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È possibile gestire in massa i dati delle chiamate utente con inserimenti o aggiornamenti di massa per le funzioni utente. Gli amministratori possono importare o esportare funzionalità tramite un file CSV.
Panoramica
Se devi aggiungere numerosi dati di chiamata degli utenti, l'opzione Gestisci in blocco i dati di chiamata degli utenti è comoda e il supporto CSV riduce lo sforzo necessario per l'implementazione e la migrazione.
È possibile esportare i dati di oltre 1000 record in un file zip. Il file zip contiene un singolo CSV con tutti i dati e più file con meno di 1000 record. È possibile importare dati in formato CSV contenenti meno di 1000 record, poiché l'importazione è limitata a 1000 record. Vengono generati file con meno di 1000 record che consentono inoltre agli amministratori di importare rapidamente eventuali aggiornamenti.
Il file CSV consente la gestione dei dati relativi alle chiamate degli utenti, sia per operazioni singole che per operazioni di massa. Ogni riga è dedicata a un utente specifico. Per i dati di un singolo utente, inserire le informazioni nella prima riga.
Ogni utente che accede ai dati creati nell'Hub di controllo deve compilare una procedura guidata con numerosi parametri e il supporto CSV semplifica il processo.
Di seguito alcune delle funzionalità supportate:
-
Monitoraggio
-
Push To Talk
-
Client centralino
-
Codici di autenticazione chiamata in uscita
Gestisci in massa dati chiamate utente
Per gestire in massa i dati delle chiamate utente:
Esporta un nuovo file CSV per acquisire le informazioni più recenti relative ai campi ed evitare errori durante l'importazione delle modifiche.
| 1 | |
| 2 |
Vai a e quindi scorri fino a Gestisci dati di chiamata utente. |
| 3 |
Fare clic su Gestisci dati di chiamata utente. |
| 4 |
Selezionare una posizione dall'elenco elenco a discesa scaricare i dati per i dati di chiamata degli utenti su tale posizione oppure selezionare tutte le posizioni per scaricare i dati per tutti i dati delle chiamate utente. L'opzione Tutte le sedi nell'elenco a discesa è disabilitata quando la tua organizzazione ha più di 1000 utenti chiamanti. Si consiglia di esportare i dati per località. |
| 5 |
(Facoltativo) Fare clic su Scarica dati per selezionare le funzionalità di chiamata utente specifiche che si desidera includere nel download. È necessario selezionare almeno una funzione per procedere, ma selezionandone di più il tempo di download si allungherà. L'opzione di download dei dati per selezionare dati utente specifici è applicabile solo ai file CSV delle funzionalità utente. |
| 6 |
(Facoltativo) Fai clic su Scarica il modello .csv per verificare che il file CSV sia formattato correttamente e assicurati di compilare le informazioni richieste. |
| 7 |
Aggiungi o modifica il nome e il cognome, il numero di telefono e così via, e carica il file CSV aggiornato. |
| 8 |
Fai clic su Visualizza importazione history/tasks per visualizzare lo stato dell'importazione CSV e per indicare se si sono verificati errori. Il file Error.csv viene generato in tempo reale ed è indipendente dal completamento dei download. |
Preparazione del file CSV
Quando si utilizza un file CSV per importare o esportare dati utente, è importante tenere a mente questi suggerimenti:
-
L'indirizzo email dell'utente è l'unico campo obbligatorio, mentre gli altri campi sono facoltativi.
-
Quando prepari il file CSV, non rimuovere colonne e intestazioni. Tuttavia, è possibile cancellare i valori dalle colonne che non si desidera modificare. Queste celle vuote nel file CSV durante l'importazione significano "nessuna modifica".
