Vous devez devenir certifié en tant que Partenaire Webex. Cette procédure vous donne accès à Webex Partner Hub, où vous pourrez terminer toutes les étapes d’installation et de configuration.

Vous devez être un utilisateur ayant le rôle d’administrateur complet des ventes ou des ventes pour démarrer un essai clientèle. Voir Rôles de l’administrateur partenaire pour plus d’informations.

Examinez la Présentation de la solution Webex Meetings et la Webex Meetings BDM pour comprendre les services Webex Meetings suivants, leur fonctionnement et les avantages qu’ils offrent aux clients et aux utilisateurs.

• Messagerie
• Réunions (inclut le service de calendrier hybride)

  • Réunions avec 1 000 participants

  • 1 000 participants Webex Meetings

  • Assistant Webex pour les réunions

• Appel

  • Webex Calling (service basé sur le Cloud)—Si vos clients souhaitent effectuer une Webex Calling d’essai, ils n’ont pas à se soucier d’ajouter des numéros pour terminer l’installation de leur version d’essai. Ils peuvent ajouter des DDI pour les utilisateurs et les emplacements à leur convenance et s’ils travaillent avec un fournisseur de RTCP approuvé qui prend en charge les RTCP connectés sur le Cloud intégré (CCP), l’administrateur du client peut commander leurs numéros directement dans Control Hub.

  • Webex Calling (service basé sur le Cloud)—Si vos clients souhaitent d’essai Webex Calling, ils ont besoin d’un nombre de DDI pour les utilisateurs et 2 DDI par emplacement. Vous pouvez travailler avec un fournisseur RTCP pour obtenir ces numéros.

À partir de l’affichage du https://admin.webex.compartenaire dans , allez à Clients, puis cliquez sur Démarrer l’essai.

Sur la page Démarrer Nouvel essai , remplissez le nom de l’entreprise du client, l’adresse électronique de l’administrateur et la verticale de l’entreprise. Si vous ne trouvez pas la verticalité professionnelle exacte de l’entreprise, alors sélectionnez la meilleure option suivante.

Choisissez un pays à partir du pays pour déterminer la région de résidence des Liste déroulante. Ces informations aident à choisir la région appropriée pour stocker les données de votre client.

Si l’entreprise dispose de plusieurs emplacements, choisissez celui ayant le plus d’utilisateurs. Pour maximiser l’expérience utilisateur et minimiser la latence, les données doivent être stockées dans les centres de données les plus proches de la plupart des utilisateurs.

Reconnait-vous que le client se trouve dans un emplacement géographique pris en charge pour les services Webex. Voir Où est-ce que Webex est disponible ? pour plus d’informations. Lorsque vous êtes prêt, cliquez sur Suivant.

Choisissez ce qui suit pour le nouvel essai client, puis cliquez sur Suivant:

• Services d'essai—Choisissez les services pour la messagerie, les réunions, les appels, les périphériques Webex et toute autre information spécifique aux services.
• Quantité de licence—La quantité de licence s'applique à tous les services de l'essai, à l'exception des périphériques Webex. Par exemple, si vous choisissez 200 licences, alors la période d’essai dispositions 200 licences pour chacun des services que vous avez sélectionnés.

  Si votre client souhaite changer le nombre de licences après le démarrage de la période d’essai, cliquez sur Modifier à côté de l’essai dans le Hub partenaire.

• Durée de l'essai—Sélectionnez une durée qui laisse le temps de présenter les services à votre client. Cette durée s’applique à tous les services de la version d’essai.

Si vous avez sélectionné Webex Édition Entreprise pour Webex Meetings, remplissez l’URL Webex Meetings site et choisissez un fuseau horaire.

Si vous avez sélectionné Périphériques Webex, choisissez les périphériques que vous souhaitez expédier au client, ou sautez cette étape. Vous pouvez ignorer les cas suivants :

• Vous n’avez pas besoin d’expédier des périphériques au client, mais vous souhaitez inclure des licences d’enregistrement de périphériques.
• Vous fournirez vos propres périphériques au client.
• Le client dispose de périphériques existants à utiliser avec la version d'évaluation.

Vous pouvez traiter qu’un seul envoi pour chaque type de périphérique. Par exemple, si vous choisissez d’expédier 2 téléphones, vous ne pouvez pas ensuite revenir en arrière et expédier 3 téléphones de plus.

Les téléphones n’incluent pas de fournitures d’alimentation. Contactez l’équipe des essais de Webex Enterprise si votre client ne peut pas prendre en charge poE.

Cliquez sur Enregistrer et choisissez l’une des actions suivantes :

• Non—Terminez l'installation plus tard ou laissez l'administrateur du client effectuer l'installation pour son organisation.
• Oui—Configurez des services pour votre client maintenant. L’assistant de première installation s’ouvre. Après avoir terminé l'installation de la version d'évaluation, une invite de statut s'affiche pour vous aider avec les prochaines étapes.

À partir de l’affichage du https://admin.webex.compartenaire dans , allez à Clients, puis cliquez sur Démarrer l’essai.

