ユーザーのフィルタリング

リストをフィルタリングして、管理するユーザー (管理者や Webex Meetings サイト内のユーザーなど) のタイプにフォーカスすることができます。

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Control Hub にサインインし、[ユーザー] に移動します。

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[フィルター] をクリックします。

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一覧に適用するフィルターを選択します。フィルター条件:

  • 管理者—ユーザーに割り当てられた管理者ロールに基づいてリストをフィルタリングします。

  • Webex サイト: Webex サイトのユーザーが属しているユーザーによってリストをフィルタリングします。このフィルターは、Control Hub 管理対象サイトにのみ適用され、リンクされたサイトは含いません。このフィルターを選択すると、アカウント タイプの列がリストに追加され、ユーザーがこれらのアカウントを持っている場合に表示されます。
    • 主催者—ユーザーには Webex Meetings ライセンスが割り当てられています。

    • 出席者: ユーザーはミーティングに参加でき、主催者はミーティングに参加できません。

    • 管理者のみ: ユーザーは Webex サイト管理者のロールを持ちます。

    ユーザーが複数のサイトでアカウントまたは管理者ロールを持っている場合、Webex サイトの列には追加のサイトに対して ... と表示され、アカウントタイプは主催者、出席者、管理者としてのみ表示されます。

    複数の Webex サイトを選択して、特定の Webex サイトではなく、ユーザーが一般的に持っているすべてのアカウント タイプを表示します。ユーザーの Webex サイトの特定のアカウント タイプを確認するには、単一の Webex サイトでフィルタリングすることをおすすめします。

選択したフィルターに基づいてリストが自動的に更新されます。[リセット] をクリックして、すべてのフィルタを一度に削除します。

ユーザー ステータスの詳細

[ステータス] 列は、組織に非アクティブまたは検証されていないユーザーがいるかどうかを示します。この情報を使用して、確認メールの再送信や組織からのユーザーの削除など、特定のユーザーアカウントに対して実行する操作を決定します。

サービス ライセンスは、ステータスに関係なく、ユーザーに割り当てられます。たとえば、非アクティブなユーザーはまだライセンスを使用しています。ユーザーがサービスを必要としなくなった場合は、ユーザーからライセンスを削除できます。

ユーザーステータスは、次のいずれかを指定できます。

  • アクティブ: 通常使用中にユーザーが使用できる理想的な状態です。ユーザーは組織の一部であり (サイト管理 からリンクされているか、または Control Hub の Webex 管理により作成された) 、コラボレーション サービスを使用するか、使用準備ができています。これ以上の管理アクションは必要ありません。

  • 確認済み—ユーザーのメール アドレスが確認され、パスワードを設定すると、アカウントのステータスが [アクティブ] に変わります。

  • 未確認—ユーザーはメール アドレスを確認していません。別の確認メールをユーザーに再送信できます。

  • 保留中—ユーザーは割り当てられた組織間ライセンス を承認していません。招待を承諾して Webex サイトにサインインすると、ステータスがアクティブに変わります。
  • 非アクティブ: ユーザーは非アクティブ化され、Webex サービスにアクセスできなくなります。

列ヘッダーをフィルタリング

[ユーザー] ページと [削除されたユーザー] ページの両方から列を追加または減算できます。たとえば、ユーザーが組織に追加されたときや、部門別にアルファベット順に並べ替えることができます。変更は自動的に保存され、ログイン時に表示されます。

現在、同期ソースでユーザーをフィルタリングしたり並べ替えたりすることはできません。

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Control Hub にサインインします。

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[ユーザー] に移動し、[列のカスタマイズ] アイコンをクリックします。

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ページに表示する属性を選択します。

[表示名] 属性は常に表示されます。

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(オプション)列ヘッダーをドラッグ アンド ドロップして、表示される順番を変更できます。

[アクション] 列の詳細

[アクション] 列のユーザーのステータスを変更することができます。

ユーザーの同期に Cisco Directory Connector を使用する場合、Control Hub でユーザーに招待状を再送信できますが、ユーザーを再アクティベート、アクティベート解除、または削除することはできません。これらの操作を Active Directory で実行してから、Control Hub に対する変更内容を再同期する必要があります。

状況に応じて、実行できる操作は次のとおりです。

  • 招待状の再送信: 確認メールをユーザーに再送信します。

  • ユーザーを再アクティベートする—ユーザーを以前のステータスに戻します。

  • ユーザーを無効にする—ユーザーを非アクティブ化し、ステータスを非アクティブに変更します。

  • ユーザーを削除: 組織からユーザーを削除します。

ユーザー ステータスを管理する

Control Hub の [アクション] 列でユーザーのステータスを管理できます。
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Control Hub にサインインし、[ユーザー] に移動します。

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ユーザーの隣にある[その他のオプション] ボタンアイコンをクリックします。

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実行するアクションを選択します。

無効なユーザーを管理

デフォルトでは、Control Hub は無効化されてから 30 日後に非アクティブ ユーザーを削除します。アカウントが削除されるまで、非アクティブなユーザーが組織に残る日数をカスタマイズできます。

Webex に同期された Active Directory ユーザーには異なる削除ルールが適用されます。

  • Active Directory を Webex と同期すると、削除されたユーザーは非アクティブになります。Webex では、これらのユーザーが削除される前に 7 日間非アクティブ状態のまま保持されます。7 日間の有効期限が切れる前に削除することを選択できます。これにより、ユーザーライセンスがすぐに解放されます。

  • Active Directory で非アクティブ化されたユーザーは非アクティブになり、Webex で無期限に [非アクティブ] 状態に保たれます。

  • ユーザー ステータスが非アクティブであっても、Webex はユーザー データを保持します。非アクティブ ユーザーを再アクティベートすると、古いデータ (スペースとミーティング) を見つけることができますが、そのデータが保持期間内に残っている場合のみです。

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Control Hub にサインインし、[組織設定] に移動します。

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[非アクティブ ユーザーの管理] までスクロールします。

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[非アクティブ ユーザーの削除] フィールドに 30 ~ 90 の間の数字を入力します。

変更は自動的に保存されます。