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Risoluzione dei problemi dell'elenco riunioni di app Webex e del servizio

Risoluzione dei problemi dell'app Webex e dell'elenco riunioni di servizio.

Come è possibile risolvere i problemi dell'app Webex rispetto all'elenco riunioni del servizio?

Per risolvere i problemi dell'app Webex rispetto all'elenco riunioni di servizio:

 
SintomiFattoriDiagnosi
La riunione non viene visualizzata
  • La riunione è più di 7 giorni nel passato o oltre 31 giorni (5 giorni settimanali) nel futuro.
  • Le riunioni con più di 1500 invitati non sono incluse nell'elenco delle riunioni.
  • L'elenco delle riunioni è attualmente limitato a un periodo di cinque settimane.
  • L'utente non ha accettato l'invito.
Riunione mancante Nessuna riunione o appuntamento visualizzato per l'utente in alcun client.Problema lato servizio, il servizio di calendario ibrido account non è impostato o abilitato per l'utente.
Informazioni sulla riunione mancantiLe informazioni della riunione vengono visualizzate su un client, ma non su un altro client.Potenziale problema sul client. Inviare i registri di feedback.
Riunioni mancanti o duplicate Istanze di serie ricorrenti.Problema lato servizio. Invia notifica al supporto.
Potenziale causa: Servizio calendario.
Partecipazione alla riunione mancanteLe informazioni vengono visualizzate su più client.Problema lato servizio. Invia notifica al supporto.
Potenziale causa: Servizio calendario.
Viene visualizzata la riunione rifiutataSe un utente rifiuta una riunione, ma non invia la risposta all'organizzatore, la riunione non viene rimossa dall'elenco delle riunioni.Attualmente non supportato.
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