La versione minima di macOS è 10.15

Gestione del contenuto aziendale con Microsoft OneDrive o SharePoint Online

• Quando si utilizza OneDrive o SharePoint e si tenta di condividere un file o collegare una cartella, non è possibile accedere ai file recenti o alle cartelle SharePoint Online.

Chiamata

Di seguito, abbiamo indicato il servizio di chiamata a cui si applica ciascun problema. Se non si è certi del servizio di chiamata disponibile, vedere l'app | Webex Trova il servizio di chiamata disponibile.

• Quando si condivide una singola applicazione con altre persone, talvolta il contenuto condiviso non è visibile se le finestre delle altre applicazioni vengono posizionate sopra l'applicazione condivisa.

  Soluzione alternativa: Ridurre al minimo la finestra della chiamata o spostare la finestra dalla vista dell'applicazione condivisa.

• Alcune chiamate in arrivo vengono visualizzate come Chiamante sconosciuto.

• Se non è possibile eseguire una chiamata su Wi-Fi, il firewall aziendale potrebbe bloccare pacchetti UDP contenenti contenuto multimediale di chiamata o si sta utilizzando una VPN di terze parti che non dispone di servizio telefonico.

  Soluzione alternativa: Problemi di connessione Wi-Fi con l'app Webex.

• Se si chiude l'app Webex durante una chiamata, l'app viene chiusa ma la chiamata non termina.

  Soluzione alternativa: Fare clic su prima di chiudere la finestra dell'app.

• La qualità audio potrebbe risultare scadente se si consente all'app Webex di rilevare automaticamente i dispositivi di sala o della scrivania nelle vicinanze.

  Soluzione alternativa: Interrompere la connessione automatica a un dispositivo Cisco Webex Room o Desk o a una Cisco Webex Board.

• Quando si estrae una chiamata, viene visualizzato *11 oltre al numero della chiamata in arrivo.

• Gli ID chiamante sono incongruenti nel cronologia chiamate.

• Il nome visualizzato errato viene visualizzato per le chiamate in conferenza.

• Le chiamate a tre via agli interni non funzionano.

• Se non è possibile eseguire una chiamata su Wi-Fi, il firewall aziendale potrebbe bloccare pacchetti UDP contenenti contenuto multimediale di chiamata o si sta utilizzando una VPN di terze parti che non dispone di servizio telefonico.

  Soluzione alternativa: Problemi di connessione Wi-Fi con l'app Webex.

• La qualità audio potrebbe risultare scadente se si consente all'app Webex di rilevare automaticamente i dispositivi di sala o della scrivania nelle vicinanze.

  Soluzione alternativa: Interrompere la connessione automatica a un dispositivo Cisco Webex Room o Desk o a una Cisco Webex Board.

• Quando si estrae una chiamata, viene visualizzato *11 oltre al numero della chiamata in arrivo.

• Gli ID chiamante non sono cronologia chiamate quando un numero viene condiviso da più di una persona.

• Il nome visualizzato errato viene visualizzato per le chiamate in conferenza.

• Le chiamate a tre via agli interni non funzionano.

Messaggistica

• Se si invia un messaggio utilizzando markdown, quindi si esce dall'app, quando si riavvia l'app e si modifica il post, il markdown viene rimosso.

• Quando il testo di OneNote viene copiato e incollato nell'appWebex, il testo copiato viene convertito in un file immagine e pubblicato nell'app.

  Soluzione alternativa: Apri Preferenze di Sistema > Tastiera > Scorciatoie > Collegamenti alle app.

  • Creare un collegamento rapido a Messaggio Webex.

    Opzione di menu: Incolla e associa stile

    Collegamento rapido da tastiera: comando+v

  • Creare un secondo collegamento per Messaggio Webex.

    Opzione di menu: Incolla

    Collegamento rapido da tastiera: comando+maiusc+v

• Non è possibile trasformare le faccine in emoji se la lingua è cinese, giapponese o coreano.

• Quando si raggiunge il numero massimo di tentativi di modifica del messaggio, viene visualizzata la notifica "Impossibile aggiornare il messaggio ora"; ciò significa che ulteriori modifiche non avranno esito positivo in un secondo tempo o che le modifiche verranno salvate.

