將電話新增至新工作區

當人們上班時，他們會聚集在午餐室、大廳和會議室等地方。您可以在這些工作空間中設置共用的 Webex 設備，添加服務，然後觀看協作。

workspaces 設備不是分配給特定使用者，而是分配給物理位置，因此允許共用使用。

列出的 設備支援 Webex Calling。您可以使用 MAC 位址註冊其中的大多數設備，並且僅使用啟動碼註冊以下子集：

  • Cisco IP Phone 6800 系列多平台電話（音訊電話 — 6821、6841、6851）

  • Cisco IP Phone 7800 系列多平台電話（音訊電話 — 7811、7821、7841、7861）

  • Cisco IP Phone 8800 系列多平台電話（音訊電話 — 8811、8841、8851、8861）

  • Cisco IP Phone 8800 系列多平台電話（視訊電話 - 8845、8865）

  • Cisco IP Conference Phone 7832 和 8832

  • Cisco 桌上型電話 9800 系列

開始之前

  • 您最多可以將五台 Cisco 桌面電話、Cisco MPP 電話、無線、ATA 或第三方設備添加到具有專業 Workspace 許可證的 Workspace。
  • 您只能從新建工作區頁面將多個設備添加到專業工作區。打開 工作區頁面右上角的 Try new Workspaces 以使用新的工作區頁面。
  • 您只能將一台設備添加到具有公共區域 Workspace 許可證的 Workspace。
1

登錄 Control Hub，然後轉至管理 > 設備 > 添加設備。

您還可以轉到 Manage > Workspaces > Add workspaces 將設備添加到新工作區。
2

選擇 Shared usage （ 共用使用方式），然後按下 Next （ 下一步）。

3

選擇 New workspace （ 新建工作區），然後按下 Next （ 下一步）。

4

輸入工作區的名稱（例如物理會議室的名稱），選擇會議室類型，添加會議室容量，然後選擇工作區的位置。按下一步。

工作區名稱不能超過 128 個字元，並且不能包含 %、#、<、>、/、\ 和 “ 字元。

5

選擇要為工作區設定的裝置類型：

  • Cisco 桌面電話 - 如果選擇此選項，請從 選擇設備 下拉功能表中選擇 Cisco 桌面電話型號。
  • Cisco MPP、無線、ATA 或第三方設備 - 如果選擇此選項，請從選擇設備下拉功能表中選擇 Cisco 託管設備。然後選擇設備類型 從下拉功能表中。
6

選擇是要使用啟動碼（如果出現該選項）還是 MAC 位址註冊電話，然後按下 一步。

  • By Activation Code （按啟動碼） - 如果要生成可與設備擁有者共用的啟動碼，請選擇此選項。必須手動將 16 位啟用代碼輸入裝置本身。

    多平台電話必須具有 11.2.3MSR1 或更高版本的韌體負載，才能顯示啟用代碼螢幕。如果需要更新手機韌體，請將使用者引導至 https://upgrade.cisco.com/MPP_upgrade.html。

  • 按 MAC 位址 - 如果您知道裝置的 MAC 位址，請選擇此選項。電話的 MAC 位址必須是唯一的項目。如果您輸入已註冊電話的 MAC 位址或者您輸錯了號碼，則會出現一則錯誤訊息。

對於 Webex Calling，您僅能將一個共用電話新增至工作區。

對於 Cisco IP Conference Phone 7832，部分軟按鍵可能不可用。如果您需要一組完整的軟鍵，我們建議您改為將此電話指定給使用者。

7

按兩下 Calling 服務，然後選擇要分配給工作區的訂閱和許可證類型。

  • 專業工作區

  • 公共區域工作區

要瞭解有關許可證可用功能的更多資訊，請參閱 按許可證類型劃分的 Webex Calling 可用功能。

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指定位置和電話號碼（由您選擇的位置決定），然後按一下儲存。您還可以選擇指定分機號。