| Colonna | Descrizione | Valori supportati |
Funzionalità utente |
|---|---|---|---|
| E-mail utente | Inserire l'ID e-mail dell'utente. | Esempio: san@yahoo.com Lunghezza del carattere: 1-30 |
Per impostazione predefinita |
| Casella vocale abilitata | Selezionare l'estensione del menu abilitato per la segreteria telefonica. | TRUE, FALSE |
Casella vocale |
| Invia tutte le chiamate alla VM | Selezionare l'opzione "Invia tutte le chiamate alla segreteria telefonica". | TRUE, FALSE |
Casella vocale |
| Invia chiamate occupate alla VM | Selezionare l'opzione "Invia chiamate occupate alla segreteria telefonica". | TRUE, FALSE |
Casella vocale |
| Invia chiamate senza risposta a VM | Seleziona l'opzione "Invia le chiamate senza risposta alla segreteria telefonica". | TRUE, FALSE |
Casella vocale |
| Numero di squilli prima dell'invio di chiamate senza risposta alla VM | Immettere il numero di squilli prima di inviare chiamate senza risposta alla VM. | Esempio: Intervallo 3: 2-20 |
Casella vocale |
| Notifica nuova casella vocale abilitata | Selezionare l'estensione del menu con notifica della casella vocale abilitata. | TRUE, FALSE |
Casella vocale |
| Nuova destinazione notifica casella vocale | Inserire la nuova destinazione di notifica della casella vocale. | Esempio: san@yahoo.com Lunghezza del carattere: 1-30 |
Casella vocale |
| Tipo di storage messaggi | Selezionare il tipo di storage dei messaggi. | INTERNO, ESTERNO |
Casella vocale |
| Nuovo indicatore dei messaggi della cassetta postale interna per la memorizzazione dei messaggi | Selezionare il nuovo indicatore del nuovo messaggio della cassetta postale interna di storage dei messaggi. | TRUE, FALSE |
Casella vocale |
| E-mail cassetta postale esterna storage messaggi | Inserire l'ID e-mail per la cassetta postale esterna dello storage dei messaggi. | Esempio: san@yahoo.com Lunghezza del carattere: 1-30 Applicabile solo a tipo EXTERNAL |
Casella vocale |
| Trasferisci a numero abilitato | Selezionare il trasferimento al numero. | TRUE, FALSE |
Casella vocale |
| Trasferisci a destinazione numero | Inserire la destinazione del trasferimento a numero. |
Esempio: 19095550000. Lunghezza in caratteri: 1-23 |
Casella vocale |
| Copia e-mail del messaggio abilitata | Seleziona la copia e-mail del messaggio. | TRUE, FALSE |
Casella vocale |
| E-mail Copia di ID e-mail messaggio | Inserisci l'indirizzo email per ricevere la copia del messaggio via email. | Esempio: san@yahoo.com Lunghezza del carattere: 1-30 |
Casella vocale |
| Messaggistica fax abilitata | Selezionare l'opzione di messaggistica fax. | TRUE, FALSE |
Casella vocale |
| Numero di telefono per messaggistica fax | Inserire il numero di telefono del servizio di messaggistica fax. | Esempio: 19095550000. Lunghezza in caratteri: 1-23 |
Casella vocale |
| Estensione messaggistica fax | Inserire l'estensione di messaggistica fax. | Esempio: 93670. Lunghezza in caratteri: 1-23 |
Casella vocale |
| Inoltro chiamate sempre abilitato | Selezionare l'opzione inoltro chiamata sempre abilitato. | TRUE, FALSE |
Inoltro chiamata |
| Numero di telefono sempre inoltro chiamate | Immettere il numero di telefono dell'inoltro chiamata. | Esempio: 19095550000. Lunghezza in caratteri: 1-23 |
Inoltro chiamata |
| Segnale acustico di riproduzione sempre attivato per Inoltro chiamate | Seleziona l'opzione "Riproduci sempre il tono di inoltro chiamata". | TRUE, FALSE |
Inoltro chiamata |
| Inoltro chiamate, invia sempre alla casella vocale abilitata | Selezionare l'opzione abilitata per l'inoltro chiamata sempre inviato alla segreteria telefonica. | TRUE, FALSE |
Inoltro chiamata |
| Inoltro chiamate occupato abilitato | Selezionare l'opzione inoltro chiamata occupato. | TRUE, FALSE |
