Anuncios para los dispositivos de Webex Calling de Webex

CANADÁ - CA CDT: 4/Dic/2023 - 11:00:00 p.m.

NAMER - ET de EE. UU .: 4/Dic/2023 - 10:00:00 p.m.

EUN -GMT: 5/Dic/2023 - 11:00:00 p.m.

UE - GMT: 5/Dic/2023 - 10:00:00 p.m.

APAC -AEST: 11/Dic/2023 - 2:00:00 a.m.

Errores resueltos:

• VOICE-73294 Un teléfono VVX 450 con un módulo de expansión VVX EM50 encuentra una condición de carrera cuando un usuario presiona la tecla BLF demasiado rápido después de transferir una llamada. De este modo, la llamada original deja de ser accesible mediante la tecla de línea

• VOICE-73511 A partir de esta versión, UC Software no soporta la Autoridad de Certificación E-Tugra.

• VOICE-73791/VOICE-73792 En los teléfonos VVX, los menús desplegables Enviar, Recibir y Suscribir no aparecen en las secciones Configuración de grupos de buscapersonas y Configuración del modo PTT de la interfaz web del sistema.

• VOICE-73790/VOICE-73830/VOICE-74430/VOICE-74157 Las revisiones de hardware de junio de 2022 de los teléfonos VVX 250, 350 y 450 muestran la pantalla de Marcación superpuesta a la pantalla de Líneas cuando OffHookLineView.enabled="1" y cuando se descuelga el auricular o cuando se inicia una transferencia de llamada.

• Los teléfonos VOICE-73820/VOICE-73821 VVX no pueden mantener una conexión con Poly Lens Cloud.

• VOICE-73835 En los teléfonos VVX, aparece el mensaje "Searching..." cuando el servidor LDAP deja de responder durante una consulta LDAP.

• VOICE-73864 Poly Lens indica que un teléfono está desconectado cuando está encendido y funciona correctamente.

• VOICE-74169 Un teléfono con la función BroadSoft Executive-Assistant envía una INVITE para transferir una llamada antes de que la llamada actual se ponga en espera, lo que provoca que la llamada sea rechazada.

• VOICE-74192 Los teléfonos VVX 501 no aparecen online en Poly Lens debido a un fallo del sistema Poly Lens.

• VOICE-74274/VOICE-74264 Deshabilitando el puerto serial de un teléfono VVX incrementa el tiempo de reinicio del teléfono.

• VOICE-74281 Los teléfonos VVX abandonan la llamada cuando se reciben peticiones SIP MESSAGE en la señalización de la llamada.

• VOICE-74302 La revisión de hardware de Junio 2022 de los teléfonos VVX 350 y 450 fallan al auto-negociar la velocidad del puerto y duplex con ciertos switches. Este cambio permite a los teléfonos adaptarse a las irregularidades de la red negociando una velocidad inferior.

• VOICE-74374 Cuando un teléfono VVX se conecta a un Polycom Device Management System Server Provider (PDMSSP), el teléfono no aparece en línea en la plataforma PDMS-SP.

• VOZ-74392 La interfaz web del sistema del teléfono no se muestra correctamente cuando se accede a ella utilizando la última versión de los navegadores Microsoft Edge o Google Chrome.

• VOICE-74565 En un teléfono VVX, cambiar la configuración de registro hace que el teléfono retrase todas las futuras solicitudes de registro failback durante unos segundos.

• VOICE-74493 En un teléfono VVX, las cuentas de Microsoft Teams con extensiones no se registran.

• VOICE-74535 El tiempo de espera de reinicio de Poly Lens es inconsistente.

• VOICE-74663 El LED del auricular en los teléfonos VVX 250, 350 y 450 con revisión de hardware de Junio 2022 no parpadea mientras el teléfono está en Modo de Memoria de Auricular.

• VOICE-74484 Los teléfonos VVX se desconectan como resultado de no enviar una solicitud de Registro después de un evento de conmutación por error.

• VOICE-74637 Los teléfonos VVX 250, 350, 450 con revisión de hardware de Junio 2022 envían paquetes de difusión "auto pair" por el puerto LAN a la aplicación PC Audio Connector en lugar del puerto PC. Esto hace que el conector de audio para PC se empareje con un teléfono no deseado.

NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japón

Ventana de mantenimiento:

Actualización del plan de marcación MPP de Cisco

Canal estable :

CANADÁ - CA CST: 13/Nov/2023 22:00:00

EMEA - GMT: 13/Nov/2023 22:00:00

EUN - GMT: 13/Nov/2023 22:00:00

APAC - AEST 13/Nov/2023 10:00:00 PM

Japón - JST: 13/Nov/2023 22:00:00

NOMBRE - CST: 13/Nov/2023 22:00:00

Cisco MPP de las series 6800, 7800 y 8800, Cisco 8875

1. MPP TOS Cambio de configuración

   Las marcas QosS/TOS para los siguientes dispositivos MPP de Webex Calling están cambiando:

   • EF para audio

   • AF41 para vídeo

   • CS3 para señalización

2. Cisco MPP 8832 firmware se actualiza a 12.0.3 SR1 con estas correcciones:

• El teléfono CSCwh35529-3PCC se agota si el usuario realiza una transferencia ciega después de responder a la llamada.

• CSCwh64592-8832: a veces las cargas del teléfono no se cambian después de la actualización

Consulte Notas de la versión 12.0.3 SR1 para Cisco MPP 8832 para obtener más detalles.

Detalles de la mejora:

CANADÁ - CA CDT: 11/Oct/2023 - 23:00:00

NAMER - U.S. ET: 11/Oct/2023 - 22:00:00

EUN - GMT: 12/Oct/2023 - 23:00:00

UE - GMT: 12/Oct/2023 - 22:00:00

Japón - JST: 13/Oct/2023 - 2:00:00 AM

APAC - AEST: 13/Oct/2023 - 2:00:00 AM

Actualización del firmware de 11.2.3 --> 11.2.4

Ninguno

Errores resueltos:

• CSCwd133103: Audio perdido o retrasado durante los primeros segundos después de responder a una llamada de un grupo de caza.