Riunioni

• Di seguito sono riportati i problemi noti per le riunioni su macOS Sonoma 14.0:

  • Quando si utilizza uno sfondo virtuale o sfocato in una riunione Webex, ciò influisce sulla qualità e sulla visibilità delle reazioni e delle emoji fornite da macOS Sonoma.

    Soluzione alternativa: Disattivare l'impostazione dello sfondo virtuale o sfocato in Webex.

  • Quando condividi lo schermo in una riunione Webex e scegli Mostrami davanti alla presentazione in Webex, se scegli anche le opzioni di sovrapposizione del relatore di macOS Sonoma, ciò potrebbe distorcere la sovrapposizione visualizzata nella riunione Webex.

    Soluzione alternativa: Abilitare solo una delle opzioni del relatore.

• Quando si visualizzano le riunioni future dall'app Webex, l'elenco degli invitati alla riunione sarà incompleto se la riunione è stata pianificata dal sito Webex. Ad esempio, solo l'utente e l'organizzatore possono essere elencati.

• Se si partecipa a una riunione Webex con funzionalità complete dall'app Webex e si specifica un URI SIP come opzione di chiamata per l'audio, quando si partecipa alla riunione, l'audio non può connettersi ed è possibile rifiutare la chiamata in arrivo o abbandonare la riunione.

• Quando si fa clic sul numero di telefono in un invito e-mail a una riunione Webex, è possibile che venga visualizzato l'errore "Numero non valido".

• Sulle piattaforme per riunioni che supportano Edge Video Mesh, i partecipanti alla riunione possono inviare messaggi agli utenti che non hanno abilitato la messaggistica, selezionando la loro immagine del profilo nella chat o cercandoli come contatti. Il mittente non viene informato che il destinatario non ha ricevuto e non può leggere i messaggi inviati.

• Se inviti più di 500 persone a una riunione, in Riunioni > Calendario, le informazioni sulla riunione mostrano solo 500 invitati.

Dispositivi di sala e della scrivania

• Si potrebbero verificare problemi di accoppiamento ai dispositivi di sala o della scrivania dell'app Webex se si utilizza una cuffia Bluetooth.

  Soluzione alternativa: Disattivare il Bluetooth e provare ad eseguire nuovamente l'accoppiamento.

Il minimo iOS è 16 e il minimo iPadOS è 16

Gestione del contenuto aziendale con Microsoft OneDrive o SharePoint Online

• Quando si utilizza OneDrive o SharePoint e si tenta di condividere un file o collegare una cartella, non è possibile accedere ai file recenti o alle cartelle SharePoint Online.

Notifiche sui dispositivi iOS

L'app segue le nuove regole per l'invio delle notifiche ai dispositivi iOS, come richiesto da Apple. Di seguito sono riportate alcune modifiche che è possibile notare:

• Se si contrassegna un messaggio come letto da un'altra app Webex, si noterà che le notifiche non vengono ignorate immediatamente sulla schermata di blocco dei dispositivi iOS.

• A volte, vengono visualizzati nuovi messaggi o notifiche di riunione quando è visualizzato un nuovo messaggio o quando è inarrivo una nuova riunione nella schermata di blocco.

• Il conteggio di badge sulla schermata principale non viene aggiornato immediatamente fino a quando non si porta l'app in primo piano.

Chiamata

Di seguito, abbiamo indicato il servizio di chiamata a cui si applica ciascun problema. Se non si è certi del servizio di chiamata disponibile, vedere l'app | Webex Trova il servizio di chiamata disponibile.

• Quando sei connesso a Norton 360 VPN, potresti non essere in grado di effettuare o ricevere chiamate Webex sul tuo iPhone.

• Il contatto della rubrica locale non viene risolto nella schermata di chiamata dopo la transizione da CallKit all'interfaccia utente di Webex

• Se la connessione a un dispositivo Webex utilizza gli ultrasuoni, si potrebbero verificarsi problemi con la qualità audio.

  Soluzione alternativa: Disabilitare gli ultrasuoni e connettersi manualmente al dispositivo.

• Le prestazioni di chiamata non sono state ancora ottimizzate per iPad.

