تربط الخدمات الهجينة بشكل آمن عملية النشر المحلية الخاصة بك مع Webex. يتيح لك هذا الاتصال الاحتفاظ بنظام النشر الحالي الخاص بك وتحسينه:

• مهام إدارية أبسط

• جدولة الاجتماعات بسهولة أكبر

• مكالمات أفضل

• إدارة أفضل للموارد

تقوم بإكمال عملية نشر لمرة واحدة لكل خدمة هجينة. بالنسبة للخدمات الهجينة القائمة على Expressway، عند تسجيل بيئتك في السحابة، يتم تثبيت موصل البرامج تلقائيًا على معداتك. أما بالنسبة للبرامج الأخرى، مثل برامج الدليل والوسائط، فيمكنك نشر البرنامج على بيئة ويندوز أو بيئة افتراضية مدعومة. يتواصل البرنامج (موصلات Expressway، وعقد Video Mesh، وبرنامج Cisco Directory Connector) بشكل آمن مع خدمتنا في السحابة.

خدمة الدليل الهجين

يقوم Cisco Directory Connector تلقائيًا بمزامنة مستخدمي Microsoft Active Directory في Webex Control Hub (إنشاء، تحديث، حذف) بحيث تكون معلومات حساب المستخدم محدثة دائمًا في السحابة. يظل Active Directory المصدر الوحيد لجميع معلومات حساب المستخدم التي يتم نسخها في مركز التحكم.

• بسّط مهام إدارة المستخدمين اليومية.

• توفير محتوى دليل دقيق ومحدث لجميع مستخدمي تطبيق Webex عند النقر للاتصال أو إرسال رسالة أو إضافة أشخاص إلى الاجتماعات.

خدمة التقويم المختلط

يربط التقويم الهجين بين نظام Microsoft Exchange أو Office 365 أو Exchange الهجين أو نظام Google Calendar الخاص بك في مقر العمل وWebex. تسهل هذه الخدمة جدولة اجتماعات Webex واجتماعات تطبيق Webex والانضمام إليها من خلال برنامج التقويم الخاص بك - خاصة لمستخدمي الأجهزة المحمولة، لأنه لا يلزم وجود مكونات إضافية.

من خلال تطبيق التقويم، في الحقل المخصص لإضافة موقع الاجتماع عادةً، يمكن للمستخدمين:

• يضيف @webex أو رابط غرفة الويب الشخصية الخاصة بهم لمشاركة غرفة الويب الشخصية الخاصة بالمضيف ومعلومات الانضمام تلقائيًا في الدعوة.

• يضيف @meet لإنشاء مساحة تطبيق Webex تلقائيًا ورابط الانضمام الخاص بها. تتم مشاركة هذه المعلومات مع جميع المدعوين للاجتماع لتبادل المعلومات والوثائق قبل الاجتماع وأثناءه وبعده.

من خلال برنامج Outlook، يمكن للأشخاص مشاركة حالة غيابهم عن المكتب في تطبيق Webex. بمجرد أن يقوم شخص ما بتعيين رد تلقائي ونطاق تاريخ، يمكن للآخرين رؤية الحالة في تطبيق Webex في هذه المواقع:

• في @mentions موجهة إلى المستخدم الذي يستخدم خاصية الرد التلقائي أثناء غيابه عن المكتب.

• في قسم "الأشخاص" الخاص بهذا المستخدم.

• في نتائج البحث عن اسم ذلك المستخدم.

• في قائمة الأشخاص الموسعة لشغل مساحة.

الاتصال المختلط لأجهزة Webex

يمكنك استخدام ميزة الاتصال الهجين لأجهزة Webex لتوفير وظائف الاتصال الهجين لأجهزة الغرفة والمكاتب وأجهزة Cisco Webex Board التي تتم إضافتها إلى مساحات العمل أو تكوينها كأجهزة الوضع الشخصي في مركز التحكم. أجهزة Cisco Webex مسجلة في السحابة، وعندما يتم تمكينها باستخدام الاتصال الهجين، فإنها تتصل أيضًا بالمؤسسة. تصبح أجهزة Webex (أجهزة مساحات العمل أو الأجهزة الشخصية) جزءًا من خطة الاتصال المحلية الحالية، مما يسمح لهذه الأجهزة بالاتصال بأرقام المستخدمين الداخلية أو شبكة الهاتف العامة (PSTN) واستقبال المكالمات الواردة.

باستخدام ميزة الاتصال الهجين، يمكن لمستخدميك ما يلي:

• الاتصال مباشرة من الجهاز—على الرغم من أن الأجهزة في مكان ما مسجلة في السحابة، يمكنك تزويدها بخط وخدمة PSTN يتم تقديمها من خلال نشر Unified CM الخاص بك. يُمكن للأشخاص الاتصال بهذه الأجهزة للانضمام إلى اجتماع؛ ويُمكن للأشخاص أيضًا استخدام هذه الأجهزة للاتصال بأرقام أو ملحقات أخرى.

• الاتصال من تطبيق Webex أثناء الاتصال بالجهاز— من تطبيق Webex، يمكن للمستخدمين أيضًا الاتصال بأرقام الهواتف أثناء الاتصال بجهاز Webex مسجل في السحابة ومُمكّن للاتصال الهجين. يمكنهم الاتصال برقم هاتف محمول لشخص ما أو بمطعم بيتزا محلي مباشرة من تطبيق Webex وإجراء المكالمة على جهاز Webex.