Inoltro chiamata |
| Numero di telefono inoltro chiamata occupato | Immettere il numero di telefono dell'inoltro chiamata occupato. | Esempio: 19095550000. Lunghezza in caratteri: 1-23 |
Inoltro chiamata |
| Inoltro chiamata occupato Invia a casella vocale abilitata | Selezionare l'opzione di invio inoltro chiamata occupato. | TRUE, FALSE |
Inoltro chiamata |
| Nessuna risposta inoltro chiamata abilitata | Selezionare l'opzione di invio inoltro chiamata occupato. | TRUE, FALSE |
Inoltro chiamata |
| Numero di telefono nessuna risposta inoltro chiamata | Inserire il numero di telefono dell'inoltro della chiamata che non indica una risposta. | Esempio: 19095550000. Lunghezza in caratteri: 1-23 |
Inoltro chiamata |
| Inoltro chiamata nessuna risposta Invia a casella vocale abilitata | Selezionare l'opzione abilitata per l'inoltro della chiamata senza risposta invia alla segreteria telefonica. | TRUE, FALSE |
Inoltro chiamata |
| Inoltro chiamata Nessuna risposta Numero di squilli | Inserire l'inoltro chiamata senza rispondere al numero di squilli. | Esempio: 11 caratteri di lunghezza: 1-23 |
Inoltro chiamata |
| Continuità aziendale abilitata | Selezionare l'opzione di continuità aziendale. | TRUE, FALSE |
Inoltro chiamata |
| Numero di telefono continuità aziendale | Inserire il numero di telefono di continuità aziendale. | Esempio: 19095550000. Lunghezza in caratteri: 1-23 |
Inoltro chiamata |
| Continuità aziendale Invia a casella vocale abilitata | Selezionare l'opzione abilitata per continuità aziendale per l'invio alla segreteria telefonica. | TRUE, FALSE |
Inoltro chiamata |
| Attesa chiamata abilitata | Selezionare l'opzione di chiamata in attesa abilitata. | TRUE, FALSE |
Avviso di chiamata |
| Numero ID chiamante esterno | Inserire il numero di telefono dell'identificativo del chiamante esterno nel formato E164. | Esempio: +19095550000. Lunghezza in caratteri: 1-23 |
ID chiamante |
| Criterio nome ID chiamante esterno | Selezionare il criterio del nome ID chiamante esterno. |
DIRETTO_LINEA, POSIZIONE, ALTRO |
ID chiamante |
| Nome ID chiamante esterno personalizzato | Inserire il nome dell'ID chiamante. |
Esempio: SanT. Lunghezza in caratteri: 1-23 |
ID chiamante |
|
Opzione ID chiamante diretto |
Seleziona se desideri utilizzare il nome visualizzato, il nome, il cognome o un nome personalizzato come ID chiamante. Per impostazione predefinita è selezionato DISPLAY_NOME. |
Pulsante di opzione Le opzioni disponibili sono:
|
ID chiamante |
|
Nome personalizzato |
Inserisci un nome personalizzato per l'identificativo del chiamante.
I caratteri Unicode sono supportati per i nomi personalizzati. |
Stringa Ad esempio, |
ID chiamante |
| Chiamare per nome |
È possibile chiamare un utente utilizzando questo nome.
Sono supportati i caratteri ASCII. |
Stringa Ad esempio, |
ID chiamante |
|
Chiamare per cognome |
È possibile chiamare un utente utilizzando questo cognome.
Sono supportati i caratteri ASCII. |
Stringa Ad esempio, |
ID chiamante |
| Blocca ID chiamante per chiamate inoltrate | Selezionare l'ID chiamante di blocco per le chiamate inoltrate. |
TRUE, FALSE |
ID chiamante |
| Tipo di numero di chiamata di emergenza | Inserire il tipo di numero di chiamata di emergenza. |
POSIZIONE_MEMBRO_NUMERO, POSIZIONE_BCE, LINEA DIRETTA_ |
Richiamata di emergenza |
| Numero di richiamata di emergenza | Inserisci il numero di telefono per le chiamate di emergenza. |
Indirizzo email dell'utente, nome del luogo, linea virtuale - UUID |
Richiamata di emergenza |
| Suoneria dispositivi per chiamate Click-to-Dial abilitate | Selezionare i dispositivi suoneria per l'abilito per le chiamate click-to-dial abilitate. | TRUE, FALSE |