• CSCwd13332: no se integrará en el servidor EDOS cuando se detecte un servidor de aprovisionamiento DHCP no válido

• CSCwd03677: El ajuste de ganancia no surte efecto

• CSCwc99394: La línea SIP no se registra automáticamente si falla la primera consulta DNS

• CSCwc43262: T38 Fallo del fax entrante debido a que CFR no se retransmite correctamente

NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japón

Ventana de mantenimiento:

Actualización del plan de marcación MPP de Cisco

Canal estable:

CANADÁ - CA CST: 09/Oct/2023 22:00:00

EMEA - GMT: 09/Oct/2023 22:00:00

EUN - GMT: 09/Oct/2023 22:00:00

APAC - AEST 09/Oct /2023 10:00:00 PM

Japón - JST: 09/Oct/2023 22:00:00

NOMBRE - CST: 09/Oct/2023 22:00:00

Actualización del plan de marcación MPP de Cisco para dar cabida a casos de uso adicionales de marcación nacional

Cisco MPP de las series 6800, 7800 y 8800, Cisco 8875

Cambio del plan de marcación MPP:

Actualmente, en los países con un número fijo de dígitos en su plan de marcación nacional, cuando un teléfono MPP se descuelga y marca el número fijo de dígitos, el número se marca inmediatamente. Para dar cabida a los casos en que los clientes tienen pasarelas locales que utilizan la lógica de enrutamiento, los planes de marcación nacional se están relajando para no marcar inmediatamente después de marcar un número fijo de dígitos.

A continuación se ofrece un ejemplo para un país con un plan de marcación nacional fijo de 8 dígitos.

Actual - [2-9]xxxxxxxS0 - El teléfono coincide con una cadena de ocho dígitos que empieza por 2-9 y envía la llamada inmediatamente después del octavo dígito.

Nuevo - [2-9]xxxxxxx. - El teléfono busca una cadena de ocho dígitos que empiece por 2-9 y envía la llamada después del octavo dígito seguido del valor de tiempo de espera entre dígitos (5 segundos).

Detalles de la mejora:

Webex Calling SP / VAR

CANADÁ, NAMER, EMEA, Japón, APAC

CANADÁ - CA ET: 19/Septiembre/2023 23:00:00

NAMER - U.S. ET: 12/Septiembre/2023 22:00:00

EMEA - GMT: 20/Septiembre/2023 22:00:00

Japón -JST: 22/Septiembre/2023 2:00:00 AM

APAC - AEST: 22/Septiembre/2023 2:00:00 AM

Activar la función de paginación en los modelos Poly VVX compatibles

Poly VVX 250, 301, 311, 350, 401, 411, 450, 501, 601

La función de paginación VVX se habilitará en los modelos Poly VVX compatibles para Webex Calling SP / VAR.

Cambiar detalles:

Polycom UC Software ahora admite vistas de línea en varias páginas cuando no hay ningún módulo de expansión conectado a un teléfono VVX compatible.

Ahora los clientes pueden acceder al cuádruple de líneas (favoritos, contactos BLF, líneas de registro, contactos de presencia, EFK, etc.) en comparación con versiones anteriores sin necesidad de añadir hardware adicional. El cliente puede navegar hasta un máximo de cuatro páginas cuando utiliza esta función. Cuando se utiliza la navegación por páginas, el indicador de página y la tecla de línea LED correspondiente se iluminan en caso de llamada entrante, y el teléfono realiza las siguientes acciones:

Si el teléfono recibe varias llamadas o notificaciones, el indicador de página resalta las páginas en orden secuencial desde la primera. El orden de precedencia del indicador de página es 1, 2, 3 y 4.

Si está en la página con una llamada activa, el LED de la línea parpadea. Si navegas a una página diferente durante la llamada, el LED utilizado para la misma tecla de línea no parpadea.

Los teléfonos VVX no soportan la paginación cuando están conectados con un módulo de expansión. Si el teléfono está conectado a un módulo de expansión durante una llamada activa, la vista de paginación permanece en el teléfono VVX hasta que se desconecta la llamada. Cuando el teléfono se conecta con un módulo de expansión fuera de una llamada activa, el teléfono elimina inmediatamente la vista de paginación.

Cuando la funcion de Paginacion esta habilitada en el telefono VVX y el telefono esta inactivo, el telefono VVX se reinicia cuando un modulo de expansion es conectado o desconectado.

El cliente puede navegar por las páginas de la pantalla de línea en los teléfonos VVX compatibles. En la parte superior de la pantalla aparece un icono indicador de página con cuatro páginas de navegación, y el teléfono resalta la primera página por defecto.

Realice una de las siguientes acciones para navegar:

• En los teléfonos VVX 501 y 601, pulse la tecla programable Siguiente. El icono indicador de página aparece en la pantalla.

• En los teléfonos VVX 250, 350, 401, 411 y 450, pulse las teclas de navegación. El icono indicador de página aparece en la pantalla.

• En los teléfonos VVX 301 y 311, pulse las teclas de navegación. El icono indicador de página aparece en la pantalla.

La función Paginación está disponible:

• Después de la próxima resincronización nocturna de mantenimiento del teléfono

• Reinicie manualmente el dispositivo para utilizar la función inmediatamente.

Detalles:

Consulte Poly Support

NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japón

Ventana de mantenimiento:

Actualización de firmware MPP 12.0.2

Canal estable :

CANADÁ - CA CST: 04/Sep/2023 10:00:00 p. m.

EMEA - GMT: 04/Sep/2023 10:00:00 p. m.

EUN - GMT: 05/Sep/2023 10:00:00 PM

APAC - AEST 04/Sep/2023 10:00:00 p. m.

Japón - JST: 05/Sep/2023 10:00:00 PM

Japón KDDI - JST: 30/Oct/2023 22:00:00

NOMBRE - CST: noche los días 03, 04, 05, 06, 07, 08 sep/2023

Vista previa El canal se actualiza con el firmware 12.0.3/2.2.1 el 22 de agosto de 2023.

