- Početak
- /
- Članak
Hvala na povratnim informacijama.
U ovome članku
Želite li poslati povratne informacije?Podatke o pozivima korisnika možete masovno upravljati skupnim umetcima ili ažuriranjima za korisničke značajke. Administratori mogu uvoziti ili izvoziti značajke pomoću CSV datoteke.
Pregled
Ako imate brojne podatke o pozivima korisnika koje želite dodati, opcija Skupno upravljanje podacima o pozivima korisnika je praktična, a podrška za CSV smanjuje napor za implementaciju i migraciju.
Možete izvesti više od 1000 zapisa u zip datoteku. Zip datoteka sadrži jedan CSV sa svim podacima i više datoteka manje od 1000 zapisa. Možete uvesti podatke koji imaju manje od 1000 zapisa u CSV, jer je uvoz ograničen na 1000 zapisa. Generiraju se datoteke s manje od 1000 zapisa koje administratorima omogućuju brzi uvoz bilo kakvih ažuriranja.
CSV datoteka omogućuje upravljanje podacima o pozivima korisnika za pojedinačne i skupne operacije. Svaki red je posvećen određenom korisniku. Za podatke o jednom korisniku, unesite podatke u prvi redak.
Svaki korisnik koji poziva podatke kreirane u Control Hubu zahtijeva popunjavanje čarobnjaka s mnogim parametrima, a podrška za CSV pojednostavljuje proces.
Sljedeće funkcionalnosti su neke od značajki koje se podržavaju:
-
Praćenje
-
Pritisni za razgovor
-
Klijent prijema
-
Kodovi izlaznog pozivanja Auth
Masovno upravljanje podacima o pozivima korisnika
Da biste masovno upravljali podacima o pozivima korisnika:
Izvezite novi CSV kako biste snimili najnovije informacije za polja i izbjegli pogreške tijekom uvoza promjena.
| 1 |
Prijavite se u Kontrolno središte. |
| 2 |
Idi na , a zatim se pomaknite do Upravljanje podacima o pozivima korisnika. |
| 3 |
Kliknite Upravljanje podacima opozivanju korisnika. |
| 4 |
Odaberite mjesto s padajućeg popisa da biste preuzeli podatke za podatke o korisničkom pozivu na tom mjestu ili odaberite sva mjesta za preuzimanje podataka za sve podatke o pozivima korisnika. Opcija Sve lokacije u padajućem popisu onemogućena je kada vaša organizacija ima više od 1000 korisnika koji pozivaju. Preporučuje se izvoz podataka po lokaciji. |
| 5 |
(Neobavezno) Kliknite Preuzmi podatke da biste odabrali određene značajke pozivanja korisnika koje želite uključiti u preuzimanje. Morate odabrati barem jednu značajku za nastavak, ali odabir više značajki dovodi do duljeg vremena preuzimanja. Opcija preuzimanja podataka za odabir određenih korisničkih podataka primjenjiva je samo za CSV-ove korisničkih značajki. |
| 6 |
(Neobavezno) Kliknite Preuzmi .csv predložak kako biste provjerili je li vaša CSV datoteka ispravno formatirana i unesite potrebne podatke. |
| 7 |
Dodajte ili uredite ime i prezime, broj telefona i tako dalje te prenesite ažuriranu CSV datoteku. |
| 8 |
Kliknite Prikaži uvoz history/tasks za pregled statusa uvoza CSV datoteke i označavanje eventualnih pogrešaka. Datoteka Error.csv generira se u stvarnom vremenu i neovisna je o dovršetku preuzimanja. |
Pripremite svoj CSV
Prilikom korištenja CSV datoteke za uvoz ili izvoz korisničkih podataka uzmite u obzir ove savjete:
-
Korisnička e-pošta je jedino obavezno polje koje morate unijeti, a ostala polja su opcionalna.
-
Prilikom pripreme CSV datoteke nemojte uklanjati stupce i zaglavlja. Ali možete izbrisati vrijednosti iz stupaca koje ne želite mijenjati. Ove prazne ćelije u CSV-u tijekom uvoza znače "nema promjene".