• Se non è possibile eseguire una chiamata su Wi-Fi, il firewall aziendale potrebbe bloccare pacchetti UDP contenenti contenuto multimediale di chiamata o si sta utilizzando una VPN di terze parti che non dispone di servizio telefonico.

  Soluzione alternativa: Problemi di connessione Wi-Fi con l'app Webex.

• Quando si partecipa a una riunione sul telefono utilizzando l'opzione Richiamare, il numero di contatto predefinito non è riportato.

  Soluzione alternativa: È necessario inserire nuovamente le informazioni di contatto.

• Se si sta utilizzando Webex Calling nell'app Webex e nel Single Sign-On (SSO) potrebbe non essere possibile accedere all'app a causa di un problema SSO del certificato.

  Soluzione alternativa: Sull'iPhone o l'iPad , andare > > Informazioni sulle impostazioni di attendibilità dei certificati > e in Abilita attendibilità completa per i certificati radice, abilitare il certificato SSO.

• La chiamata termina inaspettatamente quando si passa dall'audio al video, quindi di nuovo all'audio.

• Non è presente alcun chiamata persa badge sull'app Webex per iPad.

• Quando si accede all'elenco chiamate, si potrebbe verificarsi un ritardo nella visualizzazione delle immagini e dei numeri di profilo.

• Se la connessione a un dispositivo Webex utilizza gli ultrasuoni, si potrebbero verificarsi problemi con la qualità audio.

  Soluzione alternativa: Disabilitare gli ultrasuoni e connettersi manualmente al dispositivo.

• Le prestazioni di chiamata non sono state ancora ottimizzate per iPad.

• Se non è possibile eseguire una chiamata su Wi-Fi, il firewall aziendale potrebbe bloccare pacchetti UDP contenenti contenuto multimediale di chiamata o si sta utilizzando una VPN di terze parti che non dispone di servizio telefonico.

  Soluzione alternativa: Problemi di connessione Wi-Fi con l'app Webex.

• Quando si partecipa a una riunione sul telefono utilizzando l'opzione Richiamare, il numero di contatto predefinito non è riportato.

  Soluzione alternativa: È necessario inserire nuovamente le informazioni di contatto.

• La chiamata termina inaspettatamente quando si passa dall'audio al video, quindi di nuovo all'audio.

Messaggistica

• Se si dispone di molti spazi, è possibile che venga visualizzato un messaggio che indica la decrittografia del contenuto durante il caricamento degli spazi.

  Soluzione alternativa: Lasciare aperta l'app Webex e gli spazi verranno visualizzati.

• È possibile che non si vedano le immagini di profilo di tutti coloro che hanno letto il messaggio.

  Soluzione alternativa: Abbandona lo spazio e torna a esso.

• Talvolta, è possibile che venga visualizzata un'icona che continua a ruotare quando si tenta di visualizzare in anteprima i documenti Microsoft OneDrive e SharePoint Online.

  Soluzione alternativa: Toccare l'icona del documento per visualizzare l'anteprima.

Riunioni

• Sulle piattaforme per riunioni che supportano Edge Video Mesh, i partecipanti alla riunione possono inviare messaggi agli utenti che non hanno abilitato la messaggistica, selezionando la loro immagine del profilo nella chat o cercandoli come contatti. Il mittente non viene informato che il destinatario non ha ricevuto e non può leggere i messaggi inviati.

• Se inviti più di 500 persone a una riunione, in Riunioni > Calendario, le informazioni sulla riunione mostrano solo 500 invitati.

Dispositivi di sala e della scrivania

• Quando si mette l'app Webex App in background e non si è in chiamata, potrebbe essere visualizzata una barra di attività rossa. Questo è normale. L'app è solo alla ricerca di dispositivi di sala app Webex e della scrivania nelle vicinanze.

  Soluzione alternativa: Interrompere la connessione automatica a un Cisco Webex Room o un dispositivo della scrivania o un Cisco Webex Board.

• È necessario fornire all'app Webex l'accesso al microfono sul telefono cellulare per effettuare chiamate o eseguire l'accoppiamento con i dispositivi di sala e della scrivania Webex.

Feedback

• Se si invia il feedback, i campi dell'indirizzo e-mail potrebbero non essere compilati automaticamente.

