Kom igång med Webex Hybrid-tjänster

list-menuHar du feedback?
Distributionen av din Webex Hybrid-tjänst börjar här. Den här artikeln samlar all information du behöver på ett ställe så att du kan komma igång med hybridtjänster: designrekommendationer , heltäckande distributionsguider (inklusive hur man registrerar noder i molnet), felsökningstips, versionsinformation för programvara och så vidare.

Hybridtjänster länkar säkert din lokala distribution med Webex. Med den här anslutningen kan du behålla din befintliga distribution och göra den bättre:

  • Enklare administrationsuppgifter

  • Enklare schemaläggning av möten

  • Bättre samtal

  • Bättre resurshantering

Du slutför en enskild distribution av varje hybridtjänst. När du Expressway din miljö i molnet installeras en programvaruanslutning automatiskt på din utrustning för de hybrid-tjänster du använder. För andra, t.ex. katalog och media, distribuerar du programvaran i en Windows- eller VM-miljö som stöds. Programvaran (Expressway-kontakter, Video Mesh-noder, Cisco Directory Connector-programvara) kommunicerar säkert med vår tjänst i molnet.

Katalogtjänst för hybrid

Cisco Kataloganslutning automatiskt synkroniserar Microsoft Active Directory-användare till Webex Control Hub (skapa, uppdatera, ta bort) så att användarkonto information alltid är aktuell i molnet. Datan Active Directory förblir den enda källan för all användarkonto-information som återspeglas i Control Hub.

  • Förenkla din dagliga användaradministration och dina hanteringsuppgifter.

  • Tillhandahåll korrekt och aktuellt kataloginnehåll för alla Webex-appanvändare när de klickar för att ringa, skicka meddelanden eller lägga till personer i möten.

Hybrid-kalendertjänst

Hybridkalender ansluter din lokala Microsoft Exchange-, Office 365-, hybrid Exchange- eller Google Kalender-distribution till Webex. Den här tjänsten gör det enklare att schemalägga och delta i Webex-möten och Webex-appmöten från din kalenderklient – särskilt för mobilanvändare, eftersom inga extra plugin-program krävs.

Från en kalenderklient kan användare i fältet där mötesplatsen normalt läggs till:

  • Lägg @webex URL:en eller URL:en till deras personliga rum för att automatiskt dela värdens personliga Webex-rum och deltainformation i inbjudan.

  • Tillägga @meet för att automatiskt skapa ett Webex App-utrymme och motsvarande anslutningslänk för utrymmet. Den här informationen delas med alla inbjudna till mötet före, under och efter mötets information och dokumentdelning.

Från Outlook kan personer dela sin frånvarostatus i Webex-appen. Så snart någon anger ett automatiskt svar och datumintervall kan andra se statusen i Webex-appen på dessa platser:

  • I @mentions dirigeras till out-of-office-användaren.

  • I personer-utrymmet för den användaren.

  • I sökresultaten för den användarens namn.

  • I den expanderade deltagarlistan för ett utrymme.

Hybridsamtal för Webex-enheter

Du kan använda hybridsamtal för Webex-enheter för att tillhandahålla samtalsfunktionalitet för hybrid i rum-, skrivbords- och Cisco Webex Board-enheter som läggs till i arbetsytor eller har konfigurerats som enheter i personligt läge i Control Hub. Cisco Webex-enheter registreras i molnet och när de har aktiverats med Hybrid-samtal ansluter de också till företaget. Webex-enheter (arbetsytor eller enheter i personligt läge) blir en del av dina befintliga lokala nummerplan, vilket ger dessa enheter möjlighet att ringa användartillägg eller PSTN och ta emot inkommande samtal.

Med hybrid-samtal kan dina användare:

  • Ring direkt från enheten– Även om enheterna på en plats är registrerade i molnet kan du förse dem med en linje- och PSTN-tjänst som hanteras via din Unified CM-distribution. Personer kan ringa dessa enheter för att delta i ett möte; personer kan även använda dessa enheter för att ringa andra anknytningar eller nummer.

  • Ring från Webex-appen medan den är ansluten till enheten— Från Webex-appen kan användare också ringa telefonnummer medan de är anslutna till en molnregistrerad Webex-enhet som är aktiverad för hybridsamtal. De kan ringa någons mobilnummer eller den lokala pizzerian direkt från Webex-appen och låta samtalet ske på Webex-enheten.

Cisco Webex-videonät

Video Mesh hittar dynamiskt den optimala blandningen av lokala och molnbaserade konferensresurser. Lokala konferenser hålls lokalt när det finns tillräckligt med lokala resurser. När lokala resurser tar slut expanderar konferenser till molnet.

Video Mesh erbjuder dessa fördelar:

  • Förbättrar kvaliteten och minskar latensen genom att låta dig hålla dina samtal lokala.

  • Utökar dina samtal transparent till molnet när lokala resurser har nått sin gräns eller är otillgängliga.

  • Hantera dina Video Mesh-kluster från molnet med ett enda gränssnitt: Kontrollhubb ( https://admin.webex.com).

  • Optimera resurser och anpassa kapaciteten efter behov.

  • Kombinerar funktionerna i molnet och lokala konferenser i en sömlös användarupplevelse.

