Je li taj članak bio koristan?
Hvala na povratnim informacijama.
Pogreška: "Domena ovog korisnika nije dostupna za pretvorbu"
Želite li poslati povratne informacije?PROBLEM
Prilikom pokušaja migracije korisnika u novu organizaciju u Webexu, korisnici mogu naići na poruku o pogrešci koja navodi: "Domena ovog korisnika nije dostupna za pretvorbu." Ova greška sprječava uspješnu migraciju korisnika u novu organizaciju.
RJEŠENJE
Pokušajte sljedeće kako biste riješili problem:
- Izbrišite besplatni korisnički (besplatni probni) račun povezan s korisnikovom adresom e-pošte:Webex | Izbrišite svoj besplatni račun
Napomena: To je najvjerojatniji uzrok pogreške. Pokušajte gornji korak, koji bi u većini slučajeva trebao riješiti problem. Ako se problem nastavi, nastavite s rješavanjem problema slijedeći dolje navedene korake.
- Dodajte administratora koji odgovara korisniku kojeg pokušavate migrirati. Pogledajte članak: Preuzimanje korisnika u svoju organizaciju (konverzija korisnika)
- Zatražite domenu u Cisco Webex kontrolnom središtu. Pogledajte članak: Upravljanje domenama
Ova se pogreška obično javlja kada postoji sukob s domenom e-pošte korisnika, često zbog prisutnosti besplatnog potrošačkog računa (besplatno probno razdoblje) povezanog s korisnikovom adresom e-pošte. Do pogreške može doći i ako administrativni koraci za migraciju korisnika još uvijek trebaju biti dovršeni.
Je li taj članak bio koristan?
