Tillkännagivandedatum: 06/09/2024

Service Platforms:Webex Calling SP&VAR

Marknader:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC

Maintenance Window: 

KANADA - CA CDT: 18/Sep/2024 - 11:00:00 p.m. 

NAMER   - US ET: 18/Sep/2024 - 10:00:00 p.m.  

EUN         - GMT: 19/Sep/2024 - 01:00:00 a.m. 

EU            - GMT: 19/Sep/2024 - 12:00:00 a.m. 

APAC       - AEST: 19/Sep/2024 - 10:00:00 p.m. 

Information:The Webex Calling CPE Engineering Team will upgrade firmware of Poly Edge E Models to the latest 8.2.2 version.

Berörda modeller:

Poly Edge E100/220/300/320/350/400/450/500/550

What’s Changing:

Firmware of Poly Edge E Models will be upgraded to the latest 8.2.2, while the legacy version of 8.2.1 is still available.
New Features: New Poly Edge E firmware 8.2.2.

Configuration Updates:

%APP_VERSION_EE%: 8.2.2

Slutanvändarkrav:

Webex Calling SP & VAR – Customer devices pick up the updates with weekly resync. Do a Control Hub resync or manual reboot to apply the configuration updates immediately. 

Release Note:

Ej tillämpligt

Announcement Date:30/08/2024

The Cisco MPP firmware upgrade release 12.0.5SR1 release applies to Cisco 6800, 7800, 8800 device series

Tjänsteplattformar: Webex Calling VAR / SP
Marknader:

NAMER, KANADA, EMEA, APAC, JAPAN

Underhållsfönster:

MPP 12.0.5 Uppgradering av fast programvara

Stabil kanal:

KANADA – CA CST: 03/September/2024 10:00:00 PM

EMEA – GMT: 03/September/2024 10:00:00 PM

EUN – GMT: 03/September/2024 10:00:00 PM

APAC - AEST 04/September/2024 10:00:00 PM

JAPAN - JST: 04/September/2024 10:00:00 PM

JAPAN KDDI - JST: 05/September/2024 10:00:00 PM

NAMN – CST: nightly on 03, 04, 05 September/2024

Preview channel is updated with 12-0-5MPP0102-20240828-e7e77b0220 firmware by end of United States working day on 02 September 2024

Information: Cisco MPP Firmware Upgrade to 12.0.5 SR1 Version -> (12-0-5MPP0102-20240828-e7e77b0220)
Berörda modeller:

Cisco MPP 6800-, 7800- och 8800-serien

What’s Changing: MPP Firmware Upgrade 12.0.5 --> 12.0.5 SR1 (12-0-5MPP0102-20240828-e7e77b0220)

Uppgraderingsinformation:

Bug fixes:

  • CSCwm30458 - MPP desktop phone crashes while switching audio output paths

  • CSCwm07809 - MPP device connection to TR-69 ACS fails.

Slutanvändarkrav: Enheter uppdateras automatiskt under sitt nattliga omsynkroniseringsfönster.
Dokumentation

Versionsinformation för MPP

Announcement Date 01/08/2024

The Cisco MPP firmware upgrade release 12.0.5 applies to Cisco 6800, 7800, 8800 device series

Tjänsteplattformar:Webex Calling VAR / SP
Marknader:

NAMER, KANADA, EMEA, APAC, JAPAN

Underhållsfönster:

MPP 12.0.5 Uppgradering av fast programvara

Stable Channel:

KANADA – CA CST: 15/August/2024 10:00:00 PM

EMEA – GMT: 15/August/2024 10:00:00 PM

EUN – GMT: 16/August/2024 10:00:00 PM

APAC - AEST 16/August/2024 10:00:00 PM

JAPAN - JST: 16/August/2024 10:00:00 PM

JAPAN KDDI - JST: 16/August/2024 10:00:00 PM

NAMN – CST: nightly on 15, 16, 17 August/2024

Preview channel will be updated with 12.0.5 firmware by end of U.S. working day on 05 August 2024

Stable Delay will be updated with 12.0.4 firmware by end of U.S. working day on 14 August 2024

Information:Cisco MPP Firmware Upgrade to 12.0.5 Version -> (12-0-5MPP0001-20240730-e7d69d9d76)
Berörda modeller:

Cisco MPP 6800-, 7800- och 8800-serien

What’s Changing:MPP Firmware Upgrade 12.0.4 SR1 --> 12.0.5

Uppgraderingsinformation:

Nya funktioner i Webex Calling

1. Support for Cisco 8851 NR model

2. Support for Cisco 8865 NR model

Bug fixes: Fixes as detailed in the release notes

Slutanvändarkrav:Enheter uppdateras automatiskt under sitt nattliga omsynkroniseringsfönster.
Dokumentation

Versionsinformation för MPP

Tillkännagivandedatum: 25/7/24

Tjänsteplattformar: Webex Calling SP & VAR
Marknader: NAMER, CANADA, EMEA, APAC
Underhållsfönster:

KANADA - CA CDT: 13/Aug/2024 - 11:00:00 p.m.

NAMN - US ET: 13/Aug/2024 - 10:00:00 p.m.

EUN – GMT: 14/Aug/2024 - 11:00:00 p.m.

EU – GMT: 14/Aug/2024 - 10:00:00 p.m.

APAC - AEST: 15/Aug/2024 - 2:00:00 a.m.

Information:

The Webex Calling CPE Engineering team will be staging Poly IP Phone configuration updates to address the customer requests for enabling the Push to Talk and Paging features.

Berörda modeller:

Poly VVX101/150/201/250/301/311/350/401/411/450/501/601;

Poly Trio8300/8500/8800; Polycom SSIP5000/6000;

Poly Edge E100/220/300/320/350/400/450/500/550;

Poly CCX 400/500/505/600/700

What’s Changing:

Enabling Poly PTT and Paging feature.

New Features: Poly PTT and Paging

Configuration Updates:

Enabling Poly PTT and Paging feature:

ptt.pttMode.enable="1"

ptt.pageMode.enable="1"

ptt.address="224.0.1.116"

ptt.allowOffHookPages="0"

ptt.codec="G.722"

ptt.compatibilityMode="1"

ptt.defaultChannel="1"

ptt.displayName=""

ptt.emergencyChannel="25"

ptt.payloadSize="20"

ptt.port="5001"

ptt.priorityChannel="24"

ptt.callWaiting.enable="0"

ptt.emergencyChannel.volume="-10"

ptt.pageMode.allowOffHookPages="0"

ptt.pageMode.codec="G.722"

ptt.pageMode.defaultGroup="1"

ptt.pageMode.displayName=""

ptt.pageMode.emergencyGroup="25"

ptt.pageMode.payloadSize="20"

ptt.pageMode.priorityGroup="24"

ptt.pageMode.transmit.timeout.continuation="60"

ptt.pageMode.transmit.timeout.initial="0"

Slutanvändarkrav: Webex Calling SP & VAR – Customer devices pick up the updates with weekly resync. Do a manual reboot to apply the configuration updates.
Release Note:Ej tillämpligt

Tillkännagivandedatum: 04/04/2024

The Cisco MPP firmware upgrade release 12.0.4SR1 applies to Cisco 6800, 7800, 8800 device series and release 2.3.1SR1 for the Cisco 8875 device.

Tjänsteplattformar:Webex Calling VAR / SP
Marknader:

NAMER, KANADA, EMEA, APAC, JAPAN

Underhållsfönster:

MPP 12.0.4 SR1 Firmware Upgrade

Stable channel:

KANADA – CA CST: 22/April/2024 10:00:00 PM

EMEA – GMT: 22/April/2024 10:00:00 PM

EUN – GMT: 23/April/2024 10:00:00 PM

APAC - AEST 22/April/2024 10:00:00 PM

JAPAN - JST: 23/April/2024 10:00:00 PM

JAPAN KDDI - JST: 24/April/2024 10:00:00 PM

NAMN – CST: nightly on 22, 23, 24, 25 April/2024

Preview channel is updated with 12.0.4SR1/2.3.1SR1 firmware by end of US working day on 9 April 2024

Information:

Cisco MPP Firmware Upgrade to 12.0.4 SR1 Cisco 8875 Upgrade to 2.3.1 SR1

Berörda modeller:

Cisco MPP 6800-, 7800- och 8800-serien

Cisco 8875

What’s Changing:

MPP Firmware Upgrade 12.0.3 --> 12.0.4 SR1

Cisco 8875 Upgrade 2.2.1 --> 2.3.1 SR1

Uppgraderingsinformation:

Nya funktioner i Webex Calling

  1. Ability to collapse the window for active calls – using the User Preferences menu

  2. Visual and audio notification on the phone when the user of the phone is part of a call pickup group.

  3. A soft key on video devices for controlling the layout of the screen during a Meeting

  4. Support for 720 and 320 headsets to report peripheral inventory to Control Hub when connected through USB

Bug fixes:

  1. Resolved issue for call hold/resume one-way audio in the original 12.0.4 release.

  2. Various security fixes

Slutanvändarkrav:Enheter uppdateras automatiskt under sitt nattliga omsynkroniseringsfönster.
Dokumentation

Versionsinformation för MPP

Announcement date:19/03/24

This update restores the disabled Call Park soft keys for Poly devices.

Tjänsteplattformar:Webex Calling SP / VAR
Marknader:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC

Emergency Maintenance:

KANADA - CA CDT: 19/Mar/2024 - 11:00:00 p.m.

