Geri bildiriminiz için teşekkürler.

Çözüm:

Webex hizmetinize yönelik destek almak için iletişim bilgileri, Webex sitenize ve hizmet sağlayıcınıza göre değişir. Webex'i bir iş ortağı veya satıcı aracılığıyla satın alırsanız yardım için ilgili destek masasına başvurmanız gerekir.

Webex Meetings, Training, Events vb. Destek

Webex siteniz veya hizmetiniz ile ilgili olarak desteğe başvurmak için:

Modern Görünüm

1. Webex sitenize gidin. (örnek: SİTEADI.webex.com)
2. Sol panelde Destek seçeneğine tıklayın:

3. Destek ekibine başvurmak için görünen sayfadaki talimatları uygulayın.

1. Webex sitenize gidin. (örnek: SİTEADI.webex.com)
2. Kullandığınız Webex hizmeti ile ilgili sekmeye tıklayın. (örnek: Webex Meetings, Webex Training):
3. Sol navigasyon çubuğunda Destek'i genişletin.
4. Site yapılandırmanıza bağlı olarak şunlardan birini yapın:
   • Bize ulaşın seçeneğine tıklayın.
   • Yardım'a tıklayın ve Teknik Desteğe Başvurun seçeneğini genişletin.
5. Belirli Webex destek iletişim bilgileri için bu sayfada listelenen bağlantı ve telefon numaralarına bakın.

Sayfada web destek bileti gönderme bağlantıları da sağlanacaktır.

Webex URL'nizi bilmiyorsanız şu bağlantıya tıklayabilirsiniz: Desteğe Başvurun Sayfası. Bir uzmanla iletişim kurmak için sayfadaki seçeneklerden birini seçin.

Cisco Webex Teams

Oturum açabiliyorsanız:

1. Profilinizin avatar resmine tıklayın veya dokunun.
2. Yardım > Geri Bildirim Gönderin seçeneğini belirleyin.
3. Destek bileti açmak için formu doldurun.

1. Oturum açma sayfasında, Desteğe Başvurun'a dokunun veya tıklayın:

2. Ekrandaki talimatları uygulayarak destek talebi açın veya desteğe başvurun.