位置在夜間重新同步期間更新。

如果您想將其他設備添加到專業工作區，您可以通過以下任一方式進行：
  • 轉到>設備管理>添加設備>共用使用>現有工作區。從下拉清單中，搜索並選擇工作區。

    如果您已向工作區添加了最大數量的設備，並且無法繼續，則會顯示一條通知。

  • 轉到 Management > Workspaces。然後，按兩下「更多」功能表相應工作區的 Actions 列下，然後按下 Add Device。

    如果您 已向工作區添加了最大數量的設備，則 Add Device （添加設備 ） 選項處於禁用狀態。

要修改或管理分配給工作區的設備，請參閱 管理工作區 的設備部分。

為 Webex Room 設備或 Cisco Webex Board 創建工作空間並添加服務

1

登錄 Control Hub，然後轉至管理 > 工作空間，然後按下添加工作空間。

2

輸入工作區的名稱（例如物理會議室的名稱），然後選擇會議室類型並添加容量。按一下下一步。

3

單擊 Cisco Room and Desk 設備，然後按下 一步。

您在一個空間中只能擁有一種類型的裝置。例如，您可以添加多個 Webex Room 設備或 Webex Board，但不能添加兩者的組合。除非使用小幫手模式，在此模式下可同時新增一個 Webex Board 和一個協作室系列裝置。

4

選擇要分配給 Workspace 中的設備的服務，然後按下 Next。

5

（選擇）在 Scheduling 部分中，選擇 Calendar 以允許使用者在此設備上使用一鍵式推送 （OBTP），然後按兩下 Next。

6

從下拉功能表中選擇日曆服務。添加 電子郵件地址 ，然後選擇 資源組。

輸入或貼上協作室裝置的電子郵件地址。這是將用來排定會議的電子郵件地址：

  • 對於將在 Google 行事曆中排定的裝置，請輸入 G 套組中的 Google 資源電子郵件地址（行事曆 > 資源）。有關更多資訊，請參閱 什麼是日曆資源？。

  • 對於將在 Microsoft Exchange 或 Office 365 中排定的裝置，請輸入協作室信箱的電子郵件地址。有關詳細資訊，請參閱 創建和管理會議室郵箱。

此選項需要混合日曆。要配置該服務，請參閱 混合日曆部署指南。

7

（選擇）打開設備主持的會議，以便人們可以在 設備上主持 Webex 會議，然後選擇要使用的 Webex 網站。

8

按兩下 Next（下一步），然後使用提供的代碼啟動設備。

建立工作區並新增服務Webex Share

必須先將裝置與實體位置關聯，您才能使用 Webex Share。

1

登錄 Control Hub，然後轉至管理 > 工作空間，然後按下添加工作空間。

2

輸入工作區的名稱（例如物理會議室的名稱），選擇會議室類型，然後添加容量。按一下下一步。

3

選擇 Cisco Room and Desk 設備，然後按下 一步。

您在一個空間中只能擁有一種類型的裝置。例如，您可以在一個大廳或一個桌面電話上新增多達 10 Webex Room 裝置，但不能同時新增兩者。

4

選擇在 Webex 上呼叫（一對一呼叫，非 PSTN）（預設值）。雖然通話服務不適用於 Webex Share，但選取預設值可移至下一步。

5

（選擇）在 Scheduling 部分中，選擇 Calendar 以允許使用者在此設備上使用一鍵式推送 （OBTP），然後按兩下 Next。

6

如果選擇了 「日曆」，請輸入或粘貼協作室設備的日曆郵箱的電子郵件位址。這是用來排定會議的電子郵件地址。

  • 對於將在 Google 行事曆中排定的裝置，請輸入 G 套組中的 Google 資源電子郵件地址（行事曆 > 資源）。有關更多資訊，請參閱 什麼是日曆資源？。

  • 對於將在 Microsoft Exchange 或 Office 365 中排定的裝置，請輸入協作室信箱的電子郵件地址。有關詳細資訊，請參閱 創建和管理會議室郵箱。

7

按兩下 Next（下一步），然後使用提供的代碼啟動設備。

如果您使用證書，請先將證書部署到 Webex Share，然後再啟動它。

刪除工作區

1

登錄 Control Hub，然後轉至 管理 > 工作空間。

2

選中要刪除的工作區，然後選擇 「更多」功能表 並按下 Delete。

3

確認快顯視窗中的動作。

如果要刪除分配了 MPP 電話的工作空間，則在刪除工作空間時，該電話也會被刪除，並在電話上執行出廠重置以清除任何現有配置。這僅適用於手機在線的情況。如果手機離線或無法聯繫，您應該在重新使用之前手動將其恢復出廠設置。有關更多資訊，請參閱 將 Webex Calling 電話恢復出廠設置。恢復出廠設置后，手機將返回到其啟動碼螢幕。