El canal estable Delay se actualiza con el firmware 12.0.2/2.1.1 el 30 de agosto de 2023

Cisco MPP serie 6800, 7800 y 8800

Actualización de firmware de MPP 12.0.2 --> 12.0.3

Cisco 8875 Actualización 2.1.1 --> 2.2.1

Detalles de la mejora:

Nuevas características

HotDesking en la serie 8800 MPP y - Establecer la duración de la reserva al iniciar sesión

Correcciones: como se indica en las notas de la versión, consulte la sección Documentación.

Notas de la versión de MPP

• Notas de la versión 6800

• Notas de la versión 7800

• Notas de la versión 8800

• Notas de la versión 8875

NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japón

Ventana de mantenimiento:

Actualización de firmware MPP 12.0.2

CANADÁ - CA CST: 08 / junio / 2023 10:00:00 pm

EMEA - GMT: 08 y 09 de junio / 2023 22:00 h

EUN - GMT: 12 / junio / 2023 22:00 h

APAC - AEST 09 y 10 de junio de 2023 01:00:00 a. M.

Japón - JST: 13 / junio / 2023 12:00:00 am

Japón KDDI - JST: 23 / junio / 2023 12:00:00 am

NOMBRE - CST: 08, 09, 12, 13, 14, 16, 20 de junio / 2023

Actualización del firmware de Cisco MPP a 12.0.2

Cisco MPP serie 6800, 7800 y 8800

Actualización de firmware MPP 12.0.1ES -> 12.0.2

Cisco 8875 Actualización 2.0.1 --> 2.1.1

Detalles de la mejora:

Nuevas características

1. Función de escritorio compartido para88xx Teléfonos IP de escritorio

2. Nuevas teclas programables para la lista de participantes en conferencias ad hoc y funcionalidad para eliminar participantes

3. Nuevas teclas programables en una Reunión de Webex para: enumerar participantes, silenciar / reactivar el sonido (88xx solo excepto Cisco 8875)

4. Correcciones: como se enumeran en las notas de la versión a las que se hace referencia en la sección Documentación.

Notas de la versión de MPP

• Notas de la versión 6800

• Notas de la versión 7800

• Notas de la versión 8800

• Notas de la versión 8875

El firmware de Cisco VG400 17.6.3a requiere un firmware mínimo. Actualice al firmware 17.6.3a lo antes posible para evitar experimentar CSCvz89043.

La versión de firmware VG400 contiene un problema, CDETS CSCvz89043, que detiene las llamadas SIP debido a la caducidad de la licencia CUBE. Este problema no se experimenta hasta que caduca una licencia de prueba de CUBE.

Detalles de la mejora:

WxC VAR/SP - Los clientes deben actualizar manualmente sus dispositivos VG400 lo antes posible.

WxC Carrier - Los clientes deben actualizar manualmente sus dispositivos VG400 lo antes posible.

Descargue el firmware del VG400 vg400-universalk9.17.06.03a.SPA.bin desde el sitio en Descarga de software de Cisco .

VG4x0 Notas de la versión

NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japón

Ventana de mantenimiento:

Actualización del firmware de MPP 12.0.1 ES

CANADÁ - CA CST: 03 / abril / 23 08:00:00 pm

EMEA - GMT: Todas las noches los días 03 y 04 de abril / 23

EUN - GMT: 03 / abril / 23 09:00:00 pm

APAC - AEST todas las noches los días 03, 04 y 05 de abril / 23

Japón - JST: 12 / abril / 23 09:00:00 pm

Japón KDDI - JST: 13 / abril / 23 09:00:00 pm

NOMBRE - CST: Todas las noches los días 03, 04, 05, 06, 11, 12, 13 de abril / 23

Cisco MPP serie 6800, 7800 y 8800

Actualización de firmware MPP 12.0.1 -> 12.0.1ES

Detalles de la mejora:

Arreglos

• CSCwe46272 MPP 12.x no optimiza correctamente los medios a través de ICE en llamadas a LGW

• CSCwe46781 MPP 8865/8861 La salida de audio externa no funciona después de la actualización a 12.0.1.

• CSCwe38474 Las llamadas en espera no se pueden reanudar en 8845/8865.

Notas de la versión de MPP

• Notas de la versión 6800

• Notas de la versión 7800

• Notas de la versión 8800

CANADÁ - CA ET: 04 / marzo / 2023 12:00:00 am

NAMER - ET de EE. UU .: 09 / marzo / 23 22: 00h

EMEA - GMT: 06 / marzo / 23 11:00:00 pm

Japón - JST: 07 / marzo / 23 3:00:00 am

APAC - AEST: 09 / marzo / 23 3:00:00 am

Actualización de firmware para Cisco DECT DBS-110 a v5.1.1

Actualización de firmware MPP DECT de v480b18 a v5.1.1

Actualización de firmware 480-511:

Nuevas funcionalidades:

1. Soporte para el ajuste del volumen del timbre

2. Soporte para el idioma húngaro

3. Soporte de botón de emergencia manual DECT 6825

4. Compatibilidad con la ley E911 Ray Baum (solo en Estados Unidos y Canadá)

Notas de la versión del firmware de Cisco DECT

Plataformas de servicios:

Webex Calling VAR / SP

Mercados:

NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japón

Ventana de mantenimiento:

CANADÁ - CA CDT: 13 / Mar / 23 08:00:00 pm

EMEA - EUN - GMT: 13 / Mar / 23 09:00:00 pm

NAMER - ET de EE. UU .: 14 / Mar / 23 08:00:00 pm

Japón

• JST: 13/Mar/23 09:00:00 p.m. - No KDDI

• JST: 13/Abr/23 09:00:00 p.m. - KDDI

APAC - AEST: 13 / Mar / 23 08:00:00 pm

Información:

Actividad de mantenimiento programada para agregar compatibilidad con nuevas funciones para algunos dispositivos de la serie Cisco MPP 8800.