Applicazioni |
| Pagina Suoneria per gruppo abilitata | Selezionare l'opzione della pagina dei squilli per la pagina di gruppo. | TRUE, FALSE |
Applicazioni |
| Suoneria dispositivi per Parcheggio chiamata abilitata | Selezionare i dispositivi suoneria per l'opzione di parcheggio chiamata. | TRUE, FALSE |
Applicazioni |
| Client desktop abilitato | Selezionare l'opzione del client desktop. | TRUE, FALSE |
Applicazioni |
| Client mobile abilitato | Selezionare l'opzione del client mobile. | TRUE, FALSE |
Applicazioni |
| Client tablet abilitato | Selezionare l'opzione del client per tablet. | TRUE, FALSE |
Applicazioni |
| Browser desktop abilitato | Selezionare l'opzione del browser desktop. | TRUE, FALSE |
Applicazioni |
| Accesso accesso abilitato | Selezionare l'opzione di accesso. | TRUE, FALSE |
Inclusione |
| Tono di accesso abilitato | Selezionare l'opzione di segnale acustico di accesso. | TRUE, FALSE |
Inclusione |
| Intercettazione chiamata abilitata | Selezionare l'opzione di intercettazione chiamata. | TRUE, FALSE |
Intercettazione chiamata |
| Tipo di chiamata intercettazione chiamata in arrivo | Selezionare l'opzione per la intercettazione della chiamata in arrivo. | INTERCETTA_TUTTI, CONSENTI_TUTTI |
Intercettazione chiamata |
| Casella vocale intercettazione chiamata in ingresso abilitata | Selezionare l'opzione di casella vocale per l'intercettazione delle chiamate in arrivo. | TRUE, FALSE |
Intercettazione chiamata |
| Intercettazione chiamata in arrivo Nuovo annuncio numero di telefono abilitato | Selezionare l'opzione di annuncio del nuovo numero di telefono per la chiamata in arrivo. |
TRUE, FALSE |
Intercettazione chiamata |
| Chiamata intercettata chiamata in arrivo Nuova destinazione annuncio numero di telefono | Inserire l'opzione di destinazione per l'intercettazione della chiamata in arrivo del nuovo numero di telefono. |
Esempio: 19095550000. Lunghezza in caratteri: 1-23 |
Intercettazione chiamata |
| Trasferimento chiamata intercettazione chiamata in arrivo nuovo numero di telefono Annuncio zero abilitato | Selezionare l'opzione di trasferimento del nuovo numero di telefono per l'intercettazione della chiamata in arrivo. |
TRUE, FALSE |
Intercettazione chiamata |
| Chiamata intercettata chiamata in arrivo Nuovo numero di telefono Annuncio destinazione trasferimento zero | Inserire l'opzione di destinazione per il trasferimento della chiamata in arrivo sul nuovo numero di telefono annuncio zero. | Esempio: 19095550000. Lunghezza in caratteri: 1-23 |
Intercettazione chiamata |
| Tipo di chiamata in uscita intercettazione chiamata | Selezionare l'opzione di intercettazione chiamata in uscita chiamata. |
INTERCETTA_TUTTO, CONSENTI_SOLO LOCALE_ |
Intercettazione chiamata |
| Chiamata intercettazione chiamata in uscita trasferita abilitata | Selezionare l'opzione per il trasferimento chiamata in uscita chiamata. |
TRUE, FALSE |
Intercettazione chiamata |
| Numero di telefono in uscita intercettazione chiamata | Inserire l'opzione per il trasferimento chiamata in uscita numero di telefono trasferito. |
Esempio: 19095550000. Lunghezza in caratteri: 1-23 |
Intercettazione chiamata |
| Chiamate in ingresso abilitate | Selezionare l'opzione per le chiamate in arrivo. |
TRUE, FALSE |
Chiamate in ingresso |
| Chiamate in arrivo chiamate interne abilitate | Selezionare l'opzione per le chiamate interne in arrivo. | TRUE, FALSE |
Chiamate in ingresso |
| Chiamate in arrivo raccolte abilitate | Selezionare l'opzione per la raccolta delle chiamate in arrivo. | TRUE, FALSE |
Chiamate in ingresso |
| Tipi di trasferimento chiamate in arrivo | Selezionare l'opzione del tipo di trasferimento in ingresso. |