NAMN - US ET: 19/Mar/2024 - 10:00:00 p.m.

EUN – GMT: 19/Mar/2024 - 11:00:00 p.m.

EU – GMT: 19/Mar/2024 - 10:00:00 p.m.

APAC - AEST: 19/Mar/2024 - 2:00:00 a.m.

Information:

Restoring disabled Call Par Soft Keys of Poly devices in WxC SP/VAR

Berörda modeller:

Poly VVX101/150/201/250/301/311/350/401/411/450/501/601;

Poly Trio8300/8500/8800; Poly SSIP5000/6000

What’s Changing:In Webex Calling SP/VAR, disabled Call Park soft keys of Poly devices are reverted to be enabled.
Reason for Reverting: Customer complains about disabled call park buttons and needs them back.
Slutanvändarkrav:Devices update automatically during their weekly resync window.
Documentation:-

Announcement date: 14/03/24

The Cisco MPP Firmware downgrade applies to the following:

  • Release 12.0.4 reverting back to 12.0.3 for Cisco 6800, 7800, 8800.

  • Release 2.3.1 reverting back to 2.2.1 for Cisco 8875.

Tjänsteplattformar: Webex Calling VAR / SP
Marknader:

NAMER, KANADA, EMEA, APAC, JAPAN

Emergency Maintenance:

Stable channel revert to 12.0.3 / 2.2.1

KANADA – CA CST: 14/Mar/2024 10:00:00 PM

EMEA – GMT: 14/Mar/2024 10:00:00 PM

EUN – GMT: 14/Mar/2024 10:00:00 PM

APAC - AEST 15/Mar/2024 10:00:00 PM

JAPAN - JST: 15/Mar/2024 10:00:00 PM

JAPAN KDDI - JST: 15/Mar/2024 10:00:00 PM

NAMN – CST: nightly on 14, 15, 16, 17 Mar/2024

Information:

Cisco MPP Firmware Reverting to 12.0.3

Cisco 8875 Reverting to 2.2.1

Berörda modeller:

Cisco MPP 6800-, 7800- och 8800-serien

Cisco 8875

What’s Changing:

MPP Firmware Reverting from 12.0.4 --> 12.0.3

Cisco 8875 Reverting from 2.3.1 --> 2.2.1

Reason for Reverting:

During some long duration calls, when a call is placed on hold, upon resuming the call, a one-way audio condition can occur

The following feature functionality that was included in the 12.0.4/2.3.1 firmware release is no longer available after the firmware is reverted to it prior levels 12.0.3/2.2.1.

  1. Ability to collapse the window for active calls through the User Preferences menu

  2. Visual and audio notification on the phone when the user of the phone is part of a call pickup group.

  3. A soft key on video devices for controlling the layout of the screen during a Meeting

  4. Support 720 and 320 headsets to report peripheral inventory to Control Hub when connected using USB.

Slutanvändarkrav: Enheter uppdateras automatiskt under sitt nattliga omsynkroniseringsfönster.
Dokumentation

Versionsinformation för MPP

Tillkännagivandedatum: 28/02/2024

Tjänsteplattformar: Webex Calling VAR / SP
Marknader: NAMER, CANADA, EMEA, APAC
Underhållsfönster:

KANADA - CA CDT: 12/Mar/2024 - 11:00:00 PM

NAMN - US ET: 12/Mar/2024 - 10:00:00 PM

EUN – GMT: 13/Mar/2024 - 11:00:00 PM

EU – GMT: 13/Mar/2024 - 10:00:00 PM

APAC - AEST: 13/Mar/2024 - 2:00:00 AM

Information: The Webex Calling CPE Engineering Team will be staging Poly configuration updates to address multiple customer requests.
Berörda modeller:

Poly VVX101/150/201/250/301/311/350/401/411/450/501/601

Poly Trio8300/8500/8800

Polycom SSIP5000/6000

What’s Changing:
  • Introducing Poly weekly automatic resync mechanism
  • Disabling Call Park soft keys
  • Adding OPUS codec into the supported codec list
New Features: Inget
Configuration Updates:
  • Introducing Polycom weekly automatic resync mechanism:
    prov.polling.enabled="1"
    prov.polling.mode="random"
    prov.polling.period="604800"
    prov.polling.time="%BWRESYNC-HH:MM-START%"
    prov.polling.timeRandomEnd="%BWRESYNC-HH:MM-END%"
    prov.startupCheck.enabled="0"
    voIpProt.SIP.specialEvent.checkSync.alwaysReboot="0"
  • Disabling Call Park soft keys:
    softkey.1.enable="0"
    softkey.2.enable="0"
  • Adding OPUS codec into the supported codec list:
    voice.codecPref.Opus="5"
Slutanvändarkrav: Webex Calling VAR / SP - Users must resync or manually reboot their Poly VVX models to apply the configuration changes.
Release Note:

Tillkännagivandedatum: 27/02/2024

Tjänsteplattformar: Webex Calling VAR / SP
Marknader:

NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japan

Underhållsfönster:

CANADA - CA EST: 12/Mar/2024 22:00:00 PM

EMEA – GMT: 13/Mar/2024 22:00:00 PM

EUN – GMT: 13/Mar/2024 23:00:00 PM

NAMER - EST: 14/Mar /2024 10:00: 00 PM

Japan - JST: 16/Mar/2024 01:00:00 AM

APAC - AEST: 16/Mar/2024 02:00:00 AM

Information: Cisco VG4xx ATA Series - New Firmware 17.12.2
Berörda modeller:

Cisco VG400, VG420

What’s Changing:

Cisco VG4xx ATA series firmware upgrade from 17.6.3 to 17.12.2

Uppgraderingsinformation:

New features added

  • Allow static IP address configured on GigEthernet port 0/0/0/
  • PRT upload from Control Hub

See Release Notes for Cisco 4000 Series ISRs, Cisco IOS XE Dublin 17.12.x for details.

Slutanvändarkrav:

Webex Calling VAR / SP

VG400: Users must reboot their VG400 devices. The firmware upgrades automatically after rebooting.

VG420: Users can follow the Cisco IOS upgrade guide to manually upgrade the firmware.

Help Content Configure your Cisco Voice Gateway VG420/VG400 ATA in Control Hub

Tillkännagivandedatum: 20/02/2024

Tjänsteplattformar:Webex Calling VAR / SP
Marknader:

NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japan

Underhållsfönster:

1.10 Uppgradering av fast programvara

1.9 OS Upgrade

KANADA - CA CDT: 04/Mar/2024 22:00:00 p.m.

EMEA – GMT: 04/Mar/2024 11:59:00:00 p.m.

EUN – GMT: 04/Mar/2024 11:59:00:00 p.m.

NAMER - EST: 04/Mar /2024 22:00:00 p.m.

Japan - JST: 04/Mar/2024 03:00:00 a.m.

APAC - AEST: 04/Mar/2024 04:00:00 a.m.

Information:

Cisco 840/860 Wifi Phone FW 1.10

Berörda modeller:

Cisco 840/860 WiFi-telefoner

What’s Changing:
  • Cisco 840/860 Firmware 1.8 --> 1.10

  • Cisco 840/860 OS 1.8 -> 1.9

Uppgraderingsinformation:

No new features are added

Slutanvändarkrav:

WxC VAR/SP – The 840/860 devices upgrade automatically during their regular schedule nightly maintenance window, per region.

Help Content

Integrera Webex trådlösa telefon 840 och 860

Announcement date: 02/02/2024

The Cisco MPP firmware upgrade applies to the following:

  • Release 12.0.4- Cisco MPP 6800, 7800, and 8800 devices

  • Release 2.3.1- Cisco 8875 devices

Tjänsteplattformar:Webex Calling VAR / SP
Marknader:

NAMER, KANADA, EMEA, APAC, JAPAN

Underhållsfönster:

MPP 12.0.4 Uppgradering av fast programvara

StableChannel:

KANADA – CA CST: 20/Feb/2024 10:00:00 PM

EMEA – GMT: 21/Feb/2024 10:00:00 PM

EUN – GMT: 22/Feb/2024 10:00:00 PM

APAC - AEST 20/Feb/2024 10:00:00 PM

JAPAN - JST: 21/Feb/2024 10:00:00 PM

JAPAN KDDI - JST: 22/Feb/2024 10:00:00 PM

NAMN – CST: nightly on 20, 21, 22, 23 Feb/2024

Preview channel is updated with 12.0.4/2.3.1 firmware by end of US working day on 6 Feb 2024

Stable Delay channel is updated with 12.0.3/2.2.1 firmware by end of US working day on 16 Feb 2024

Information:Cisco MPP Firmware Upgrade to 12.0.4 Cisco 8875 Upgrade to 2.3.1
Berörda modeller:

Cisco MPP 6800-, 7800- och 8800-serien

Cisco 8875

What’s Changing:

MPP Firmware Upgrade 12.0.3 --> 12.0.4

Cisco 8875 Upgrade 2.2.1 --> 2.3.1

Uppgraderingsinformation:

Nya funktioner i Webex Calling

  1. Ability to collapse the window for active calls using the User Preferences menu

  2. Visual and audio notification on the phone when the user of the phone is part of a call pickup group.

  3. A soft key on video devices for controlling the layout of the screen during a Meeting

  4. Support for 720 and 320 headsets to report peripheral inventory to Control Hub when connected through the USB port

For bug fixes and enhanced description of new features, refer to the release notes.

