Kom i gang med Webex Hybrid-tjenester
Hybridtjenester kobler din lokale distribusjon sikkert til Webex. Denne tilkoblingen lar deg beholde den eksisterende distribusjonen din og gjøre den bedre:
-
Enklere administrasjonsoppgaver
-
Enklere møteplanlegging
-
Bedre samtaler
-
Bedre ressursforvaltning
Du fullfører en engangsdistribusjon av hver hybridtjeneste. For Expressway-baserte hybridtjenester installeres en programvarekobling automatisk på utstyret når du registrerer miljøet ditt i skyen. For andre, som kataloger og medier, distribuerer du programvaren på et støttet Windows- eller VM-miljø. Programvaren (Expressway-kontakter, Video Mesh-noder, Cisco Directory Connector-programvare) kommuniserer sikkert med tjenesten vår i skyen.
- Hybrid katalogtjeneste
-
Cisco Directory Connector synkroniserer automatisk Microsoft Active Directory-brukere med Webex Control Hub (oppretting, oppdatering, sletting) slik at brukerkontoinformasjonen alltid er oppdatert i skyen. Active Directory er fortsatt den eneste kilden for all brukerkontoinformasjon som speiles i Control Hub.
-
Forenkle de daglige oppgavene med brukeradministrasjon og -administrasjon.
-
Sørg for nøyaktig og oppdatert kataloginnhold for alle Webex-appbrukere når de klikker for å ringe, sende meldinger eller legge til personer i møter.
-
- Hybrid kalendertjeneste
-
Hybridkalender kobler din lokale Microsoft Exchange-, Office 365-, hybrid Exchange- eller Google Kalender-distribusjon til Webex. Denne tjenesten gjør det enklere å planlegge og delta i Webex-møter og Webex-appmøter fra kalenderklienten din – spesielt for mobilbrukere, fordi ingen ekstra programtillegg er nødvendig.
Fra en kalenderklient, i feltet der møtested vanligvis legges til, kan brukere:
-
Legge til @webex eller URL-adressen til deres personlige rom for å automatisk dele vertens WebEx personlige rom og deltakelsesinformasjon i invitasjonen.
-
Legge til @meet for å automatisk opprette et Webex-appområde og en tilhørende bli-tilmeldingslenke for området. Denne informasjonen deles med alle møtedeltakere for deling av informasjon og dokumenter før, under og etter møtet.
Fra Outlook kan folk dele sin fraværsstatus i Webex-appen. Så snart noen angir et automatisk svar og datointervall, kan andre se statusen i Webex-appen på disse stedene:
-
I @mentions rettet mot brukeren som ikke er på kontoret.
-
I Personer-området for den brukeren.
-
I søkeresultatene for den brukerens navn.
-
I den utvidede personlisten for et område.
-
- Hybridanrop for Webex-enheter
-
Du kan bruke hybridanrop for Webex-enheter for å tilby hybridanropsfunksjonalitet for rom-, skrivebords- og Cisco Webex Board-enheter som er lagt til arbeidsområder eller konfigurert som personlig modus-enheter i Control Hub. Cisco Webex-enheter er registrert i skyen, og når de er aktivert med Hybrid Calling, kobler de seg også til bedriften. Webex-enheter (arbeidsområder eller enheter i personlig modus) blir en del av din eksisterende lokale oppringingsplan, slik at disse enhetene kan ringe brukerens internnumre eller PSTN, og motta innkommende anrop.
Med hybridanrop kan brukerne dine:
-
Ring direkte fra enheten– Selv om enhetene på et sted er registrert i skyen, kan du gi dem en linje- og PSTN-tjeneste som betjenes gjennom Unified CM-distribusjonen din. Folk kan ringe disse enhetene for å bli med i et møte; folk kan også bruke disse enhetene til å ringe andre internnumre eller numre.
-
Ring fra Webex-appen mens du er koblet til enheten– Fra Webex-appen kan brukere også ringe telefonnumre mens de er koblet til en skyregistrert Webex-enhet som er aktivert for hybridanrop. De kan ringe noens mobilnummer eller den lokale pizzarestauranten direkte fra Webex-appen og få samtalen til å foregå på Webex-enheten.
-
- Cisco Webex-videonettverk
-
Video Mesh finner dynamisk den optimale blandingen av lokale og skybaserte konferanseressurser. Lokale konferanser forblir på stedet når det er nok lokale ressurser. Når lokale ressurser er oppbrukt, utvides konferanser til skyen.
Video Mesh gir disse fordelene:
-
Forbedrer kvaliteten og reduserer ventetid ved å la deg holde samtalene dine på stedet.
-
Forlenger samtalene dine transparent til skyen når lokale ressurser har nådd grensen eller er utilgjengelige.
-
Administrer Video Mesh-klyngene dine fra skyen med ett enkelt grensesnitt: Kontrollsenter ( https://admin.webex.com).
-
Optimaliser ressurser og skaler kapasitet etter behov.