Modelos afectados:

Medios locales (ICE): Cisco MPP serie 8845/8865

Un botón para presionar - Cisco MPP serie 8800

Qué está cambiando:

Compatibilidad con nuevas funciones para dispositivos Cisco MPP

• Medios locales para MPP 8845/8865

  Pulsar con un botón para la serie MPP 8800

  Configuración de ACD por línea con líneas virtuales

Detalles de la mejora:

Compatibilidad con nuevas funciones para dispositivos Cisco MPP

• Optimización de medios locales (ICE) para MPP 8845/8865

  • Habilitado de forma predeterminada para teléfonos en los mismos segmentos LAN enrutables locales

  • ICE intenta optimizar la ruta de los medios entre dos extremos que participan en una llamada. Una llamada optimizada permite que los medios omitan el salto hacia y desde la nube, lo que mejora la latencia, la pérdida de paquete y la calidad general de los medios.

• Pulsar con un solo botón para la serie MPP 8800:

  • Los teléfonos pueden alertar sobre las Webex Meetings que están planificadas a través de Outlook o de otro modo.

  • Posibilidad de unirse a Webex Meeting como participante de voz y vídeo. Esta capacidad se aplica solo a los modelos habilitados para video MPP.

  • Nueva opción de teclas programadas para revisar la lista de reuniones planificadas

  • Posibilidad de habilitar o deshabilitar el uso Configuración del dispositivo en Control Hub (opción Reunión).

• Configuración de ACD por línea con líneas virtuales

  • Asigne líneas virtuales a dispositivos MPP y agregue estos dispositivos a una cola de llamadas, también habilite la configuración de ACD del dispositivo. Las teclas programables de ACD ahora se muestran en la línea que forma parte de la cola de llamada.

  • Al eliminar la línea de la cola de llamada, las teclas programables no se muestran en esa línea.

  • La configuración de las teclas programables se actualiza durante la actualización nocturna de la configuración del dispositivo . Los administradores pueden aplicar los cambios manualmente para que los cambios aparezcan inmediatamente, al cambiar la Cola de llamadas.

Requisitos del usuario final:

Los dispositivos se actualizan automáticamente durante su ventana de resincronización nocturna.

Documentación

Un botón para presionar

Optimización de medios locales

NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japón

Ventana de mantenimiento:

11.3.7 Actualización de firmware

CANADÁ - CA ET: 31 / enero / 2023 09:00:00 pm

EMEA - GMT: 31 / enero / 2023 22:00 h

EUN - GMT: 31 / enero / 2023 09:00:00 am

NAMER - ET de EE. UU .: 31 / enero / 2023 08:00:00 pm

Japón - JST: 31 / enero / 2023 10:00:00 am

APAC - AEST: 31 / enero / 2023 09:00:00 pm

Información:

Teléfono Cisco 840/860 Wifi FW 1.8

Modelos afectados:

Teléfonos Cisco 840/860 Wifi

Cisco 840/860 Firmware 1.7 --> 1.8

Detalles de la mejora:

Nuevas características agregadas

• Extracción de llamadas para Webex Calling- Extraiga las llamadas del teléfono inalámbrico Webex 840 y 860 cuando los teléfonos estén registrados en Webex Calling. Cuando se retiene una llamada en una línea compartida, la llamada se puede retirar.

• Webex Wireless Phone Configuration Management Utility Soporte para Webex Calling - Aplique los archivos de configuración creados mediante Webex Wireless Phone Configuration Management Utility ( https://configure.cisco.com) al Webex Wireless Phone 840 y 860. Cifre los datos para aplicarlos a la opción de configuración del dispositivo dentro de Webex Control Hub, seleccione Copiar configuración dentro de la utilidad y pegue los datos sin procesar o asegúrese de que Configuración de cifrado no esté marcada en la utilidad al exportar un archivo de configuración y pegue los datos sin procesar del archivo exportado.

• Gestión del Control de Admisión de Llamadas (CAC) en la Aplicación de Configuración de Calidad de Llamadas - El Teléfono Inalámbrico Webex 840 y 860 ahora soporta la configuración y gestión de la función de Control de Admisión de Llamadas (CAC). La nueva opción de configuración ahora incluida en la aplicación Configuración de calidad de llamada puede administrarse mediante una aplicación de Administración de movilidad empresarial (EMM), la Utilidad de administración de teléfonos inalámbricos de Webex o en la aplicación Configuración de calidad de llamada instalada en el teléfono.

Correcciones:

• CSCwb11302: EMMA: las opciones de autenticación de EAP Phase 2 para PEAP solo deben ser MSCHAPV2 y GTC

• CSCwc31472: WxC: Resync_ Periódicos no ocurren en el periodo de tiempo específico.

Requisitos del usuario final:

WxC VAR/SP - Los dispositivos 840/860 se actualizan automáticamente durante su ventana de mantenimiento nocturno programada regularmente, por región.

Contenido de ayuda

Integración de Webex Wireless Phone 840 y 860

Plataformas de servicios:

Webex Carrier y Webex Calling VAR / SP

Mercados:

NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japón

Ventana de mantenimiento:

12.0.1 Actualización de firmware

NOMBRE - CDT: Todas las noches los días 15, 16, 20 y 21 de febrero / 23

Japón KDDI - JST: 28 / Feb / 23 09:00:00 pm

Información:

Actualización del firmware de Cisco MPP a 12.0.1

Modelos afectados:

Cisco MPP serie 6800, 7800 y 8800

Qué está cambiando:

Actualización de firmware MPP 11.3.7SR1 -> 12.0.1

Detalles de la mejora:

Nuevas funciones para Webex Calling

1. Soporte de supervivencia del proxy saliente de Webex Calling

   El teléfono ahora puede registrarse en los nodos de la puerta de enlace local sobrevivible (LSG) cuando los nodos SSE de Webex Calling no están disponibles. Cuando el teléfono se conecta a los nodos LSG, el teléfono solo admite un conjunto limitado de funciones de llamada. Al habilitar esta función, el usuario puede ver una notificación de interrupción del servicio en el teléfono.