Slutanvändarkrav:Enheter uppdateras automatiskt under sitt nattliga omsynkroniseringsfönster.
Dokumentation

Versionsinformation för MPP

Announcement Date- 12/07/2024

Update firmware for Cisco DECT DBS-110/210 bases from 5.1.1 to 5.1.2 release.

Tjänsteplattformar: Webex Calling VAR/SP
Marknader:

NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japan

Firmware Upgrade Detail

Due to concerns about customer network readiness, Cisco Webex Calling team has decided to halt the DECT 5.1.2SR1 upgrade originally scheduled for July 14. Instead, Cisco Webex Calling team will make the DECT DBS-110/210 upgrade available through the Software Upgrade Channel, targeting October 31st. Customers will have the option to upgrade the DBS210/110 firmware to 5.1.2SR1 through the preview channel.

Customers must verify Voice VLAN settings and make sure that the Voice VLAN is disabled prior to a firmware upgrade.

Information:

DECT Bases Firmware Upgrade from 5.1.1 to 5.12

Berörda modeller:

Cisco DECT DBS-110 and DBS-210 Bases

What’s Changing:

Security Patches

Voice Vlan

From release 5.1.2, Cisco DECT bases will support the Voice VLAN feature. To prevent the bases from entering the Voice VLAN inadvertently after the upgrade to release 5.1.2, it is crucial to ensure that Voice VLAN is disabled on all switch ports connected to Cisco DECT bases before upgrade.

On completing the upgrade to release 5.1.2, customers interested in utilizing the Voice VLAN can enable it on their switches and adjust their network configurations to facilitate communication between the bases and Webex Calling.

Bug Fix:

  • CSCwd11394 Cannot login to the DBS210 web GUI with the correct Admin password

  • CSCwd11388 All handsets deregister after performing any handset related operation from Control Hub

  • CSCvz61849 Handset cannot be associated with Alarm profile through the config file

  • CSCwd11390 No Geolocation header for emergency calls

  • CSCwd25173 Feature pack is using a lot of DECT resources

  • CSCwd25148 Leak of Call Instances if no Response to Endpoint Request

  • CSCwd25158 ROS2 mail queue full from Mac Interrupt observed in Autotest

  • CSCwd25168 Update SCA icons are using many DECT resources.

  • CSCwd25133 Full System test showed slow FWU updates and UDP packet loss for base stations

  • CSCwa93524 <Login_User_ID> needs to have a per line scope

  • CSCwa15271 Calllog related parameters should be removed from the web UI and XML tokens

  • CSCwa59141 CIAM: mbed-tls 2.23.0 upgrade to mbed-tls 2.28.0

  • CSCwd25122 Restrict admin web UI login to a single active session by closing the previous session

Tillkännagivandedatum: 22-11-2023

Tjänsteplattformar:Webex Calling SP & VAR
Marknader:NAMER, CANADA, EMEA, APAC
Underhållsfönster:

KANADA - CA CDT: 4/Dec/2023 - 11:00:00 p.m.

NAMN - US ET: 4/Dec/2023 - 10:00:00 p.m.

EUN -GMT: 5/Dec/2023 - 11:00:00 p.m.

EU - GMT: 5/Dec/2023 - 10:00:00 p.m.

APAC -AEST: 11/Dec/2023 - 2:00:00 a.m.

Information:The Webex Calling CPE Engineering Team will stage the new Polycom UCS 6.4.5 Firmware for device downloads.
Berörda modeller:Polycom VVX 101/150/201/250/301/311/350/401/411/450/501/601
What’s Changing:Polycom UCS 6.4.5 Firmware – Upgrade
New Features:Firmware Upgrade from 6.4.3 -> 6.4.5

Åtgärdade buggar:

  • VOICE-73294 A VVX 450 phone with a VVX EM50 expansion module encounters a race condition when a user presses the BLF key too quickly after transferring a call. This results in the original call no longer being accessible using the line key

  • VOICE-73511 As of this release, UC Software doesn’t support the E-Tugra Certification Authority.

  • VOICE-73791/VOICE-73792 On VVX phones, the Send, Receive, and Subscribe drop-down menus do not display in the Group Paging Configuration and PTT Mode Configuration sections of the system web interface

  • VOICE-73790/VOICE-73830/VOICE-74430/VOICE-74157 The June 2022 hardware revisions of VVX 250, 350, and 450 phones display the Dialing screen overlaid the Lines screen when OffHookLineView.enabled="1" and when the handset is picked up or when a call transfer is initiated.

  • VOICE-73820/VOICE-73821 VVX phones can’t maintain a connection to the Poly Lens Cloud.

  • VOICE-73835 On VVX phones, a “Searching…” message displays when the LDAP server becomes unresponsive during an LDAP query.

  • VOICE-73864 Poly Lens reports a phone as offline when it is powered on and otherwise working as expected.

  • VOICE-74169 A phone with the BroadSoft Executive-Assistant feature sends an INVITE to transfer a call before the current call is placed on hold, which causes the call be rejected.

  • VOICE-74192 VVX 501 phones do not appear online in Poly Lens due to a Poly Lens system failure.

  • VOICE-74274/VOICE-74264 Disabling the serial port of a VVX phone increases the phone’s reboot time.

  • VOICE-74281 VVX phones drop the call when SIP MESSAGE requests are received in the signaling for the call.

  • VOICE-74302 The June 2022 hardware revision of VVX 350 and 450 phones fail to auto-negotiate port speed and duplex with certain switches. This change allows the phones to accommodate for irregularities on the network by negotiating a lower speed.

  • VOICE-74374 When a VVX phone connects to a Polycom Device Management System Server Provider (PDMSSP), the phone does not appear online on the PDMS-SP platform.

  • VOICE-74392 The phone’s system web interface does not display properly when it is accessed using the latest version of Microsoft Edge or Google Chrome browsers.

  • VOICE-74565 On a VVX phone, changing registration settings causes the phone to delay all future failback registration requests for a few seconds.

  • VOICE-74493 On a VVX phone, Microsoft Teams accounts with extensions fail to register.

  • VOICE-74535 The Poly Lens restart timeout is inconsistent.

  • VOICE-74663 The headset LED on the June 2022 hardware revision VVX 250, 350 and 450 phones do not flash while the phone is in Headset Memory Mode.

  • VOICE-74484 VVX phones go offline as a result of not sending a Register request after a failover event.

  • VOICE-74637 The June 2022 hardware revision VVX 250, 350, 450 phones send “auto pair” broadcast packets out the LAN port to the PC Audio Connector application instead of the PC port. This causes the PC Audio Connector to be paired with an unintended phone.

Krav för slutanvändareWebex Calling SP & VAR - End Users must resync or manually reboot their Polycom VVX models to apply the configuration changes.
VersionsinformationPolycom UCS 6.4.5 - Polycom UCS 6.4.5 Release Notes

This upgrade includes updates to MPP Quality of Service or Type of Service settings.

Tjänsteplattformar: Webex Calling VAR / SP
Marknader:

NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japan

Underhållsfönster:

Cisco MPP Dial Plan Update

Stable channel:

KANADA – CA CST: 13/Nov/2023 10:00:00 PM

EMEA – GMT: 13/Nov/2023 10:00:00 PM

EUN – GMT: 13/Nov/2023 10:00:00 PM

APAC - AEST 13/Nov/2023 10:00:00 PM

Japan - JST: 13/Nov/2023 10:00:00 PM

NAMN – CST: 13/Nov/2023 10:00:00 PM

Information: Updates to MPP Quality of Service / Type of Service settings and Cisco MPP 8832 12.0.3 SR1 upgrade
Berörda modeller:

Cisco MPP 6800, 7800, and 8800 Series, Cisco 8875

What’s Changing:
  1. MPP TOS Setting change

    The QosS/TOS markings for the following Webex Calling MPP devices is changing:

    • EF for audio

    • AF41 for video

    • CS3 for signaling

  2. Cisco MPP 8832 firmware upgrades to 12.0.3 SR1 with these fixes:
  • CSCwh35529—3PCC phone times out if the user blind transfers after answering the call

  • CSCwh64592—8832: sometimes phone loads are not changed after upgrading

See Release notes for 12.0.3 SR1 for Cisco MPP 8832 for details.

Uppgraderingsinformation:

Changes happen during the maintenance windows per region. All phones will automatically pick up changes during nightly resync.
Slutanvändarkrav: End User intervention is not required.

Den här tabellen visar ändringarna med uppgraderingen av den fasta programvaran.

Tjänsteplattformar:Webex Calling, SP, VAR
Marknader:NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japan
Underhållsfönster:

KANADA - CA CDT: 11/Oct/2023 - 11:00:00 PM

NAMER - U.S. ET: 11/Oct/2023 - 10:00:00 PM

EUN – GMT: 12/Oct/2023 - 11:00:00 PM

EU - GMT: 12/Oct/2023 - 10:00:00 PM

Japan - JST: 13/Oct/2023 - 2:00:00 AM

APAC - AEST: 13/Oct/2023 - 2:00:00 AM

Information:The Webex Calling CPE Engineering Team will be staging new Cisco ATA 191 / 192 Firmware for device downloads.
Berörda modeller:Cisco ATA Inbyggd programvara för flera plattformar ATA med fast programvara för flera plattformar
What’s Changing:Cisco ATA Inbyggd programvara för flera plattformar med fast programvara för flera plattformar – uppgradering
New Features:

Firmware Upgrade from 11.2.3 --> 11.2.4

Ingen

Åtgärdade buggar:

  • CSCwd133103: Audio lost or delayed during the first few seconds after answering a call from a hunt group

  • CSCwd13332: will not onboard over EDOS server when an invalid DHCP provisioning server is detected

  • CSCwd03677: Gain setting doesn't take effect

  • CSCwc99394: SIP line doesn’t register automatically if first DNS query is failed

  • CSCwc43262: T38 Incoming Fax failure due to CFR isn’t properly relayed

Krav för slutanvändareWebex Calling SP, VAR - Cisco ATA 191 / 192 ATAs updates after their scheduled nightly sync.
Versionsinformation Cisco ATA 191/192 Multiplatform Analog Telephone Adapter

This dial plan update provides a consistent National Dialing capability.

