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Habilitar el modo de mantenimiento planeado para dispositivos en el Centro de control
El modo de mantenimiento planeado le permite programar el mantenimiento de dispositivos y áreas de trabajo en el Centro de control, lo que garantiza operaciones más fluidas y menos interrupciones.
El modo de mantenimiento planeado es útil cuando hay actividades planificadas que pueden dar lugar a alertas o problemas innecesarios en el Centro de control, como al actualizar un dispositivo o renovar salas de reuniones.
Puede habilitar y deshabilitar el mantenimiento planificado tanto en espacios de trabajo y dispositivos individuales, como de forma masiva.
Cuando un dispositivo está en modo de mantenimiento planificado:
- No se envían alertas de dispositivo.
- Los dispositivos sin conexión aparecen con un estado de mantenimiento sin conexión: en lugar de estado sin conexión .
- Los dispositivos en línea aparecen con el estado En línea independientemente de si tienen problemas o no.
- El inicio y el final del mantenimiento planificado se reflejan en el historial del dispositivo.
- Cuando un dispositivo se coloca en modo de mantenimiento planeado, el espacio de trabajo al que pertenece se establece en modo de mantenimiento planeado.
Cuando un espacio de trabajo está en modo de mantenimiento planeado:
- No aparece en la página de clasificación de estadísticas de problemas.
- Todos los dispositivos del espacio de trabajo están en modo de mantenimiento planificado.
- El mantenimiento se puede programar con una hora de inicio y finalización opcional.
- Los cambios se auditan en el registro de actividad del administrador.
Los problemas y el estado en línea / fuera de línea aún aparecen cuando va a las páginas de detalles de un espacio de trabajo o dispositivo específico.
Puede usar el filtrado para ver todos los espacios de trabajo o dispositivos en modo de mantenimiento planeado o que están programados para mantenimiento planeado. La página de detalles del espacio de trabajo y del dispositivo muestra cuándo está habilitado el mantenimiento planificado y permite la edición única.
El mantenimiento planificado es compatible con dispositivos de modo compartido y personal. Si PUT un dispositivo personal en modo de mantenimiento planificado, solo ese dispositivo se ve afectado. No afecta a otros dispositivos conectados a ese usuario.
Si un dispositivo caduca después de 365 días de inactividad, el estado del dispositivo cambia de Mantenimiento planificado a Caducado .
El mantenimiento planeado es un concentrador de control y una herramienta de administración que no afecta a la reserva de espacio ni a la funcionalidad del dispositivo.
Espacios de trabajo individuales
1 |
Vaya a la página Áreas de trabajo en Control Hub y seleccione el área de trabajo que desea establecer en modo de mantenimiento planeado. Vaya al modo de mantenimiento planificado y seleccione Editar programación. |
2 |
En el menú desplegable, seleccione Activado y active Programado si desea habilitar el modo de mantenimiento planificado para un período específico. Si deja la opción Programar sin alternar, el espacio de trabajo entra en modo de mantenimiento planificado inmediatamente y, para TURN desactivarlo, debe seleccionar Desactivado en el menú desplegable. |
3 |
Seleccione Guardar para aplicar el modo de mantenimiento planeado. |
Dispositivos individuales
1 |
Vaya a la página Dispositivos en Control Hub y seleccione el dispositivo que desea establecer en modo de mantenimiento planeado. Vaya al modo de mantenimiento planificado y seleccione Editar programación. |
2 |
En el menú desplegable, seleccione Activado y active Programado si desea habilitar el modo de mantenimiento planificado para un período específico. Si deja Programar sin activar, el dispositivo ingresa al modo de mantenimiento planificado inmediatamente y para TURN desactivarlo, debe seleccionar Desactivado en el menú desplegable. |
3 |
Seleccione Guardar para aplicar el modo de mantenimiento planeado. |
Varios espacios de trabajo
1 |
Vaya a la página Áreas de trabajo en Control Hub y seleccione las áreas de trabajo que desea establecer en modo de mantenimiento planeado. Seleccione Editar y vaya al modo de mantenimiento planificado. Seleccione Editar programación. |
2 |
En el menú desplegable, seleccione Activado y active Programado si desea habilitar el modo de mantenimiento planificado para un período específico. Si deja la opción Programar sin activar, el espacio de trabajo entra en modo de mantenimiento planificado inmediatamente y, para TURN desactivarlo, debe seleccionar Desactivado en el menú desplegable. |
3 |
Seleccione Siguiente y revise la configuración. Para guardar, seleccione Aplicar. |
Múltiples dispositivos
1 |
Vaya a la página Dispositivos en Control Hub y seleccione los dispositivos que desea configurar en modo de mantenimiento planeado. Seleccione Editar y vaya al modo de mantenimiento planificado. Seleccione Editar. |
2 |
En el menú desplegable, seleccione Activado y active Programado si desea habilitar el modo de mantenimiento planificado para un período específico. Si deja Programar sin alternar, el dispositivo ingresa al modo de mantenimiento planificado inmediatamente y para TURN desactivarlo, debe seleccionar Desactivado en el menú desplegable. |
3 |
Para guardar, seleccione Confirmar. |