Bearbeiten eines virtuellen Agenten in Webex Contact Center
Sie können den virtuellen Agenten, den Sie bereits erstellt haben, bearbeiten und einige seiner Attribute oder Einstellungen ändern.
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Melden Sie unter https://admin.webex.com bei der Kundenorganisation an. |
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Klicken Sie im Navigationsbereich links im Abschnitt Services auf . |
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Wählen Sie die Registerkarte "virtueller Agent", und wählen Sie dann den virtuellen Assistenten aus, den Sie bearbeiten möchten. |
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Ändern Sie das Attribut, das Sie ändern möchten. |
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Klicken Sie auf Fertig stellen , um Ihre Änderungen zu speichern. |
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