Tjänsteplattformar:Webex Calling VAR / SP
Marknader:

NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japan

Underhållsfönster:

Cisco MPP Dial Plan Update

Stable Channel:

KANADA – CA CST: 09/Oct/2023 10:00:00 PM

EMEA – GMT: 09/Oct /2023 10:00:00 PM

EUN – GMT: 09/Oct /2023 10:00:00 PM

APAC - AEST 09/Oct /2023 10:00:00 PM

Japan - JST: 09/Oct /2023 10:00:00 PM

NAMN – CST: 09/Oct /2023 10:00:00 PM

Information:

Cisco MPP Dial Plan update to accommodate additional National dialing use cases

Berörda modeller:

Cisco MPP 6800, 7800, and 8800 Series, Cisco 8875

What’s Changing:

MPP Dial Plan change:

Currently for countries with a fixed number of digits in their national dial plan, when an MPP phone goes off the hook and dials the fixed number of digits, the number is dialed out immediately. To accommodate cases where customers have local gateways using routing logic, the national dial plans are being relaxed to not dial out immediately after a fixed number of digits is dialed.

Example provided below for a country with fixed 8 digit national dial plan length.

Current - [2-9]xxxxxxxS0 – Phone matches on eight digit string starting with 2–9 and then sends call immediately after the 8th digit

New - [2-9]xxxxxxx. – Phone matches on eight digit string starting with 2–9 and then sends the call after the 8th digit followed by the inter digit timeout value (5 secs).

Uppgraderingsinformation:

Changes happen during the maintenance windows per region. Phones automatically pick up changes during their nightly resync.
Slutanvändarkrav:Requires no end User intervention.

Tillkännagivandedatum: 28-08-2024

Tjänsteplattformar:

Webex Calling SP / VAR

Marknader:

KANADA, NAMER, EMEA, Japan, APAC

Underhållsfönster:

CANADA - CA ET: 19/September/2023 11:00:00 PM

NAMER - U.S. ET: 12/September/2023 10:00:00 PM

EMEA – GMT: 20/September/2023 10:00:00 PM

Japan -JST: 22/September/2023 2:00:00 AM

APAC - AEST: 22/September/2023 2:00:00 AM

Information:

Enable pagination feature on supported Poly VVX models

Berörda modeller:

Poly VVX 250, 301, 311, 350, 401, 411, 450, 501, 601

What’s Changing:

The VVX pagination feature will be enabled on supported Poly VVX models for Webex Calling SP / VAR.

Ändra information:

Polycom UC Software now supports line views on multiple pages when no expansion module is connected to a supported VVX phone.

Customers can now access 4X number of lines (favorites, BLF Contacts, registration lines, presence contacts, EFK’s, and so on) compared to earlier releases without adding any extra hardware. Customer can navigate to a maximum of four pages when using this feature. When using page navigation, the page indicator and the corresponding LED line key highlight for an incoming call, and the phone performs the following actions:

If the phone receives multiple calls or notifications, the page indicator highlights the pages in a sequential order from the first page. The precedence order for the page indicator is 1, 2, 3, and 4.

If you are on the page with an active call, the LED for the line blinks. If you navigate to a different page during the call, the LED used for the same line key doesn’t blink.

VVX phones don’t support pagination when they are connected with an expansion module. If the phone is connected to an expansion module during an active call, the pagination view remains on the VVX phone until the call disconnects. When the phone is connected with an expansion module outside of an active call, the phone immediately removes the pagination view.

When the Pagination feature is enabled on the VVX phone and the phone is idle, the VVX phone reboots when an expansion module is either connected or disconnected.

Customer can navigate through pages on the line screen on supported VVX phones. A page indicator icon displays with four navigational pages at the top of the screen, and the phone highlights the first page by default.

Do one of the following to navigate:

  • On VVX 501 and 601 phones, press the Next soft key. The page indicator icon displays on the screen.

  • On VVX 250, 350, 401, 411, and 450 phones, press the navigation keys. The page indicator icon displays on the screen.

  • On VVX 301 and 311 phones, press the navigation keys. The page indicator icon displays on the screen.

Slutanvändarkrav:

The Pagination feature is available:

  • After the phone’s next nightly maintenance resync

  • Do a manual device reboot to use the feature immediately.

Feature Details:

Refer Poly Support

Uppgraderingen av den fasta programvaran för Cisco MPP innehåller följande:
  • Version 12.0.3 för 6800, 7800, 8800

  • Version 2.2.1 för Cisco 8875

Tjänsteplattformar:Webex Calling VAR / SP
Marknader:

NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japan

Underhållsfönster:

MPP 12.0.2 Uppgradering av fast programvara

Stable channel:

KANADA – CA CST: 04/sep/2023 10:00:00

EMEA – GMT: 04/sep/2023 10:00:00

EUN – GMT: 05/sep/2023 10:00:00

APAC - AEST 04/sep/2023 10:00:00

Japan - JST: 05/sep/2023 10:00:00

Japan KDDI – JST: 30/Oct/2023 10:00:00 PM

NAMN – CST: natt den 03, 04, 05, 06, 07, 08 sep/2023

Preview channel is updated with 12.0.3/2.2.1 firmware on 22 Aug 2023

Stable Delay channel is updated with 12.0.2/2.1.1 firmware on 30 Aug 2023

Information:Uppgradering av fast programvara för Cisco MPP till 12.0.3
Berörda modeller:

Cisco MPP 6800-, 7800- och 8800-serien

What’s Changing:

Uppgradering av den fasta programvaran MPP 12.0.2 –> 12.0.3

Cisco 8875 Upgrade 2.1.1 --> 2.2.1

Uppgraderingsinformation:

Nya funktioner

HotDesking i 8800-serien MPP och – ställ in bokningstid vid inloggning

Korrigeringar – som anges i versionsinformationen, se avsnittet Dokumentation.

Slutanvändarkrav:Enheter uppdateras automatiskt under sitt nattliga omsynkroniseringsfönster.
Dokumentation

Versionsinformation för MPP

Uppgraderingen av den fasta programvaran för Cisco MPP inkluderar följande underhållsversioner:

  • Version 12.0.2 för 6800, 7800, 8800.

  • Version 2.1.1 för Cisco 8875.

Tjänsteplattformar:Webex Calling VAR / SP
Marknader:

NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japan

Underhållsfönster:

MPP 12.0.2 Uppgradering av fast programvara

KANADA – CA CST: 8 juni 2023 22.00.00

EMEA – GMT: 8 och 9 juni 2023 22:00:00

EUN – GMT: 12 juni 2023 22.00.00

APAC – AEST 09 och 10 juni 2023 01:00:00

Japan - JST: 13 juni 2023 kl. 12.00.00

Japan KDDI – JST: 23 juni 2023 kl. 12.00.00

NAMN – CST: 08, 09, 12, 13, 14, 16, 20 juni 2023

Information:

Uppgradering av den fasta programvaran för Cisco MPP till 12.0.2

Berörda modeller:

Cisco MPP 6800-, 7800- och 8800-serien

What’s Changing:

MPP-uppgradering av fast programvara 12.0.1ES --> 12.0.2

Cisco 8875 Upgrade 2.0.1 --> 2.1.1

Uppgraderingsinformation:

Nya funktioner

  1. Hot-desking-funktion för88xx stationära IP-telefoner

  2. Nya funktionsknappar för deltagarlistan i ad hoc-konferenser och funktionalitet för att avbryta deltagare

  3. Nya funktionsknappar i ett Webex-möte för att – lista deltagare, stänga av/slå på ljudet för sig själv (88xx endast utom Cisco 8875)

  4. Korrigeringar – enligt listan i versionsinformationen i avsnittet Dokumentation.

Slutanvändarkrav:Enheter uppdateras automatiskt under sitt nattliga omsynkroniseringsfönster.
Dokumentation

Versionsinformation för MPP

Tjänsteplattformar: Webex-operatör och Webex Calling VAR / SP
Marknader: NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japan
Underhållsfönster: Den fasta programvaran 17.6.3a är tillgänglig
Information:

Den fasta programvaran för Cisco VG400 17.6.3a kräver ett minimum av fast programvara. Uppgradera till den fasta programvaran 17.6.3a tidigast för att undvika att uppleva CSCvz89043.

VG400 version för inbyggd programvara 17.5.1a av den fasta programvaran innehåller ett problem, CDETS CSCvz89043, som stoppar SIP-samtal på grund av att CUBE-licensen löper ut. Det här problemet uppstår inte förrän en provlicens för CUBE löper ut.

Berörda modeller: Cisco VG400 ATA för Webex Calling
What’s Changing: Cisco VG400 ATA-uppgradering 17.5.1 → 17.6.3a. 17.6.3a är den nya lägsta fasta programvaran för VG400.

