Tutte le funzionalità base di Webex sono supportate in una singola app per collaborare facilmente. Stiamo continuando a lavorare per il supporto delle stesse funzioni disponibili sull'app Webex per Windows con ciò che è disponibile sull'app Webex per Linux.

Supporto distribuzione Linux

Sono supportate le seguenti opzioni:

• Ubuntu 18.04 e 20.04 e 22.04

• BOB 8.2 e 8.3

Pianificazione della release

A partire dalla fine del 2022, l'app Webex per Linux viene rilasciata una volta ogni tre mesi. La pianificazione della release e i numeri di versione associati sono:

• febbraio, versione 4x.2 (pertanto, la release di 2023 febbraio è la versione 43.2)
• maggio, versione 4x.5
• agosto, versione 4x.8
• novembre, versione 4x.11

Disponibile a breve

L'app Webex per Linux supporterà a breve le seguenti funzioni:

• Condivisione applicazione (Wayland)

• Condivisione dello schermo (Ubuntu 22.04 con protocollo di visualizzazione Wayland)

• Ottimizzazione dell'immagine/testo o del video durante la condivisione dello schermo

• Condivisione del desktop remoto

• Connessioni dispositivi

• Sfondo virtuale

• Accelerazione hardware

• Rimozione rumore di fondo

• Controllo delle chiamate delle cuffie di terze parti

  (Sono supportate cuffie EPOS)

• Casella vocale (Unified CM)

• Supporto Contact Center (Unified CM)

• Webex Calling

• Webex per provider di servizi

Requisiti minimi di sistema consigliati

• Requisiti base: Processore Intel Dual-Core CPU 2.XX GHz o AMD (almeno 4 GB di RAM consigliati)

• Visualizza protocolli: x11 e Wayland

• Ambiente desktop/Window Manager: Si consiglia GNOME/Mutter e KDE/KWin.

Accessibilità

Per supportare il lettore schermo Orca, è necessario includere ACCESSIBILITÀ_ABILITATA=1 nel proprio ambiente.

Problemi noti

• Di seguito sono riportati i gestori dei protocolli supportati:

  • webexteams:

  • ciscospark:

  • webex:

• L'app Webex per Linux non è supportata in Webex for Government.

• Le finestre manager basate su riquadro non sono supportate dall'app Webex.

  Con i3 Window Manager installato o altri responsabili delle finestre in riquadro, è possibile provare un comportamento non corretto con le finestre dei messaggi di risposta o di modifica. Ad esempio, le finestre che scompaiono a intermittenza, le finestre non si posizionano correttamente sullo schermo; le finestre potrebbero apparire nella parte superiore dell'app.

  È possibile applicare alcune soluzioni per evitare che le finestre scompaiano:

  • Per i3 window manager, nel file di configurazione i3-msg impostare "focus_follows_mouse no". Questa opzione si applierà per concentrarsi su tutte le app.
  • Per KDE, nel Centro di controllo KDE 3.5, selezionare Desktop > Funzionamento finestra, fare clic sulla scheda Avanzate e deselezionare Nascondi le finestre delle utilità per le applicazioni inattive.

• Attualmente è supportata solo l'intensità dell'audio a 16 bit. Non è prevista la compatibilità dei microfoni con campionamento a 24 bit.

• Gli utenti che in gestione finestre, come i3, potrebbero non visualizzare i problemi di attenzione quando tentano di eseguire la ricerca. Potrebbe richiedere diversi clic del mouse nella casella di ricerca per riottenere l'attenzione dopo aver digitato.

• La configurazione dei proxy tramite Impostazioni di sistema KDE non è attualmente supportata.

• Non è possibile modificare la scala utilizzando la scalabilità frazionata nelle impostazioni di sistema.

• Per utilizzare cuffie EPOS con l'app Webex per Linux, gli utenti RedHat devono effettuare le seguenti operazioni:

  1. Scarica l'ultima versione webex.rpm dell'app Webex

  2. Disinstallare la versione precedente

  3. Utilizzare i privilegi di amministratore (comando sudo) per reinstallare la nuova versione dell'app

X11 limitazioni nella condivisione dello schermo o dell'applicazione

• Quando si condividono determinate applicazioni, come Google Chrome, il bordo rosso visualizza un effetto di ombreggiatura attorno alla finestra dell'applicazione.

• Non è possibile modificare le impostazioni di visualizzazione del sistema durante la condivisione dello schermo o dell'applicazione.

• La risoluzione dell'area che si sta condividendo deve essere inferiore o uguale a 4096 x 4096 p, indipendentemente da ciò che si sta condividendo.