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Activer le mode de maintenance planifiée pour les périphériques dans Control Hub
Le mode de maintenance planifiée vous permet de planifier la maintenance des appareils et des espaces de travail dans Control Hub, ce qui garantit des opérations plus fluides et moins d'interruptions.
Le mode de maintenance planifiée est utile lorsque des activités planifiées peuvent entraîner des alertes ou des problèmes inutiles dans Control Hub, par exemple lors de l'actualisation d'un appareil ou de la remise à neuf de salles de réunion.
Vous pouvez activer et désactiver la maintenance planifiée à la fois sur des espaces de travail et des périphériques individuels, et en bloc.
Lorsqu'un appareil est en mode de maintenance planifiée :
- Aucune alerte de périphérique n'est envoyée.
- Les appareils hors ligne apparaissent avec un état de maintenance hors ligne au lieu de l'état hors ligne .
- Les appareils en ligne s'affichent avec l'état En ligne , qu'ils aient des problèmes ou non.
- Le début et la fin de la maintenance planifiée sont reflétés dans l'historique de l'appareil.
- Lorsqu'un appareil est placé en mode de maintenance planifiée, l'espace de travail auquel il appartient est défini sur le mode de maintenance planifiée.
Lorsqu'un espace de travail est en mode de maintenance planifiée :
- Il n'apparaît pas sur la page de classement des informations surles problèmes.
- Tous les périphériques de l'espace de travail sont en mode de maintenance planifiée.
- La maintenance peut être programmée avec une heure de début et de fin optionnelle.
- Les modifications sont auditées dans le journal d'activité de l'administrateur.
Les problèmes et l'état en ligne/hors ligne s'affichent toujours lorsque vous accédez aux pages de détails d'un espace de travail ou d'un appareil spécifique.
Vous pouvez utiliser le filtrage pour voir tous les espaces de travail ou périphériques en mode de maintenance planifiée ou planifiés pour une maintenance planifiée. La page Détails de l'espace de travail et du périphérique indique quand la maintenance planifiée est activée et autorise une seule modification.
La maintenance planifiée est prise en charge pour les périphériques en mode partagé et personnel. Si vous PUT un appareil personnel en mode de maintenance planifiée, seul cet appareil est affecté. Cela n'affecte pas les autres appareils connectés à cet utilisateur.
Si un périphérique expire après 365 jours d'inactivité, son état passe de Maintenance planifiée à Expiré .
La maintenance planifiée est un centre de contrôle et un outil d'administration qui n'affecte pas la réservation d'espace ou les fonctionnalités de l'appareil.
Espaces de travail individuels
1 |
Accédez à la page Espaces de travail dans Control Hub et sélectionnez l'espace de travail que vous souhaitez définir en mode de maintenance planifiée. Accédez à Mode de maintenance planifiée et sélectionnez Modifier la planification. |
2 |
Dans le menu déroulant, sélectionnez Activé et activez le mode de maintenance planifiée si vous souhaitez activer le mode de maintenance planifiée pour une période spécifique. Si vous quittez la planification sans bascule, l'espace de travail passe immédiatement en mode de maintenance planifiée et pour le TURN, vous devez sélectionner Désactivé dans le menu déroulant. |
3 |
Sélectionnez Enregistrer pour appliquer le mode de maintenance planifiée. |
Appareils individuels
1 |
Accédez à la page Périphériques de Control Hub et sélectionnez l'appareil que vous souhaitez définir en mode de maintenance planifiée. Accédez à Mode de maintenance planifiée et sélectionnez Modifier la planification. |
2 |
Dans le menu déroulant, sélectionnez Activé et activez le mode de maintenance planifiée si vous souhaitez activer le mode de maintenance planifiée pour une période spécifique. Si vous quittez la planification sans bascule, l'appareil passe immédiatement en mode de maintenance planifiée et pour le TURN, vous devez sélectionner Désactivé dans le menu déroulant. |
3 |
Sélectionnez Enregistrer pour appliquer le mode de maintenance planifiée. |
Espaces de travail multiples
1 |
Accédez à la page Espaces de travail dans Control Hub et sélectionnez les espaces de travail que vous souhaitez définir en mode de maintenance planifiée. Sélectionnez Modifier et passez en mode Maintenance planifiée. Sélectionnez Modifier la planification. |
2 |
Dans le menu déroulant, sélectionnez Activé et activez le mode de maintenance planifiée si vous souhaitez activer le mode de maintenance planifiée pour une période spécifique. Si vous quittez la planification sans bascule, l'espace de travail passe immédiatement en mode de maintenance planifiée et pour le TURN, vous devez sélectionner Désactivé dans le menu déroulant. |
3 |
Sélectionnez Suivant et vérifiez la configuration. Pour enregistrer, sélectionnez Appliquer. |
Plusieurs appareils
1 |
Accédez à la page Périphériques de Control Hub et sélectionnez les périphériques que vous souhaitez définir en mode de maintenance planifiée. Sélectionnez Modifier et passez en mode Maintenance planifiée. Sélectionnez Modifier. |
2 |
Dans le menu déroulant, sélectionnez Activé et activez le mode de maintenance planifiée si vous souhaitez activer le mode de maintenance planifiée pour une période spécifique. Si vous quittez la planification sans bascule, l'appareil passe immédiatement en mode de maintenance planifiée et pour le TURN, vous devez sélectionner Désactivé dans le menu déroulant. |
3 |
Pour enregistrer, sélectionnez Confirmer. |