في هذه المقالة
قائمة أجهزة سيسكو المدعومة
قائمة الأجهزة الخارجية المدعومة
سياسة نهاية عمر أجهزة الاتصال عبر Webex
إعلان انتهاء دعم أجهزة سيسكو المُدارة

الأجهزة المدعومة لنظام Webex Calling

list-menuفي هذه المقالة
list-menuهل لديك ملاحظات؟

يمكنك استخدام أي من هذه الهواتف لإجراء مكالمات Webex. بالنسبة لأجهزة Webex في الوضع المشترك، يمكنك تسجيلها في السحابة ثم إضافة خدمة Webex Calling PSTN إلى مساحة العمل.

قائمة أجهزة سيسكو المدعومة

النوع

النماذج المدعومة

هواتف IP

تدعم هواتف Cisco IP التالية خاصية الاتصال عبر Webex:

  • هواتف سيسكو IP سلسلة 6800 متعددة المنصات (هواتف صوتية - 6821، 6841، 6851، 6861، 6861 واي فاي، 6871، 6871 مع شاشة ملونة)

  • هواتف Cisco IP من سلسلة 7800 متعددة المنصات (هواتف صوتية - 7811، 7821، 7841، 7861).

    • تتطلب أجهزة Cisco IP 7821 و 7861 الإصدار V03 أو إصدارًا أحدث من الأجهزة للتحويل إلى MPP.

    • يتطلب هاتف Cisco IP 7841 الإصدار V04 أو إصدارًا أحدث من الأجهزة للتحويل إلى MPP.

  • هواتف سيسكو IP سلسلة 8800 متعددة المنصات

    • الهواتف الصوتية - 8811، 8841، 8851، 8861

    • الهواتف المرئية—8845، 8865، 8875

يمكنك التحقق من الملصق الموجود على ظهر الهاتف للعثور على إصدارك (VID).

للتحقق من طراز هاتفك ونظام التشغيل الخاص به، اضغط على التطبيقات مفتاح الإعدادات الصلبثم حدد الحالة > معلومات المنتج. يُظهر حقل رقم الطراز طراز هاتفك.

لنقل هواتف المؤسسة إلى خدمة Webex Calling، تحقق مما يلي:

  • طراز الهاتف المدعوم

  • فيديو

  • أهلية الجهاز

راجع قسم طرازات الهواتف المدعومة في مقالة نقل هاتفك إلى Webex Calling للحصول على التفاصيل.

يجب أن يعمل جهاز Cisco متعدد المنصات الخاص بك بإصدار البرنامج 11.3.1MES5 أو أحدث.

أجهزة Cisco متعددة المنصات المدمجة مع سحابة Cisco Webex. راجع مقالة ميزات Webex المتوفرة على أجهزة Cisco MPP للحصول على التفاصيل.

هواتف مكتبية

  • هاتف مكتب سيسكو 9841

  • هاتف مكتب سيسكو 9851

  • هاتف مكتب سيسكو 9861

  • هاتف مكتب سيسكو 9871

هواتف DECT

سلسلة Cisco IP DECT 6800 مع البرامج الثابتة متعددة المنصات

  • هاتف سيسكو IP DECT 6823

  • هاتف سيسكو IP DECT 6825

  • سماعة Cisco IP DECT 6825 متينة

  • محطة قاعدة سيسكو IP DECT DBS 110

  • محطة قاعدة سيسكو IP DECT 210

لـ Webex Calling/Wholesale, تنطبق هذه العروض:

  • يدعم جهاز Cisco IP DECT DBS 110 عمليات نشر الخلايا الفردية فقط مع أجهزة إعادة الإرسال.

  • يدعم جهاز Cisco IP DECT DBS 210 عمليات النشر أحادية الخلية وثنائية الخلية ومتعددة الخلايا مع أجهزة إعادة الإرسال.

راجع قسم الأجهزة الخارجية المدعومة للاطلاع على أجهزة DECT غير التابعة لشركة Cisco المدعومة.

