Takk for tilbakemeldingen.
Tilbakemelding?
Løsning:
Beste fremgangsmåter for feilsøking av forsinkelse:
| Forretnings- eller bedriftsklasseforbindelser: | WBX38778 |
| Porter brukt av Webex-klienten for kommunikasjon: | WBX264 |
| DSL- eller kabeltilkoblinger for boliger: | WBX38785 |
Transkontinentale møter:
Det vil være noe forsinkelse med transkontinentale møter. Det er ikke urimelig med en forsinkelse på 5 til 6 sekunder for en deltaker i utlandet.
Hvis det er mer enn 10–15 sekunders forsinkelser, må du samle inn informasjon om feilsøking av normal latens. Det er ikke uvanlig å se hopp fra 150 ms til 250 ms når man får tilgang til transkontinentale steder. Gjentatte hopp over 250 ms ville være problematisk.
Noen av faktorene som påvirker ytelsen inkluderer:
- Hastigheten på datamaskinens internettforbindelse
- Internett-trafikk
- Ytelsen til brannmuren og proxy-serverne dine
Selv om du har en høyhastighetsforbindelse til Internett, kan det være overbelastning eller pakketap på Internett. Du kan vanligvis ikke gjøre stort med det annet enn å informere nettverksadministratoren eller internettleverandøren. Tetthet er ofte forbigående og går over av seg selv over tid. Du bør imidlertid rapportere alvorlige eller vedvarende problemer.