2. Visualización de la duración de la llamada de Webex

   Ahora el teléfono muestra la duración del registro de llamadas de Webex . En la pantalla Recientes, cuando elige ver los detalles de una llamada realizada o una llamada recibida, la duración de la llamada también se muestra en la pantalla Llamadas recibidas o Llamadas realizadas.

Arreglos

• CSCwa95349: Conciencia de la nube: El teléfono crea un nuevo registro después de reiniciar o para cada solicitud de actualización.

• CSCwb84477: 8865: El tipo de KEM está configurado en una opción no admitida, el teléfono informa kem desconectado estado a la nube.

• CSCwb85883: 88xx 88x5 el contenido del brindis PRT generado se superpone al recibir una llamada de paginación.

• CSCwc08931: Los teléfonos IP Cisco MPP 8851 con auriculares USB Cisco 561 se bloquean de forma aleatoria.

• CSCwc29314: Teléfonos MPP (88xx /68xx /78xx ) no admiten el registro dual con TCP.

• CSCwd47209: El 'ACK' del teléfono MPP no tiene un encabezado de 'Ruta'.

• CSCwd56139: El registro de nivel de "depuración" de los teléfonos Cisco MPP se imprime cuando el nivel de registro se establece en "Aviso".

• CSCwd62034: El tipo de medio AWR-WB no se ajusta a RFC4867.

• CSCwd62809: Se escuchan ruidos de audio intermitentes en las llamadas de Webex .

• CSCwd01853: Los teléfonos Cisco MPP se reinician cuando el estacionamiento y la recuperación de una llamada son demasiado rápidos.

• CSCwb65913: HIELO: El teléfono se bloquea cuando no se puede acceder al servidor STUN debido al bloqueo del puerto.

• CSCwd93487: 8851 pérdida de memoria KEM que provoca el reinicio

• CSCwc61284: SSH no está disponible para teléfonos que ejecutan firmware Teléfono multiplataforma (MPP).

Los dispositivos se actualizan automáticamente durante su ventana de resincronización nocturna.

Documentación

Notas de la versión de MPP

1. Notas de la versión 6800

2. Notas de la versión 7800

3. Notas de la versión 8800

Plataformas de servicios:

Webex Calling SP / VAR

Mercados:

CANADÁ, NAMER, EMEA, Japón, APAC

Ventana de mantenimiento:

CANADÁ - CA ET: 24 / Ene / 2023 10:00:00 pm

NAMER - US ET: 31 / Ene / 23 10:00:00 pm

EMEA - GMT: 25 / Ene / 23 11:00:00 pm

Japón - JST: 25 / Ene / 23 3:00:00 am

APAC - AEST: 31 / Ene / 23 3:00:00 am

Información:

Actualización de firmware para Cisco DECT DBS-210 a v5.1.1

Modelos afectados:

Base de Cisco DECT DBS-210

Qué está cambiando:

Actualización del firmware de MPP DECT de v501 a v511

Cambiar detalles:

Actualización de firmware 501-511:

Nuevas funcionalidades:

1. Capacidad total multicelda 250 BS / 1000 líneas

2. Compatibilidad con la ley E911 Ray Baum (solo EE. UU. Y CA)

Requisitos del usuario final:

WxC VAR/SP - Los dispositivos se actualizan automáticamente durante su ventana de resincronización nocturna.

Documentación:

Notas de la versión del firmware de Cisco DECT

CANADÁ - CA CDT: 29 / nov / 2022 - 9:00:00 pm

NAMER - ET de EE. UU .: 29 / nov / 2022 - 9:00:00 pm

EUN - GMT: 29 / nov / 2022 - 9:00:00 pm

UE - GMT: 29 / nov / 2022 - 9:00:00 pm

Japón - JST: 29 / nov / 2022 - 9:00:00 pm

APAC - AEST: 29 / nov / 2022 - 9:00:00 pm

Actualización de firmware desde 11.2.2SR1 -> 11.2.3MPP0001-028

Ninguno

Errores resueltos:

• CSCwd133103: Audio perdido o retrasado durante los primeros segundos después de contestar la llamada del grupo de salto

• CSCwd13332: no se integrará en el servidor EDOS cuando se detecte un servidor de aprovisionamiento DHCP no válido.

• CSCwd03677: La configuración de ganancia no tiene efecto.

• CSCwc99394: La línea SIP no se registra automáticamente si falla la primera consulta de DNS .

• CSCwc43262: Error de fax entrante T38 debido a que CFR no se retransmite correctamente.

Webex Calling Carrier - Los usuarios finales deben resincronizar o reiniciar manualmente sus Cisco ATA 191 / 192 ATAs, para aplicar los cambios de configuración.

Webex Calling SP, VAR - Cisco ATA 191 / 192 Los ATA se actualizarán después de su sincronización nocturna programada.

5 de septiembre de 2022

CANADÁ - CA CDT: 5 / septiembre / 2022 - 9:00:00 pm

NAMER - U.S. ET: 5 / septiembre / 2022 - 9:00:00 pm

UE - GMT: 5 / septiembre / 2022 - 9:00:00 pm

EUN - GMT: 5 / septiembre / 2022 - 9:00:00 pm

JAPÓN - JST: 5 / septiembre / 2022 - 9:00:00 pm

APAC - AEST: 5 / septiembre / 2022 - 9:00:00 pm

Patrón de teclas de línea LED del teléfono y marcación desde actualizaciones del historial de llamadas

Teléfonos IP

MPP68xx Serie 6821, 6841, 6851, 6861

MPP78xx Serie 7811, 7821, 7841, 7861

MPP88xx Serie 8811, 8841, 8845, 8851, 8861, 8865

El patrón de la tecla de línea del LED del teléfono se establecerá de forma predeterminada para alinearse con el patrón de LED utilizado por los teléfonos empresariales.

