Webex Calling에는 세 가지 라이센스 옵션, Professional, Standard 및 Workspace가 있습니다.

  • 전문 라이선스 (사용자): 개별 사용자 통화 요구를 위해 빌드되었습니다. 사용자 전문가 라이센스에는 Webex 앱을 포함하여 소프트 클라이언트에 대한 지원이 포함됩니다. 가상 라인 및 그룹 보이스메일 은 모든 전문 라이센스에 대해 1:1 비율을 사용할 수 있습니다.
  • 전문 라이선스 (Workspace): 작업 공간 통화 요구를 위해 빌드되었습니다. 작업 공간은 장치 엔드포인트만 지원합니다.

    전문 라이센스(작업 공간)는 전용 인스턴스에 적용되지 않습니다.

  • 표준 라이센스 (사용자 전용): 개별 사용자의 통화를 위해 빌드된 사용자는 캐주얼 전화 통신 사용자입니다.

    • 표준 라이센스가 있는 사용자는 둘 중 하나 물리적 장치(Cisco 협업 장치, Cisco 전화기, ATA 또는 타사 장치) 또는 소프트 클라이언트(Webex 앱, 데스크탑, 태블릿, 모바일), 하지만 둘다 아닙니다.

    • 표준 라이센스 유형은 현재 미국에 적용됩니다. 다른 지역에 대한 표준 라이센스의 가용성은 단계적으로 수행됩니다.

  • 작업 공간 라이센스 (작업 공간 전용): 공유 사용 및 공통 영역 위치, Cisco 전화기 및 ATA를 위해 빌드되었습니다. 한 개의 장치로 제한됩니다. 개별 사용자의 통화 요구에는 해당하지 않습니다.

    다음 기능은 Webex Calling 서비스의 기능에 대한 포괄적인 목록이 아닙니다.

기능사용자 링크 전문가(사용자)전문(Workspace)표준Workspace
장치 수 자격 5 5 1(장치 또는 소프트 클라이언트) 1
소프트 클라이언트 (Webex 앱, 데스크탑, 모바일, 태블릿) 예 아니요 Y (소프트 클라이언트를 사용하는 경우) N
공유 회선 Y (35) Y (35) 아니요 아니요
다중 회선 예 예 예 예
가상 라인 (Pro 라이센스당 1:1 비율) 예 예 아니요 아니요
핫 데스킹 사용자 예 아니요 예 아니요

핫 데스킹 장치(88xx, 98xx, RoomOS)

 아니요 예
핫 데스킹은 여러 장치가 있는 작업 공간에 대해 지원되지 않습니다.
 아니요 예
보이스메일

구성

예 예 예 아니요
Microsoft Teams 통합 예 아니요 예 아니요
통화 녹화 예 예 예 아니요
통화 레코딩 파트너 $ $ $ N
Webex Go $ 아니요 아니요 아니요
Webex Go 모바일 운영자 $ 아니요 아니요 아니요
페이징 예 예 예 예
Nomadic E (미국 전용) 예 예 예 예
전화회의(N-Way) 최대 6개 통화 예 예 예 아니요
전화회의(3방향) 통화 예 예 예 예
사용자 포털

사용자 허브

예 아니요 예 아니요
모니터링(BLF) 예 예 예 예
음악 대기 예 예 예 예
비주얼 보이스메일 예 아니요 예 아니요
어텐던트 콘솔 $ 아니요 아니요 아니요
대체 번호 및 구별되는 벨 소리 예 예 예 아니요
알림 언어 예 예 예 예
익명의 통화 거절 구성 예 예 예 아니요
참여 면제 구성 예 예 예 아니요
기본 통화 로그 예 예 예 예
비즈니스 문자 메시지 $ N $ N
통화 차단 예 아니요 예 아니요
통화 브리지 경고 신호음 예 예 예 아니요
항상 통화 착신 전환

