Uloge spoljnog administratora

Spoljni administratori su administratori izvan vaše organizacije.

Možete dodeliti spoljne administratore kao način pristupa vašoj organizaciji u slučaju hitnih problema sa prijavljivanjem, kao što je ako SSO ne radi ispravno za organizaciju konfigurisanu DZS.

Svako izvan vaše organizacije koji ima pristup kontrolnom čvorištu vaše organizacije prikazan je u odeljku Korisnici pod Spoljni administratori Tab.

Postoje tri tipa spoljnih administratora:

  • Spoljni puni administrator – Spoljni puni administratori imaju mnogo istih dozvola kao i interni puni administratori. Spoljni puni administratori mogu upravljati korisnicima, uređajima, licencama i rešavanje problema isto kao i interni puni administrator.

    Spoljni administratori moraju da se prijave na Control Hub nakon što im je dodeljena spoljna puna administratorska uloga pre nego što dobiju administratorski pristup sajtovima za sastanke.

  • Spoljni administrator samo za čitanje – Spoljni administratori samo za čitanje su korisnici koji mogu da vide vaša organizaciona podešavanja i šablone, ali ne mogu da vrše nikakve izmene. Pomoćno osoblje koje pristupa vašoj organizaciji obično ima ulogu administratora samo za čitanje. Administratorski pristup samo za čitanje se automatski ukida nakon nekog vremena. Možete odobriti ili uskratiti administrativni pristup bilo kome.
  • Administrator za obezbeđivanje – administratori za obezbeđivanje se dodaju kada partner obezbedi vaše Webex naloge za usluge. Administratori za obezbeđivanje mogu da obezbeđuju naloge, pristupaju licencama i nadogradnjama vaše organizacije, dodaju i brišu Webex sajtove, rešavaju probleme i pristupaju lokacijama.

    Uloga administratora za obezbeđivanje se implicitno dodeljuje administratoru partnera dok pokreću kontrolni centar kupca. Uloga se ne može dodeliti spoljnom korisniku na isti način kao i spoljni puni administrator ili eksterne administratorske uloge samo za čitanje.

Dodelite eksterne administratore kao pune administratore ili administratore samo za čitanje kako biste jasno definisali koje su njihove odgovornosti u vašoj organizaciji. Podela administrativnih odgovornosti takođe može da obezbedi veću odgovornost unutar vaše organizacije.

Pristupite na Spoljni puni administratorSpoljni administrator samo za čitanjeAdministrator za obezbeđivanje
Upravljanje korisnicima✔Samo za čitanjeX
Upravljanje uređajima✔Samo za čitanjeX
Politika kompanije i šabloni✔Samo za čitanjeX
Analitika i izveštaji ✔ Samo za čitanjeX
Rešavanje problema✔Samo za čitanje✔ (za usluge koje je partner prodao)
Metrike podrške i obaveštenja✔Samo za čitanjeX
Licence i nadogradnje✔Samo za čitanje✔ (za usluge koje je partner prodao)
Dodeli uloge✔Samo za čitanjeX
Nalozi za odredbe✔X✔ (za usluge koje je partner prodao)
Dodavanje i brisanje sajtova✔X✔ (za usluge koje je partner prodao)
Dodajte spoljne administratoreXXX
Lokacije✔Samo za čitanje✔

Dodajte spoljne administratore

Možete dodati bilo koga izvan vaše organizacije kao spoljnog administratora kako biste održali svoje Webex usluge i korisnike. Spoljni administratori ne mogu da dodaju dodatne spoljne administratore u vašu organizaciju.

Postoji nekoliko ograničenja koja treba imati na umu pre nego što dodate spoljnog administratora.

  • Možete dodati samo eksterne administratore iz istog okruženja kao i vaša organizacija. Na primer, iako možete dozvoliti spoljnim komercijalnim korisnicima kao gostima u vašoj organizaciji Webex za vladu, ne možete im odobriti privilegije spoljnog administratora.

  • Korisnici u besplatnim organizacijama za samostalnu prijavu mogu se dodati kao spoljni administratori. Međutim, korisnici koji su deo organizacije potrošača ne mogu biti dodani kao spoljni administrator. Control Hub će ukazati na grešku kada pokušate da potvrdite e-poštu korisnika koji su u organizaciji potrošača.

1

Prijavite se na Control Hub na # https://admin.webex.com i otvoritestranicu Korisnici .

2

Filtrirajte listu korisnika po Svi spoljni administratori da biste videli listu spoljnih administratora.

3

Kliknite na Dodaj spoljnog administratora.

4

Unesite adresu e-pošte administratora i kliknite na dugme Potvrdi e-poštu.

5

Ako ovaj korisnik pripada partnerskoj organizaciji koja upravlja vašom pretplatom, izaberite Pune administratorske privilegije ili Obezbeđivanje administratorskih privilegija. Ako su iz bilo koje druge organizacije, izaberite:

  • Puni administrator
  • Administrator samo za čitanje
  • Administrator usluge kontakt centra (ako je primenljivo)
  • Webex administrator sajta (ako je primenljivo). Zatim možete da izaberete da dodelite korisnike kao pune, samo za čitanje ili korisničke administratore za svaki Webex sajt.
6

Kliknite na dugme U redu.

Upravljajte privilegijama spoljnog administratora

Možete da izaberete koje informacije se dele ili zadržavaju od spoljnih administratora.

Kao punopravni administrator vaše organizacije, takođe možete podesiti administratorske privilegije za eksterne administratore.

1

prijavite se na Control Hub, a zatim otvorite stranicu Korisnici .

2

Filtrirajte listu korisnika po Svi spoljni administratori da biste videli listu spoljnih administratora.

3

Izaberite korisnika koga želite da izmenite.

4

Izaberite jednu od sledećih opcija:

  • Da biste promovisali administratora u punog administratora, pod Administratorske uloge, proverite Puna administratorska privilegija.

    Ako je administrator podešen sa privilegijama samo za čitanje, možete ih promovisati tako što ćete otići pod Administratorske uloge i izabrati Puna administratorska privilegija.

  • Da biste degradirali administratora na administratora za obezbeđivanje, u odjeljku Administratorske uloge, poništite polje za potvrdu Puna administratorska privilegija .

    Ako je administrator podešen sa privilegijama samo za čitanje i prethodno unapređen u punog administratora, možete ih degradirati tako što ćete otići pod Administratorske uloge i izabrati administratorsku privilegiju samo za čitanje.

    Potrebno je da degradirate sve spoljne administratore odjednom da bi sistem sačuvao promenu.

  • Da biste u potpunosti opozvali administratorske privilegije, pod Opoziv administratorske privilegije, kliknite na dugme Opozovi administratorsku privilegiju , a zatim izaberite Opoziv privilegije.

    Ukidanje administratorskih privilegija briše sve zapise administratora, i oni moraju biti ponovo dodani da bi ih vratili.

Prijavite se kao spoljni administrator

Koristite sledeće korake da biste se prijavili u organizaciju kao spoljni administrator.

1

Prijavite se na kontrolno čvorište.

2

Kliknite na Kupci Tab.

3

Kliknite na dugme Idi na Control Hub pored organizacije kojom želite da upravljate.