CONSENTI_TUTTI_ESTERNI, CONSENTIRE_SOLO_TRASFERITI_ESTERNI, BLOCCO_TUTTO_ESTERNO |
Chiamate in ingresso |
|
Chiamate in uscita abilitate (*) |
Selezionare l'opzione per le chiamate in uscita. | TRUE, FALSE |
Chiamate in uscita |
| Azione interna chiamate in uscita | Selezionare l'opzione di azione interna delle chiamate in uscita. | CONSENTI, AUTORIZZAZIONE_CODICE, BLOCCO, TRASFERIMENTO_NUMERO_1, TRASFERIMENTO_NUMERO_2, TRASFERIMENTO_NUMERO_3 |
Chiamate in uscita |
| Trasferimento chiamate in uscita interno abilitato | Selezionare l'opzione di trasferimento interno delle chiamate in uscita. | TRUE, FALSE |
Chiamate in uscita |
| Azione per chiamate in uscita gratuite | Selezionare l'opzione di azione gratuito uscita. | CONSENTI, AUTORIZZAZIONE_CODICE, BLOCCO, TRASFERIMENTO_NUMERO_1, TRASFERIMENTO_NUMERO_2, TRASFERIMENTO_NUMERO_3 |
Chiamate in uscita |
| Trasferimento chiamate in uscita gratuito abilitato | Selezionare l'opzione di trasferimento delle gratuito in uscita. | TRUE, FALSE |
Chiamate in uscita |
| Chiamate in uscita Azioni a lunga distanza | Seleziona l'azione per le chiamate in uscita a lunga distanza. | CONSENTI, AUTORIZZAZIONE_CODICE, BLOCCO, TRASFERIMENTO_NUMERO_1, TRASFERIMENTO_NUMERO_2, TRASFERIMENTO_NUMERO_3 |
Chiamate in uscita |
| Trasferimento chiamate interurbane in uscita abilitato | Seleziona l'opzione di trasferimento delle chiamate interurbane in uscita. | TRUE, FALSE |
Chiamate in uscita |
| Azioni internazionali chiamate in uscita | Selezionare l'azione internazionale per le chiamate in uscita. | CONSENTI, AUTORIZZAZIONE_CODICE, BLOCCO, TRASFERIMENTO_NUMERO_1, TRASFERIMENTO_NUMERO_2, TRASFERIMENTO_NUMERO_3 |
Chiamate in uscita |
| Trasferimento chiamate in uscita internazionale abilitato | Selezionare l'opzione di trasferimento delle chiamate internazionali in uscita. | TRUE, FALSE |
Chiamate in uscita |
| Chiamate in uscita azione nazionale | Selezionare l'azione in uscita nazionale. | CONSENTI, AUTORIZZAZIONE_CODICE, BLOCCO, TRASFERIMENTO_NUMERO_1, TRASFERIMENTO_NUMERO_2, TRASFERIMENTO_NUMERO_3 |
Chiamate in uscita |
| Trasferimento nazionale chiamate in uscita abilitato | Selezionare l'azione di trasferimento nazionale delle chiamate in uscita. | TRUE, FALSE |
Chiamate in uscita |
| Azione di assistenza operatore chiamate in uscita | Selezionare l'azione di assistenza operatore per le chiamate in uscita. | CONSENTI, AUTORIZZAZIONE_CODICE, BLOCCO, TRASFERIMENTO_NUMERO_1, TRASFERIMENTO_NUMERO_2, TRASFERIMENTO_NUMERO_3 |
Chiamate in uscita |
| Trasferimento assistenza operatore in uscita abilitato | Selezionare l'azione di trasferimento assistenza operatore per le chiamate in uscita. | TRUE, FALSE |
Chiamate in uscita |
| Azione di assistenza alla rubrica per le chiamate in uscita che è possibile addebitare | Selezionare l'azione di consultazione della rubrica relativa alle chiamate in uscita a pagamento. | CONSENTI, AUTORIZZAZIONE_CODICE, BLOCCO, TRASFERIMENTO_NUMERO_1, TRASFERIMENTO_NUMERO_2, TRASFERIMENTO_NUMERO_3 |
Chiamate in uscita |
| Trasferimento assistenza rubrica addebitabile chiamate in uscita abilitato | Selezionare l'azione di trasferimento dell'assistenza per le chiamate in uscita a pagamento. | TRUE, FALSE |
Chiamate in uscita |
| Chiamate in uscita Servizi speciali Azione | Selezionare l'azione Servizi speciali per le chiamate in uscita. | CONSENTI, AUTORIZZAZIONE_CODICE, BLOCCO, TRASFERIMENTO_NUMERO_1, TRASFERIMENTO_NUMERO_2, TRASFERIMENTO_NUMERO_3 |
Chiamate in uscita |
| Chiamate in uscita Servizi speciali trasferimento abilitato | Selezionare l'azione di trasferimento dei servizi speciali per le chiamate in uscita. | TRUE, FALSE |
Chiamate in uscita |
