La modalità di manutenzione pianificata è utile quando sono pianificate attività che possono causare avvisi o problemi non necessari in Control Hub, ad esempio durante l'aggiornamento di un dispositivo o il ricondizionamento delle sale riunioni.

È possibile abilitare e disabilitare la manutenzione pianificata sia su singole aree di lavoro e dispositivi, sia in blocco.

Quando un dispositivo è in modalità di manutenzione pianificata:

  • Non vengono inviati avvisi di dispositivo.
  • I dispositivi offline vengono visualizzati con lo stato Offline: manutenzione anziché lo stato Offline .
  • I dispositivi online vengono visualizzati con lo stato Online indipendentemente dal fatto che presentino problemi o meno.
  • L'inizio e la fine della manutenzione pianificata si riflettono nella cronologia del dispositivo.
  • Quando un dispositivo viene messo in modalità di manutenzione pianificata, l'area di lavoro a cui appartiene viene impostata sulla modalità di manutenzione pianificata.

Quando un'area di lavoro è in modalità di manutenzione pianificata:

  • Non viene visualizzato nella pagina di classificazione di Issue Insights.
  • Tutti i dispositivi nell'area di lavoro sono in modalità di manutenzione pianificata.
  • La manutenzione può essere pianificata con un'ora di inizio e fine opzionale.
  • Le modifiche vengono controllate nel registro attività dell'amministratore.

I problemi e lo stato online/offline vengono comunque visualizzati quando si accede alle pagine dei dettagli di un'area di lavoro o di un dispositivo specifico.

È possibile utilizzare il filtro per visualizzare tutte le aree di lavoro o i dispositivi in modalità di manutenzione pianificata o pianificata per la manutenzione pianificata. La pagina dei dettagli dell'area di lavoro e del dispositivo mostra quando è abilitata la manutenzione pianificata e consente la modifica singola.

La manutenzione pianificata è supportata per i dispositivi in modalità condivisa e personale. Se si PUT un dispositivo personale in modalità di manutenzione pianificata, solo quel dispositivo è interessato. Non influisce sugli altri dispositivi connessi a tale utente.

Se un dispositivo scade dopo 365 giorni di inattività, lo stato del dispositivo cambia da Manutenzione pianificata a Scaduto.

La manutenzione pianificata è uno strumento di amministrazione e Control Hub che non influisce sulla prenotazione dello spazio o sulla funzionalità del dispositivo.

Spazi di lavoro individuali

1

Vai alla pagina Aree di lavoro in Control Hub e seleziona l'area di lavoro che desideri impostare in modalità di manutenzione pianificata. Andare a Modalità di manutenzione pianificata e selezionare Modifica pianificazione.

2

Dal menu a discesa, selezionare Attivato e attivare Pianificato se si desidera abilitare la modalità di manutenzione pianificata per un periodo specifico.

Se si lascia l'opzione Pianifica disattivata, l'area di lavoro entra immediatamente in modalità di manutenzione pianificata e per disattivarla TURN è necessario selezionare Disattivato dal menu a discesa.

3

Selezionare Salva per applicare la modalità di manutenzione pianificata.

Dispositivi individuali

1

Vai alla pagina Dispositivi in Control Hub e seleziona il dispositivo che desideri impostare in modalità di manutenzione pianificata. Andare a Modalità di manutenzione pianificata e selezionare Modifica pianificazione.

2

Dal menu a discesa, selezionare Attivato e attivare Pianificato se si desidera abilitare la modalità di manutenzione pianificata per un periodo specifico.

Se si lascia l'opzione Pianifica disattivata, il dispositivo entra immediatamente in modalità di manutenzione pianificata e per TURN disattivarlo è necessario selezionare Disattivato dal menu a discesa.

3

Selezionare Salva per applicare la modalità di manutenzione pianificata.

Più spazi di lavoro

1

Vai alla pagina Aree di lavoro in Control Hub e seleziona le aree di lavoro che desideri impostare in modalità di manutenzione pianificata. Selezionare Modifica e passare alla modalità di manutenzione pianificata. Selezionare Modifica pianificazione.

2

Dal menu a discesa, selezionare Attivato e attivare Pianificato se si desidera abilitare la modalità di manutenzione pianificata per un periodo specifico.

Se si lascia l'opzione Pianifica deattivata, l'area di lavoro entra immediatamente in modalità di manutenzione pianificata e per TURN disattivarla è necessario selezionare Disattivato dal menu a discesa.

3

Selezionare Avanti ed esaminare la configurazione. Per salvare, selezionare Applica.

Più dispositivi

1

Vai alla pagina Dispositivi in Control Hub e seleziona i dispositivi che desideri impostare in modalità di manutenzione pianificata. Selezionare Modifica e passare alla modalità di manutenzione pianificata. Selezionare Modifica.

2

Dal menu a discesa, selezionare Attivato e attivare Pianificato se si desidera abilitare la modalità di manutenzione pianificata per un periodo specifico.

Se si lascia l'opzione Pianifica disattivata, il dispositivo entra immediatamente in modalità di manutenzione pianificata e per TURN disattivarlo è necessario selezionare Disattivato dal menu a discesa.

3

Per salvare, seleziona Conferma.