Първи стъпки в хибридните услуги на Webex
Хибридните услуги свързват сигурно вашето локално внедряване с Webex. Тази връзка ви позволява да запазите съществуващото си разполагане и да я направите по-добра:
-
По-прости задачи за администриране
-
По-лесно планиране на събрание
-
По-добри обаждания
-
По-добро управление на ресурсите
Завършвате еднократно разполагане на всяка хибридна услуга. За хибридни услуги, базирани на Expressway, когато регистрирате средата си в облака, софтуерен конектор се инсталира автоматично на вашето оборудване. За други, подобно на директорията и носителя, разполагате софтуера на поддържана среда на Windows или VM. Софтуерът (Expressway конектори, Video Mesh възли, Cisco Directory Connector софтуер) комуникира сигурно с нашата услуга в облака.
- Хибридна справочна услуга
-
Cisco Directory Connector автоматично синхронизира потребителите на Microsoft Active Directory в Webex Control Hub (създаване, актуализиране, изтриване), така че информацията за потребителския акаунт винаги да е текуща в облака. Active Directory остава единният източник за цялата информация за потребителския акаунт, която е огледална в контролния център.
-
Опростете ежедневните си задачи за администриране и управление на потребителите.
-
Предоставяйте точно и актуално съдържание на директорията за всички потребители на приложението Webex, когато кликнат, за да се обадят, да изпратят съобщение или да добавят хора към срещи.
-
- Хибридна услуга за календар
-
Хибридният календар свързва локалното ви внедряване на Microsoft Exchange, Office 365, хибридния Exchange или Google Calendar с Webex. Тази услуга улеснява планирането и присъединяването към срещи на Webex и срещи в приложението Webex от вашия клиент за календар – особено за мобилни потребители, тъй като не са необходими допълнителни плъгини.
От календарен клиент, в полето, където обикновено се добавя местоположение на събрание, потребителите могат:
-
Добавете @webex или url адреса на личната им стая, за да споделите автоматично WebEx личната стая на домакина и да се присъедините към информацията в поканата.
-
Добавяне @meet за автоматично създаване на пространство в приложението Webex и съответната връзка за присъединяване към пространството. Тази информация се споделя с всички поканени за събрание за преди, по време и след събрание информация и споделяне на документи.
От Outlook хората могат да споделят състоянието си „извън офиса“ в приложението Webex. Веднага щом някой зададе автоматичен отговор и диапазон от дати, другите могат да видят състоянието в приложението Webex на тези места:
-
В @mentions насочени към извън офиса потребител.
-
В пространството "Хора" за този потребител.
-
В резултатите от търсенето за името на този потребител.
-
В разширените Хора списък за пространство.
-
- Хибридни повиквания за устройства на Webex
-
Можете да използвате Хибридно извикване за устройства на Webex, за да осигурите хибридна функционалност за обаждания за устройства room, Desk и Cisco Webex Board, които се добавят към работни области или са конфигурирани като устройства за личен режим в контролния център. Устройствата Cisco Webex са регистрирани в облака и когато са активирани с Hybrid Calling, те също се свързват с предприятието. Webex устройствата (Работни области или Устройства за личен режим) се превръщат в част от съществуващия ви план за набиране на място, което позволява на тези устройства да се обаждат на потребителски разширения или PSTN, както и да получават входящи обаждания.
С Hybrid Callingвашите потребители могат:
-
Обаждайте се директно от устройството— Въпреки че устройствата на дадено място са регистрирани в облака, можете да им предоставите линия и PSTN услуга, която се обслужва чрез вашето внедряване на Unified CM. Хората могат да се обадят на тези устройства, за да се присъединят към събрание; хората могат да използват тези устройства и за набиране на други разширения или номера.
-
Обаждане от приложението Webex, докато сте свързани с устройството— От приложението Webex потребителите могат също да се обаждат на телефонни номера, докато са свързани с регистрирано в облака устройство Webex, което е активирано за хибридни обаждания. Те могат да се обадят на нечий мобилен телефонен номер или на местната пицария директно от приложението Webex и обаждането да се осъществи на устройството Webex.
-
- Webex Video Mesh
-
Video Mesh динамично намира оптималната комбинация от локални и облачни ресурси за конференции. Локалните конференции остават в помещенията, когато има достатъчно местни ресурси. Когато местните ресурси са изчерпани, конференции след това се разширяват към облака.
Video Mesh предоставя следните предимства:
-
Подобрява качеството и намалява латентността, като ви позволява да запазите обажданията си в помещенията.
-
Разширява обажданията Ви прозрачно до облака, когато ресурсите на място са достигнали лимита си или са недостъпни.
-
Управлявайте вашите Video Mesh клъстери от облака с един интерфейс: Контролен център ( https://admin.webex.com).
-
Оптимизирайте ресурсите и капацитета на мащаба, според нуждите.
-
Съчетава характеристиките на облачната и на самостоятелната конферентна връзка в едно безпроблемно потребителско изживяване.