| Chiamate in uscita Servizi speciali II Azione | Selezionare l'azione Servizi speciali per le chiamate in uscita. | CONSENTI, AUTORIZZAZIONE_CODICE, BLOCCO, TRASFERIMENTO_NUMERO_1, TRASFERIMENTO_NUMERO_2, TRASFERIMENTO_NUMERO_3 |
Chiamate in uscita |
| Chiamate in uscita Servizi speciali II Trasferimento abilitato | Selezionare l'azione di trasferimento dei servizi speciali per le chiamate in uscita. | TRUE, FALSE |
Chiamate in uscita |
| Chiamate in uscita Servizi Premium Azione | Seleziona l'azione "Servizi premium per chiamate in uscita". | CONSENTI, AUTORIZZAZIONE_CODICE, BLOCCO, TRASFERIMENTO_NUMERO_1, TRASFERIMENTO_NUMERO_2, TRASFERIMENTO_NUMERO_3 |
Chiamate in uscita |
| Chiamate in uscita Servizi Premium trasferimento abilitato | Selezionare l'azione di trasferimento dei servizi premium per le chiamate in uscita. | TRUE, FALSE |
Chiamate in uscita |
| Azione per i servizi premium di chiamate in uscita II | Selezionare l'azione dei servizi premium delle chiamate in uscita. | CONSENTI, AUTORIZZAZIONE_CODICE, BLOCCO, TRASFERIMENTO_NUMERO_1, TRASFERIMENTO_NUMERO_2, TRASFERIMENTO_NUMERO_3 |
Chiamate in uscita |
| Trasferimento servizi premium chiamate in uscita II abilitato | Selezionare l'azione di trasferimento dei servizi premium delle chiamate in uscita. | TRUE, FALSE |
Chiamate in uscita |
| Azione codice autorizzazione chiamate in uscita | Selezionare l'azione del codice di autorizzazione per le chiamate in uscita. | AGGIUNGI, RIMUOVI, SOSTITUISCI |
Codici di autorizzazione per le chiamate in uscita |
| Livello del codice di autorizzazione per le chiamate in uscita | Inserire il livello del codice di autorizzazione per le chiamate in uscita. | PERSONALIZZAZIONE, POSIZIONE |
Codici di autorizzazione per le chiamate in uscita |
| Nome codice autorizzazione chiamate in uscita | Inserisci il nome del codice di autorizzazione per le chiamate in uscita. | Esempio: San. Lunghezza in caratteri: 1-23 |
Codici di autorizzazione per le chiamate in uscita |
| Valore codice autorizzazione chiamate in uscita | Inserire il valore del codice autorizzazione chiamate in uscita. | Esempio: 19095550000. Lunghezza in caratteri: 1-23 |
Codici di autorizzazione per le chiamate in uscita |
| Numero trasferimento chiamate in uscita | Inserire il numero di trasferimento chiamate in uscita. | Esempio: 19095550000. Lunghezza in caratteri: 1-23 |
Numero a trasferimento automatico |
| Autorizzazione alle chiamate in uscita per tipo e origine |
Specifica l'origine del tipo di chiamata. |
POSIZIONE_SOLO PERSONALIZZATO_SOLO |
Chiamate in uscita |
| Codice di autorizzazione per le chiamate in uscita |
Specifica la fonte del codice di autorizzazione. |
POSIZIONE_E_PERSONALIZZAZIONE PERSONALIZZATO_SOLO |
Codici di autorizzazione per le chiamate in uscita |
| Fonte del numero di trasferimento chiamate in uscita |
Specifica la fonte del numero di trasferimento. |
POSIZIONE_SOLO PERSONALIZZATO_SOLO |
Numero a trasferimento automatico |
|
Origine del modello di cifre delle chiamate in uscita |
Specifica la fonte dei modelli di cifre per l'utente. |
POSIZIONE_E_PERSONALIZZAZIONE PERSONALIZZATO_SOLO |
Autorizzazioni per la sequenza di cifre delle chiamate in uscita |
|
Azione sequenza cifre chiamate in uscita |
Seleziona l'azione relativa alla sequenza di cifre per le chiamate in uscita. |
AGGIUNGI, RIMUOVI, SOSTITUISCI |
Autorizzazioni per la sequenza di cifre delle chiamate in uscita |
|
Nome della sequenza di cifre per le chiamate in uscita |
Inserisci il nome del modello di cifre per le chiamate in uscita |
Esempio: Test. Lunghezza in caratteri: 1-50 |
Autorizzazioni per la sequenza di cifre delle chiamate in uscita |
|
Schema di cifre per le chiamate in uscita |