구성

예 예 예 예
연결할 수 없을 때 통화 착신 전환(비즈니스 연속성) 구성 예 예 예 예
통화 착신 전환 중 구성 예 예 예 예

통화 착신 전환 응답 없음

구성

예 예 예 예
통화 착신 전환 선별적 구성 예 예 예 아니요

통화 기록

예 예 예 예

통화 대기 및 재시작

예 예 예 예
통화 가로채기 예 예 예 예
통화 회선 ID 전달 차단 예 예 예 예

통화 통지

 구성 아니요 아니요 예 아니요
고객 환경 기본 통화 대기열 예 예 아니요 예

통화 재다이얼 및 반환

예 예 예 예

통화 전송

예 예 예 예

통화 대기

예 예 예 예

통화자 ID

 예 예 예

예
통화 회선 ID 전달 차단 예 예 예 아니요
통화 시간대 예 예 예 예
압축 옵션 예 예 예 예

연결된 라인 ID 제한 사항

예 예 예

예

디렉트된 전화 받기

예 아니요 예

아니요
방해하지 마시오

구성

예 예 예

예
긴급 수신 번호 예 예 예 예

임원진

 구성 예 아니요 아니요

아니요
임원진 지원자 구성 예 아니요 아니요

아니요

내선 다이얼링, 변수 길이

예 예 예

예
외부 통화 라인 ID 전달 예 예 예 예
수신 팩스 메시징 예 예 예 아니요
디지털 팩스 메시징 $ $ $ $
대량 알림(멀티캐스트) 경고 $ $ $ $

기능 액세스 코드

예 예 예

예

호텔링

 구성 예 예 예

예

호텔링 손님

예 아니요 예

아니요
걸려오는 전화 권한 예 예 예 예
내부 통화 라인 ID 전달 예 예 예 예

싱글 번호 연결(Office Anywhere)

 구성 예 아니요 예

아니요

아웃바운드 발신자 ID 차단

구성

예 예 예

아니요
발신 통화 권한 예 예 예 예
조직 연락처 목록 예 예 예 예
그룹 연락처 목록 예 아니요 예 아니요

개인 연락처 목록

 예 아니요 예

아니요
우선순위 경고 구성 예 예 예

아니요

개인 정보

예 예 예

아니요

말하려면 누르기

예 예 예

아니요
사용자 정의 스케줄 예 아니요 예 아니요

선택적 통화 수락

 구성 예 예 예

아니요

선택적 통화 거절

구성 예 예 예

아니요
선택적 통화 착신 전환 예 예 예 아니요
순차적 벨 울림 구성 예 예 예

아니요
동시 벨 울림 예 예 예

아니요

비디오 (Point to Point)

 예 예 예

예
다음 기능은 정부용 Webex에서 지원되지 않습니다. 통화 녹화, 통화 녹화 파트너, Webex Go, Webex Go 모바일 운영자, 어텐던트 콘솔, 비즈니스 문자 및 디지털 팩스 메시징.

Webex Calling 전용 인스턴스 라이센스 사용 및 가입 세부 사항은 전용 인스턴스 라이센스 사용을 확인합니다.

Webex Calling 버전 44.3 이상을 실행하는 사용자는 통화 서비스를 사용할 수 없게 됩니다.

Webex Calling Webex 사용

컴퓨터, 모바일 장치 또는 웹 브라우저에 대한 Webex를 확보할 수 있습니다. 다양한 장치에 해당 프로그램을 설치하고 아무런 문제없이 전환하십시오. 앱은 귀하께서 어떤 장치를 사용하고 있는지 자동으로 인식합니다. 모든 작업 내용은 클라우드에 저장되기 때문에 콘텐츠는 항상 동기화됩니다.

Windows, Mac, iPhone, iPad 및 Android용 Webex 다운로드를 클릭합니다. Webex 앱에 대해 자세히 알아보고 구성하는 방법에 대해 알아보려면 Webex 앱을 방문하십시오.

위치 기능 및 서비스

각 위치는 다음 표에 정의된 대로 그룹 서비스의 표준 패키지로 프로비저닝됩니다.

표 1. 위치 기능: 포함되었으며 선택 사항 (추가 비용 없음)

포함된 위치 기능

자동 전화 교환

전화 받기

음성 포털

통화 대기열 (사용자 라이센스에 기반한 에이전트)

DECT 네트워크

 보이스메일 그룹
헌트 그룹단일 번호 연락 포털공지 사항 저장소

통화 보류 익스텐션

그룹 호출

위치 가로채기

통화 대기 그룹

가상 내선 번호

대기 중 음악