| Stupac | Opis | Podržane vrijednosti |
Korisnička značajka |
|---|---|---|---|
| E-pošta korisnika | Unesite ID e-pošte korisnika. | Primjer: san@yahoo.com Duljina znaka: 1-30 |
Prema zadanim postavkama |
| Omogućena govorna pošta | Odaberite proširenje izbornika omogućeno za govornu poštu. | TRUE, FALSE |
Glasovna pošta |
| Pošalji sve pozive na VM | Odaberite slanje svih poziva na proširenje izbornika VM. | TRUE, FALSE |
Glasovna pošta |
| Pošalji zauzete pozive na VM | Odaberite slanje zauzetih poziva na proširenje izbornika VM. | TRUE, FALSE |
Glasovna pošta |
| Pošalji neodgovorene pozive na VM | Odaberite proširenje izbornika za slanje neodgovorenih poziva na VM. | TRUE, FALSE |
Glasovna pošta |
| Broj zvona prije slanja neodgovorenih poziva na VM | Unesite broj zvona prije slanja neodgovorenih poziva na VM. | Primjer: 3 Raspon: 2-20 |
Glasovna pošta |
| Omogućena nova obavijest govorne pošte | Odaberite novo proširenje izbornika s omogućenom obavijesti govorne pošte. | TRUE, FALSE |
Glasovna pošta |
| Novo odredište obavijesti govorne pošte | Unesite novo odredište obavijesti govorne pošte. | Primjer: san@yahoo.com Duljina znaka: 1-30 |
Glasovna pošta |
| Vrsta spremišta poruka | Odaberite vrstu pohrane poruka. | UNUTARNJA, VANJSKA |
Glasovna pošta |
| Pokazatelj poruke internog poštanskog sandučića za pohranu poruka | Odaberite interni pokazivač poruke za pohranu poruka. | TRUE, FALSE |
Glasovna pošta |
| E-pošta vanjskog poštanskog sandučića za pohranu poruka | Unesite ID e-pošte za vanjski poštanski sandučić za pohranu poruka. | Primjer: san@yahoo.com Duljina znaka: 1-30 Primjenjivo samo za VANJSKU vrstu |
Glasovna pošta |
| Omogućen prijenos na broj | Odaberite prijenos na broj. | TRUE, FALSE |
Glasovna pošta |
| Prijenos na odredište broja | Unesite prijenos na odredište broja. |
Primjer: 19095550000. Broj znakova: 1-23 |
Glasovna pošta |
| Omogućena kopija poruke e-poštom | Odaberite kopiju poruke za e-poštu. | TRUE, FALSE |
Glasovna pošta |
| Kopija ID-a e-pošte poruke e-pošte e-poštom e-poštom | Unesite ID e-pošte za kopiju poruke e-poštom. | Primjer: san@yahoo.com Duljina znaka: 1-30 |
Glasovna pošta |
| Omogućeno slanje poruka faksom | Odaberite mogućnost razmjene poruka faksom. | TRUE, FALSE |
Glasovna pošta |
| Telefonski broj za razmjenu poruka faksa | Unesite telefonski broj za razmjenu poruka faksa. | Primjer: 19095550000. Broj znakova: 1-23 |
Glasovna pošta |
| Proširenje za razmjenu poruka faksom | Unesite proširenje za razmjenu poruka faksa. | Primjer: 93670. Broj znakova: 1-23 |
Glasovna pošta |
| Prosljeđivanje poziva uvijek omogućeno | Odaberite mogućnost prosljeđivanja poziva koja je uvijek omogućena. | TRUE, FALSE |
Prosljeđivanje poziva |
| Prosljeđivanje poziva Uvijek telefonski broj | Unesite prosljeđivanje poziva uvijek telefonski broj. | Primjer: 19095550000. Broj znakova: 1-23 |
Prosljeđivanje poziva |
| Prosljeđivanje poziva uvijek omogućeno reproduciraj ton | Odaberite opciju preusmjeravanja poziva uvijek s omogućenim tonom. | TRUE, FALSE |
Prosljeđivanje poziva |