Inserisci la sequenza di cifre per le chiamate in uscita |
Esempio: 4XXXX. Lunghezza in caratteri: 1-50 |
Autorizzazioni per la sequenza di cifre delle chiamate in uscita |
|
Autorizzazione per la sequenza di cifre delle chiamate in uscita |
Seleziona l'autorizzazione per la sequenza di cifre delle chiamate in uscita. |
CONSENTI, BLOCCA, AUTORIZZA_CODICE, TRASFERIMENTO_NUMERO_1, TRASFERIMENTO_NUMERO_2, TRASFERIMENTO_NUMERO_3 |
Autorizzazioni per la sequenza di cifre delle chiamate in uscita |
|
Sequenza di cifre per chiamate in uscita Consenti trasferimento |
Seleziona l'azione di reindirizzamento della sequenza di cifre delle chiamate in uscita. |
TRUE, FALSE |
Autorizzazioni per la sequenza di cifre delle chiamate in uscita |
| Compressione | Selezionare il tipo di compressione. | ACCESO, SPENTO |
Opzioni di compressione |
| Tipo esecutiva | Selezionare il tipo esecutivo. |
NON ASSEGNATO, ESECUTIVO, ASSISTENTE_ESECUTIVO |
Assistente di direzione |
| Registrazione chiamata abilitata | Selezionare il tipo di registrazione chiamata. | TRUE, FALSE |
Registrazione chiamata |
| Tipo di registrazione chiamata | Selezionare il tipo di registrazione chiamata. | SEMPRE, MAI, SU RICHIESTA |
Registrazione chiamata |
| Annuncio di interruzione registrazione chiamata abilitato | Selezionare l'opzione per l'avvio della registrazione chiamata per interrompere l'annuncio. | TRUE, FALSE |
Registrazione chiamata |
| Casella vocale registrazione chiamata abilitata | Selezionare l'opzione della casella vocale della registrazione chiamata. | TRUE, FALSE |
Registrazione chiamata |
| Notifica registrazione chiamata abilitata | Selezionare l'opzione di notifica della registrazione chiamata. | TRUE, FALSE |
Registrazione chiamata |
| Tipo di notifica registrazione chiamata | Selezionare l'opzione del tipo di notifica della registrazione chiamata. | Riproduci annuncio, bip |
Registrazione chiamata |
| Tono promemoria registrazione chiamata abilitato | Selezionare l'opzione per il segnale acustico di promemoria della registrazione chiamata. | TRUE, FALSE |
Registrazione chiamata |
| Intervallo tono promemoria registrazione chiamata | Selezionare l'opzione dell'intervallo di tempo per il promemoria della registrazione chiamata. | TRUE, FALSE |
Registrazione chiamata |
|
Accesso alla postazione di lavoro condivisa tramite portale vocale |
Abilita l'accesso Hot Desk tramite portale vocale |
TRUE, FALSE |
Hot desking |
| Hotel abilitato | Selezionare l'opzione di asonalizzazione dell'hotel. | TRUE, FALSE |
Modalità hotel |
| Monitoraggio abilitato | Selezionare l'opzione di monitoraggio abilitato. | TRUE, FALSE |
Monitoraggio |
| Tipo di monitoraggio | Seleziona il tipo di monitoraggio che desideri configurare. | LINEA MONITORATA_, CHIAMARE_PARCHEGGIARE_INTERNO o CHIAMARE VELOCEMENTE_ |
Monitoraggio |
| Azione linea monitorata | Selezionare l'opzione di azione della linea di monitoraggio. | AGGIUNGI, RIMUOVI, SOSTITUISCI |
Monitoraggio |
| Linea monitorata / Chiamare l'interno del parco / Composizione rapida | Inserire la linea di monitoraggio, chiamare l'interno del parco o utilizzare l'opzione di chiamata rapida. |
Esempio: 19095550000, CHN Desk17 CHN-WKS2 si.lab.customer+TYuser@gmail.com Lunghezza in caratteri: 1-63 |
Monitoraggio |
| Posizione estensione Parcheggio chiamata monitorata | Inserire l'opzione di posizione dell'interno di parcheggio chiamata di monitoraggio. | Esempio: Connecticut. Lunghezza in caratteri: 1-23 Questo è applicabile solo se hai fornito l'INTERNO CHIAMATA_PARCHEGGIO_ |
Monitoraggio |
| Sovrascrittura dell'etichetta di riga | Inserisci il testo da visualizzare sul tasto della linea telefonica. Sovrascrive il nome predefinito della linea telefonica.