شبكة فيديو Cisco Webex

تجد تقنية Video Mesh بشكل ديناميكي المزيج الأمثل من موارد المؤتمرات المحلية والسحابية. تبقى المؤتمرات التي تُعقد في مقر العمل في مقر العمل عندما تتوفر موارد محلية كافية. عندما تنضب الموارد المحلية، تتوسع المؤتمرات إلى الحوسبة السحابية.

توفر تقنية الفيديو الشبكي هذه المزايا:

• يحسّن الجودة ويقلل زمن الاستجابة من خلال السماح لك بإجراء مكالماتك داخل مقر العمل.

• يقوم بتمديد مكالماتك بشكل شفاف إلى السحابة عندما تصل موارد الموقع إلى حدها الأقصى أو تصبح غير متاحة.

• قم بإدارة مجموعات شبكة الفيديو الخاصة بك من السحابة باستخدام واجهة واحدة: مركز التحكم ( https://admin.webex.com).

• تحسين الموارد وتوسيع القدرة حسب الحاجة.

• يجمع بين ميزات المؤتمرات السحابية والمحلية في تجربة مستخدم سلسة واحدة.

• يقلل من مخاوف السعة، لأن السحابة متاحة دائمًا عند الحاجة إلى موارد إضافية للمؤتمرات. لا حاجة لوضع خطط القدرة الاستيعابية لأسوأ السيناريوهات.

• يوفر تقارير متقدمة حول السعة والاستخدام في https://admin.webex.com.

• يستخدم معالجة الوسائط المحلية عندما يتصل المستخدمون باجتماع Webex أو اجتماع تطبيق Webex من نقاط نهاية وعملاء SIP المحليين القائمين على المعايير:

  • نقاط النهاية والعملاء المستندة إلى بروتوكول SIP (نقاط نهاية Cisco، Jabber، SIP الطرف الثالث)، المسجلة للتحكم في المكالمات في الموقع (Cisco Unified Communications Manager أو Expressway)، والتي تتصل باجتماع Webex أو اجتماع تطبيق Webex.

  • تطبيق Webex (بما في ذلك الأجهزة المقترنة بأجهزة الغرفة) التي تنضم إلى اجتماع Webex.

  • أجهزة غرفة Webex وأجهزة المكتب (بما في ذلك Webex Board) التي تنضم مباشرة إلى اجتماع Webex.

• يوفر استجابة صوتية تفاعلية محسّنة للصوت والفيديو (IVR) لنقاط النهاية والعملاء على شبكة SIP.

• يستمر عملاء Webex (الداخليون والخارجيون) في الانضمام إلى الاجتماعات من السحابة.

• تستمر نقاط نهاية H.323 و IP dial-in و Skype for Business (S4B) في الانضمام إلى الاجتماعات من السحابة.

• يدعم الفيديو عالي الدقة 1080p 30fps كخيار للاجتماعات، إذا تم استضافة المشاركين في الاجتماع الذين يمكنهم دعم 1080p من خلال عقد الوسائط الهجينة المحلية الموجودة في الموقع. (إذا انضم أحد المشاركين إلى اجتماع جارٍ من السحابة، فسيستمر المستخدمون المحليون في تجربة دقة 1080 بكسل بمعدل 30 إطارًا في الثانية على نقاط النهاية المدعومة.)

Hybrid Data Security

منذ اليوم الأول، كان أمن البيانات هو التركيز الأساسي في تصميم Webex. إن حجر الزاوية في هذا الأمان هو تشفير المحتوى من طرف إلى طرف، والذي يتم تمكينه من خلال عملاء تطبيق Webex الذين يتفاعلون مع خدمة إدارة المفاتيح (KMS). KMS مسؤول عن إنشاء وإدارة مفاتيح التشفير التي يستخدمها العملاء لتشفير الرسائل والملفات وفك تشفيرها ديناميكيا.

بشكل افتراضي، يحصل جميع عملاء Webex على تشفير شامل باستخدام مفاتيح ديناميكية مخزنة في نظام إدارة المفاتيح السحابي (KMS)، وهو نظام الأمان الخاص بشركة Cisco. ينقل أمان البيانات المختلط KMS والوظائف الأخرى المتعلقة بالأمان إلى مركز بيانات مؤسستك، بحيث لا أحد غيرك يحمل مفاتيح المحتوى المشفر.

خدمة Hybrid Message Service

تُعد هذه الخدمة مثالية للمؤسسات التي لديها مستخدمون على تطبيق Webex ويحتاجون إلى تبادل الرسائل مع مستخدمين على Cisco Unified Communications Manager IM and Presence (UCM IM). & ب) الخدمة. تتيح خدمة الرسائل المختلطة تبادل الرسائل الفورية من 1 إلى 1 بين عميل Cisco Webex Teams وعميل Cisco Jabber المسجل في خدمة المراسلة الفورية والتواجد الموحدة CM. تمكن خدمة الرسائل المختلطة مستخدمي Cisco Jabber من رؤية حالة تواجد مستخدمي Cisco Webex Teams استنادا إلى نشاط عميل Teams الخاص بهم.