Тип

Поддерживаемые модели

IP-телефоны

Указанные ниже Cisco IP Phone поддерживают Webex Calling.

  • Многоплатформенные телефоны Cisco IP Phone 6800 Series (телефоны для аудиозвонков: 6821, 6841, 6851, 6861, 6861 Wi-Fi, 6871, 6871 с цветным дисплеем)

  • Многоплатформенные телефоны Cisco IP серии 7800 (телефоны для аудио: 7811, 7821, 7841, 7861) См. примечание.

  • Многоплатформные телефоны Cisco IP Phone 8800 Series*

    • Телефоны для аудиовызовов: 8811, 8841, 8851, 8861

    • Видеотелефоны: 8845, 8865, 8875

Версия (VID) указана на метке, расположенной с обратной стороны телефона.

Чтобы проверить модель телефона и платформу, нажмите Приложения жесткая клавиша настроек и выберите Статус > Информация о продукте. Модель телефона указана в поле Номер модели.

Чтобы выполнить миграцию корпоративных телефонов в Webex Calling, выполните указанные ниже действия.

  • Поддерживаемая модель телефона

  • VID

  • Соответствие устройству требованиям

Подробности см. в разделе "Поддерживаемые модели телефонов" статьи Миграция телефона в Webex Calling .

На многоплатформенном устройстве Cisco должно быть установлено программное обеспечение версии 11.3.1MES5 или более поздней.

Встроенные многоплатформенные устройства Cisco с облаком Cisco WebEx. Подробные сведения см. в материале Функции Webex, доступные на устройствах Cisco MPP .

Стационарные телефоны

  • Cisco Desk Phone 9841

  • Cisco Desk Phone 9851

  • Cisco Desk Phone 9861

  • Cisco Desk Phone 9871

Телефоны серии DECT

Серия Cisco IP DECT 6800 с многоплатформенным микропрограммным обеспечением

  • Телефонный телефон Cisco IP DECT 6823

  • Трубка Cisco IP DECT 6825

  • Ударопрочная трубка Cisco IP DECT 6825

  • Базовая станция Cisco IP DECT DBS 110

  • Базовая станция Cisco IP DECT 210

Для Webex Calling/Wholesale применяются следующие предложения:

  • Cisco IP DECT DBS 110 поддерживает развертывания одной ячейки только с ретрансляторами.

  • Cisco IP DECT DBS 210 поддерживает одиночное, двойное и многоячечное развертывание с повторителями.

телефоны Wi-Fi

Webex Calling поддерживает следующие телефоны Wi-Fi:

  • Cisco 840

  • Cisco 860

Телефоны для конференц-связи

Webex Calling поддерживает следующие телефоны для конференц-связи:

  • Cisco IP Conference Phone 7832

  • Cisco IP Conference Phone 8832

  • Polycom SoundStation IP 5000

  • Polycom SoundStation IP 6000

Телефон Cisco Unified IP Conference Phone 8831 не поддерживается.

Аналоговые телефонные адаптеры (ATA)

  • Многоплатформенный ATA191

  • Многоплатформенный ATA192

  • ATA VG400

  • ATA VG410

  • ATA VG420

  • Устройства MediaPack 1288 и 124E от компании AudioCodes (на платформе Webex Calling MP-124E поддерживает только 17 портов из-за обязательных требований к шифрованию)

С помощью ATA устройства, не подключенные к IP-телефонии, такие как аналоговые телефоны, факсы и служебные пейджинговые системы, подключаются к сети и выступают в роли устройств Webex Calling.

Принадлежности для телефонов

Для Cisco IP Phone с многоплатформенным микропрограммным обеспечением доступны указанные ниже принадлежности.

При заказе модуля расширения для многоплатформенного телефона используйте следующие SKU.

  • Cisco IP Phone 6851—CP-68KEM-3PCC=

  • Cisco IP Phone 8851, 8861 и 8865: CP-8800-A-KEM-3PC=, CP-8800-V-KEM=, CP-8800-A-KEM=

  • Cisco IP Phone 8851, 8861 и 8865: CP-8800-V-KEM-3PC=, CP-8800-V-KEM=, CP-8800-A-KEM=

Ограничения кнопочных модулей расширения

Использование клавишных приставок для аудио (версия A) и видео (версия V) взаимозаменяемо на поддерживаемых устройствах с указанными ниже ограничениями.

  • Используйте клавишные приставки, подключенные к многоплатформенным телефонам, для контроля переполнения линий и ручного нажатия продолжительного нажатия, назначения быстрого набора.

  • Кнопочные модули расширения, подключенные к многоплатформенным телефонам, поддерживают только фоновые изображения, установленные по умолчанию.

  • Клавишные приставки используются в Webex Calling в качестве переполнения, и клавиши не могут быть назначены. Если администратор назначит больше контролируемых линий, чем может обработать телефон, состояние линии будет перенаправлено на модуль расширения кнопок. Более подробную информацию см. в многоплатформенных телефонах Cisco IP Phone 6800 Series и Cisco IP Phone 8800 Series.

Cisco WebEx Room, Webex Board и настольные устройства

Платформа Webex Calling поддерживает приведенные ниже серии Room, Desk и Webex Board. Некоторые из этих устройств поддерживают встроенную регистрацию SIP. Устройства, поддерживающие встроенную регистрацию SIP, также поддерживают функции Webex Calling, определенные в матрице поддержки функций Webex Calling.

