篩選使用者

您可以過濾清單以專注於要管理的使用者類型,例如管理員或 Webex Meetings 網站中的使用者。

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登錄 Control Hub,然後轉至 使用者

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按一下 篩檢程式

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選取要用於清單的篩檢程式。您可以按:

  • 管理員 - 根據分配給使用者的管理員角色篩選清單。

  • Webex 網站 - 按使用者所屬的 Webex 網站過濾清單。此篩檢程式僅適用于 Control Hub 管理的網站,而且不包含鏈連結的網站。當您選取此篩檢程式時,會新增帳戶類型欄至清單以顯示使用者是否具有以下帳戶:
    • 主持人 - 已為使用者分配了 Webex Meetings 許可證。

    • 出席者 - 使用者只能加入會議,而不能主持會議。

    • 僅限管理員 - 使用者具有 Webex 網站管理員角色。

    如果使用者在多個網站上擁有帳戶或管理員角色,則 Webex 網站列將顯示 ... (對於其他網站),並且帳戶類型只能顯示為主持人、出席者和管理員。

    選擇多個 Webex 網站可顯示使用者通常擁有的每種帳戶類型,而不是特定 Webex 網站的帳戶類型。要查看使用者對 Webex 網站的特定帳戶類型,我們建議按單個 Webex 網站進行過濾。

清單會根據您的選取的篩檢程式自動更新。按兩下 Reset 以一次刪除所有過濾器。

使用者狀態詳細資訊

Status (狀態 ) 列告訴您組織中是否有用戶處於非活動狀態或尚未經過驗證。使用此資訊可以決定對特定使用者帳戶採取的操作,例如重新傳送驗證電子郵件或從組織中移除使用者。

無論使用者處於何種狀態,都會將服務授權指定給使用者。例如,不活動的使用者仍會使用授權。如果使用者不再需要這些服務,您可以移除使用者的授權。

使用者狀態可以是以下狀態之一:

  • 活動 - 這是使用者在正常使用期間所處的理想狀態。使用者屬於組織(鏈網站管理或由 Control Hub 中的 Webex 管理員建立),並且正在使用或準備使用他們的協作服務。無需執行進一步的管理動作。

  • 已驗證 – 使用者的電子郵件地址已驗證,並且在設置密碼后,賬戶狀態將更改為 Active(活動)。

  • 未驗證 - 使用者尚未驗證其電子郵件位址。您可以向使用者重新傳送另一封驗證電子郵件。

  • 待處理 – 使用者尚未接受 已分配給他們的跨組織許可證 。當他們接受邀請並登錄 Webex 網站時,其狀態會變更為使用中。
  • 非活動 - 使用者已停用,無法再訪問 Webex 服務。

篩選列標題

您可以在 Users (使用者 ) 頁面和 Deleted users (已刪除的使用者 ) 頁面中添加或減少列。例如,您可能希望按使用者添加到組織的時間或按部門的字母順序對用戶進行排序。您的更改將自動保存,並在您重新登錄時顯示。

您目前無法按 Sync source (同步源) 對使用者進行篩選和排序。

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登入 Control Hub。

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轉到 使用者 並按下 Customize columns 圖示。

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選擇要在頁面上顯示的屬性。

Display name (顯示名稱) 屬性將始終可見。

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(選擇)拖放列標題以重新排列其顯示順序。

操作欄詳細資訊

您可以在操作欄變更使用者狀態。

如果您使用 Cisco Directory Connector 進行使用者同步,您可以在 Control Hub 中向使用者重新發出邀請,但是無法重新啟用、停用或刪除使用者。您必須在 Active Directory 中執行那些動作,然後將變更重新同步至 Control Hub。

根據狀態,您可以採取的操作如下:

  • 重新發送邀請 - 向使用者重新發送驗證電子郵件。

  • 重新啟動使用者 - 將使用者重新啟動到其以前的狀態。

  • 停用使用者 - 停用使用者並將其狀態更改為 Inactive(非活動)。

  • 刪除使用者 - 從組織中刪除使用者。

管理使用者狀態

您可以在 Control Hub 的操作欄中管理使用者狀態。
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登錄 Control Hub,然後轉至 使用者

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按一下使用者旁邊的 “更多選項”按鈕 圖示。

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選取您想要執行的操作。

管理非活動使用者

默認情況下,Control Hub 會在停用 30 天后刪除非活動使用者。您可以自訂非活動使用者在刪除其帳戶之前在組織中保留的天數。

不同的刪除規則適用於同步到 Webex 的 Active Directory 使用者:

  • 當 Active Directory 與 Webex 同步時,任何已刪除的使用者都將變為非活動狀態。Webex 在刪除之前僅將這些使用者保留為非活動狀態 7 天。您可以選擇在 7 天期限到期之前刪除他們,這將立即釋放他們的用戶許可證。

  • Active Directory 中任何已停用的使用者都將變為非活動狀態,並在 Webex 中無限期地保持非活動狀態。

  • 即使用戶狀態為非活動,Webex 也會保留用戶數據。如果您重新啟動非活動使用者,他們可以找到其舊數據(Spaces 和 Meetings),但前提是該數據仍在您的保留期內。

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登錄 Control Hub,然後轉至 組織設置

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向下滾動到 Manage inactive user(管理非活動使用者)。

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刪除不活動使用者 欄位中輸入一個介於 30 和 90 之間的數位。

您的更改會自動保存。