U ovom članku
Pregled
Uloge upravljanja klijentima
Dodelite uloge za upravljanje klijentima
Dodelite klijente administratoru partnera

Dodela uloga administratora na portalu Partner Hub

list-menuU ovom članku
list-menuPovratne informacije?

Ovaj članak opisuje kako dodeliti administrativne uloge u partnerskim organizacijama. Dodelite određene uloge administratora partnera da biste definisali odgovornosti u tome ko upravlja partnerskom organizacijom i različitim organizacijama klijenata.

Pregled

Uloge upravljanja partnerima dostupne su vam samo kada upravljate Vebek organizacijama za svoje klijente. Kada se prijavite na https://admin.webex.com, videćete listu vaših korisničkih organizacija. To znači da ste prijavljeni u Partner Hub i imate ulogu upravljanja klijentima u partnerskoj organizaciji.

Ako ne vidite listu kupaca kada se prijavite na https://admin.webex.com, onda vaš Vebek nalog nema ulogu partnera. Prijavljeni ste u Control Hub kao administrator u svojoj Vebek organizaciji. Ako tražite informacije o administratorskim ulogama u Control Hub-u, onda je ovaj članak relevantniji za vas.

Uloge upravljanja klijentima

Sledeće uloge za upravljanje klijentima mogu se dodeliti korisnicima u partnerskoj organizaciji. Ove uloge omogućavaju pristup upravljanju podešavanjima u Partner Hub-u ili Control Hub-u za korisničke organizacije kojima partner upravlja.

  • Puni administrator partnera – može da upravlja podešavanjima za sve klijente kojima partner upravlja. Mogu i da dodele uloge administratora postojećim korisnicima u organizaciji i da dodele da određenim korisnicima upravljaju administratori partnera.
  • Administrator partnera – može da upravlja podešavanjima za korisnike koje je administrator obezbedio ili koji su dodeljeni korisniku.
  • Administrator samo za čitanje partnera – može da vidi postavke za sve klijente kojima partner upravlja. Nema pristup za uređivanje.
  • Help desk administrator (Basic)— Može da pristupi prikazu Help Desk-a (sa stranice za rešavanje problema Partner Hub-a). Može da sprovede pretrage svih klijenata pod partnerom za rešavanje problema i podršku. Ova uloga obezbeđuje privremeni pristup za čitanje korisničkim organizacijama pod partnerom.
  • Administrator službe za pomoć (napredno) – Ova uloga pruža sve što pruža gore navedena osnovna uloga, ali takođe omogućava administratoru da zatraži puni administratorski pristup od administratora korisnika kako bi rešio probleme.

Sledeća tabela prikazuje privilegije pristupa koje gore navedeni administratori moraju da upravljaju podešavanjima u Partner Hub-u i Control Hub-u u ime korisničkih organizacija kojima partner upravlja.

Potpuni administrator partneraAdministrator partneraAdministrator partnera samo za čitanjeHelp desk admin (Osnovni)Help desk admin (napredno)
Podešavanja partnerskog čvorišta
Dodeli uloge administratora
Analitika i izveštavanje partnera
Brendiranje
Politika kompanije i šabloni
Kreirajte kupce
Započnite i upravljajte Vebek suđenjima
Podešavanja organizacije kupaca
Lista kupacaPogledaj svePogledajte delimične (dodeljene kupce)Pogledaj svePogledaj svePogledaj sve
Dodelite uloge administratora kupaca
Upravljanje korisnicimaSamo za čitanjeSamo za čitanjePrivremeno kada se odobri
Upravljanje uređajimaSamo za čitanjeSamo za čitanjePrivremeno kada se odobri
Politika kompanije i šabloniSamo za čitanjeSamo za čitanjePrivremeno kada se odobri
Analitika i izveštajiSamo za čitanjeSamo za čitanjePrivremeno kada se odobri
Rešavanje problemaSamo za čitanje
Licence i nadogradnjeSamo za čitanjeSamo za čitanjePrivremeno kada se odobri
Podešavanja organizacijeSamo za čitanjeSamo za čitanjePrivremeno kada se odobri
Integracije aplikacijaSamo za čitanjeSamo za čitanjePrivremeno kada se odobri
Upravljanje vebek sajtomSamo za čitanjeSamo za čitanjePrivremeno kada se odobri
Dnevnik revizije administratorskih radnjiSamo za čitanjeSamo za čitanjePrivremeno kada se odobri
Pristup sadržaju koji generišu korisnici
Pravno zadržavanje
Pristup za pridruživanje sastancima u toku
Preuzmite dnevnike

Uloga administratora za obezbeđivanje se implicitno dodeljuje administratoru partnera ili punom administratoru partnera dok se pokreću u kontrolni centar kupca. Administratori za obezbeđivanje mogu da obezbede Vebek naloge i imaju ograničen pogled na kontrolni centar kupca. Potpuni administrator klijenta uvek može promovisati administratora partnera od administratora za obezbeđivanje do potpunog administratora putem funkcionalnosti spoljnih administratora.

Dodelite uloge za upravljanje klijentima

Kao puni administrator partnera, možete dodeliti bilo kom korisniku u vašoj organizaciji ulogu partnera punog administratora ili administratora partnera.

1

Prijavite se u Partner Hub na .http://admin.webex.com

2

Idite na Administratori i kliknite na dugme Novi administratori.

3

Unesite e-poštu korisnika kojeg želite da dodate kao administratora partnera i kliknite na dugme Potvrdi.

4

Izaberite odgovarajuće uloge i kliknite na dugme OK.

Dodelite klijente administratoru partnera

Administratori partnera mogu pristupiti samo korisničkim organizacijama koje ste im dodijelili za upravljanje.

1

Iz prikaza partnera u https://admin.webex.com, idite na Administratori i izaberite administratora.

2

U odjeljku Upravljanje korisničkim organizacijama unesite ime organizacije klijenta ili ID organizacije kojim želite da upravlja administrator partnera.

3

Kliknite na dugme Dodaj.

Da li je ovaj članak bio koristan?
Da li je ovaj članak bio koristan?