Este cambio solo afecta a las organizaciones nuevas o a la organización existente que no utiliza Configuración del dispositivo característica. Organizaciones que utilizan Configuración del dispositivo y desea utilizar el nuevo patrón de LED debe establecer el patrón de LED en Preset1 en Configuración del dispositivo .

Esta actualización también actualizará la configuración del teléfono de manera que el número marcado aparezca en el Historial de llamadas en lugar del número de Identidad conectada.

Los cambios detallados de la actualización de LED pueden consultarse en aquí. El Patrón y color predefinidos1 La columna de las Tablas 24 a 31 define los cambios para esta actualización. El Patrón y color predeterminados La columna de las Tablas 24 a 31 define la configuración actual.

Para la actualización del historial de llamadas, los teléfonos actualmente reemplazan los dígitos marcados con el número de identidad conectado cuando se transfiere una llamada a otro usuario. Esto elimina al usuario con el que se contactó originalmente del historial de llamadas. Esta actualización cambia el teléfono para almacenar siempre el número del usuario marcado en el historial de llamadas.

Los dispositivos se actualizan automáticamente durante su ventana de resincronización nocturna.

NAMER - ET de EE. UU .: 12/22 / Septiembre 09:00:00 PM

JAPÓN - JST: 12/22 / Septiembre 09:00:00 PM

APAC - AEST: 12/22 / Septiembre 09:00:00 PM

El teléfono utilizará el directorio de Webex y el historial de llamadas unificado

Teléfonos IP

MPP68xx Serie 6821, 6841, 6851, 6861,

MPP78xx Serie 7811, 7821, 7841, 7861

MPP88xx Serie 8811, 8841, 8845, 8851, 8861, 8865

La configuración de MPP se actualizará de modo que el teléfono utilice los servicios de directorio e historial de llamadas unificado proporcionados en la plataforma de Webex .

El servicio de directorio de Webex será la fuente predeterminada para buscar contactos desde el teléfono. Este directorio contiene todos los usuarios de Webex . El historial de llamadas unificado de Webex será la fuente predeterminada para ver el historial de llamadas de un usuario. Este historial de llamadas de llamadas contiene las llamadas realizadas desde todos los teléfonos, dispositivos de vídeo de Webex o la aplicación de Webex .

Los dispositivos que no son compatibles con Webex no tendrán acceso al directorio ni al historial de llamadas . Los administradores deben asegurarse de que sus cortafuegos están abiertos y de que sus cuentas de usuario están verificadas según las instrucciones definidas en el anuncio de incorporación de Webex Aware.

Los administradores pueden optar por revertir esta configuración mejorada del directorio y del historial de llamadas a la configuración anterior. Esta acción se puede realizar a través de la función Configuración del dispositivo en Control Hub. Las configuraciones para cambiar son:

Las configuraciones que cambiarán son:

• Contactos -> Directorio XSI

• Historial de llamadas -> Historial de llamadas locales

19 - 20 de abril de 2022

CANADÁ - CA CDT: 19 / abril / 2022 - PM

NAMER - ET de EE. UU .: 19 / abril / 2022 - PM

EMEA - GMT: 19 / abril / 2022 - PM

JAPÓN - JST: 20 / abril / 2022 - 9:00:00 PM

APAC - AEST: 20 / abril / 2022 - 9:00:00 PM

Teléfonos IP

MPP68xx Serie 6821, 6841, 6851, 6861,

MPP78xx Serie 7811, 7821, 7841, 7861

MPP88xx Serie 8811, 8841, 8845, 8851, 8861, 8865

Menú de preferencias de usuario / submenú de preferencias de llamada

1. Número de correo de voz: este parámetro será de solo lectura.

2. Llamada en espera: el usuario puede habilitar / deshabilitar la llamada en espera.

3. Llamada segura: este parámetro se eliminará del menú.

4. Página de Respuesta automática : este parámetro se eliminará del menú.

5. Asistencia de marcado: este parámetro se eliminará del menú.

Menú de preferencias de usuario / submenú de preferencias de pantalla

1. Protector de pantalla: este parámetro se eliminará del menú de usuario.

2. Configuración del protector de pantalla: se elimina el acceso del usuario a este menú.

3. Temporizador de luz de fondo : este parámetro se elimina del menú.

4. Fondo de pantalla: este parámetro se elimina del menú.

Menú de preferencias de usuario / submenú de preferencias de la Consola de la operadora de operadora

1. Modo de visualización: este parámetro será de solo lectura.

2. Lista BLF : este parámetro se eliminará.

Menú de configuración de red / submenú de configuración de Ethernet

1. 802.1x - Este menú y su contenido serán de sólo lectura.

2. CDP : este parámetro se eliminará del menú.

3. LLDP-MED : este parámetro se eliminará del menú.

4. VLAN : este parámetro se eliminará del menú.

5. VLAN- Identificador : este parámetro se eliminará del menú.

6. ID de VLAN del puerto de PC : este parámetro se eliminará del menú.

Menú de configuración de red / submenú de configuración de WiFi

1. WiFi Enable: este parámetro será de solo lectura.

2. Perfil WiFi: este menú será de solo lectura.

3. Estado de WiFi: los datos de este menú serán de solo lectura.

Menú de configuración de red / submenú del servidor Web

Servidor Web : este parámetro será de solo lectura

Submenú Administración de dispositivos / Fecha / Hora

Este submenú se eliminará

La tecla programable "Recientes" se añade a la página 2y después de la tecla programable Contactos

Cisco MPP serie 6800/7800/8800

Detalles:

En abril de 2022, se lanzó una mejora de la plataforma que permitió a los dispositivos MPP registrados de Webex Calling incorporarse y conectarse con la plataforma de Webex y habilitar algunas solicitudes de capacidad de servicio (reiniciar e informar de problemas). Esta característica de Webex Onboarding fue el primer paso para proporcionar características adicionales de Webex a estos dispositivos MPP. Estas características de Webex incluyen el historial de llamadas unificado de Webex , la búsqueda en el directorio de Webex y las Webex Meetings de Webex, incluidas las notificaciones de Un botón para entrar.