| Prosljeđivanje poziva uvijek je omogućeno za govornu poštu | Odaberite mogućnost prosljeđivanja poziva uvijek pošalji na omogućenu govornu poštu. | TRUE, FALSE |
Prosljeđivanje poziva |
| Omogućeno je zauzeto prosljeđivanje poziva | Odaberite mogućnost zauzetosti prosljeđivanja poziva. | TRUE, FALSE |
Prosljeđivanje poziva |
| Prosljeđivanje poziva zauzeto telefonski broj | Unesite poziv prosljeđujući zauzeti telefonski broj. | Primjer: 19095550000. Broj znakova: 1-23 |
Prosljeđivanje poziva |
| Omogućeno je prosljeđivanje poziva zauzeto slanje govornoj pošti | Odaberite mogućnost zauzetog slanja prosljeđivanja poziva. | TRUE, FALSE |
Prosljeđivanje poziva |
| Prosljeđivanje poziva bez odgovora | Odaberite mogućnost zauzetog slanja prosljeđivanja poziva. | TRUE, FALSE |
Prosljeđivanje poziva |
| Prosljeđivanje poziva bez telefonskog broja odgovora | Unesite poziv prosljeđujući broj telefona bez odgovora. | Primjer: 19095550000. Broj znakova: 1-23 |
Prosljeđivanje poziva |
| Prosljeđivanje poziva nema omogućenog odgovora poslanog govornoj pošti | Odaberite mogućnost prosljeđivanja poziva bez odgovora za slanje na omogućenu govornu poštu. | TRUE, FALSE |
Prosljeđivanje poziva |
| Prosljeđivanje poziva bez odgovora broj zvona | Unesite poziv prosljeđujući broj zvona bez odgovora. | Primjer: 11 Duljina znakova: 1-23 |
Prosljeđivanje poziva |
| Kontinuitet poslovanja omogućen | Odaberite mogućnost kontinuiteta poslovanja. | TRUE, FALSE |
Prosljeđivanje poziva |
| Telefonski broj za kontinuitet poslovanja | Unesite telefonski broj za kontinuitet poslovanja. | Primjer: 19095550000. Broj znakova: 1-23 |
Prosljeđivanje poziva |
| Omogućeno je slanje kontinuiteta poslovanja govornoj pošti | Odaberite mogućnost slanja kontinuiteta poslovanja omogućenoj govornoj pošti. | TRUE, FALSE |
Prosljeđivanje poziva |
| Omogućeno čekanje poziva | Odaberite mogućnost omogućenog čekanja na poziv. | TRUE, FALSE |
Čekanje na poziv |
| Broj ID-a vanjskog pozivatelja | Unesite vanjski telefonski broj za identifikaciju pozivatelja u formatu E164. | Primjer: +19095550000. Broj znakova: 1-23 |
ID pozivatelja |
| Pravilo naziva ID-a vanjskog pozivatelja | Odaberite pravilo naziva ID-a vanjskog pozivatelja. |
IZRAVNA_LINIJA, LOKACIJA, DRUGO |
ID pozivatelja |
| Prilagođeni naziv ID-a vanjskog pozivatelja | Unesite naziv ID-a pozivatelja. |
Primjer: SanT. Broj znakova: 1-23 |
ID pozivatelja |
|
Opcija imena pozivatelja s izravnom identifikacijom linije |
Odaberite želite li koristiti prikazano ime, ime, prezime ili prilagođeno ime kao ID pozivatelja. Prema zadanim postavkama odabrano je PRIKAZ_IME. |
Izborni gumb Opcije su:
|
ID pozivatelja |
|
Prilagođeni naziv |
Unesite prilagođeno ime za ID pozivatelja.
Za prilagođeno ime podržani su Unicode znakovi. |
Niz Na primjer, msiexec /i c:\work\Webex.msi DEFAULT_THEME="Light" ALLUSERS=1 |
ID pozivatelja |
| Biraj po imenu |
Možete birati korisnika koristeći ovo ime.
Podržani su ASCII znakovi. |
Niz Na primjer, msiexec /i c:\work\Webex.msi DEFAULT_THEME="Light" ALLUSERS=1 |
ID pozivatelja |
|
Biraj po prezimenu |
Možete birati korisnika koristeći ovo prezime.