Questo parametro deve essere configurato (non è facoltativo) per le voci di composizione rapida personalizzate. Le voci personalizzate per la composizione rapida non hanno un nome predefinito che possa essere sovrascritto. | Stringa Il valore può contenere fino a 63 caratteri. |
Monitoraggio |
| Numero di telefono per la chiamata rapida personalizzata | Utilizzato esclusivamente per le chiamate rapide personalizzate: questo è il numero di destinazione da chiamare. | Il valore può includere fino a 31 caratteri composti da cifre [0-9], *, #, “,”, p, P, “+” |
Monitoraggio |
| Chiamata interno operatore automatico privacy abilitata | Selezionare l'opzione di chiamata dell'interno del operatore automatico sulla privacy. | TRUE, FALSE |
Privacy |
| Chiamata nome operatore automatico privacy abilitata | Selezionare l'opzione di chiamata del nome del operatore automatico sulla privacy. | TRUE, FALSE |
Privacy |
| Condivisione dello stato della linea selettiva della privacy abilitata | Selezionare l'opzione di condivisione dello stato della linea selettiva della privacy. | TRUE, FALSE |
Privacy |
| Azione utente privacy | Selezionare l'opzione per l'azione dell'utente sulla privacy. | AGGIUNGI, RIMUOVI, SOSTITUISCI |
Privacy |
| ID utente privacy | Inserire l'opzione di ID utente privacy. | Esempio: 19095550000. Lunghezza in caratteri: 1-23 |
Privacy |
| Push per tipo di accesso talk | Selezionare l'opzione del tipo di accesso push-to-talk. | CONSENTI_UTENTI, BLOCCA_UTENTI |
Push To Talk |
| Tipo di connessione Push-to-Talk | Selezionare l'opzione del tipo di connessione push-to-talk. | SENSO_UNICO , SENSO_DOPPIO |
Push To Talk |
| Azione utente Push to Talk | Selezionare l'opzione dell'azione push to talk dell'utente. | AGGIUNGI, RIMUOVI, SOSTITUISCI |
Push To Talk |
| ID utente Push to Talk | Premere per entrare nella conversazione ID utente. | Esempio: 19095550000. Lunghezza in caratteri: 1-23 |
Push To Talk |
| Client receptionist abilitato | Selezionare l'opzione del client dell'addetto alla reception. | TRUE, FALSE |
Receptionist |
| Azione utente della console dell'operatore | Selezionare l'opzione di azione utente della console dell'operatore. | AGGIUNGI, RIMUOVI, SOSTITUISCI |
Console operatore |
| Utente della console dell'operatore | Accedere all'opzione utente della console dell'operatore. | Esempio: 19095550000. Lunghezza in caratteri: 1-23 |
Console operatore |
| Lingua annuncio | Selezionare la lingua dell'annuncio. | I valori si basano sulle preferenze relative alla lingua del partner |
Lingua annuncio |
| Azione numeri alternativi | Immettere l'azione dei numeri alternativi. | Esempio: 19095550000. Lunghezza in caratteri: 1-23 |
Numeri alternativi |
| Numeri di telefono alternativi | Immettere i numeri di telefono alternativi. | Esempio: 19095550000. Lunghezza in caratteri: 1-23 |
Numeri alternativi |
| Interno numeri alternativi | Inserire l'interno dei numeri alternativi. | Esempio: 93671. Lunghezza in caratteri: 1-23 |
Numeri alternativi |
| Numeri alternativi Suoneria | Selezionare la suoneria dei numeri alternativi. | NORMALE, LUNGO_LUNGO |
Numeri alternativi |
| MOH attivo | Seleziona per attivare la musica d'attesa. | TRUE, FALSE |
Musica di attesa |
| Tipo di annuncio del Ministero della Salute | Seleziona l'opzione "Musica d'attesa". | PREDEFINITO, PERSONALIZZATO |
Musica di attesa |
| Annuncio del Ministero della Salute Nome | Seleziona il nome dell'annuncio per l'opzione Musica d'attesa |
Musica di attesa | |
| Annuncio del Ministero della Salute - Tipo di media | Seleziona il tipo di media | Esempio: WAV, WMA e così via |
Musica di attesa |
| Livello di annuncio del Ministero della Salute | Seleziona il livello a cui si applica l'annuncio | Esempio: ORGANIZZAZIONE, SEDE |
Musica di attesa |
| Linea diretta selezionabile per l'identificazione del chiamante esterno |
Abilita la visualizzazione del numero di telefono dell'utente nell'elenco di selezione dell'ID chiamante. Disattiva questa opzione se hai già inserito il numero di telefono dell'utente nella colonna "Numero ID chiamante esterno" o se non desideri visualizzarlo. | TRUE, FALSE |
ID chiamante |
| Numero di posizione selezionabile per l'identificazione del chiamante esterno |
Abilita questa opzione per visualizzare il numero principale della sede nell'elenco di selezione dell'ID chiamante. Disattiva questa opzione se hai già inserito il numero principale della sede nella colonna "Numero ID chiamante esterno" o se non desideri visualizzarlo. | TRUE, FALSE |
ID chiamante |
| Numero di identificazione del chiamante esterno personalizzato | Inserisci il numero di telefono dell'identificativo chiamante esterno personalizzato nel formato E164. | Esempio: +19095550000. Lunghezza in caratteri: 1-23 |
ID chiamante |
Chiamate in uscita abilitate (*)
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Per l'esportazione:
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Se Chiamate in uscita abilitate non è impostato, le colonne di origine sono configurate con controlli di categoria diversi (SOLO POSIZIONE_o POSIZIONE_E_PERSONALIZZATA o SOLO PERSONALIZZATA_).
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Se Chiamate in uscita abilitate è impostato, tutte le colonne di origine vengono allineate al valore di Chiamate in uscita abilitate.
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