- Početak
- /
- Članak
Dodela uloga administratora na portalu Partner Hub
Ovaj članak opisuje kako dodeliti administrativne uloge u partnerskim organizacijama. Dodelite određene uloge administratora partnera da biste definisali odgovornosti u tome ko upravlja partnerskom organizacijom i različitim organizacijama klijenata.
Pregled
Uloge upravljanja partnerima dostupne su vam samo kada upravljate Vebek organizacijama za svoje klijente. Kada se prijavite na https://admin.webex.com, videćete listu vaših korisničkih organizacija. To znači da ste prijavljeni u Partner Hub i imate ulogu upravljanja klijentima u partnerskoj organizaciji.
Ako ne vidite listu kupaca kada se prijavite na https://admin.webex.com, onda vaš Vebek nalog nema ulogu partnera. Prijavljeni ste u Control Hub kao administrator u svojoj Vebek organizaciji. Ako tražite informacije o administratorskim ulogama u Control Hub-u, onda je ovaj članak relevantniji za vas.
Uloge upravljanja klijentima
Sledeće uloge za upravljanje klijentima mogu se dodeliti korisnicima u partnerskoj organizaciji. Ove uloge omogućavaju pristup upravljanju podešavanjima u Partner Hub-u ili Control Hub-u za korisničke organizacije kojima partner upravlja.
- Puni administrator partnera – može da upravlja podešavanjima za sve klijente kojima partner upravlja. Mogu i da dodele uloge administratora postojećim korisnicima u organizaciji i da dodele da određenim korisnicima upravljaju administratori partnera.
- Administrator partnera – može da upravlja podešavanjima za korisnike koje je administrator obezbedio ili koji su dodeljeni korisniku.
- Administrator samo za čitanje partnera – može da vidi postavke za sve klijente kojima partner upravlja. Nema pristup za uređivanje.
- Help desk administrator (Basic)— Može da pristupi prikazu Help Desk-a (sa stranice za rešavanje problema Partner Hub-a). Može da sprovede pretrage svih klijenata pod partnerom za rešavanje problema i podršku. Ova uloga obezbeđuje privremeni pristup za čitanje korisničkim organizacijama pod partnerom.
- Administrator službe za pomoć (napredno) – Ova uloga pruža sve što pruža gore navedena osnovna uloga, ali takođe omogućava administratoru da zatraži puni administratorski pristup od administratora korisnika kako bi rešio probleme.
Sledeća tabela prikazuje privilegije pristupa koje gore navedeni administratori moraju da upravljaju podešavanjima u Partner Hub-u i Control Hub-u u ime korisničkih organizacija kojima partner upravlja.
| Potpuni administrator partnera | Administrator partnera | Administrator partnera samo za čitanje | Help desk admin (Osnovni) | Help desk admin (napredno) | |
|---|---|---|---|---|---|
| Podešavanja partnerskog čvorišta | |||||
| Dodeli uloge administratora | ✔ | ||||
| Analitika i izveštavanje partnera | ✔ | ||||
| Brendiranje | ✔ | ||||
| Politika kompanije i šabloni | ✔ | ||||
| Kreirajte kupce | ✔ | ||||
| Započnite i upravljajte Vebek suđenjima | ✔ | ✔ | |||
| Podešavanja organizacije kupaca | |||||
| Lista kupaca | Pogledaj sve | Pogledajte delimične (dodeljene kupce) | Pogledaj sve | Pogledaj sve | Pogledaj sve |
| Dodelite uloge administratora kupaca | ✔ | ✔ | |||
| Upravljanje korisnicima | ✔ | ✔ | Samo za čitanje | Samo za čitanje | Privremeno kada se odobri |
| Upravljanje uređajima | ✔ | ✔ | Samo za čitanje | Samo za čitanje | Privremeno kada se odobri |
| Politika kompanije i šabloni | ✔ | ✔ | Samo za čitanje | Samo za čitanje | Privremeno kada se odobri |
| Analitika i izveštaji | ✔ | ✔ | Samo za čitanje | Samo za čitanje | Privremeno kada se odobri |
| Rešavanje problema | ✔ | ✔ | Samo za čitanje | ✔ | ✔ |
| Licence i nadogradnje | ✔ | ✔ | Samo za čitanje | Samo za čitanje | Privremeno kada se odobri |
| Podešavanja organizacije | ✔ | ✔ | Samo za čitanje | Samo za čitanje | Privremeno kada se odobri |
| Integracije aplikacija | ✔ | ✔ | Samo za čitanje | Samo za čitanje | Privremeno kada se odobri |
| Upravljanje vebek sajtom | ✔ | ✔ | Samo za čitanje | Samo za čitanje | Privremeno kada se odobri |
| Dnevnik revizije administratorskih radnji | ✔ | ✔ | Samo za čitanje | Samo za čitanje | Privremeno kada se odobri |
| Pristup sadržaju koji generišu korisnici | |||||
| Pravno zadržavanje | |||||
| Pristup za pridruživanje sastancima u toku | |||||
| Preuzmite dnevnike | ✔ | ✔ | |||
Uloga administratora za obezbeđivanje se implicitno dodeljuje administratoru partnera ili punom administratoru partnera dok se pokreću u kontrolni centar kupca. Administratori za obezbeđivanje mogu da obezbede Vebek naloge i imaju ograničen pogled na kontrolni centar kupca. Potpuni administrator klijenta uvek može promovisati administratora partnera od administratora za obezbeđivanje do potpunog administratora putem funkcionalnosti spoljnih administratora.
Dodelite uloge za upravljanje klijentima
Kao puni administrator partnera, možete dodeliti bilo kom korisniku u vašoj organizaciji ulogu partnera punog administratora ili administratora partnera.
| 1 |
Prijavite se u Partner Hub na .http://admin.webex.com |
| 2 |
Idite na Administratori i kliknite na dugme Novi administratori. |
| 3 |
Unesite e-poštu korisnika kojeg želite da dodate kao administratora partnera i kliknite na dugme Potvrdi. |
| 4 |
Izaberite odgovarajuće uloge i kliknite na dugme OK. |
Dodelite klijente administratoru partnera
Administratori partnera mogu pristupiti samo korisničkim organizacijama koje ste im dodijelili za upravljanje.
| 1 |
Iz prikaza partnera u https://admin.webex.com, idite na Administratori i izaberite administratora. |
| 2 |
U odjeljku Upravljanje korisničkim organizacijama unesite ime organizacije klijenta ili ID organizacije kojim želite da upravlja administrator partnera. |
| 3 |
Kliknite na dugme Dodaj. |