Чтобы получить более подробную информацию об этих устройствах, перейдите по этой ссылке

Устройства, поддерживающие встроенную регистрацию SIP на платформе Webex Calling.

Устройства, которые не поддерживают встроенную регистрацию SIP на платформе Webex Calling.

Для активации устройства Desk, Room или Board в Cisco WebEx на устройстве должно быть запущено программное обеспечение версии CE8.3.4 или более поздней для RoomOS в зависимости от типа устройства.

Используйте пульт дистанционного управления TRC6 с SX20, поскольку TRC5 не поддерживается.

Поддерживаемые сторонние устройства

Использование сторонних устройств облегчает миграцию клиентов на Webex Calling. Использование этих устройств в Webex Calling требует утверждения менеджером по работе с клиентами Cisco, чтобы включить их для подготовки в Control Hub.

Сторонние устройства не поддерживаются в качестве устройств HELD для интеграции Redksy.

При использовании ссылки Yes или poly устройств Webex Calling службы применяются следующие возможности устройства.

Подготовка и развертывание

  • Развертывание вручную (код активации или EDOS не поддерживаются)

  • Подготовка отдельных устройств с помощью Control Hub (нет массовой рассылки)

  • Конфигурация заблокированных устройств (отсутствует возможность стороннего управления устройствами)

  • Нет настроек устройства в Control Hub (конфигурация не переопределяет)​

Тип

Поддерживаемые модели

IP-телефоны (стационарные телефоны)

Перечисленные ниже телефоны Yealink поддерживают Webex Calling

  • Телефоны серии T3: T33G, T34W

  • Телефоны серии T4: T41S, T42S, T43U, T46U, T46S, T <UNK> S, T <UNK> U, T40G

  • Телефоны серии T5: T53W, T54W, T57W, T58A/T58V, EXP 40/50

    Control Hub поддерживает модели T <UNK> A и T <UNK> V с помощью типа устройства T <UNK> V.

Перечисленные ниже телефоны Poly поддерживают Webex Calling

  • VVX 101, 150, 201, 250, 301, 311, 350, 401, 411, 450, 501, 601

  • SoundStation 5000, 6000

  • CCX 400, 500, 505, 600, 700
  • Edge 100, 220, 300, 320, 350, 400, 450, 500, 550

Приведенные ниже AuidoCodes поддерживают Webex Calling

  • MP202

  • MP204

Телефоны для конференц-связи

Перечисленные ниже телефоны для конференц-связи Yealink поддерживают Webex Calling

  • CP920, CP960

  • CP925, CP965

Перечисленные ниже телефоны для конференц-связи Poly поддерживают Webex Calling

  • Серия TRIO: 8300, 8500, 8800

Управление клиентом

Дверные телефоны/интеркомы, динамики и пейджеры

Поддерживаемые модели Algo

IP-динамики и рупорные громкоговорители

  • 8180 (G2), 8186, 8188, 8189, 8190 & 8190S, 8196, 8198

IP-адаптеры пейджера

  • 8301, 8373

IP-стробоскопы

  • 8128 (G2), 8138

IP-домофоны и устройства для внутренней связи

  • 8028 (G2), 8063, 8201, 8300

IP-контроллеры

  • 8300

Поддерживаемые модели Singlewire/Informacast

  • Singlewire Fusion

    Конечные точки решения Webex Calling от CyberData

Поддерживаемые модели 2N

  • IP Style, IP Verso, IP Force, IP Solo, IP Base, IP Safety (аудио), SIP Speaker, SIP Speaker Horn, IP Indoor Contact, IP Indoor View, IP Indoor Talk

Поддерживаемые модели Grand stream

  • GDS3710, GDS3705, GSC3510, GSC3505, GSC3615, GSC3610, GSC3629

Устройства CyberData

Список поддерживаемых устройств см. в разделе Конечные точки решения Webex Calling от CyberData.

Поддерживаемые модели оси

  • Телефоны, домофоны и пейджинговые устройства

Yealink DECT и трубка

Приведенные ниже гарнитуры Yealink и DECT поддерживают Webex Calling.

  • Основания - W B, W60B, W70B, W B

  • Трубки - W H, W H, W H, W R

Объявление о прекращении обслуживания устройств, управляемых Cisco

В этой таблице перечислены даты окончания продаж и прекращения обслуживания для различных устройств под управлением Cisco. Обновление списка происходит в соответствии с объявлениями поставщиков.

Модели

Тип устройства

Прекращение продаж/прекращение обслуживания

Yealink W P

DECT

30 сентября 2024 г.

Poly Sound Station Ip 5000/6000

IP-телефоны

31 Март 25

Poly VVX 101/201/301/311/401/411/501/601

IP-телефоны

31 марта 26

Yealink SIP-T42S

IP-телефоны

31 марта 27

Yealink SIP-T46S

IP-телефоны

31 марта 27

Yealink SIP-T <UNK> S

IP-телефоны

31 марта 27

Yealink SIP-T40G

IP-телефоны

30 сентября 27

Yealink W <UNK> P

DECT

30 сентября 27

Yealink CP920/CP960

Телефон для Конференц-Связи

30 июня 28

Yealink W60P

DECT

30 сентября 28

Если партнер желает расширения на любом из этих устройств, обратитесь к поставщику устройств, а затем вернитесь в Cisco.

После даты прекращения обслуживания компания Cisco не несет ответственности за какие-либо нарушения безопасности. В случае нарушения безопасности устройства удаляются из сети Cisco.