Utilisez le tableau suivant comme référence pour les champs de fichier CSV lorsque vous modifiez les utilisateurs dans Control Hub. Si vous souhaitez modifier les attributs utilisateur dans un site Webex Meetings spécifique, consultez Importation et exportation de fichiers CSV de Webex Meetings dans Control Hub.

Si vous utilisez Directory Connector pour synchroniser les utilisateurs, laissez tous les attributs qui se chevauchent dans le fichier CSV vide avant de le charger dans Control Hub.

La modification de tout champ en lecture seule peut déclencher des erreurs lorsque vous chargez le fichier CSV.
Tableau 1. Champs du fichier CSV du Control Hub

Nom du champ

Type

Exemple

Description

Prénom

Chaine de caractères

John

Prénom de l’utilisateur.

Nom

Chaine de caractères

Doe

Nom de l’utilisateur.

Nom d’affichage

Chaine de caractères

John Doe

Nom d'affichage de l'utilisateur.

ID/adresse électronique de l’utilisateur (Obligatoire)

Chaine de caractères

johndoe@example.com

Identifie l'utilisateur de manière unique.

Ne modifiez pas ce champ sauf si vous avez l'intention de supprimer l'utilisateur et d'ajouter un nouvel utilisateur. Le nouvel utilisateur n’aura aucune donnée en commun avec l’ancien utilisateur.

Statut de l’utilisateur

Chaine de caractères

Vérifié

Lecture seule

Statut de l'utilisateur.

Heure du dernier accès au service

Énumération

2022-06-23T18:53:09.064Z

Lecture seule

Identifie l'heure du dernier service accédé.

Jours depuis le dernier accès au service

Énumération

2

Lecture seule

Indique le nombre de jours depuis l'accès au service.

Extension

Énumération

1234

Poste de l'utilisateur.

Titre

Chaine de caractères

Analyste

Titre de poste de l'utilisateur.

Département

Chaine de caractères

Finance

Service de l'utilisateur.

Directeur

Chaine de caractères

janedoe@example.com

Gestionnaire de l'utilisateur.

Numéro de téléphone

Énumération

123-456-7890

Numéro de téléphone de l'utilisateur.

Numéro de l'ID de l'appelant

Énumération

+1 123 456 7890

Numéro d'ID de l'appelant de l'utilisateur.

Utilisez le format E.164 pour cette saisie.

Prénom de l’ID d’appelant

Chaine de caractères

John

Prénom de l'ID d'appelant.

Nom de l’ID d’appelant

Chaine de caractères

Doe

Nom de l'ID de l'appelant.

Emplacement

Chaine de caractères

siège

Emplacement de l'utilisateur.

Langue préférée

Chaine de caractères

Français

Langue préférée de l'utilisateur.

Fuseau horaire

Chaine de caractères

GMT

Fuseau horaire de l'utilisateur.

Type d’adresse

Chaine de caractères

administratif

Type d'adresse de l'utilisateur.

Pays de l’adresse

Chaine de caractères

États-Unis

Pays de l'utilisateur.

Localité de l’adresse

Chaine de caractères

Amériques

Localité ou région de l'utilisateur.

Adresse postale

Chaine de caractères

123, rue principale

Adresse postale de l'utilisateur.

Adresse de la région

Chaine de caractères

MA

État de la province de l'utilisateur.

Code postal

Chaine de caractères

12345

Code postal de l'utilisateur.

Téléphone portable

Chaine de caractères

123-456-7890

Téléphone portable de l'utilisateur.

Téléphone professionnel

Chaine de caractères

123-456-7890

Téléphone professionnel de l'utilisateur.

Téléphone secondaire 1

Chaine de caractères

123-456-7890

Autre numéro de téléphone de l'utilisateur. Vous pouvez attribuer jusqu’à deux numéros de téléphone secondaires.

Groupe de ressources du service de calendrier hybride

Chaine de caractères

Groupe de ressources A

Identifie le groupe de ressources du calendrier hybride de l'utilisateur.

Groupe de ressources du service d’appel hybride

Chaine de caractères

Groupe de ressources B

Identifie le groupe de ressources du service d'appel hybride de l'utilisateur.

Groupe de ressources du service de messagerie hybride

Chaine de caractères

Groupe de ressources C

Identifie le groupe de ressources du service de messagerie hybride de l'utilisateur.

Jabber avec Webex Teams

Boolean

VRAI

Indique si Jabber avec Webex Teams est activé pour l'utilisateur.