Como parte de la implementación de características, hemos notado una cantidad significativa de dispositivos que no se están incorporando a la plataforma de Webex . Estos dispositivos no se están incorporando debido a uno de los siguientes problemas:

1. Los dominios necesarios que utiliza el dispositivo MPP para comunicarse con la plataforma de Webex están bloqueados por el firewall del cliente final.

2. Los usuarios finales no han activado su cuenta de usuario de Webex . La plataforma de Webex envía un correo electrónico de activación a la dirección de dirección de correo electrónico ingresada para el usuario de Webex .

Para el número 1

Para el número 2

Los administradores pueden ver el número de usuarios que no están verificados dentro de su organización en la sección Onboarding de la página de resumen de Control Hub. .

Ver el Envío masivo de correos electrónicos de activación en Control Hub artículo para obtener instrucciones sobre cómo reenviar el correo electrónico de activación a los usuarios, si no están verificados. El siguiente correo electrónico se envía a la cuenta de correo electrónico del usuario:

Asegúrese de que los usuarios completen el proceso seleccionando el botón Activar en el correo electrónico para activar su cuenta de usuario de Webex .

Mercados

Ventana de mantenimiento:

CANADÁ - después del 16/Oct/22

EMEA - después del 16/Oct/22

EUN - después del 16/Oct/22

NAMER - después del 16/Oct/22

Japón - después del 16/Oct/22

APAC - después del 16/Oct/22

Información:

Nuevo servidor de distribución de firmware

• TELÉFONOS IP -MPP 6800, 7800, 8800 Series

• ATA - ATA 191/192

• DECT - Base DECT DBS-210, Base y repetidor DECT DBS-110

• Teléfonos Wi-Fi : teléfonos Wi-Fi 840/860

• Códigos de audio MP124E / MP1288 ATA

• Poly - Todos los modelos

• Yealink - Todos los modelos

Modelos afectados:

• TELÉFONOS IP -MPP 6800, 7800, 8800 Series

• ATA - ATA 191/192

• DECT - Base DECT DBS-210, Base y repetidor DECT DBS-110

• Teléfonos Wi-Fi : teléfonos Wi-Fi 840/860

• Códigos de audio MP124E / MP1288 ATA

• Poly - Todos los modelos

• Yealink - Todos los modelos

Qué está cambiando:

Se agrega un nuevo servidor de firmware a la infraestructura de Webex Calling para proporcionar descargas de firmware a los dispositivos.

Cambiar detalles:

A partir del 16 de octubre de 2022, se señalarán algunos dispositivos de Cisco que están conectados a la plataforma de Webex Callinghttps://binaries.webex.com para recuperar sus actualizaciones de firmware. Con el tiempo, todos los dispositivos pasarán a esta URL. Estos son servidores de AWS con direcciones IP rotativas, por lo que se debe aceptar la resolución de la URL .

El cambio de ruta de descarga de firmware se aplica a los dispositivos a través de su configuración de Webex Calling , que los dispositivos descargan automáticamente durante su período de mantenimiento nocturno normal.

Se anima a los clientes a revisar la actualización Información de referencia del puerto de Webex Calling antes del 16 de octubre de 2022 para modificar las reglas de firewall en cada ubicación donde se implementan los dispositivos de Webex Calling .

Administradores de dispositivos del cliente:

Revise el Información del puerto de Webex Calling para obtener información actualizada sobre los requisitos del puerto binaries.webex.com.

Los administradores de dispositivos del cliente deben agregar reglas de acceso al firewall para todos los dispositivos de Webex Calling enumerados para que puedan acceder al nuevo servidor de distribución de firmware: https://binaries.webex.com

NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japón

Ventana de mantenimiento:

11.3.7 Actualización de firmware

CANADÁ - CA CDT: 18 / octubre / 2022 09:00:00 PM

EMEA - GMT: 18 / octubre / 2022 12:00:00 AM

EUN - GMT: 20 / octubre / 2022 12:00:00 AM

NAMER - U.S. ET: 17 / octubre / 2022 22:00 PM

Japón - JST: 17 / noviembre / 2022 02:00:00 AM

APAC - AEST: 15 / octubre / 2022 04:00:00 AM

Firmware 1.7 del teléfono Wi-Fi Cisco 840/860

Teléfonos Wi-Fi Cisco 840/860

Cisco 840/860 Firmware 1.6 --> 1.7

Detalles de la mejora:

Nuevas características agregadas

• Tono de llamada por línea - capacidad desde el teléfono, para establecer un tono de llamada predefinido por línea asignada al teléfono.

• Soporte LDAP - posibilidad de definir un servidor LDAP gestionado por el cliente para que los teléfonos lo utilicen en las búsquedas de directorio.

• Configurar contraseña de seguridad - contraseña para impedir el acceso a la configuración local del teléfono (2-6 caracteres)

• EMM File Support - capacidad de proporcionar a los teléfonos un archivo de configuración android predeterminado desde un servidor EMM gestionado por el cliente.

Un administrador puede configurar las siguientes características nuevas a través de la Configuración del dispositivo de Control Hub (en la Fase 3 disponible durante octubre):

• Soporte LDAP

• Contraseña de desbloqueo de teléfono local

• Configuración de EMM (establecida en el nivel de ubicación / organización)

WxC VAR/SP - Los dispositivos 840/860 se actualizarán automáticamente durante su ventana de mantenimiento nocturno regularmente programada, por región.

CANADÁ - CA CDT: 6 / junio / 2022 - 9:00:00 pm

NAMER - ET de EE. UU .: 6 / junio / 2022 - 9:00:00 pm

EMEA - GMT: 7 / junio / 2022 - 9:00:00 pm

Japón - JST: 8 / junio / 2022 - 9:00:00 pm

APAC - AEST: 8 / junio / 2022 - 9:00:00 pm

El Webex Calling El equipo de ingeniería de CPE estará preparando el nuevo firmware Cisco ATA 191/192 para las descargas de dispositivos.