  Soluzione alternativa: Compila manualmente i dettagli e poi mailto:support@ciscospark.com.

La versione minima del sistema operativo Android è 10

Accesso

• Se si utilizza l'installazione dell'app Webex con Microsoft Intune, è possibile ricevere notifiche per accettare le autorizzazioni quando si effettua l'accesso.

  Soluzione alternativa: Accettare la richiesta oppure il proprio amministratore può concedere le autorizzazioni. Per ulteriori informazioni, vedere Installazione con MicrosoftAperne di più.

• Si potrebbe verificarsi un ritardo nella visualizzazione dei nomi degli spazi dopo l'accesso.

  Soluzione alternativa: Lasciare aperta l'app Webex e verranno visualizzati i nomi degli spazi.

• Il single sign-on potrebbe non riuscire anche se sono stati inseriti il nome utente e la password corretti.

  Soluzione alternativa: Se la password contiene un carattere speciale, alcuni telefoni Android inseriscono uno spazio nella password durante Single Sign-On. Digitare la password in un'altra app, come in una bozza e-mail, quindi copiarla e incollarla nel modulo di registrazione dell Single Sign-On App Webex .

• Quando si esce dall'app Webex, l'app si chiude.

  Soluzione alternativa: Per effettuare nuovamente l'accesso, riavvia l'app.

Chiamata

Di seguito, abbiamo indicato il servizio di chiamata a cui si applica ciascun problema. Se non si è certi del servizio di chiamata disponibile, vedere l'app | Webex Trova il servizio di chiamata disponibile.

• Se si è in chiamata ed è in arrivo un'altra chiamata, la chiamata attiva dovrebbe terminare se si risponde alla nuova chiamata. Tuttavia, la chiamata originale sembra essere messa in attesa.

• Se la connessione a un dispositivo Webex utilizza gli ultrasuoni, si potrebbero verificarsi problemi con la qualità audio.

  Soluzione alternativa: Disabilitare gli ultrasuoni e connettersi manualmente al dispositivo.

• Se non è possibile eseguire una chiamata su Wi-Fi, il firewall aziendale potrebbe bloccare pacchetti UDP contenenti contenuto multimediale di chiamata o si sta utilizzando una VPN di terze parti che non dispone di servizio telefonico.

  Soluzione alternativa: Problemi di connessione Wi-Fi con l'app Webex.

• Alcune chiamate in arrivo vengono visualizzate come Chiamante sconosciuto.

• Quando si accede all'elenco chiamate, si potrebbe verificarsi un ritardo nella visualizzazione delle immagini e dei numeri di profilo.

• Quando si partecipa a una riunione sul telefono utilizzando l'opzione Richiamare, il numero di contatto predefinito non è riportato.

  Soluzione alternativa: È necessario inserire nuovamente le informazioni di contatto.

• Se la connessione a un dispositivo Webex utilizza gli ultrasuoni, si potrebbero verificarsi problemi con la qualità audio.

  Soluzione alternativa: Disabilitare gli ultrasuoni e connettersi manualmente al dispositivo.

• Se non è possibile eseguire una chiamata su Wi-Fi, il firewall aziendale potrebbe bloccare pacchetti UDP contenenti contenuto multimediale di chiamata o si sta utilizzando una VPN di terze parti che non dispone di servizio telefonico.

  Soluzione alternativa: Problemi di connessione Wi-Fi con l'app Webex.

• Quando si accede all'elenco chiamate, si potrebbe verificarsi un ritardo nella visualizzazione delle immagini e dei numeri di profilo.

• Quando si partecipa a una riunione sul telefono utilizzando l'opzione Richiamare, il numero di contatto predefinito non è riportato.

  Soluzione alternativa: È necessario inserire nuovamente le informazioni di contatto.

Messaggistica

• Durante una riunione o una chiamata, il menu attività non viene visualizzato pertanto è possibile inviare un messaggio.

  Soluzione alternativa: Crea un nuovo spazio per inviare un messaggio o inviare un messaggio dopo la riunione o la chiamata.

• È possibile che non si vedano le immagini di profilo di tutti coloro che hanno letto il messaggio.

  Soluzione alternativa: Abbandona lo spazio e torna a esso.