هواتف واي فاي

يدعم تطبيق Webex Calling هواتف Wi-Fi التالية:

  • سيسكو 840

  • سيسكو 860

هواتف المؤتمرات

يدعم تطبيق Webex Calling هواتف المؤتمرات التالية:

  • هاتف Cisco IP Conference الطراز 7832

  • هاتف Cisco IP Conference الطراز 8832

  • بوليكوم ساوند ستيشن IP 5000

  • بوليكوم ساوند ستيشن IP 6000

هاتف مؤتمرات سيسكو الموحد عبر بروتوكول الإنترنت 8831 غير مدعوم.

مهايئات الهواتف التناظرية (ATA)

  • ATA191 متعدد المنصات

  • ATA192 متعدد المنصات

  • VG400 ATA

  • VG410 ATA

  • VG420 ATA

تقوم محولات ATA بتوصيل الأجهزة غير المتصلة بشبكة IP، مثل الهواتف التناظرية وأجهزة الفاكس وأنظمة النداء العلوي، بشبكتك وتسمح لها بالعمل كأجهزة اتصال Webex.

ملحقات الهاتف

تدعم ملحقات الهاتف التالية هواتف Cisco IP المزودة ببرامج ثابتة متعددة المنصات:

استخدم رموز المنتجات التالية عند طلب وحدة توسعة لهاتف متعدد المنصات:

  • هاتف سيسكو IP 6851—CP-68KEM-3PCC=

  • هواتف سيسكو IP 8851 و8861 و 8865—CP-8800-A-KEM-3PC=, CP-8800-V-KEM=, CP-8800-A-KEM=

  • هواتف سيسكو IP 8851 و8861 و 8865—CP-8800-V-KEM-3PC=, CP-8800-V-KEM=, CP-8800-A-KEM=

قيود وحدة توسيع المفاتيح

استخدم وحدات توسيع المفاتيح الصوتية (الإصدار A) والفيديو (الإصدار V) بشكل تبادلي على الأجهزة المدعومة، مع مراعاة هذه القيود:

  • استخدم وحدات توسيع المفاتيح المتصلة بالهواتف متعددة المنصات لمراقبة تجاوز سعة الخط وتعيين الاتصال السريع بالضغط المطول اليدوي.

  • وحدات توسيع المفاتيح المتصلة بالهواتف متعددة المنصات تدعم فقط صور الخلفية الافتراضية.

  • تُستخدم وحدات توسيع المفاتيح كبديل إضافي لمكالمات Webex ولا يمكن تعيين المفاتيح. إذا قام المسؤول بتعيين عدد أكبر من الخطوط المراقبة مما يمكن للهاتف التعامل معه، فإن حالة الخط تفيض إلى وحدة توسيع المفاتيح. للمزيد من المعلومات، انظر سلسلة هواتف Cisco IP 6800 و سلسلة هواتف Cisco IP 8800 هواتف متعددة المنصات.

أجهزة Cisco Webex Room وWebex Board وDesk

تدعم منصة Webex Calling سلسلة غرف الاجتماعات، وسلسلة المكاتب، وسلسلة لوحات Webex التالية. تدعم بعض هذه الأجهزة التسجيل الأصلي لبروتوكول SIP. تدعم الأجهزة التي تدعم تسجيل SIP الأصلي أيضًا ميزات Webex Calling المحددة في مصفوفة دعم ميزات Webex Calling.

للحصول على مزيد من المعلومات حول هذه الأجهزة، راجع صفحة الأجهزة.

الأجهزة التي تدعم التسجيل الأصلي لبروتوكول SIP في منصة Webex Calling:

الأجهزة التي لا تدعم التسجيل الأصلي لبروتوكول SIP في منصة Webex Calling:

لتفعيل جهاز Desk أو Room أو Webex Board الخاص بك على Webex Calling، يجب أن يعمل الجهاز بإصدار البرنامج CE8.3.4 أو أحدث لنظام التشغيل RoomOS، وذلك حسب نوع الجهاز.

يدعم تطبيق Webex Calling الأجهزة التي تعمل بنظام التشغيل RoomOS 10.x أو إصدار أحدث.

استخدم جهاز تحكم عن بعد TRC6 مع جهاز SX20 لأن جهاز TRC5 غير مدعوم.