Jabber Calling

Boolean

VRAI

Indique si Jabber Calling est activé pour l'utilisateur.

Migration des contacts requise

Boolean

VRAI

Indique si le transfert de contacts est nécessaire pour l'utilisateur.

Profil de mise à niveau

Chaine de caractères

Mise à niveau du profil A

Le profil de mise à niveau de l'utilisateur.

Messagerie de base

Boolean

VRAI

Indique si la messagerie de base est activée pour l'utilisateur.

Réunions de base dans l’espace

Boolean

VRAI

Indique si la fonction de réunions de base dans l’espace est activée pour l’utilisateur.

Site Webex préféré

Chaine de caractères

john.doe.webex.com

Identifie le site Webex préféré de l'utilisateur.

Service d'appels Aware

Boolean

VRAI

Indique si la fonctionnalité Call Service Aware est activée pour l'utilisateur.

Service d'appels Connect

Boolean

VRAI

Indique si la fonctionnalité Call Service Connect est activée pour l'utilisateur.

Appel sur Webex

Boolean

VRAI

Indique si la fonctionnalité Appel sur Webex est activée pour l'utilisateur.

Abonnement Calling

Boolean

VRAI

Indique si la fonction d’abonnement d’appel est activée pour l’utilisateur.

Gestion de contenu d’entreprise

Boolean

VRAI

Indique si la fonctionnalité de gestion de contenu d'entreprise est activée pour l'utilisateur.

Service de calendrier hybride (Exchange)

Boolean

VRAI

Indique si la fonctionnalité Service de calendrier hybride (Exchange) est activée pour l'utilisateur.

Service de calendrier hybride (Google)

Booléen

FAUX

Indique si la fonctionnalité du service de calendrier hybride (Google) est activée pour l'utilisateur.

Service de messagerie hybride

Boolean

VRAI

Indique si la fonctionnalité de service de messagerie hybride est activée pour l'utilisateur.

<Sitename>-invité

Boolean

VRAI

Indique si l'invité fait partie du site particulier.

Messagerie avancée [Sub.#nnn]

Boolean

VRAI

Indique si la fonctionnalité Messages avancés est activée pour le sous-site.

Réunions avancées dans l’espace [Sub.#nnn]

Boolean

VRAI

Indique si la fonctionnalité Réunions avancées dans l’espace est activée pour le sous-site.

Chaine numérique Care [Sub.#nnn]

Boolean

VRAI

Indique si la fonctionnalité de canal numérique d'assistance clientèle est activée pour le sous-site.

Webex Calling VAR de base [Sub.#nnn]

Boolean

VRAI

Indique si la fonction de base de Webex Calling VAR est activée pour le sous-site.

Webex Calling VAR Professional [Sub.#nnn]

Boolean

VRAI

Indique si la fonction Webex Calling VAR Professional est activée pour le sous-site.

Assistant de réunion Webex [Sub.#nnn]

Boolean

VRAI

Indique si la fonctionnalité Assistant de réunion Webex est activée pour le sous-site.

<sitename> - Webex Enterprise Edition [Sub.#nnn]

Boolean

VRAI

Indique si Webex Enterprise Edition est activé pour le site et le sous-site particuliers.

Réunion de 25 personnes

Boolean

VRAI

Indique si la fonctionnalité Réunion 25 Partie est activée pour l'utilisateur.

Message Spark

Boolean

VRAI

Indique si la fonctionnalité de message Spark est activée pour l'utilisateur.

<nom du site> - CMR Webex

Boolean

VRAI

Indique si Webex CMR est activé pour le site particulier.

- Édition Entreprise Webex

Boolean

VRAI

Indique si Webex Enterprise Edition est activé pour ce site particulier.

ca01-

Chaine de caractères

Mktg-0023

Vous pouvez créer des attributs personnalisés et les associer aux utilisateurs. Les attributs personnalisés doivent commencer par ca01 à ca15. Un exemple d'un tel attribut peut être ca01-code de facturation. Vous pouvez créer jusqu'à 15 attributs personnalisés.

Le fichier CSV de l’utilisateur ne contient plus les colonnes Profil du gestionnaire UC, Comportement d’appel et Profil du comportement d’appel UC Manager. Au lieu de cela, le comportement d’appel et le profil UCM peuvent être gérés en bloc à l’aide du modèle d’appel. Pour plus d'informations, voir : Configurer le comportement d’appel.