• Talvolta, è possibile che venga visualizzata un'icona che continua a ruotare quando si tenta di visualizzare in anteprima i documenti Microsoft OneDrive e SharePoint Online.

  Soluzione alternativa: Toccare l'icona del documento per visualizzare l'anteprima.

Gestione del contenuto aziendale con Microsoft OneDrive o SharePoint Online

• Quando si utilizza OneDrive o SharePoint e si tenta di condividere un file o collegare una cartella, non è possibile accedere ai file recenti o alle cartelle SharePoint Online.

Riunioni

• Sulle piattaforme per riunioni che supportano Edge Video Mesh, i partecipanti alla riunione possono inviare messaggi agli utenti che non hanno abilitato la messaggistica, selezionando la loro immagine del profilo nella chat o cercandoli come contatti. Il mittente non viene informato che il destinatario non ha ricevuto e non può leggere i messaggi inviati.

• Se inviti più di 500 persone a una riunione, in Riunioni > Calendario, le informazioni sulla riunione mostrano solo 500 invitati.

Feedback

• Se si invia il feedback, i campi dell'indirizzo e-mail potrebbero non essere compilati automaticamente.

  Soluzione alternativa: Compila manualmente i dettagli e poi mailto:support@ciscospark.com.

• Le prestazioni audio e video variano a seconda del dispositivo Android in uso. Se si verificano problemi con un modello specifico, inviare il feedback attraverso l'app Webex App .

Utilizzare una delle ultime due versioni principali di Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari o Microsoft Edge. Per utilizzare le funzioni di chiamata o riunione, è necessario utilizzare Chrome, Firefox o Safari. Per aggiornare l'app Webex all'ultima versione, aggiornare il browser.

Chiamata

Di seguito, abbiamo indicato il servizio di chiamata a cui si applica ciascun problema. Se non si è certi del servizio di chiamata disponibile, vedere l'app | Webex Trova il servizio di chiamata disponibile.

• Le chiamate effettuate attraverso l'app Webex per Web connect utilizzano un server di commutazione e non supportano la rinegoziazione durante la chiamata. Di conseguenza, la qualità della chiamata potrebbe variare o persino fallire quando cambiano le condizioni della rete.

• Se non è possibile eseguire una chiamata su Wi-Fi, il firewall aziendale potrebbe bloccare pacchetti UDP contenenti contenuto multimediale di chiamata o si sta utilizzando una VPN di terze parti che non dispone di servizio telefonico.

  Soluzione alternativa: Problemi di connessione Wi-Fi con l'app Webex.

• Se si è connessi a una VPN, potrebbe non essere possibile effettuare una chiamata.

  Soluzione alternativa: Disconnettersi dalla VPN, quindi eseguire la chiamata.

• Se si è connessi a una chiamata con qualcuno utilizzando un'app che supporta la ricerca, l'app Webex per Web consente di limitare le altre app in base al limite di larghezza di banda superiore. Questi vincoli sono particolarmente notevoli per funzioni come la condivisione schermo.

• Alcune chiamate in arrivo vengono visualizzate come Chiamante sconosciuto.

• È possibile effettuare chiamate solo da Mozilla Firefox, Google Chrome e Safari. Se si utilizza l'app Webex per Web su altri browser, è possibile visualizzare l'icona Chiama, ma se si fa clic su di essa, si verrà reindirizzati al download dell'app Webex o Firefox, Chrome o Safari.

• È possibile che si verifichino video a una via quando ci si connette ad altre applicazioni con l'app Webex per Web.

  Soluzione alternativa: Abilita sempre l'audio.

• Se si dispone di AdBlockPlus, potrebbe essere necessario disabilitarlo per aprire la schermata di accesso.

• Le chiamate effettuate attraverso l'app Webex per Web connect utilizzano un server di commutazione e non supportano la rinegoziazione durante la chiamata. Di conseguenza, la qualità della chiamata potrebbe variare o persino fallire quando cambiano le condizioni della rete.

• Se non è possibile eseguire una chiamata su Wi-Fi, il firewall aziendale potrebbe bloccare pacchetti UDP contenenti contenuto multimediale di chiamata o si sta utilizzando una VPN di terze parti che non dispone di servizio telefonico.