قائمة الأجهزة الخارجية المدعومة

يُسهّل استخدام أجهزة الطرف الثالث انتقال العملاء إلى خدمة Webex Calling. يتطلب استخدام هذه الأجهزة على خدمة Webex Calling موافقة مدير حساب Cisco الخاص بك لتمكينها من التزويد في مركز التحكم.

لا يتم دعم أجهزة الطرف الثالث كأجهزة محمولة لتكامل Redksy.

في حال استخدام أجهزة Yea link أو Poly على خدمة Webex Calling الخاصة بك، تنطبق إمكانيات الجهاز التالية:

التوفير والنشر

  • النشر اليدوي (بدون رمز التنشيط أو دعم EDOS)

  • توفير الأجهزة الفردية من خلال مركز التحكم (بدون معالجة جماعية)

  • تكوين الجهاز المقفل (لا توجد إدارة أجهزة الطرف 3rd)

  • لا توجد إعدادات للجهاز عبر مركز التحكم (لا توجد تعديلات على التكوين)

النوع

النماذج المدعومة

هواتف IP (هواتف مكتبية)

تدعم هواتف Yealink التالية خاصية الاتصال عبر Webex

  • هاتف سلسلة T3: T33G، T34W

  • هاتف سلسلة T4: T41S، T42S، T43U، T46U، T46S، T48S، T48U، T40G

  • هاتف سلسلة T5: T53W، T54W، T57W، T58A/T58V, تاريخ انتهاء الصلاحية 40/50

    يدعم مركز التحكم طرازات T58A و T58V من خلال نوع جهاز T58V.

تدعم هواتف بولي التالية مكالمات Webex

  • ففكس 101، 150، 201، 250، 301، 311، 350، 401، 411، 450، 501، 601

  • ساوند ستيشن 5000، 6000

  • CCX 400، 500، 505، 600، 700

  • إيدج 100، 220، 300، 320، 350، 400، 450، 500، 550

هواتف المؤتمرات

تدعم هواتف مؤتمرات Yealink التالية خاصية الاتصال عبر Webex

  • CP920، CP960

  • CP925، CP965

تدعم هواتف المؤتمرات التالية من شركة بولي خدمة الاتصال عبر Webex

  • سلسلة تريو: 8300, 8500, 8800

إدارة العملاء

باب Phones/Intercoms, مكبرات الصوت، وأجهزة النداء

النماذج المدعومة بالخوارزمية

مكبرات الصوت عبر بروتوكول الإنترنت & أبواق

  • 8180 (G2), 8186, 8188, 8189, 8190 & 8190S, 8196, 8198

محول جهاز النداء عبر بروتوكول الإنترنت

  • 8301, 8373

أضواء ستروب IP

  • 8128 (G2), 8138

الملكية الفكرية Doorphones/Intercoms

  • 8028 (G2), 8063, 8201, 8300

وحدات تحكم IP

  • 8300

Singlewire/Informacast النماذج المدعومة

  • الاندماج أحادي السلك

    نقاط نهاية حلول الاتصال عبر Webex من CyberData

2N طرازات مدعومة

  • نمط IP، IP Verso، IP Force، IP Solo، IP Base، أمان IP (صوتي)، مكبر صوت SIP، مكبر صوت SIP Horn، اتصال داخلي IP، عرض داخلي IP، محادثة داخلية IP

الطرازات المدعومة من جراند ستريم

  • GDS3710، GDS3705، GSC3510، GSC3505، GSC3615، GSC3610، GSC3629

أجهزة سايبر داتا

للاطلاع على قائمة الأجهزة المدعومة، راجع نقاط نهاية حلول الاتصال عبر Webex من CyberData.

النماذج المدعومة بالمحاور

  • هواتف أكسيس، وأجهزة الاتصال الداخلي، وأجهزة النداء

جهاز Yealink DECT وهاتف محمول

تدعم سماعات الرأس التالية من Yealink وDECT خاصية الاتصال عبر Webex:

  • القواعد - W52B، W60B، W70B، W56B

    تظهر قواعد Yealink DECT على أنها W52P أو W56P أو W60P أو W70P في مركز التحكم عند إضافة قاعدة Yealink DECT في Webex Calling.