Uppgraderingsinformation:

Följ instruktionerna i Konfigurera Cisco Voice Gateway VG420/VG400 ATA i Control Hub artikel.
Slutanvändarkrav:

WxC VAR/SP – Customer’s must manually upgrade their VG400 devices as soon as possible.

WxC Carrier - Customer’s must manually upgrade their VG400 devices as soon as possible.

Hämta den fasta programvaran för VG400 vg400-universalk9.17.06.03a.SPA.bin från webbplatsen på Hämta programvara för Cisco .

Dokumentation

VG4x0 Release Notes

Tjänsteplattformar:Webex Calling VAR / SP
Marknader:

NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japan

Underhållsfönster:

MPP 12.0.1 ES uppgradering av fast programvara

KANADA – CA CST: 23/03/2023 20:00:00

EMEA – GMT: Varje natt den 3 och 4 april/23

EUN – GMT: 23/03/2023 21:00:00

APAC – AEST Varje natt den 3, 4 och 5 april/23

Japan - JST: 23 april 12 21.00

Japan KDDI – JST: 13/23/20 21:00:00

NAMN – CST: Varje natt den 3, 04, 05, 06, 11, 12, 13/23 april

Information:Uppgradering av den fasta programvaran för Cisco MPP till 12.0.1ES
Berörda modeller:

Cisco MPP 6800-, 7800- och 8800-serien

What’s Changing:

MPP-uppgradering av fast programvara 12.0.1 --> 12.0.1ES

Uppgraderingsinformation:

Åtgärdar

  • CSCwe46272 MPP 12.x optimerar inte media korrekt via ICE vid samtal till LGW

  • CSCwe46781 MPP 8865/8861 Extern ljudutgång fungerar inte efter uppgradering till 12.0.1.

  • CSCwe38474 Parkerade samtal kan inte återupptas på 8845/8865.

Slutanvändarkrav:Enheter uppdateras automatiskt under sitt nattliga omsynkroniseringsfönster.
Dokumentation

Versionsinformation för MPP

Tillkännagivandedatum: 22-02-2023

Tjänsteplattformar:Webex Calling SP / VAR
Marknader:KANADA, NAMER, EMEA, Japan, APAC
Underhållsfönster:

KANADA - CA ET: 4 mars 2023 12:00:00

NAMN - US ET: 09/23/23 22:00:00

EMEA – GMT: 23/06/23 23:00:00

Japan - JST: 7/3/23 03:00:00

APAC - AEST: 09/23/23 03:00:00

Information:

Uppgradering av fast programvara för Cisco DECT DBS-110 till v5.1.1

Berörda modeller:Cisco DECT DBS-110-bas
What’s Changing:

MPP DECT-uppgradering av fast programvara från v480b18 till v5.1.1

Ändra information:

Uppdatering av fast programvara 480–511:

Nya funktioner:

  1. Stöd för justering av ringsignalvolym

  2. Stöd för ungerska

  3. Stöd för DECT 6825-lurens nödfallsknapp

  4. Stöd för E911 Ray Baum's Act (endast USA och Kanada)

Slutanvändarkrav:WxC VAR/SP – Devices update automatically during their nightly resync window.
Documentation:

Versionsinformation om den fasta programvaran för Cisco DECT

Tillkännagivandedatum: 17-02-2023

Du kan använda den här uppgraderingen för att stödja nya funktioner för Cisco MPP-enheter:

  • Optimering av lokala medier för MPP 8845/8865

  • En-knapp-att-trycka för MPP 8800-serien

  • ACD-inställningar per linje med virtuella linjer

Tjänsteplattformar:

Webex Calling VAR / SP

Marknader:

NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japan

Underhållsfönster:

KANADA - CA CDT: 13/mars/23 20:00:00 pm

EMEA – EUN – GMT: 13/mars/23 21:00:00 pm

NAMN - US ET: 14/mars/23 20:00:00 pm

Japan

  • JST: 13/Mar/23 09:00:00 p.m. – Non KDDI

  • JST: 13/Apr/23 09:00:00 p.m. – KDDI

APAC - AEST: 13/mars/23 20:00:00 pm

NAMER-kunder uppgraderas under det angivna fönstret

Information:

Schemalagd underhållsaktivitet för att lägga till stöd för nya funktioner för vissa enheter i Cisco MPP 8800-serien.

Berörda modeller:

Lokala media (ICE) – Cisco MPP 8845/8865-serien

En-knapp-att-trycka – Cisco MPP 8800-serien

What’s Changing:

Stöd för nya funktioner för Cisco MPP-enheter

  • Lokala media för MPP 8845/8865

    En-knapp-att-trycka för MPP 8800-serien

    ACD-inställningar per linje med virtuella linjer

Uppgraderingsinformation:

Stöd för nya funktioner för Cisco MPP-enheter

  • Local Media Optimization (ICE) för MPP 8845/8865

    • Aktiverat som standard för telefoner på samma lokala dirigeringsbara LAN-segment

    • ICE försöker optimera mediasökvägen mellan två slutpunkter som deltar i ett samtal. Ett optimerat samtal gör att media kan förbigå hoppet till och tillbaka från molnet, vilket förbättrar latensen, paketförlust och den övergripande mediekvaliteten.

  • En-knapp-att-trycka för MPP 8800-serien:

    • Telefoner kan avisera för Webex Meetings som schemaläggs via Outlook eller på annat sätt.

    • Möjlighet att delta i Webex Meeting som röst- och videodeltagare. Denna funktion gäller endast för MPP-videoaktiverade modeller.

    • Nytt funktionsknappalternativ för att granska listan över schemalagda möten

    • Möjlighet att aktivera eller inaktivera med hjälp av Enhetsinställningar i Control Hub (Mötesalternativ).

  • ACD-inställningar per linje med virtuella linjer

    • Tilldela virtuella linjer till MPP-enheter och lägg till dessa enheter i en samtalskö, aktivera även enhetens ACD-inställningar. Nu visas funktionsknapparna för ACD på den linje som ingår i samtalskön.

    • När du tar bort linjen från samtalskön visas inte funktionsknapparna på den linjen.

    • Inställningarna för programstyrda knappar uppgraderas under uppgraderingen av enhetskonfiguration varje natt. Administratörer kan tillämpa ändringarna manuellt så att ändringarna visas omedelbart när samtalskön ändras.

Slutanvändarkrav:

Enheter uppdateras automatiskt under sitt nattliga omsynkroniseringsfönster.

Dokumentation

En-knapp-att-trycka

Optimering av lokala medier

Tillkännagivandedatum: 19-01-2023

Tjänsteplattformar:Webex Calling VAR / SP
Marknader:

NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japan

Underhållsfönster:

11.3.7 Uppgradering av fast programvara

KANADA - CA ET: 31 januari 2023 21:00:00

EMEA – GMT: 31 januari 2023 22.00.00

EUN – GMT: 31/1 januari/2023 09:00:00

NAMN - US ET: 31/1 januari/2023 20:00:00

Japan - JST: 31/januari/2023 10:00:00

APAC - AEST: 31 januari 2023 21.00.00

Information:

Cisco 840/860 WiFi-telefon FW 1.8

Berörda modeller:

Cisco 840/860 WiFi-telefoner

What’s Changing:

Cisco 840/860 Firmware 1.7 --> 1.8

Uppgraderingsinformation:

Nya funktioner tillagda

  • Call Pull for Webex Calling– Pull the calls by the Webex Wireless Phone 840 and 860 when the phones are registered to Webex Calling. När ett samtal parkeras på en delad linje kan samtalet dras.

  • Webex Wireless Phone Configuration Management Utility Support for Webex Calling - Apply the Configuration files created using the Webex Wireless Phone Configuration Management Utility ( https://configure.cisco.com) to the Webex Wireless Phone 840 and 860. Kryptera data som ska tillämpas på enhetsinställningarna i Webex Control Hub, välj Kopiera konfiguration i verktyget och klistra in rådata eller kontrollera att krypteringskonfigurationen inte är markerad i verktyget när du exporterar en konfigurationsfil och klistra in rådata för den exporterade filen.

  • Call Admission Control (CAC) Management in Call Quality Settings Application - The Webex Wireless Phone 840 and 860 now support the configuration and management of the Call Admission Control (CAC) feature. Det nya konfigurationsalternativ som nu ingår i programmet Inställningar för samtalskvalitet kan hanteras av ett EMM-program (Enterprise Mobility Management), Webex verktyg för trådlös telefonhantering eller i programmet Inställningar för samtalskvalitet som finns installerat på telefonen.

Åtgärdat:

  • CSCwb11302: EMMA – Autentiseringsalternativen för EAP fas 2 för PEAP bör endast vara MSCHAPV2 och GTC

  • CSCwc31472: BxC: Resync_ Periodiska inträffar inte vid den specifika tidsperioden.

Slutanvändarkrav:

WxC VAR/SP – The 840/860 devices upgrades automatically during their regularly scheduled nightly maintenance window, per region.

Help Content

Integrera Webex trådlösa telefon 840 och 860

Tillkännagivandedatum: 18-01-2023

Tjänsteplattformar:

Webex-operatör och Webex Calling VAR / SP

Marknader:

NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japan

Underhållsfönster:

12.0.1 Uppgradering av fast programvara

NAMN – CDT: Varje kväll den 15, 16, 20 och 21/23 feb

Japan KDDI – JST: 28/2 23 21:00:00

NAMER-kunder uppgraderas under det angivna fönstret.