Podržani su ASCII znakovi. |
Niz Na primjer, msiexec /i c:\work\Webex.msi DEFAULT_THEME="Light" ALLUSERS=1 |
ID pozivatelja |
| Blokiranje ID-ja pozivatelja za proslijeđene pozive | Odaberite ID pozivatelja bloka za proslijeđene pozive. |
TRUE, FALSE |
ID pozivatelja |
| Vrsta broja povratnog poziva za hitne slučajeve | Unesite vrstu broja za hitne pozive. |
LOKACIJA_BROJ ČLANA_, LOKACIJA_ECBN, IZRAVNA LINIJA_ |
Povratni poziv u hitnim slučajevima |
| Broj povratnog poziva za hitne slučajeve | Unesite broj za hitne pozive. |
Korisnička e-pošta, naziv mjesta, virtualna linija - UUID |
Povratni poziv u hitnim slučajevima |
| Omogućeno je pozivanje uređaja za klikanje poziva | Odaberite prstenaste uređaje da biste kliknuli da biste omogućili pozive biranjem. | TRUE, FALSE |
Aplikacije |
| Omogućeno je zvonjenje uređaja za grupnu stranicu | Odaberite mogućnost prstenastih uređaja za grupnu stranicu. | TRUE, FALSE |
Aplikacije |
| Omogućeno je zvonjenje uređaja za park poziva | Odaberite uređaje za prstenanje za opciju park poziva. | TRUE, FALSE |
Aplikacije |
| Omogućen klijent za stolna računala | Odaberite mogućnost klijenta za stolna računala. | TRUE, FALSE |
Aplikacije |
| Omogućen mobilni klijent | Odaberite mogućnost mobilnog klijenta. | TRUE, FALSE |
Aplikacije |
| Omogućen klijent tableta | Odaberite mogućnost klijenta tableta. | TRUE, FALSE |
Aplikacije |
| Omogućen je preglednik radne površine | Odaberite mogućnost preglednika za stolna računala. | TRUE, FALSE |
Aplikacije |
| Teglenica je omogućena | Odaberite mogućnost teglenice u . | TRUE, FALSE |
Prekid |
| Omogućena je barka u tonu | Odaberite mogućnost teglenice u tonu. | TRUE, FALSE |
Prekid |
| Omogućeno presretanje poziva | Odaberite mogućnost presretanja poziva. | TRUE, FALSE |
Presretanje poziva |
| Vrsta dolaznog poziva presretanja poziva | Odaberite mogućnost dolaznog poziva za presretanje poziva. | PRESREĆI_SVE, DOZVOLI_SVE |
Presretanje poziva |
| Omogućena govorna pošta za presretanje poziva poziva | Odaberite opciju govorne pošte dolaznog poziva za presretanje poziva. | TRUE, FALSE |
Presretanje poziva |
| Omogućena najava novog telefonskog broja presretanja poziva | Odaberite opciju najave dolaznog poziva presretanja dolaznog poziva. |
TRUE, FALSE |
Presretanje poziva |
| Poziv Presretanje dolazni poziv Novi telefonski broj Najava odredište | Unesite opciju odredišta najave dolaznog poziva dolaznog poziva novog telefonskog broja. |
Primjer: 19095550000. Broj znakova: 1-23 |
Presretanje poziva |
| Poziv Presretanje dolaznog poziva Novi telefonski broj Najava nulti prijenos omogućen | Odaberite opciju dolaznog poziva presretanja dolaznog poziva novog telefonskog broja najava nultog prijenosa. |
TRUE, FALSE |
Presretanje poziva |
| Poziv Presretanje dolaznog poziva Novi telefonski broj Najava Nulti prijenos Odredište | Unesite opciju dolaznog poziva presretanja poziva novi telefonski broj najava nultog odredišta prijenosa. | Primjer: 19095550000. Broj znakova: 1-23 |
Presretanje poziva |
| Vrsta odlaznog poziva presretanja poziva | Odaberite mogućnost odlaznog poziva za presretanje poziva. |
PRESREĆI_SVE, DOPUSTI_LOKALNO_SAMO |
Presretanje poziva |
| Omogućeno je odlazni poziv presretanja poziva | Odaberite mogućnost prijenosa odlaznog poziva presretanja poziva. |
TRUE, FALSE |
Presretanje poziva |
| Poziv Presretanje odlaznog poziva preneseni telefonski broj | Unesite opciju odlaznog telefonskog broja presretanja poziva. |
Primjer: 19095550000. Broj znakova: 1-23 |
