Режим планового технічного обслуговування корисний, коли є заплановані дії, які можуть призвести до непотрібних сповіщень або проблем у Control Hub, наприклад, під час оновлення пристрою або ремонту конференц-залів.

Вмикати та відключати планове обслуговування можна як на окремих робочих областях та пристроях, так і масово.

Коли пристрій знаходиться в режимі планового технічного обслуговування:

  • Сповіщення пристрою не надсилаються.
  • Автономні пристрої відображаються зі станом обслуговування Offline: замість Offline .
  • Онлайн-пристрої відображаються зі статусом «Підключено » незалежно від того, чи є в них проблеми чи ні.
  • Початок і закінчення планового технічного обслуговування відбивається в історії пристрою.
  • Коли пристрій переводиться в режим планового обслуговування, робоче місце, до якого він належить, встановлюється в режим планового обслуговування.

Коли робоче місце перебуває в режимі планового технічного обслуговування:

  • Він не відображається на сторінці ранжування статистики проблем.
  • Всі пристрої в робочій області знаходяться в режимі планового технічного обслуговування.
  • Технічне обслуговування може бути заплановане з додатковим часом початку та завершення.
  • Аудит змін відбувається в журналі активності адміністратора.

Проблеми та статус онлайн/офлайн все одно відображаються, коли ви переходите на сторінки з інформацією про певну робочу область або пристрій.

Ви можете використовувати фільтрацію, щоб побачити всі робочі області або пристрої в режимі планового обслуговування або запланованого до планового технічного обслуговування. Сторінка відомостей про робочу область і пристрій показує, коли ввімкнено планове технічне обслуговування, і дозволяє одноразове редагування.

Підтримується планове технічне обслуговування для пристроїв у спільному та персональному режимах. Якщо ви PUT особистий пристрій у режимі планового обслуговування, це вплине лише на цей пристрій. Це не вплине на інші пристрої, підключені до цього користувача.

Якщо термін дії пристрою закінчується через 365 днів бездіяльності, його статус змінюється з «Планове технічне обслуговування » на «Термін дії закінчився».

Планове технічне обслуговування – це інструмент Control Hub та адміністратора, який не впливає на бронювання місця та функціональність пристрою.

Індивідуальні робочі простори

1

Перейдіть на сторінку «Робочі області » в Control Hub і виберіть робочу область, яку потрібно встановити в режимі планового обслуговування. Перейдіть у режим планового технічного обслуговування та виберіть Редагувати графік.

2

У випадаючому меню виберіть Увімкнути та увімкніть Заплановано , якщо ви хочете ввімкнути режим планового обслуговування на певний період.

Якщо ви залишите Розклад без перемикання, робоча область негайно перейде в режим планового обслуговування, і щоб TURN його вимкнути, вам потрібно вибрати Вимкнено у випадаючому меню.

3

Виберіть Зберегти , щоб застосувати режим планового обслуговування.

Окремі пристрої

1

Перейдіть на сторінку «Пристрої » в Control Hub і виберіть пристрій, який ви хочете встановити в режимі планового обслуговування. Перейдіть у режим планового технічного обслуговування та виберіть Редагувати графік.

2

У випадаючому меню виберіть Увімкнути та увімкніть Заплановано , якщо ви хочете ввімкнути режим планового обслуговування на певний період.

Якщо ви залишите Розклад без перемикання, пристрій негайно переходить у режим планового обслуговування, а щоб TURN його вимкнути, вам потрібно вибрати Вимкнено у випадаючому меню.

3

Виберіть Зберегти , щоб застосувати режим планового обслуговування.

Кілька робочих областей

1

Перейдіть на сторінку «Робочі області » в Control Hub і виберіть робочі області, які потрібно встановити в режимі планового обслуговування. Виберіть Редагувати та перейдіть у режим Планове обслуговування. Виберіть Редагувати розклад.

2

У випадаючому меню виберіть Увімкнути та увімкніть Заплановано , якщо ви хочете ввімкнути режим планового обслуговування на певний період.

Якщо ви залишите Розклад без перемикача, робоча область негайно перейде в режим планового обслуговування, і щоб TURN його вимкнути, вам потрібно вибрати Вимкнено з випадаючого меню.

3

Натисніть Далі та перегляньте конфігурацію. Щоб зберегти, виберіть Застосувати.

Кілька пристроїв

1

Перейдіть на сторінку «Пристрої » в Control Hub і виберіть пристрої, які потрібно перевести в режим планового обслуговування. Виберіть Редагувати та перейдіть у режим Планове обслуговування. Виберіть Редагувати.

2

У випадаючому меню виберіть Увімкнути та увімкніть Заплановано , якщо ви хочете ввімкнути режим планового обслуговування на певний період.

Якщо ви залишите Розклад без перемикання, пристрій негайно переходить у режим планового обслуговування, а щоб TURN його вимкнути, вам потрібно вибрати Вимкнено з випадаючого меню.

3

Щоб зберегти, виберіть Підтвердити.