-
Kombinerer funksjonene til skybaserte og lokale konferanser i én sømløs brukeropplevelse.
-
Reduserer kapasitetsbekymringer, fordi skyen alltid er tilgjengelig når det er behov for ytterligere konferanseressurser. Det er ikke nødvendig å planlegge kapasitet for verst tenkelige scenario.
-
Gir avansert rapportering om kapasitet og bruk i https://admin.webex.com.
-
Bruker lokal mediebehandling når brukere ringer inn til et Webex-møte eller Webex App-møte fra lokale standardbaserte SIP-endepunkter og klienter:
-
SIP-baserte endepunkter og klienter (Cisco-endepunkter, Jabber, tredjeparts SIP), registrert for lokal samtalekontroll (Cisco Unified Communications Manager eller Expressway), som ringer inn til et Webex-møte eller Webex App-møte.
-
Webex-app-app (inkludert paret med romenheter) som blir med i et Webex-møte.
-
Webex-rom- og skrivebordsenheter (inkludert Webex Board) som blir direkte med i et Webex-møte.
-
-
Gir optimalisert lyd- og videointeraktiv talerespons (IVR) til SIP-baserte endepunkter og klienter på nettet.
-
Webex-klienter (interne og eksterne) fortsetter å delta i møter fra skyen.
-
H.323-, IP-oppringings- og Skype for Business (S4B)-endepunkter fortsetter å bli med i møter fra skyen.
-
Støtter 1080p 30fps HD-video som et alternativ for møter, hvis møtedeltakere som støtter 1080p driftes gjennom de lokale hybridmedienodene. (Hvis en deltaker blir med i et pågående møte fra skyen, vil lokale brukere fortsatt oppleve 1080p 30fps på støttede endepunkter.)
-
- Hybrid datasikkerhet
-
Fra dag én har datasikkerhet vært hovedfokuset i utformingen av Webex. Hjørnesteinen i denne sikkerheten er ende-til-ende-innholdskryptering, aktivert av Webex-appklienter som samhandler med nøkkelhåndteringstjenesten (KMS). KMS-et er ansvarlig for å opprette og administrere kryptografiske nøkler som klienter bruker til å dynamisk kryptere og dekryptere meldinger og filer.
Som standard får alle Webex-kunder ende-til-ende-kryptering med dynamiske nøkler lagret i sky-KMS, Ciscos sikkerhetsområde. Hybrid datasikkerhet flytter KMS-systemet og andre sikkerhetsrelaterte funksjoner til bedriftens datasenter, slik at ingen andre enn deg har nøklene til det krypterte innholdet.
- Hybrid meldingstjeneste
- Denne tjenesten er ideell for organisasjoner som har brukere på Webex-appen som trenger å utveksle meldinger med brukere på Cisco Unified Communications Manager IM and Presence (UCM IM & P) Tjeneste. Hybrid Message Service muliggjør utveksling av 1-til-1-direktemeldinger mellom Cisco Webex Teams-klient og Cisco Jabber-klient som er registrert i Unified CM IM- og Presence-tjenesten. Hybrid Message Service lar Cisco Jabber-brukere se tilstedeværelsesstatusen til Cisco Webex Teams-brukere basert på deres Teams-klientaktivitet.
Bruk disse dokumentene til å planlegge implementeringen av hybridtjenester:
Distribusjonsveiledningene inneholder oversikter over hver hybridtjeneste, systemkrav, forutsetninger, distribusjonstrinn (inkludert hvordan du registrerer noder i skyen) og tilleggsinformasjon som funksjonstesting, systemadministrasjon og feilsøkingstrinn.
Hybrid kalendertjeneste
Hybridanrop for Webex-enheter
Distribusjonsveiledning for hybridanrop for Webex-enheter (enhetskobling)
Hybrid katalogtjeneste (Cisco Directory Connector)
Hybrid datasikkerhet
Hybrid meldingstjeneste
Servicevennlighetskobling
Webex-videonettverk
-
Hvis du støter på problemer etter at du har konfigurert hybridtjenester, kan du se disse artiklene for feilsøkingshjelp og for å bedre forstå de kjente problemene.
-
Se disse utgivelsesnotatene for informasjon om koblingsoppdateringer, tidligere og nåværende.
-
Administrer ressurser for hybridtjenester
Fra ressursvisningssiden kan du administrere innstillingene på klyngene dine som er registrert i skyen.
-
Legg til nye ressurser for hybridtjenester.
-
Planlegg et oppgraderingstidspunkt for koblinger på ressursene dine.
-
Deaktiver alle hybridtjenester som ligger på en ressurs.
-
Gi ressursene nytt navn.
-
Fjern ressursen hvis ingen andre hybridtjenester er lagret på den.
-
Flytt en node til vedlikeholdsmodus.
-
-
Konfigurer e-postvarsler for hybridtjenester
Etter at du har konfigurert hybridtjenester, kan det være lurt for deg og andre administratorer i organisasjonen å motta e-postvarsler om tjenestestatus, alarmer, programvareoppgraderinger og så videre.