Presretanje poziva |
| Omogućeni dolazni pozivi | Odaberite mogućnost dolaznih poziva. |
TRUE, FALSE |
Dolazni pozivi |
| Omogućeni interni pozivi dolaznih poziva | Odaberite mogućnost dolaznih internih poziva. | TRUE, FALSE |
Dolazni pozivi |
| Omogućeno prikupljanje dolaznih poziva | Odaberite mogućnost dolaznog prikupljanja poziva. | TRUE, FALSE |
Dolazni pozivi |
| Vrste prijenosa dolaznih poziva | Odaberite mogućnost dolazne vrste prijenosa. |
DOPUSTI_SVE_VANJSKE, DOPUSTI_SAMO_PRENESENO_VANJSKO, BLOKIRAJ_SVE_VANJSKO |
Dolazni pozivi |
|
Omogućeni odlazni pozivi (*) |
Odaberite mogućnost odlaznih poziva. | TRUE, FALSE |
Odlazni pozivi |
| Interna akcija odlaznih poziva | Odaberite mogućnost interne akcije odlaznih poziva. | DOPUSTI, AUTORIZACIJA_KOD, BLOKIRAJ, PRIJENOS_BROJ_1, PRIJENOS_BROJ_2, PRIJENOS_BROJ_3 |
Odlazni pozivi |
| Omogućen interni prijenos odlaznih poziva | Odaberite mogućnost internog prijenosa odlaznih poziva. | TRUE, FALSE |
Odlazni pozivi |
| Besplatna akcija odlaznih poziva | Odaberite opciju besplatne akcije odlaznih poziva. | DOPUSTI, AUTORIZACIJA_KOD, BLOKIRAJ, PRIJENOS_BROJ_1, PRIJENOS_BROJ_2, PRIJENOS_BROJ_3 |
Odlazni pozivi |
| Omogućen besplatni prijenos odlaznih poziva | Odaberite opciju besplatnog prijenosa odlaznih poziva. | TRUE, FALSE |
Odlazni pozivi |
| Odlazni pozivi Međugradska akcija | Odaberite radnju za odlazne pozive na velike udaljenosti. | DOPUSTI, AUTORIZACIJA_KOD, BLOKIRAJ, PRIJENOS_BROJ_1, PRIJENOS_BROJ_2, PRIJENOS_BROJ_3 |
Odlazni pozivi |
| Omogućeno prebacivanje odlaznih poziva na velike udaljenosti | Odaberite opciju preusmjeravanja odlaznih poziva na velike udaljenosti. | TRUE, FALSE |
Odlazni pozivi |
| Odlazni pozivi Međunarodna akcija | Odaberite međunarodnu akciju odlaznih poziva. | DOPUSTI, AUTORIZACIJA_KOD, BLOKIRAJ, PRIJENOS_BROJ_1, PRIJENOS_BROJ_2, PRIJENOS_BROJ_3 |
Odlazni pozivi |
| Omogućen međunarodni prijenos odlaznih poziva | Odaberite mogućnost međunarodnog prijenosa odlaznih poziva. | TRUE, FALSE |
Odlazni pozivi |
| Nacionalna akcija odlaznih poziva | Odaberite nacionalnu akciju odlaznih poziva. | DOPUSTI, AUTORIZACIJA_KOD, BLOKIRAJ, PRIJENOS_BROJ_1, PRIJENOS_BROJ_2, PRIJENOS_BROJ_3 |
Odlazni pozivi |
| Omogućen je nacionalni prijenos odlaznih poziva | Odaberite radnju nacionalnog preusmjeravanja odlaznih poziva. | TRUE, FALSE |
Odlazni pozivi |
| Akcija pomoći operatoru odlaznih poziva | Odaberite akciju Pomoć operatera za odlazne pozive. | DOPUSTI, AUTORIZACIJA_KOD, BLOKIRAJ, PRIJENOS_BROJ_1, PRIJENOS_BROJ_2, PRIJENOS_BROJ_3 |
Odlazni pozivi |
| Omogućen prijenos pomoći operatora odlaznih poziva | Odaberite akciju preusmjeravanja Pomoć operatera odlaznih poziva. | TRUE, FALSE |
Odlazni pozivi |
| Akcija pomoći direktoriju koji se naplaćuje odlaznim pozivima | Odaberite akciju Pomoć s imenikom za naplatu odlaznih poziva. | DOPUSTI, AUTORIZACIJA_KOD, BLOKIRAJ, PRIJENOS_BROJ_1, PRIJENOS_BROJ_2, PRIJENOS_BROJ_3 |
Odlazni pozivi |
| Omogućen prijenos pomoći za odlazne pozive naplaćeni imenik | Odaberite radnju preusmjeravanja Pomoć s imenikom za naplatu odlaznih poziva. | TRUE, FALSE |
Odlazni pozivi |
| Odlazni pozivi Posebne usluge I Akcija | Odaberite akciju posebnih usluga Odlazni pozivi. | DOPUSTI, AUTORIZACIJA_KOD, BLOKIRAJ, PRIJENOS_BROJ_1, PRIJENOS_BROJ_2, PRIJENOS_BROJ_3 |
Odlazni pozivi |
| Omogućene posebne usluge odlaznih poziva koje prenosim | Odaberite radnju prijenosa posebnih usluga Odlazni pozivi. | TRUE, FALSE |
Odlazni pozivi |