  • Detta minskar kapacitetsproblemen eftersom molnet alltid är tillgängligt när ytterligare konferensresurser behövs. Du behöver inte göra kapacitetsplanering för det som är sämst tänkbara.

  • Ger avancerad rapportering om kapacitet och användning i https://admin.webex.com.

  • Använder lokal mediebearbetning när användare ringer in till ett Webex-möte eller Webex-appmöte från lokala standardbaserade SIP-slutpunkter och klienter:

    • SIP-baserade slutpunkter och klienter (Cisco-slutpunkter, Jabber, SIP från tredje part), registrerade för lokal samtalskontroll (Cisco Unified Communications Manager eller Expressway), som ringer in till ett Webex-möte eller Webex-appmöte.

    • Webex-appen (inklusive parade med rumsenheter) som deltar i ett Webex-möte.

    • Webex-rums- och skrivbordsenheter (inklusive Webex Board) som deltar i ett Webex-möte direkt.

  • Ger optimerat interaktivt röstsvar för ljud och video (IVR) till SIP-baserade slutpunkter och klienter på nätet.

  • Webex-klienter (interna och externa) fortsätter att delta i möten från molnet.

  • H.323, IP-inringning och Skype for Business (S4B)-slutpunkter fortsätter att ansluta till möten från molnet.

  • Har stöd för 1080p 30fps HD-video som alternativ för möten om mötesdeltagare som har stöd för 1080p hålls via de lokala lokala Hybrid Media-noderna. (Om en mötesdeltagare deltar i ett pågående möte från molnet fortsätter lokala användare att uppleva 1080p 30fps på slutpunkter som stöds.)

Hybrid-datasäkerhet

Från och med dag 1 har datasäkerhet varit det primära fokus för att utforma Webex. Hörnstenen i denna säkerhet är innehållskryptering från början till slut, som aktiveras av Webex-appklienter som interagerar med nyckelhanteringstjänsten (KMS). KMS ansvarar för att skapa och hantera krypteringsnycklarna som klienter använder för att dynamiskt kryptera och dekryptera meddelanden och filer.

Som standard får alla Webex-kunder end-to-end-kryptering med dynamiska nycklar sparade i molnet KMS, Ciscos säkerhetssfär. Hybrid-datasäkerhet flyttar KMS och andra säkerhetsrelaterade funktioner till ditt företagsdatacenter så ingen annan än du har nycklarna till ditt krypterade innehåll.

Hybrid-meddelandetjänst
Den här tjänsten är idealisk för organisationer som har användare på Webex-appen som behöver utbyta meddelanden med användare på Cisco Unified Communications Manager IM och Presence (UCM IM & P) Tjänstgöring. Hybridmeddelandetjänsten möjliggör utbyten av snabbmeddelanden (1-till-1) mellan en Cisco Webex Teams-klient och en Cisco Jabber-klient som har registrerats hos tjänsten Cisco Unified Communications Manager IM och Presence Service. Tack vare hybridmeddelandetjänsten kan Cisco Jabber-användarna se närvarostatus för Cisco Webex Teams-användare baserat på deras aktivitet i Teams-klienten.

Använd dessa dokument för att planera dina hybridtjänstdistributioner:

  • Saker att förbereda innan du distribuerar Hybrid-tjänster

    Detta dokument listar och anger alla förutsättningar som kan ta lite tid att konfigurera. Förstå dessa nätverks- och säkerhetskoncept direkt så att distributionen av Hybrid-tjänster går smidigt.

  • Föredragna arkitekturguider för hybridtjänster

    Dessa prioriterade arkitekturguider ger en översikt över Hybrid-tjänster samt vägledning om Cisco-validerad design och distribution för företag. De innehåller en arkitekturöversikt som introducerar de komponenter som ingår, en djupare teknisk diskussion om arkitekturen som omfattar olika anslutningar och program, hur de fungerar, vilka komponenter som ingår och bästa praxis för användning av anslutningarna.

  • Referensguide för hybridtjänster HCS-integrering (endast HCS-distributioner)

    Det här dokumentet är utformat för att besvara frågorna som uppstår när du planerar och implementerar Hybrid-tjänster i en Cisco HCS-distribution.

Distributionsguiderna innehåller översikter över varje hybridtjänst, systemkrav, förutsättningar, distributionssteg (inklusive hur man registrerar noder i molnet) och extra information som funktionstestning, systemhantering och felsökningssteg.

Hybrid-kalendertjänst

Distributionsguide för Webex Hybrid-kalendertjänst

Hybridsamtal för Webex-enheter

Distributionsguide för hybridsamtal för Webex-enheter (enhetsanslutning)

Katalogtjänst för hybrid (Cisco Kataloganslutning)

Distributionsguide för Cisco Kataloganslutning

Hybrid-datasäkerhet

Distributionsguide för Webex Hybrid-datasäkerhet

Hybrid-meddelandetjänst

Distributionsguide för Webex meddelandetjänst för hybrid

Kontakt för servicemöjlighet

Distributionsguide för Webex-kontakt för servicemöjlighet

Webex-videonät

Distributionsguide för Webex-videonät

Var den här artikeln användbar?
Var den här artikeln användbar?