-
Намалява опасенията за капацитета, защото облакът винаги е на разположение, когато са необходими допълнителни ресурси за конференциални услуги. Няма нужда да правите планиране на капацитета за най-лошия случай.
-
Предоставя разширено отчитане на капацитета и използването в https://admin.webex.com.
-
Използва локална обработка на медийни файлове, когато потребителите се включват в среща на Webex или среща в приложение Webex от локални SIP крайни точки и клиенти, базирани на стандарти:
-
SIP-базирани крайни точки и клиенти (крайни точки на Cisco, Jabber, SIP на трети страни), регистрирани за локален контрол на повикванията (Cisco Unified Communications Manager или Expressway), които се обаждат в среща на Webex или среща в приложение Webex.
-
Приложение Webex (включително сдвоено с устройства в залата), което се присъединява към среща на Webex.
-
Webex стая и бюро устройства (включително Webex Board), които директно се присъединяват към webex среща.
-
-
Предоставя оптимизиран аудио и видео интерактивен гласов отговор (IVR) на нетни SIP базирани крайни точки и клиенти.
-
Webex клиентите (вътрешни и външни) продължават да се присъединяват към събрания от облака.
-
H.323, IP набиране и Skype за бизнес (S4B) крайни точки продължават да се присъединяват към събрания от облака.
-
Поддържа 1080p 30fps видео с висока разделителна способност като опция за срещи, ако участниците в срещата, които могат да поддържат 1080p, се хостват чрез локалните локални хибридни медийни възли. (Ако даден участник се присъедини към среща в ход от облака, потребителите на място продължават да изпитват 1080p 30fps на поддържани крайни точки.)
-
- Хибридна защита на данни
-
От първия ден защитата на данните е основният фокус при проектирането на Webex. Крайъгълният камък на тази сигурност е цялостното криптиране на съдържание, активирано от клиенти на Webex App, взаимодействащи с услугата за управление на ключове (KMS). KMS отговаря за създаването и управлението на криптографски ключове, които клиентите използват за динамично криптиране и дешифриране на съобщения и файлове.
По подразбиране всички клиенти на Webex получават криптиране от край до край с динамични ключове, съхранени в облака KMS, сферата за защита на Cisco. Хибридната защита на данните премества KMS и други свързани със сигурността функции във вашия корпоративен център за данни, така че никой освен вас не държи ключовете за вашето криптирано съдържание.
- Хибридна услуга за съобщения
- Тази услуга е идеална за организации, които имат потребители в приложението Webex, и които трябва да обменят съобщения с потребители в Cisco Unified Communications Manager IM and Presence (UCM IM & П) Услуга. Услугата за хибридни съобщения позволява обмен на 1-към-1 незабавни съобщения между Cisco Webex Teams клиент и Cisco Jabber клиент, регистриран в Унифициран CM IM и Присъствие услуга. Услугата за хибридни съобщения дава възможност на потребителите на Cisco Jabber да виждат състоянието на присъствие на потребителите на Cisco Webex Teams въз основа на клиентската си дейност на Teams.
Използвайте тези документи, за да планирате внедряването на хибридни услуги:
Ръководствата за разполагане съдържат обзори на всяка хибридна услуга, системни изисквания, предпоставки, стъпки за разполагане (включително как да регистрирате възли към облака), и допълнителна информация като тестване на функции, управление на системата и стъпки за отстраняване на неизправности.
Хибридна услуга за календар
Ръководство за разполагане на уебекс хибридна календарна услуга
Хибридни повиквания за устройства на Webex
Ръководство за разполагане на хибридно извикване за webex устройства (конектор на устройството)
Хибридна справочна услуга (конектор cisco директория)
Хибридна защита на данни
Ръководство за разполагане на Webex хибридна защита на данните
Хибридна услуга за съобщения
Ръководство за разполагане на услугата за хибридни съобщения webex
Serviceability Connector
Ръководство за разполагане на webex конектор за обслужваемост
Webex Video Mesh
-
Ако срещнете проблеми след конфигурирането на хибридни услуги, вижте тези статии за помощ при отстраняване на неизправности и за да разберете по-добре известните проблеми.
-
Вижте тези бележки за изданието за информация за актуализации на конектори, минали и настоящи.
-
Управление на ресурси за хибридни услуги
От страницата за изглед на ресурси можете да управлявате настройките на вашите клъстери, които са регистрирани в облака.
-
Добавете нови ресурси за хибридни услуги.
-
Планиране на време за надграждане за конектори на вашите ресурси.
-
Деактивирайте всички хибридни услуги, които се хостват на ресурси.
-
Преименуване на ресурсите.
-
Премахнете ресурса, ако на него не се хостват други хибридни услуги.
-
Преместване на възел в режим на поддръжка.
-
-
Конфигуриране на имейл известия за хибридни услуги
След като настроите хибридни услуги, вие и други администратори във вашата организация може да искате да получавате имейл известия за състоянието на услугата, аларми, надстройки на софтуера и т.н.