Information:

Uppgradering av den fasta programvaran för Cisco MPP till 12.0.1

Berörda modeller:

Cisco MPP 6800-, 7800- och 8800-serien

What’s Changing:

MPP-uppgradering av fast programvara 11.3.7SR1 --> 12.0.1

Uppgraderingsinformation:

Nya funktioner i Webex Calling

  1. Stöd för överlevnadsförmåga för utgående proxy för Webex Calling

    Telefonen kan nu registrera sig för LSG-noderna (Local Survivable Gateway) när Webex Calling SSE-noder inte kan nås. När telefonen ansluter till LSG-noder har telefonen endast stöd för ett begränsat antal samtalsfunktioner. När den här funktionen aktiveras kan användaren se ett meddelande om tjänsteavbrott på telefonen.
  2. Visar Webex-samtalslängden

    Nu visar telefonen Webex samtalsloggs varaktighet. När du på skärmen Senaste väljer att visa information om ett ringt samtal eller ett mottaget samtal visas samtalets varaktighet även på skärmen Mottagna samtal eller Utförda samtal.

Åtgärdar

  • CSCwa95349: Molnmedvetenhet: Telefonen skapar en ny registrering efter omstart eller för varje begäran om uppdatering.

  • CSCwb84477: 8865: KEM-typ är inställt på ett alternativ som inte stöds, telefonen rapporterar kem offline status till molnet.

  • CSCwb85883: 88xx 88x5 det genererade PRT-toastinnehållet överlappar vid mottagande av ett sökningssamtal.

  • CSCwc08931: Cisco MPP 8851 IP-telefoner med Cisco 561 USB-headset kraschar slumpmässigt.

  • CSCwc29314: MPP-telefoner (88xx /68xx /78xx ) har inte stöd för dubbel registrering med TCP.

  • CSCwd47209: ”ACK” från MPP-telefon har inget ”routnings”-huvud.

  • CSCwd56139: Loggen på Cisco MPP-telefonens ”Felsöknings”-nivå skrivs ut när loggnivån är inställd på ”Meddelande”.

  • CSCwd62034: Medietypen AWR-WB överensstämmer inte med RFC4867.

  • CSCwd62809: Periodiska ljud hörs vid Webex-samtal.

  • CSCwd01853: Cisco MPP-telefoner startar om när parkera och hämta ett samtal går för snabbt.

  • CSCwb65913: ICE: Telefonen kraschar när STUN-servern inte kan nås på grund av portblockering.

  • CSCwd93487: 8851 KEM Minnesläcka som orsakar omstart

  • CSCwc61284: SSH är inte tillgängligt för telefoner som kör den fasta programvaran för Multiplattformstelefon (MPP).

Slutanvändarkrav:

Enheter uppdateras automatiskt under sitt nattliga omsynkroniseringsfönster.

Dokumentation

Versionsinformation för MPP

  1. 6800 versionsinformation

  2. 7800 versionsinformation

  3. 8800 versionsinformation

Tillkännagivandedatum: 12-01-2023

Tjänsteplattformar:

Webex Calling SP / VAR

Marknader:

KANADA, NAMER, EMEA, Japan, APAC

Underhållsfönster:

CANADA - CA ET: 24/1/2023 22:00:00

NAMER - US ET: 31/1/23 23:00:00

EMEA - GMT: 25/jan/23 23:00:00

Japan - JST: 25/jan/23 03:00:00

APAC - AEST: 31/1/23 03:00:00

Information:

Uppgradering av fast programvara för Cisco DECT DBS-210 till v5.1.1

Berörda modeller:

Cisco DECT DBS-210-bas

What’s Changing:

MPP DECT-uppgradering av fast programvara från v501 till v511

Ändra information:

Uppdatering av fast programvara 501–511:

Nya funktioner:

  1. Full multicellkapacitet 250 BS/1 000 linjer

  2. Stöd för E911 Ray Baum's Act (endast USA och CA)

Slutanvändarkrav:

WxC VAR/SP – Devices update automatically during their nightly resync window.

Documentation:

Versionsinformation om den fasta programvaran för Cisco DECT

Tillkännagivandedatum: 07-11-2022

Tjänsteplattformar:Webex Calling, operatör, SP, VAR
Marknader:NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japan
Underhållsfönster:

KANADA - CA CDT: 29/nov 2022 – 21:00:00

NAMN - US ET: 29/nov 2022 – 21:00:00

EUN – GMT: 29/nov 2022 – 21:00:00

EU - GMT: 29/nov 2022 – 21:00:00

Japan - JST: 29/nov 2022 – 21:00:00

APAC - AEST: 29/nov 2022 – 21:00:00

Information:Webex Calling CPE-teknikteamet håller på att iscensätta ny fast programvara för Cisco ATA 191/192 för hämtning av enheter.
Berörda modeller:Cisco ATA Inbyggd programvara för flera plattformar ATA med fast programvara för flera plattformar
What’s Changing:Cisco ATA Inbyggd programvara för flera plattformar med fast programvara för flera plattformar – uppgradering
New Features:

Uppgradering av fast programvara från 11.2.2SR1 --> 11.2.3MPP0001-028

Ingen

Åtgärdade buggar:

  • CSCwd133103: Ljudet tappas eller fördröjs under de första sekunderna efter att samtal från samtalsgrupp besvarats

  • CSCwd13332: registreras inte via EDOS-servern när en ogiltig DHCP-etableringsserver upptäcks.

  • CSCwd03677: Förstärkningsinställningen träder inte i kraft.

  • CSCwc99394: SIP-linjen registreras inte automatiskt om den första DNS-frågan misslyckas.

  • CSCwc43262: T38 Fel på inkommande fax på grund av CFR vidarebefordras inte korrekt.

Krav för slutanvändare

Webex Calling Carrier - End Users must resync or manually reboot their Cisco ATA 191 / 192 ATAs,to apply the configuration changes.

Webex Calling SP, VAR - Cisco ATA 191 / 192 ATAs will update after their scheduled nightly sync.

Versionsinformation Cisco ATA 191/192 Multiplatform Analog Telephone Adapter Release Notes.

Tillkännagivandedatum: 05-09-2022

Den här tabellen visar ändringar i LED-mönstret och samtalshistoriken.

Tjänsteplattformar: Webex Calling
Marknader: NAMER, KANADA, EU/EUN, AU, JAPAN
Underhållsfönster:

5 september 2022

KANADA - CA CDT: 5 september 2022 – 21:00

NAMER - U.S. ET: 5 september 2022 – 21:00

EU – GMT: 5 september 2022 – 21:00

EUN – GMT: 5 september 2022 – 21:00

JAPAN - JST: 5 september 2022 – 21:00

APAC - AEST: 5 september 2022 – 21:00

Information:

Telefonens LED-linjeknappmönster och nummer från uppdateringar av samtalshistorik

Berörda modeller:

IP-telefoner

MPP68xx Serie 6821, 6841, 6851, 6861

MPP78xx Serie 7811, 7821, 7841, 7861

MPP88xx Serie 8811, 8841, 8845, 8851, 8861, 8865

What’s Changing:

Telefonens LED-linjeknappmönster kommer som standard att överensstämma med LED-mönstret som används av företagstelefoner.

Den här ändringen påverkar endast nya organisationer eller befintliga organisationer som inte använder Enhetsinställningar funktion. Organisationer som använder Enhetsinställningar och vill använda det nya LED-mönstret måste ställa in LED-mönstret till Preset1 in Enhetsinställningar .

Den här uppdateringen uppdaterar även telefonkonfigurationen så att det uppringda numret visas i samtalshistoriken istället för i det anslutna identitetsnumret.

Ändra information:

The detailed changes for the LED update can be found here. Den Förinställt1 Mönster och färg kolumnen i tabellerna 24–31 definierar ändringarna för den här uppdateringen. Den Standardmönster och färg kolumnen i tabellerna 24–31 definierar de aktuella inställningarna.

För uppdateringen av samtalshistoriken ersätter telefonerna för närvarande uppringda siffror med det anslutna identitetsnumret när ett samtal överförs till en annan användare. Detta tar bort den ursprungligen kontaktade användaren från samtalshistoriken. Den här uppdateringen ändrar telefonen så att den uppringda användarens nummer alltid lagras i samtalshistoriken.

Slutanvändarpåverkan:

Enheter uppdateras automatiskt under sitt nattliga omsynkroniseringsfönster.

Den här tabellen visar ändringarna med MPP Phone-uppdateringen för aktivering av Webex-katalogen och Unified Call History.

Tjänsteplattformar:Webex Calling
Marknader:NAMER, KANADA, EU/EUN, AU, JAPAN
Underhållsfönster:KANADA - CA CDT: 12/sept/22 21:00:00 PM EMEA – GMT: 12/sept/22 08:00:00 PMEUN – GMT: 22/9 12 21:00:00

NAMN - US ET: 22/9 12 21:00:00

JAPAN - JST: 22/9 12 21:00:00

APAC - AEST: 22/9 12 21:00:00

Information:

Telefonen använder Webex-katalog och enhetlig samtalshistorik

Berörda modeller:

IP-telefoner

MPP68xx Serie 6821, 6841, 6851, 6861,

MPP78xx Serie 7811, 7821, 7841, 7861

MPP88xx Serie 8811, 8841, 8845, 8851, 8861, 8865

What’s Changing:

MPP-konfigurationen uppdateras så att telefonen använder tjänsterna Katalog och Samtalshistorik som finns på Webex-plattformen.