| Odlazni pozivi Posebne usluge II Akcija | Odaberite akciju posebnih usluga Odlazni pozivi. | DOPUSTI, AUTORIZACIJA_KOD, BLOKIRAJ, PRIJENOS_BROJ_1, PRIJENOS_BROJ_2, PRIJENOS_BROJ_3 |
Odlazni pozivi |
| Omogućeno preusmjeravanje odlaznih poziva za posebne usluge II | Odaberite radnju prijenosa posebnih usluga Odlazni pozivi. | TRUE, FALSE |
Odlazni pozivi |
| Odlazni pozivi Premium Usluge I Akcija | Odaberite akciju premium usluga Odlazni pozivi. | DOPUSTI, AUTORIZACIJA_KOD, BLOKIRAJ, PRIJENOS_BROJ_1, PRIJENOS_BROJ_2, PRIJENOS_BROJ_3 |
Odlazni pozivi |
| Omogućene premium usluge odlaznih poziva koje prenosim | Odaberite akciju prijenosa premium usluga odlaznih poziva. | TRUE, FALSE |
Odlazni pozivi |
| Odlazni pozivi Premium usluge II Akcija | Odaberite akciju premium usluga odlaznih poziva. | DOPUSTI, AUTORIZACIJA_KOD, BLOKIRAJ, PRIJENOS_BROJ_1, PRIJENOS_BROJ_2, PRIJENOS_BROJ_3 |
Odlazni pozivi |
| Omogućen prijenos odlaznih poziva Premium usluge II | Odaberite akciju prijenosa premium usluga odlaznih poziva. | TRUE, FALSE |
Odlazni pozivi |
| Akcija koda autorizacije odlaznih poziva | Odaberite akciju koda za autorizaciju odlaznih poziva. | DODAJ, UKLONI, ZAMIJENI |
Autorizacijski kodovi za odlazne pozive |
| Razina autorizacijskog koda za odlazne pozive | Unesite razinu autorizacijskog koda za odlazni poziv. | OBIČAJ, LOKACIJA |
Autorizacijski kodovi za odlazne pozive |
| Kodni naziv autorizacije odlaznih poziva | Unesite naziv autorizacijskog koda za odlazne pozive. | Primjer: San. Broj znakova: 1-23 |
Autorizacijski kodovi za odlazne pozive |
| Vrijednost koda autorizacije odlaznih poziva | Unesite vrijednost koda autorizacije izlaznih poziva. | Primjer: 19095550000. Broj znakova: 1-23 |
Autorizacijski kodovi za odlazne pozive |
| Broj prijenosa odlaznih poziva | Unesite broj prijenosa odlaznih poziva. | Primjer: 19095550000. Broj znakova: 1-23 |
Automatski prijenos broja |
| Dozvola za odlazne pozive prema vrsti Izvor |
Određuje izvor vrste poziva. |
SAMO LOKACIJA_ SAMO PRILAGOĐENO_ |
Odlazni pozivi |
| Izvor autorizacijskog koda za odlazne pozive |
Određuje izvor autorizacijskog koda. |
LOKACIJA_I_PRILAGOĐENO SAMO PRILAGOĐENO_ |
Autorizacijski kodovi za odlazne pozive |
| Izvor broja za prijenos odlaznih poziva |
Određuje izvor broja prijenosa. |
SAMO LOKACIJA_ SAMO PRILAGOĐENO_ |
Automatski prijenos broja |
|
Izvor uzorka znamenki odlaznih poziva |
Određuje izvor uzoraka znamenki za korisnika. |
LOKACIJA_I_PRILAGOĐENO SAMO PRILAGOĐENO_ |
Dozvole za uzorak znamenki odlaznih poziva |
|
Odlazni pozivi Znamenka Uzorak Radnja |
Odaberite radnju uzorka znamenki za odlazne pozive. |
DODAJ, UKLONI, ZAMIJENI |
Dozvole za uzorak znamenki odlaznih poziva |
|
Odlazni pozivi Znamenke Uzorak Naziv |
Unesite naziv uzorka znamenki za odlazne pozive |
Primjer: Test. Broj znakova: 1-50 |
Dozvole za uzorak znamenki odlaznih poziva |
|
Odlazni pozivi Znamenka Uzorak Uzorak |
Unesite uzorak znamenki za odlazne pozive |
Primjer: 4XXXX. Broj znakova: 1-50 |
Dozvole za uzorak znamenki odlaznih poziva |
|
Dozvola za uzorak znamenki odlaznih poziva |
Odaberite dopuštenje za uzorak znamenki odlaznih poziva. |
DOPUSTI, BLOKIRAJ, AUTORIZACIJSKI KOD_, PRIJENOS_BROJ_1, PRIJENOS_BROJ_2, PRIJENOS_BROJ_3 |
Dozvole za uzorak znamenki odlaznih poziva |
|
Odlazni pozivi Uzorak znamenki Dopusti prijenos |
Odaberite radnju preusmjeravanja uzorka znamenki odlaznih poziva. |
TRUE, FALSE |
Dozvole za uzorak znamenki odlaznih poziva |
| Kompresija | Odaberite vrstu sažimanja. | UKLJUČENO, ISKLJUČENO |
