Usuń agenta wirtualnego z Webex Contact Center
Użyj centrum sterowania Webex, aby usunąć agenta wirtualnego z centrum kontaktów Webex. Po usunięciu agenta wirtualnego system usuwa agenta wirtualnego z szablonu obsługi klienta, a klienci nie mogą już wchodzić w interakcje z agentem wirtualnym.
Aby usunąć agenta wirtualnego:
| 1 |
Zaloguj się do organizacji klienta na stronie https://admin.webex.com. |
| 2 |
W okienku nawigacji po lewej stronie w sekcji Usługi kliknij . |
| 3 |
Kliknij kartę Virtual Agents (Agenci wirtualni ), aby wyświetlić wszystkie karty agenta wirtualnego dla Twojej organizacji. |
| 4 |
Kliknij ikonę Usuń na karcie agenta wirtualnego, którą chcesz usunąć. |
| 5 |
Kliknij przycisk Usuń , aby potwierdzić. |
Czy ten artykuł był pomocny?