Cisco ATA 191/192 ATA con Firmware de varias plataformas

Cisco ATA 191/192 con Firmware de varias plataformas : actualización

Actualización de firmware desde 11.2.1 -> 11.2.2SR1

1. Capacidad agregada para la generación remota de PRT

2. Capacidad agregada para enviar estadísticas de llamadas a través de mensajes SIP

3. Corrección de VLAN en modo de puerto de puente Ethernet

4. Soporte de puntero de autoridad de nombres DNS (NAPTR)

5. Aumente la compatibilidad con hasta 6 registros NAPTR y 12 Registros SRV en una consulta de DNS

Webex Calling Carrier - Los usuarios finales deben resincronizar o reiniciar manualmente sus Cisco ATA 191 / 192 ATA para que se apliquen los cambios de configuración.

Webex Calling SP, VAR - Cisco ATA 191 / 192 Los ATA se actualizarán después de su sincronización nocturna programada.

NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, JAPÓN

Ventana de mantenimiento:

11.3.7 Actualización de firmware SR1

CANADÁ - CA CDT: 7 / Nov / 22 09:00:00 PM

EMEA - GMT: 7 y 8 / Nov / 22 07:00:00 PM

EUN - GMT: 7 / Nov / 22 08:00:00 PM

NAMER - ET de EE. UU .: 7 al 17 / Nov / 22 08:00:00 PM

Japón - JST: 16 y 17 / Nov / 22 09:00:00 PM

APAC - AEST: 7 y 8 / Nov / 22 08:00:00 PM

Cisco MPP serie 6800, 7800 y 8800

Actualización de firmware MPP 11.3.7 → 11.3.7SR1

Detalles de la mejora:

Los siguientes defectos se corrigen en esta nueva versión

1. CSCwb65913: HIELO: El teléfono se bloquea cuando no se puede acceder al servidor STUN debido al bloqueo del puerto

2. CSCwc75949: 8832 silencia y reactiva el micrófono de forma intermitente sin la intervención del usuario

3. PSIRT-0679991334/CSCwc78400: Inyección de comandos durante la generación de archivos PRT

4. PSIRT-0679991334/CSCwc78413 XSS almacenado a través del nombre de archivo de captura de paquetes

5. PSIRT-0679991334/CSCwc78427 La partición segura de datos es legible y escribible en todo el mundo.

6. PSIRT-0679991334/CSCwc78405 Elevación de privilegios a usuario root mediante la ejecución continua de un script.

7. CSCwb65732: El LED de la cámara sigue encendido después de colgar la videollamada

8. CSCwb92297: 78xx VID 20 E2M, luego vuelve a E fail

9. CSCwc08931: El teléfono Cisco 8851 MPP con auriculares USB Cisco 561 se bloquea de forma aleatoria

10. CSCwc54182: Al enviar una solicitud de activación, detenga los reintentos después de una serie de fallas

WxC VAR/SP - Los dispositivos se actualizarán automáticamente durante su ventana de resincronización nocturna.

WxC Carrier - Reinicie los dispositivos después de la actividad de mantenimiento.

Notas de la versión de MPP

• Notas de la versión 6800

• Notas de la versión 7800

• Notas de la versión 8800

NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, JAPÓN

Ventana de mantenimiento:

11.3.7 Actualización de firmware

CANADÁ - CA CDT: 7 / julio / 22 09:00:00 PM

EMEA - GMT: 7 / julio / 22 07:00:00 PM

EUN - GMT: 7 / julio / 22 08:00:00 PM

NAMER - ET de EE. UU .: 7 / julio / 22 08:00:00 PM

JAPÓN - JST: 7 / julio / 22 09:00:00 PM

APAC - AEST: 7 / julio / 22 08:00:00 PM

Actualización del firmware de Cisco MPP a 11.3.7

Cisco MPP serie 6800, 7800 y 8800

Actualización de firmware MPP 11.3.6 → 11.3.7

Detalles de la mejora:

Agregar soporte de proxy (s) HTTP (WxC y WxC Carrier)

Proteja los registros de llamadas visibles en las estadísticas de llamadas cuando se establece la contraseña de usuario (WxC y WxC Carrier)

Confirmación visual de STIR / SHAKEN en dispositivos: solo funciona cuando el proveedor de PSTN admite la función (WxC & WxC Carrier)

MPP habilita ICE compatible con CUBE 17.x (solo WxC)

Habilitar la opción de menú de usuario existente para restablecer de fábrica un MPP sin la contraseña administrativa. (Solo WxC)

WxC VAR/SP - Los dispositivos se actualizarán automáticamente durante su ventana de resincronización nocturna.

WxC Carrier - Los dispositivos deben reiniciarse después de la fecha de la actividad de mantenimiento.

Notas de la versión de MPP

Notas de la versión 6800

Notas de la versión 7800

Notas de la versión 8800

Ventana de mantenimiento:

17.6.1 Actualización de firmware disponible

CANADÁ - CA CDT: 6 / agosto / 22 09:00:00 pm

EMEA - GMT: 6 / agosto / 22 07:00:00 pm

EUN - GMT: 6 / agosto / 22 08:00:00 pm

NAMER - ET de EE. UU .: 6 / agosto / 22 08:00:00 pm

Japón - JST: 6 / agosto / 22 09:00:00 pm

APAC - AEST: 6 / agosto / 22 08:00:00 pm

El firmware Cisco VG400 17.6.3a ya está disponible el 7 de agosto de 2022. Los clientes deben actualizar al firmware 17.6.3a lo antes posible.

Detalles de la mejora:

Siga las instrucciones que figuran aquí: Configure su Cisco Voice Gateway-VG400 ATA en Control Hub

WxC VAR/SP - Los clientes deben actualizar manualmente sus dispositivos VG400 lo antes posible.

WxC Carrier - Los clientes deben actualizar manualmente sus dispositivos VG400 lo antes posible.

Descargue el firmware vg400 vg400-universalk9.17.06.03a.SPA.bin de Sitio de descarga de software de Cisco enhttps://software.cisco.com/download/home.

VG4x0 Notas de la versión