Opcije komprimiranja |
| Izvršna vrsta | Odaberite izvršnu vrstu. |
NEDODIJELJENO, IZVRŠNI, IZVRŠNI_ASISTENT |
Executive Assistant |
| Omogućeno je snimanje poziva | Odaberite vrstu snimanja poziva. | TRUE, FALSE |
Snimanje poziva |
| Vrsta snimanja poziva | Odaberite vrstu snimanja poziva. | UVIJEK, NIKAD, NA ZAHTJEV |
Snimanje poziva |
| Omogućena najava prekida prekida snimanja poziva | Odaberite mogućnost najave prekida prekida snimanja poziva. | TRUE, FALSE |
Snimanje poziva |
| Omogućena govorna pošta za snimanje poziva | Odaberite opciju govorne pošte za snimanje poziva. | TRUE, FALSE |
Snimanje poziva |
| Omogućena obavijest o snimanju poziva | Odaberite mogućnost obavijesti o snimanju poziva. | TRUE, FALSE |
Snimanje poziva |
| Vrsta obavijesti o snimanju poziva | Odaberite mogućnost vrste obavijesti o snimanju poziva. | Reproduciraj obavijest, zvučni signal |
Snimanje poziva |
| Omogućen ton podsjetnika za snimanje poziva | Odaberite mogućnost podsjetnika za snimanje poziva. | TRUE, FALSE |
Snimanje poziva |
| Interval podsjetnika za snimanje poziva | Odaberite mogućnost interval intervala podsjetnika za snimanje poziva. | TRUE, FALSE |
Snimanje poziva |
|
Prijava na vrući stol pomoću glasovnog portala |
Omogućite prijavu na Hot desk pomoću glasovnog portala |
TRUE, FALSE |
Hot Desking |
| Omogućeno hotelijerstvo | Odaberite mogućnost omogućena za hoteliranje. | TRUE, FALSE |
Hoteli |
| Omogućeno praćenje | Odaberite mogućnost omogućenog nadzora. | TRUE, FALSE |
Praćenje |
| Vrsta praćenja | Odaberite vrstu praćenja koju želite konfigurirati. | NADZIRANA_LINIJA, POZIV_PARKIRANJE_EXTENSION ili BRZO BIRANJE_ |
Praćenje |
| Akcija nadziranog retka | Odaberite mogućnost akcije retka nadzora. | DODAJ, UKLONI, ZAMIJENI |
Praćenje |
| Nadgledana linija / Proširenje za parkiranje poziva / Brzo biranje n | Unesite liniju za praćenje, ekstenziju za parkiranje poziva ili opciju brzog biranja. |
Primjer: 19095550000, CHN Desk17 CHN-WKS2 si.lab.customer+TYuser@gmail.com Broj znakova: 1-63 |
Praćenje |
| Nadzirana lokacija proširenja call parka | Unesite opciju proširenja parka za praćenje poziva. | Primjer: Connecticut. Broj znakova: 1-23 Ovo se primjenjuje samo ako ste naveli POZIV_PARKIRANJE_EXTENSION |
Praćenje |
| Nadjačavanje oznake retka | Unesite tekst koji će se prikazati na tipki telefonske linije. Poništava zadani naziv telefonske linije.
Ovaj parametar mora biti konfiguriran (nije opcionalan) za prilagođene unose brzog biranja. Prilagođeni unosi brzog biranja nemaju zadano ime za poništavanje. | Niz Vrijednost može sadržavati do 63 znaka. |
Praćenje |
| Prilagođeni broj telefona za brzo biranje | Koristi se samo za prilagođena brza biranja – ovo je odredišni broj za pozivanje. | Vrijednost može sadržavati do 31 znak, što se sastoji od—znamenke [0-9], *, #, "", p, P, “+” |
Praćenje |
| Omogućeno je automatsko pozivanje proširenja polaznika privatnosti | Odaberite mogućnost biranja proširenja proširenja čuvara privatnosti. | TRUE, FALSE |
Privatnost |
| Omogućeno je pozivanje govornog automata zaštite privatnosti | Odaberite mogućnost pozivanja imena govornog automata za provjeru privatnosti. | TRUE, FALSE |
Privatnost |
| Omogućeno je zajedničko korištenje statusa selektivne crte zaštite privatnosti | Odaberite mogućnost zajedničkog korištenja statusa retka selektivnog odabira privatnosti. | TRUE, FALSE |
Privatnost |
| Akcija korisnika privatnosti | Odaberite mogućnost akcije korisnika privatnosti. | DODAJ, UKLONI, ZAMIJENI |
Privatnost |