Ändra information:

Webex-katalogtjänsten är standardkällan för sökning efter kontakter från telefonen. Den här katalogen innehåller alla Webex-användare. Webex Unified Samtalshistorik är standardkällan för att visa en användares samtalshistorik. Den här samtalshistoriken innehåller samtal från alla telefoner, Webex-videoenheter eller Webex-appen.

Webex Unified Samtalshistorik stöds inte för arbetsytor. För att aktivera samtalshistorik på arbetsytan måste administratörer använda funktionen Enhetsinställningar och ställa in Samtalshistorik parameter till Lokal samtalshistorik för enheten.

Den här uppdateringen kräver att telefonerna är Webex Aware.

Enheter som inte är Webex Aware har ingen katalog- eller samtalshistorikåtkomst. Administrators must ensure their firewalls are open and their user accounts are verified per the instructions defined in the Webex Aware Onboarding Announcement.

Administratörer kan välja att återställa de här utökade inställningarna för katalog och samtalshistorik till tidigare inställningar. Den här åtgärden kan utföras via funktionen Enhetsinställningar på Control Hub. Följande inställningar ska ändras:

Följande inställningar kommer att ändras:

  • Kontakter -> XSI-katalog

  • Samtalshistorik -> Lokal samtalshistorik

Slutanvändarpåverkan:Enheter uppdateras automatiskt under sitt nattliga omsynkroniseringsfönster.

Den här tabellen listar ändringarna av alternativen på användarmenyn.

Tjänsteplattformar: Webex Calling
Marknader: NAMER, KANADA, EU/EUN, AU, JAPAN
Underhållsfönster:

19–20 april 2022

KANADA - CA CDT: 19 april 2022 – 20.00.00

NAMN - US ET: 19 april 2022 – 20.00.00

EMEA – GMT: 19 april 2022 – 20.00.00

JAPAN - JST: 20 april 2022 – 21.00.00

APAC - AEST: 20 april 2022 – 21.00.00

Information: Telefonanvändarmenyn uppdateras
Berörda modeller:

IP-telefoner

MPP68xx Serie 6821, 6841, 6851, 6861,

MPP78xx Serie 7811, 7821, 7841, 7861

MPP88xx Serie 8811, 8841, 8845, 8851, 8861, 8865

What’s Changing: Menyn för telefonens användargränssnitt på MPP uppdateras för att ta bort användarens möjlighet att ställa in telefonparametrar som konfigureras av funktionen Enhetsinställningar i Control Hub
Ändra information:

Menyn Användarinställningar/Undermenyn Samtalsinställningar

  1. Nummer till röstbrevlåde – Den här parametern är skrivskyddad.

  2. Samtal väntar – Användaren kan aktivera/inaktivera Samtal väntar.

  3. Säkert samtal – Den här parametern tas bort från menyn.

  4. Sida med automatiskt svar – Den här parametern tas bort från menyn.

  5. Uppringningshjälp – Den här parametern tas bort från menyn.

Meny med användarinställningar/undermeny för skärminställningar

  1. Skärmsläckare – Den här parametern tas bort från användarmenyn.

  2. Inställningar för skärmsläckare – Användaråtkomst till den här menyn har tagits bort.

  3. Timer för bakgrundsbelysning – Denna parameter tas bort från menyn.

  4. Bakgrund – Den här parametern tas bort från menyn.

Menyn Användarinställningar/ Undermenyn Inställningar i Deltagarens konsol

  1. Visningsläge – Denna parameter kommer att vara skrivskyddad.

  2. BLF lista – Denna parameter kommer att tas bort.

Menyn Nätverkskonfiguration/undermeny för Ethernet-konfiguration

  1. 802.1x - This menu and contents will be read-only.

  2. CDP – Denna parameter kommer att tas bort från menyn.

  3. LLDP-MED – Denna parameter kommer att tas bort från menyn.

  4. VLAN – Denna parameter kommer att tas bort från menyn.

  5. VLAN-ID – Denna parameter kommer att tas bort från menyn.

  6. PC-port VLAN-ID – Den här parametern tas bort från menyn.

Nätverkskonfigurationsmeny/WiFi-konfigurationsundermeny

  1. WiFi-aktiverad – Denna parameter kommer att vara skrivskyddad .

  2. WiFi-profil – Den här menyn är skrivskyddad.

  3. WiFi-status – Denna menyinformation kommer att vara skrivskyddad.

Nätverkskonfigurationsmeny/undermeny för webbserver

Webbserver – Den här parametern är skrivskyddad

Undermenyn Enhetsadministration/Datum/Tid

Den här undermenyn kommer att tas bort

“Recents” softkey is added to 2and softkey page after Contacts softkey

Slutanvändarpåverkan: Enheter uppdateras automatiskt under sitt nattliga omsynkroniseringsfönster.

Den här tabellen listar ändringarna med MPP Webex Onboarding-uppdatering.

Tjänsteplattformar:Webex Calling
Marknader:Alla Webex Calling regioner
Tillkännagivandedatum:1 augusti 2022
Information:Problem med MPP-enheter som ansluter till Webex-plattformen
Produktfamilj:

Cisco MPP 6800/7800/8800-serien

Detaljer

I april 2022 släpptes en plattformsförbättring som gjorde det möjligt för Webex Calling registrerade MPP-enheter att anslutas till Webex-plattformen och aktiverade ett antal serviceförfrågningar (omstart och problem med rapportering). Den här Webex Onboarding-funktionen var det första steget i att tillhandahålla ytterligare Webex-funktioner till dessa MPP-enheter. Dessa Webex-funktioner inkluderar Webex enhetlig samtalshistorik, Webex-katalogsökning och Webex Meetings inklusive One Button to Join-aviseringar.

Som en del av funktionsdistributionen har vi märkt att ett stort antal enheter inte finns med i Webex-plattformen. Dessa enheter registreras inte på grund av något av följande problem:

  1. De obligatoriska domänerna som används av MPP-enheten för att kommunicera med Webex-plattformen blockeras av slutkundens brandvägg.

  2. Slutanvändare har inte aktiverat sitt Webex-användarkonto. Webex-plattformen skickar ett aktiveringsmeddelande till den e- e-postadress som har angetts för Webex-användaren.

För att förbättra funktionerna i MPP-enheter ber vi kunder att se till att dessa fel åtgärdas inom deras organisation.

För nummer 1

De obligatoriska domänerna dokumenteras i tabellen IP-undernät för Webex Calling tjänster enligt bilden i Webex Calling Port .

För nummer 2

Administrators can see the number of users who are not verified within their organization in the Onboarding section of the Control Hub overview page. .

Se Massskicka aktiveringsmeddelanden i Control Hub artikeln för instruktioner om hur du skickar om aktiveringsmeddelandet till användare om de inte har verifierats. Följande e-postmeddelande skickas till användarens e-postkonto:

Se till att användare slutför processen genom att klicka på knappen Aktivera i e-postmeddelandet för att aktivera sitt Webex-användarkonto.

Tillkännagivandedatum: 19-09-2022

Du kan använda den nya distributionsservern för den fasta programvaran för att visa och uppgradera versionerna av den fasta programvaran:

Tjänsteplattformar

Webex Calling

Marknader

NAMER, KANADA, EU/EUN, AU, Japan

Underhållsfönster:

Övergången börjar efter den 16 oktober 2022

CANADA - after 16/Oct/22

EMEA - after 16/Oct/22

EUN - after 16/Oct/22

NAMER - after 16/Oct/22

Japan - after 16/Oct/22

APAC - after 16/Oct/22

Information:

Ny distributionsserver för fast programvara

  • IP-TELEFON -MPP 6800-, 7800-, 8800-serien

  • ATA – ATA 191/192

  • DECT – DBS-210 DECT-bas, DBS-110 DECT-bas och repeater

  • Wi-Fi-telefoner – 840/860 Wi-Fi-telefoner

  • Ljudkoder MP124E / MP1288 ATA

  • Poly – Alla modeller

  • Yealink – Alla modeller

Berörda modeller:

  • IP-TELEFON -MPP 6800-, 7800-, 8800-serien

  • ATA – ATA 191/192

  • DECT – DBS-210 DECT-bas, DBS-110 DECT-bas och repeater

  • Wi-Fi-telefoner – 840/860 Wi-Fi-telefoner

  • Ljudkoder MP124E / MP1288 ATA

  • Poly – Alla modeller

  • Yealink – Alla modeller

Vad som förändras:

En ny server för fast programvara har lagts till i Webex Calling infrastrukturen för att kunna hämta fast programvara till enheter.

Ändra information:

Från och med den 16 oktober 2022 är det få Cisco enheter som är anslutna till Webex Calling plattformen som pekar påhttps://binaries.webex.com för att hämta deras uppdateringar av den fasta programvaran. Med tiden kommer alla enheter att övergå till denna URL. Det här är AWS-servrar med roterande IP-adresser så URL-upplösningen måste godkännas.

Sökvägen för hämtningen av den fasta programvaran tillämpas på enheter via deras Webex Calling konfiguration som automatiskt hämtas av enheter under deras normala nattliga underhållsperiod.

Kunder uppmanas att granska den uppdaterade Webex Calling Port före den 16 oktober 2022 för att ändra brandväggsreglerna på varje plats där Webex Calling enheter är distribuerade.

Kundens enhetshanterare:

Granska Webex Calling Port för uppdaterad information om portkraven för binaries.webex.com.

