コントロールハブの デバイス > ソフトウェア、さまざまなソフトウェア チャネルと、組織内の各チャネルに何台のデバイスが配置されているかを確認できます。 このページでは、さまざまなソフトウェアリリースのスケジュールを表示することもできます。

上部には ソフトウェアのアップグレード 概要では、現在利用可能なソフトウェアバージョンを表示するようにビューを切り替えることができます。 デバイスの互換性:

• 現在の世代
• 前世代
• RoomOS 9.15

コントロールハブでは、単一のデバイスのソフトウェアバージョンの変更を デバイスの履歴。

デバイスは RoomOS をインストールした状態で出荷されており、デフォルトでアップデートは自動的にインストールされます。 自動ソフトウェアアップグレードにより、RoomOS の最新リリースが確実にインストールされます。

デバイスは、15 分ごとに新しいソフトウェアを確認します。 新しいソフトウェアが利用可能な場合、デバイスはソフトウェアをダウンロードします。 ダウンロードが完了すると、デバイスはアップグレードの緊急性レベルを確認します。

• 低頻度：デバイスは午前 0 時まで待機し、ユーザーにアップグレードを促します。

• 中頻度：デバイスがアイドル状態のときにデバイスをアップグレードするようプロンプトをユーザーに表示します。

ソフトウェアのアップグレードプロンプトでは、ユーザーがアップグレードの延期を 6 時間に選択できます。 ローカルユーザーが 60 秒以内にアップグレードダイアログに応答しない場合、デバイスはアップグレードを開始します。 アップグレードには 1 ~ 3 分かかります。アップグレード中にデバイスを使用できません。

新しいソフトウェアバージョンがデバイスで利用可能で、デバイスを即時アップグレードする場合は、[設定（Settings）] > [デバイスについて（About the device）] > [ソフトウェアアップデート（Software updates）] に移動します。

アップグレードサービスは、デバイスに必要なソフトウェアとアップグレードの緊急性を知らせます。 アップグレードサービスでは、段階的に組織内にアップグレードを配布する段階も段階的に行なっています。

通常、新しい安定ソフトウェアを導入する際にオンライン上のすべてのデバイスは、2 時間以内に新しいソフトウェアをダウンロードします。 さらに、デバイスが新しいアップグレードを探すまで 15 分間の遅延が発生する可能性があります。 アップグレードの緊急性は最初は低いです。 24 時間後にアップグレードサービスが緊急性を中に変更します。

デフォルトでは、安定チャネルは自動ソフトウェアアップグレードで、そのチャネル上のデバイスは毎月のアップグレードを受信します。 高度なソフトウェア アップグレードを使用すると、安定、試用、検証の各チャネルに展開されるソフトウェア リリースを制御できます。 試用および検証チャネルは、高度なソフトウェア アップグレードが有効になっている場合にのみ利用できます。 これらのチャネルごとに、自動アップグレードを選択するか、利用可能なリリースのいずれかを選択できます。

たとえば、自動ソフトウェアアップグレードで検証チャネルをオンにし、手動で選択したアップグレードで安定チャネルを確保することができます。

RoomOS 9 月(2024 (11.20)から、リリースは 6 か月間利用可能になります。

高度なソフトウェア アップグレードを有効にすると、安定版、試用版、検証版の各チャネルで、RoomOS の最新の 6 つの月次リリースから選択できます。 これはローリングウィンドウとなり、ソフトウェア リリースは 6 か月後に自動的に期限切れになります。 たとえば、最新のリリースが RoomOS October の場合、5 月から 10 月までのリリースから選択できます。 RoomOS 11 月版がリリースされると、5 月版は期限切れになります。

選択したソフトウェアリリースをアップグレードしない場合。

Control Hub の [ソフトウェア] ページで、各チャネルに選択したソフトウェアリリースの有効期限を表示できます。 通常、リリースはリリース後 6 か月で期限切れになります。 選択したソフトウェア バージョンの有効期限が近づいたときに通知するアラートを作成できます (この記事の「ソフトウェアの有効期限に関するアラートを設定する」セクションを参照してください)。

リリースの有効期限が切れる前にアクションを実行すると、チャネルは自動ソフトウェアアップグレードに戻ります。 つまり、そのチャネル上のデバイスが最新の安定したソフトウェアリリースを取得するということです。

安定チャネル

• RoomOS のデフォルトのソフトウェアチャネル。

• 通常、ソフトウェアは月に 1 回更新されます。

  • 月の最初の週に導入されたソフトウェア。

  • ソフトウェアは、デバイスの現地時間に応じて夜間（深夜から午前 6 時の間）に展開されます。

• 自動ソフトウェアアップグレード

  • デバイスには常に最新のソフトウェアリリースが届きます。

  • スケジュールは、Control Hub で確認できます。

• 高度なソフトウェアアップグレード

  • 特定のソフトウェア リリースを最大 6 か月間選択できます。

• TAC による完全サポート

検証チャネル

• 高度なソフトウェア制御が有効になっている場合に使用できます。

• 通常、ソフトウェアは月に 1 回更新されます。

  • 月の最初の週に導入されたソフトウェア。

  • ソフトウェアは、デバイスの現地時間に応じて夜間（深夜から午前 6 時の間）に展開されます。

• 自動ソフトウェアアップグレード

  • デバイスには常に最新のソフトウェアリリースが届きます。

  • スケジュールは、Control Hub で確認できます。

• 高度なソフトウェアアップグレード

  • 特定のソフトウェア リリースを最大 6 か月間選択できます。

• TAC による完全サポート

トライアルチャンネル

試用チャネルは、展開環境でソフトウェアを管理する際に柔軟性を高める追加チャネルです。 追加のテスト チャネルとして使用したり、たとえば Home オフィス デバイスや複雑な会議室として使用したりできます。

• 高度なソフトウェア制御が有効になっている場合に使用できます。

• 通常、ソフトウェアは月に 1 回更新されます。

  • 月の最初の週に導入されたソフトウェア。

  • ソフトウェアは、デバイスの現地時間に応じて夜間（深夜から午前 6 時の間）に展開されます。

• 自動ソフトウェアアップグレード

  • デバイスには常に最新のソフトウェアリリースが届きます。

  • スケジュールは、Control Hub で確認できます。

• 高度なソフトウェアアップグレード

  • 特定のソフトウェア リリースを最大 6 か月間選択できます。

• TAC による完全サポート

チャネルのプレビュー

• 予定されている安定リリースのプレビュー。

• ソフトウェアの修正が含まれています。 新しい機能は安定版リリースでのみ利用可能です。

• ソフトウェアのアップデートは、少なくとも月に 2 回行われます。

  • 設定された日と時刻はありません。

  • 自動ソフトウェア更新 ソフトウェアは、デバイスの現地時間に応じて夜間（深夜から午前 6 時の間）に展開されます。

• TAC ではサポートされていません。

• Control Hub からプレビューソフトウェアに対して、回帰をレポートできます。 [デバイス] > [ソフトウェア] > [ソフトウェアのプレビュー] に移動し、[問題のレポート] をクリックします。