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Adicionar seu dispositivo gerenciado por parceiro
Os administradores corporativos podem adicionar e gerenciar dispositivos de terceiros a partir do Control Hub. Você pode iniciar e selecionar parceiros de solução para configurar dispositivos Webex Calling.
Comece a usar dispositivos gerenciados por parceiros.
Você deve provisionar os dispositivos manualmente e possuir as credenciais de autenticação SIP. Você é responsável por qualquer fraude criada devido à falha em proteger essas credenciais.
As especificações a seguir se aplicam ao adicionar dispositivos SIP de terceiros:
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Atribua dispositivos gerenciados por parceiros a um usuário. Além disso, você pode atribuir cada dispositivo a vários usuários.
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Todos os dispositivos de terceiros devem ser compatíveis com os requisitos de segurança do Webex Calling. Consulte Requisitos de segurança para chamadas Webex.
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Existem requisitos mínimos de firmware em uso. Consulte a documentação de terceiros para obter detalhes.
Para gerenciar o dispositivo do parceiro, solicite acesso especial à integração de Gerenciamento de Dispositivos às suas equipes de contas.
Adicionar dispositivo gerenciado pelo parceiro ao usuário
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Faça login no Hub de Controlee acesse . Você também pode adicionar um dispositivo ao usuário na seção Usuários, navegando até > Selecione um usuário > . |
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Escolha Uso pessoal para atribuir um dispositivo a um usuário e clique em Próximo. |
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Digite o nome de usuário ou o nome real do proprietário do telefone, escolha o usuário nos resultados e clique em Próximo. |
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Selecione Telefone Cisco, ATA ou dispositivo de terceiros. |
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Escolha Dispositivos gerenciados pelo parceiro no menu suspenso Selecionar dispositivo. |
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Escolha o tipo de dispositivo no menu suspenso Tipo de dispositivo. |
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Insira os seguintes detalhes relacionados ao dispositivo:
Atualmente, você pode adicionar dispositivos SIP aprovados, mas não pode adicionar dispositivos não aprovados. |
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Leia a isenção de responsabilidade e clique na caixa de confirmação. Em seguida, clique em Salvar. Agora você pode visualizar o dispositivo na lista de dispositivos.
Você pode adicionar e gerenciar dispositivos de parceiros em massa usando APIs. Para obter detalhes, consulte Visão geral dos dispositivos e Visão geral das chamadas Webex. |
Adicionar dispositivo gerenciado pelo parceiro ao novo espaço de trabalho
Antes de começar
- Com uma licença de espaço de trabalho profissional, você pode adicionar até 5 dispositivos gerenciados por parceiros a um espaço de trabalho.
Você só pode adicionar vários dispositivos a um espaço de trabalho profissional a partir da página de novo espaço de trabalho. Você precisa ativar a opção Experimentar novos espaços de trabalho no canto superior direito da página do espaço de trabalho para usar a nova página do espaço de trabalho.
- Com uma licença de espaço de trabalho de área comum, você pode adicionar apenas um dispositivo a um espaço de trabalho.
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Faça login no Hub de Controlee acesse . Você também pode adicionar um dispositivo ao novo espaço de trabalho na seção Espaços de trabalho, navegando até . |
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Selecione . |
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Insira um nome para o espaço de trabalho (como o nome da sala física), selecione o tipo de sala e adicione a capacidade e clique em Próximo. O nome de um espaço de trabalho não pode ter mais de 30 caracteres e não pode conter %, #, <, >, /, \, e " personagens. |
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Selecione Telefone Cisco, ATA ou dispositivo de terceiros. |
| 5 |
Escolha Dispositivos gerenciados pelo parceiro no menu suspenso Selecionar dispositivo. |
| 6 |
Escolha um tipo de dispositivo no menu suspenso Tipo de dispositivo. |
| 7 |
Insira os seguintes detalhes relacionados ao dispositivo:
Atualmente, você pode adicionar dispositivos SIP aprovados, mas não pode adicionar dispositivos não aprovados. |
| 8 |
Leia a isenção de responsabilidade e clique na caixa de confirmação. Em seguida, clique em Próximo. |
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Clique no serviço Chamando e escolha a assinatura e o tipo de licença que deseja atribuir ao espaço de trabalho.
Para saber mais sobre os recursos disponíveis com as licenças, consulte Recursos disponíveis por tipo de licença para Webex Calling. |
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Atribua um Local e um Número de telefone (determinado pelo local que você escolher) e clique em Salvar. Você também tem a opção de atribuir um ramal. Se você deseja adicionar dispositivos adicionais a um espaço de trabalho profissional, pode fazê-lo de uma das seguintes maneiras:
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Redefina a senha SIP para o dispositivo gerenciado pelo parceiro.
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Faça login no Hub de Controlee acesse . |
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Selecione um parceiro gerenciado device/gateway. |
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Em Detalhes, clique em Atualizar senha.
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Clique em Atualizar para confirmar sua senha. A senha recém-gerada será exibida no campo. |
O administrador deste dispositivo é o responsável por guardar essas credenciais. Esta é a última vez que você poderá visualizar a senha completa. Copie e guarde esta informação para seus registros e uso futuro.


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