Kundens enhetshanterare bör lägga till åtkomstregler för brandväggen för alla Webex Calling enheter så att de kan nå den nya distributionsservern för fast programvara – https://binaries.webex.com

Tillkännagivandedatum: 14-10-2022

Den här tabellen visar ändringarna i samband med uppgraderingen av den fasta programvaran från version 1.6 till 1.7.

Tjänsteplattformar: Webex Calling VAR / SP
Marknader:

NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japan

Underhållsfönster:

11.3.7 Uppgradering av fast programvara

KANADA - CA CDT: 18 oktober 2022 21:00:00

EMEA – GMT: 18 oktober 2022 12:00:00

EUN – GMT: 20 oktober 2022 12:00:00

NAMER - U.S. ET: 17 oktober 2022 22:00:00

Japan - JST: 17/november 2022 02:00:00

APAC - AEST: 15 oktober 2022 04:00:00

Information:

Firmware för Cisco 840/860 Wi-Fi-telefon 1.7

Berörda modeller:

Cisco 840/860 Wi-Fi-telefoner

What’s Changing:

Cisco 840/860 Firmware 1.6 --> 1.7

Uppgraderingsinformation:

Nya funktioner tillagda

  • Ringtone per line – ability from the phone, to set a predefined ringtone per line assigned to the phone

  • LDAP Support – ability to define a customer-managed LDAP server for the phones to use for directory lookups.

  • Set Security Password – password to prevent local configuration access on the phone (2-6 characters)

  • EMM File Support – ability to provide phones with a default android configuration file from a customer managed EMM server.

Följande nya funktioner kan konfigureras av en administratör via Control Hubs enhetsinställningar (i fas 3 tillgängliga under oktober):

  • Stöd för LDAP

  • Lösenord för upplåsning av lokal telefon

  • EMM-konfiguration (anges på plats-/organisationsnivå)

Slutanvändarkrav:

WxC VAR/SP – The 840/860 devices will upgrade automatically during their regularly scheduled nightly maintenance window, per region.

Help Content Integrera Webex trådlösa telefon 840 och 860

Den här tabellen visar ändringarna med uppgradering av den fasta programvaran för Cisco ATA 11.2.2SR1:

Tjänsteplattformar: Webex Calling, operatör, SP, VAR
Marknader: NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japan
Underhållsfönster:

KANADA - CA CDT: 6 juni 2022 – 21.00.00

NAMN - US ET: 6 juni 2022 – 21.00.00

EMEA – GMT: 7/6/2022 – 21:00:00

Japan - JST: 8 juni 2022 – 21.00.00

APAC - AEST: 8 juni 2022 – 21.00.00

Information:

Den Webex Calling CPE Engineering Team kommer att iscensätta ny fast programvara för Cisco ATA 191/192 för hämtning av enheter.

Berörda modeller:

Cisco ATA Inbyggd programvara för flera plattformar ATA med fast programvara för flera plattformar

What’s Changing:

Cisco ATA Inbyggd programvara för flera plattformar med fast programvara för flera plattformar – uppgradering

New Features:

Uppgradering av fast programvara från 11.2.1 --> 11.2.2SR1

  1. Tillagd funktion för Remote PRT-generering

  2. Tillagd möjlighet att skicka samtalsstatistik via SIP-meddelande

  3. Fastställande av VLAN-läge för Ethernet-brygga

  4. Stöd för DNS-namnbehörighetspekare (NAPTR)

  5. Öka stödet för upp till 6 NAPTR-poster och 12 SRV-poster i en DNS-fråga

Krav för slutanvändare

Webex Calling Carrier - End Users must resync or manually reboot their Cisco ATA 191 / 192 ATAs for the config changes to be applied.

Webex Calling SP, VAR - Cisco ATA 191 / 192 ATAs will update after their scheduled nightly sync.

Versionsinformation Cisco ATA 191/192 Multiplatform Analog Telephone Adapter - ATA 190 series Analog Telephone Adapater

Tillkännagivandedatum: 25-10-2022

Tjänsteplattformar:Webex-operatör och Webex Calling VAR / SP
Marknader:

NAMER, KANADA, EMEA, APAC, JAPAN

Underhållsfönster:

11.3.7 SR1 uppgradering av fast programvara

KANADA - CA CDT: 7/nov/22 21:00:00 PM

EMEA – GMT: 7 och 8/22/20 19:00:00

EUN – GMT: 7/nov 22 20:00:00 PM

NAMN - US ET: 7 till 17/22/nov 20.00.00

Japan - JST: 16 och 17/22/20 21:00:00

APAC - AEST: 7 och 8/22/20 20:00:00

NAMER-kunder uppgraderas över det fönstret

Information:Uppgradering av den fasta programvaran för Cisco MPP till 11.3.7SR1
Berörda modeller:

Cisco MPP 6800-, 7800- och 8800-serien

What’s Changing:

MPP-uppgradering av fast programvara 11.3.7 → 11.3.7SR1

Uppgraderingsinformation:

Följande fel har åtgärdats i den här nya versionen

  1. CSCwb65913: ICE: Telefonen kraschar när STUN-servern inte kan nås på grund av portblockering

  2. CSCwc75949: 8832 stänger periodvis av och på mikrofonen utan att användaren behöver ingripa

  3. PSIRT-0679991334/CSCwc78400: Kommandoinjektion under generering av PRT-filer

  4. PSIRT-0679991334/CSCwc78413 Stored XSS via packet capture filename

  5. PSIRT-0679991334/CSCwc78427 Secure data partition is world readable and writable

  6. PSIRT-0679991334/CSCwc78405 Privilege escalation to root user via continually executing script

  7. CSCwb65732: Kameralampan lyser fortfarande när videosamtal har lagts på

  8. CSCwb92297: 78xx VID 20 E2M och sedan tillbaka till E-fel

  9. CSCwc08931: Cisco 8851 MPP-telefon med Cisco 561 USB-headset kraschar slumpmässigt

  10. CSCwc54182: När du skickar en aktiveringsförfrågan kan du stoppa försök efter ett antal misslyckanden

Slutanvändarkrav:

WxC VAR/SP – Devices will update automatically during their nightly resync window.

WxC Carrier - Reboot the devices after the maintenance activity.

Dokumentation

Versionsinformation för MPP

Den här tabellen visar ändringarna med uppgraderingen av den fasta programvaran.

Tjänsteplattformar: Webex-operatör och Webex Calling VAR / SP
Marknader:

NAMER, KANADA, EMEA, APAC, JAPAN

Underhållsfönster:

11.3.7 Uppgradering av fast programvara

KANADA - CA CDT: 7/22/20 21:00:00

EMEA – GMT: 7/22/20 19:00:00

EUN – GMT: 7/22/20 20:00:00

NAMN - US ET: 7/22/20 20:00:00

JAPAN - JST: 7/22/20 21:00:00

APAC - AEST: 7/22/20 20:00:00

Information:

Uppgradering av den fasta programvaran för Cisco MPP till 11.3.7

Berörda modeller:

Cisco MPP 6800-, 7800- och 8800-serien

What’s Changing:

MPP-uppgradering av fast programvara 11.3.6 → 11.3.7

Uppgraderingsinformation:

Stöd för HTTP-proxy(ar) (WxC- och WxC-operatör)

Skydda samtalsposter som visas i samtalsstatistiken när användarlösenord ställts in (WxC & WxC Carrier)

Visuell bekräftelse på RÖR/SKAKNING på enheter – Fungerar endast när PSTN-leverantören har stöd för funktionen (WxC & WxC Carrier)

MPP-aktiverad ICE-kompatibel med CUBE 17.x (endast BxC)

Aktivera det befintliga alternativet på användarmenyn för att fabriksåterställa en MPP utan administratörslösenord. (Endast BxC)

Slutanvändarkrav:

WxC VAR/SP – Devices will update automatically during their nightly resync window.

WxC Carrier - Devices should be rebooted after the maintenance activity date.

Dokumentation

Versionsinformation för MPP

6800 versionsinformation

7800 versionsinformation

8800 versionsinformation

I den här tabellen listas ändringarna i version 17.6.3a av den fasta programvaran för Cisco VG400:

Tjänsteplattformar: Webex-operatör och Webex Calling VAR / SP
Marknader: NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japan

Underhållsfönster:

17.6.1 Uppgradering av fast programvara tillgänglig

KANADA - CA CDT: 6/22/20 21:00:00

EMEA – GMT: 6/22/20 19:00:00

EUN – GMT: 6/22/20 20:00:00

NAMN - US ET: 6/22/20 20:00:00

Japan - JST: 6/22/20 21:00:00

APAC - AEST: 6/22/20 20:00:00

Information:

Den fasta programvaran för Cisco VG400 17.6.3a är tillgänglig den 7 augusti 2022. Kunden måste uppgradera till den fasta programvaran 17.6.3a så snart som möjligt.

Berörda modeller: Cisco VG400 ATA för Webex Calling
What’s Changing: Cisco VG400 ATA-uppgradering 17.5.1 → 17.6.3a. 17.6.3a blir den nya lägsta fasta programvaran för VG400.

Uppgraderingsinformation:

Follow the instructions contained here: Configure Your Cisco Voice Gateway-VG400 ATA in Control Hub

Slutanvändarkrav:

WxC VAR/SP – Customer’s must manually upgrade their VG400 devices at the earliest.

WxC Carrier - Customer’s must manually upgrade their VG400 devices as soon as possible.

Hämta firmware för vg400 vg400-universalk9.17.06.03a.SPA.bin från Webbplats för hämtning av Cisco -program påhttps://software.cisco.com/download/home.

Dokumentation

VG4x0 Release Notes