| Korisnički ID privatnosti | Unesite opciju ID-a korisnika privatnosti. | Primjer: 19095550000. Broj znakova: 1-23 |
Privatnost |
| Vrsta pristupa pritisni za razgovor | Odaberite mogućnost push to talk access type . | DOZVOLI_KORISNIKE, BLOKIRAJ_KORISNIKE |
Pritisni za razgovor |
| Vrsta veze s pritiskom na razgovor | Odaberite mogućnost push to talk linka. | JEDAN_SMJER, DVA_SMJER |
Pritisni za razgovor |
| Akcija push to talk korisnika | Odaberite mogućnost akcije push to talk to talk user. | DODAJ, UKLONI, ZAMIJENI |
Pritisni za razgovor |
| ID korisnika za razgovor | Unesite push da biste razgovarali o korisničkom ID-u. | Primjer: 19095550000. Broj znakova: 1-23 |
Pritisni za razgovor |
| Omogućen klijent recepcionara | Odaberite opciju recepcionarskog klijenta. | TRUE, FALSE |
Klijent prijema |
| Radnja korisnika konzole za poslužitelje | Odaberite opciju radnje korisnika konzole za pomoćnike. | DODAJ, UKLONI, ZAMIJENI |
Konzola sudionika |
| Korisnik konzole za poslužitelje | Unesite opciju korisnika konzole za pomoćnike. | Primjer: 19095550000. Broj znakova: 1-23 |
Konzola sudionika |
| Jezik obavijesti | Odaberite jezik objave. | Vrijednosti se temelje na jezičnim preferencijama partnera |
Jezik obavijesti |
| Akcija zamjenskih brojeva | Unesite akciju zamjenskih brojeva. | Primjer: 19095550000. Broj znakova: 1-23 |
Alternativni brojevi |
| Telefonski broj zamjenskih brojeva | Unesite telefonski broj zamjenskih brojeva. | Primjer: 19095550000. Broj znakova: 1-23 |
Alternativni brojevi |
| Proširenje zamjenskih brojeva | Unesite proširenje zamjenskih brojeva. | Primjer: 93671. Broj znakova: 1-23 |
Alternativni brojevi |
| Uzorak prstena zamjenskih brojeva | Odaberite uzorak prstena zamjenskih brojeva. | NORMALNO, DUGO_DUGO |
Alternativni brojevi |
| MOH Active | Odaberite za aktiviranje Glazbe na čekanju. | TRUE, FALSE |
Glazba na čekanju |
| Vrsta objave Ministarstva zdravstva | Odaberite opciju vrste obavijesti Glazba na čekanju. | ZADANO, PRILAGOĐENO |
Glazba na čekanju |
| Naziv objave Ministarstva zdravstva | Odaberite naziv obavijesti za opciju Glazba na čekanju |
Glazba na čekanju | |
| Vrsta medija za objavu Ministarstva zdravstva | Odaberite vrstu medija | Primjer: WAV, WMA i tako dalje |
Glazba na čekanju |
| Razina objave MOH-a | Odaberite razinu na koju se odnosi objava | Primjer: ORGANIZACIJA, LOKACIJA |
Glazba na čekanju |
| Izravna linija dostupna za vanjski ID pozivatelja |
Omogući prikaz telefonskog broja korisnika na popisu za odabir ID-a pozivatelja. Onemogućite ako ste već unijeli telefonski broj korisnika u stupac Broj vanjskog pozivatelja ili ga ne želite prikazati. | TRUE, FALSE |
ID pozivatelja |
| Broj lokacije koji se može odabrati za vanjski ID pozivatelja |
Omogućite prikaz glavnog broja lokacije na popisu za odabir ID-a pozivatelja. Onemogućite ako ste već unijeli glavni broj lokacije u stupac Broj vanjskog pozivatelja ili ga ne želite prikazati. | TRUE, FALSE |
ID pozivatelja |
| Prilagođeni vanjski broj za identifikaciju pozivatelja | Unesite prilagođeni vanjski telefonski broj pozivatelja u formatu E164. | Primjer: +19095550000. Broj znakova: 1-23 |
ID pozivatelja |
Omogućeni odlazni pozivi (*)
-
Za izvoz:
-
Ako Omogućeni odlazni pozivi nije postavljeno, izvorni stupci konfigurirani su s različitim kontrolama kategorija (SAMO LOKACIJA_ili LOKACIJA_I_PRILAGOĐENO ili SAMO PRILAGOĐENO_).
-
Ako je postavljeno Omogućeni odlazni pozivi, izvorni stupci su poravnati s vrijednošću Omogućeni odlazni pozivi.
-