  • الهواتف المحمولة - W52H، W56H، W73H، W59R

أجهزة AudioCodes ATA

  • يتم دعم طرازات أجهزة AudioCodes MP-⁦1xx⁩ ATA التالية:

    • MP-124E

    • MP-1288

    في منصة Webex Calling، يدعم جهاز MP-124E 17 منفذًا فقط بسبب متطلبات التشفير الإلزامية.

  • يتم دعم طرازات أجهزة AudioCodes MP-⁦2xx⁩ ATA التالية:

    • MP-202

    • MP-202R

    • MP-204

    • MP-204R

  • يتم دعم طرازات أجهزة AudioCodes MP-⁦5xx⁩ ATA التالية:

    • MP-504

    • MP-508

    • MP-516

    • MP-524

    • MP-532

هواتف أوديو كودز

  • هاتف AudioCodes 425HD IP

  • هاتف AudioCodes 445HD IP

  • هاتف AudioCodes C450HD IP

لا ندعم أجهزة المودم في خدمة Webex Calling.

سياسة نهاية عمر أجهزة الاتصال عبر Webex

هواتف سيسكو متعددة المنصات (MPP)

نهاية التزويد - قبل 12 شهرًا من تاريخ نهاية الأجهزة المنشور، لا يمكنك تزويد الأجهزة الجديدة أو الحالية في مركز التحكم لمكالمات Webex أو البيع بالجملة.

نهاية الاستخدام - عند تاريخ نهاية استخدام الأجهزة المنشور، تتوقف الأجهزة عن العمل على Webex Calling أو Wholesale.

لشركة سيسكو EOS/EOL الإعلانات، انظر منتجات نهاية البيع ومنتجات نهاية العمر الافتراضي:

إعلان انتهاء دعم أجهزة سيسكو المُدارة

يسرد هذا الجدول تواريخ انتهاء البيع وتواريخ انتهاء العمر الافتراضي لأجهزة Cisco المُدارة المختلفة. تتم تحديثات القائمة وفقًا لإعلانات البائعين.

الطرز

نوع الجهاز

نهاية Sale/End الحياة

Yealink W56P

تقنية الاتصال اللاسلكي (DECT)

30 سبتمبر 2024

عنوان IP لمحطة الصوت المتعدد 5000/6000

هواتف IP

31 مارس 25

بولي في في إكس 101/201/301/311/401/411/501/601

هواتف IP

31 مارس 26

Yealink SIP-T42S

هواتف IP

31 مارس 27

Yealink SIP-T46S

هواتف IP

31 مارس 27

Yealink SIP-T48S

هواتف IP

31 مارس 27

Yealink SIP-T40G

هواتف IP

30 سبتمبر 27

Yealink W52P

تقنية الاتصال اللاسلكي (DECT)

30 سبتمبر 27

ييلينك CP920/CP960

هاتف مؤتمرات

30 يونيو 28

Yealink W60P

تقنية الاتصال اللاسلكي (DECT)

30 سبتمبر 28

  • طلبات التمديد: يجب على الشركاء التنسيق مباشرة مع مورد الجهاز لأي طلبات تمديد، ثم إبلاغ شركة سيسكو بالنتيجة.

  • مسؤولية الأمن: لا تتحمل شركة سيسكو أي مسؤولية عن أي خروقات أمنية تتعلق بالأجهزة بعد تاريخ انتهاء عمرها الافتراضي. في حالة حدوث اختراق أمني، يجب على الشريك إزالة الأجهزة المتأثرة من شبكة سيسكو.

  • تحديثات التكوين: بمجرد أن يصل الجهاز إلى تاريخ انتهاء عمره الافتراضي، لن يتلقى تحديثات التكوين، ولن يُسمح بإجراء أي تغييرات جديدة في التزويد.

  • استبدال الجهاز: لا يمكن إعادة تهيئة الأجهزة التي تمت إزالتها من مركز التحكم بعد تاريخ انتهاء الصلاحية، ويجب استبدالها بأجهزة مدعومة من سيسكو.

تتوافق هذه الإرشادات مع دورة حياة الأجهزة القياسية وسياسات الأمان الخاصة بشركة سيسكو، مما يضمن سلامة الشبكة واستمرارية الدعم.

هل كان هذا المقال مفيدًا؟
هل كان هذا المقال مفيدًا؟