Łącznik niestandardowy jest wymagany tylko wtedy, gdy musisz uwierzytelnić punkt końcowy. Przycisk przełączania Użyj uwierzytelnionego punktu końcowego można wyłączyć podczas konfigurowania działania Żądanie HTTP w projektancie przepływu.

Możesz dodać maksymalnie 10 łączników niestandardowych dla swojej organizacji.

1

Zaloguj się do organizacji klienta pod adresem https://admin.webex.com i przejdź do Usługi > Contact Center > Ustawienia dzierżawy > Integracje > Łączniki.

2

Na karcie Łącznik niestandardowy kliknij przycisk Konfiguruj lub Dodaj więcej.

3

W polu Nazwa wprowadź unikatową nazwę łącznika (na przykład Łącznik centrum kontaktowego).

4

Wybierz typ uwierzytelniania z listy rozwijanej Typ uwierzytelniania.

Dostępne typy to:

  • Uwierzytelnianie podstawowe (domyślnie)

  • OAuth 2.0

5

W polu Adres URL domeny zasobów wprowadź adres URL nazwy domeny z prefiksem https:// .

6

Jeśli typem uwierzytelniania jest OAuth 2.0,

  1. Wybierz jeden z następujących typów dotacji z listy rozwijanej Typ dotacji:

    • Poświadczenia klienta (domyślnie)

    • Przyznanie hasła

  2. W polu Identyfikator klienta wprowadź identyfikator klienta usługi.

  3. W polu Klucz tajny klienta wprowadź klucz tajny klienta.

  4. W polu Adres URL tokenu wprowadź adres URL tokenu serwera autoryzacji.

  5. W polu Zakres wprowadź zakres przyznawania poświadczeń klienta.

7

Jeśli typem uwierzytelniania jest uwierzytelnianie podstawowe, a typem dotacji jest przyznawanie hasła,

  1. W polu Nazwa użytkownika wprowadź nazwę użytkownika konta usługi.

  2. W polu Hasło wprowadź hasło do konta usługi.

  3. W polu Weryfikacyjny adres URL wprowadź adres URL, aby zweryfikować nazwę użytkownika i hasło.

8

Kliknij przycisk Gotowe , aby zapisać szczegóły konektora, a następnie kliknij przycisk Zamknij.

Co zrobić dalej

Po pomyślnym zapisaniu konektora można go użyć w Projektancie przepływów lub Skryptach sterowania.