Sur la page Démarrer Nouvel essai , remplissez le nom de l’entreprise, l’adresse électronique de l’administrateur et la verticale de l’entreprise.

Choisissez un pays à partir du pays pour déterminer la région de résidence des Liste déroulante. Ces informations aident à choisir la région appropriée pour stocker les données de votre client.

Si l’entreprise dispose de plusieurs emplacements, choisissez celui ayant le plus d’utilisateurs. Pour maximiser l’expérience utilisateur et minimiser la latence, les données doivent être stockées dans les centres de données les plus proches de la plupart des utilisateurs.

Reconnait-vous que le client se trouve dans un emplacement géographique pris en charge pour les services Webex. Voir Où est-ce que Webex est disponible ? pour plus d’informations. Cliquez sur Suivant.

Cliquez sur Suivant pour confirmer que vous démarrez un essai pour l’organisation client existante correcte.

Si vous ne voyez aucun écran de confirmation, cela signifie que l’adresse électronique que vous avez saisie n’appartient pas à une organisation existante. Cliquez sur Retour pour vous assurer que vous avez saisi l’adresse électronique correcte du client.

Choisissez ce qui suit pour le nouvel essai client, puis cliquez sur Suivant:

• Services d'essai—Choisissez les services pour la messagerie, les réunions, les appels, les périphériques Webex et toute autre information spécifique aux services.
• Quantité de licence—La quantité de licence s'applique à tous les services de l'essai, à l'exception des périphériques Webex. Par exemple, si vous choisissez 200 licences, alors la période d’essai dispositions 200 licences pour chacun des services que vous avez sélectionnés.

  Si votre client souhaite changer le nombre de licences après le démarrage de la période d’essai, cliquez sur Modifier à côté de l’essai dans le Hub partenaire.

• Durée de l'essai—Sélectionnez une durée qui laisse le temps de présenter les services à votre client. Cette durée s’applique à tous les services de la version d’essai.

Si vous avez sélectionné Webex Édition Entreprise pour Webex Meetings, remplissez l’URL Webex Meetings site et choisissez un fuseau horaire.

Si vous avez sélectionné Périphériques Webex, choisissez les périphériques que vous souhaitez expédier au client, ou sautez cette étape. Vous pouvez ignorer les cas suivants :

• Vous n’avez pas besoin d’expédier des périphériques au client, mais vous souhaitez inclure des licences d’enregistrement de périphériques.
• Vous êtes en train de mettre en place un test uniquement et ceci n’est pas une demande client valide.
• Vous fournirez vos propres périphériques au client.
• Le client dispose de périphériques existants à utiliser avec la version d'évaluation.

Vous pouvez traiter qu’un seul envoi pour chaque type de périphérique. Par exemple, si vous choisissez d’expédier 2 téléphones, vous ne pouvez pas ensuite revenir en arrière et expédier 3 téléphones de plus.

Cliquez sur Envoyer une demande d’essai.

À partir de l’affichage du https://admin.webex.compartenaire dans , allez à Clients, cliquez sur le nom du client, puis cliquez sur le bouton Ajouter à côté de Essais.

Activez l’une des possibilités disponibles que vous souhaitez inclure dans le Nouvel essai, puis cliquez sur Démarrer l’essai.

À partir de l’affichage du partenaire dans , allez à Clients , sélectionnez le nom du client, puis cliquez sur Modifier à https://admin.webex.com côté de l’essai.

Utilisez le menu déroulant Durée de l'essai pour prolonger l'essai de 30 jours à partir de la date actuelle. Par exemple, s'il vous reste 65 jours d'essai et qu'aujourd'hui vous décidez de prolonger l'essai de 30 jours, alors vous ajoutez 30 jours à l'essai, pas 95.

Pour les essais des périphériques, vous devez envoyer un courrier électronique à Lebextrials_deviceextensions@cisco.com pour prolonger la durée de l’essai. Les périphériques peuvent être essais pendant une période maximum de 120 jours. Toutes les extensions doivent être approuvées par l’équipe des essais.

À partir de l’affichage du https://admin.webex.compartenaire dans , allez à Clientset sélectionnez un client.

Cliquez sur Modifier à côté de l’essai.

Cochez la case en regard du service que vous souhaitez ajouter, ou décochez la case à côté du service que vous souhaitez supprimer et cliquez sur Enregistrer.

Dans le courrier électronique, cliquez sur Configurer votre service pour être dirigé vers Control Hub et indiquez ensuite si vous êtes l’administrateur partenaire ou le client.

Saisissez l’adresse électronique de l’administrateur du client de l'essai et vérifiez que toutes les informations du client sont correctes.

Si vous saisissez mal l’adresse électronique ou saisissez une adresse différente, l’essai n’est pas correctement converti et peut créer une nouvelle organisation Webex pour le client. Reportez-vous à ces tutoriels vidéo si vous avez besoin d’aide pour provisioner votre commande.

À partir de l’affichage du https://admin.webex.compartenaire dans , allez à Clientset sélectionnez un client.

Cliquez sur l’icône de la corbeille .

Cliquez sur Oui.