  Soluzione alternativa: Problemi di connessione Wi-Fi con l'app Webex.

• Se si è connessi a una VPN, potrebbe non essere possibile effettuare una chiamata.

  Soluzione alternativa: Disconnettersi dalla VPN, quindi eseguire la chiamata.

• Se si è connessi a una chiamata con qualcuno utilizzando un'app che supporta la ricerca, l'app Webex per Web consente di limitare le altre app in base al limite di larghezza di banda superiore. Questi vincoli sono particolarmente notevoli per funzioni come la condivisione schermo.

• È possibile effettuare chiamate solo da Mozilla Firefox, Google Chrome e Safari. Se si utilizza l'app Webex per Web su altri browser, è possibile visualizzare l'icona Chiama, ma se si fa clic su di essa, si verrà reindirizzati al download dell'app Webex o Firefox, Chrome o Safari.

• È possibile che si verifichino video a una via quando ci si connette ad altre applicazioni con l'app Webex per Web.

  Soluzione alternativa: Abilita sempre l'audio.

• Se si dispone di AdBlockPlus, potrebbe essere necessario disabilitarlo per aprire la schermata di accesso.

Messaggistica

• L'indicatore di stato che viene visualizzato nell'elenco di immagine profilo viene disattivato quando si utilizza @mentions.

• Se qualcuno pubblica un messaggio dall'app Webex per iPhone e iPad e utilizza il tasto Invio per inserire una nuova riga, non verrà visualizzata la nuova riga quando si visualizza il messaggio nell'app Webex per Web.

• Se si dispone di un account Webex App gratuito, non vengono visualizzati risultati quando si cerca un messaggio.

• Se si perde la connessione all'app Webex, il messaggio "Riconnessione in connessione" potrebbe non scomparire anche dopo la riconnessione.

  Soluzione alternativa: Aggiornare il browser.

• Se si utilizza Firefox 39.0 su un computer Windows 7, potrebbe uscire improvvisamente durante il download degli spazi.

  Soluzione alternativa: Utilizzare Google Chrome.

• Le anteprime dei documenti Excel e dei file di testo non sono attualmente supportate.

• Non è possibile incollare immagini negli spazi utilizzando Mozilla Firefox.

  Soluzione alternativa: Utilizzare Google Chrome.

Riunioni

• L'app Webex supporta riunioni e webinar ospitati sulla piattaforma per riunioni Webex Suite.

  Webex Events (classico), Webex Training e Webex Support non sono supportati da questa applicazione.

• L'app Web utilizza Web Real-Time Communication (WebRTC) per la trasmissione video, che non supporta la crittografia end-to-end (E2E) o Zero Trust E2E.

• Il controllo del desktop remoto non è supportato.

• Gli host e i co-host non possono interrompere il video di un partecipante facendo clic con il pulsante destro del mouse sul suo video e selezionando Interrompi video.

• È possibile ordinare l'elenco dei partecipanti per Nome e Alza la mano ma non per Chi sta parlando.

• Gli sfondi virtuali personalizzati non sono supportati.

• Le reazioni gestuali non sono supportate.

• Il layout a griglia supporta fino a sei video, con una risoluzione massima di 1080p.

• Sono disponibili due funzioni audio intelligenti: Rimozione del rumore e Modalità musica. Ottimizza per la mia voce e Ottimizza per tutte le voci non sono disponibili.

• Annota

  • È possibile annotare sulle lavagne, ma non è possibile annotare su un file condiviso durante una riunione.

  • È possibile annotare le schermate condivise da altre piattaforme; tuttavia, gli utenti desktop e mobili dell'app Webex non possono annotare le schermate condivise tramite l'app Web.

• App incorporate

  • La maggior parte delle app incorporate non può essere avviata tramite l'app Web, ma se sei l'host o il co-host, puoi avviare Slido.

  • In qualità di partecipante, il pannello delle app incorporate viene visualizzato solo dopo che l'host ha avviato l'app.

  • La visualizzazione a schermo intero non è supportata per le app incorporate.

• Condividi contenuto

  • La condivisione dei file non può essere avviata tramite l'app Web; tuttavia, l'app Web può ricevere i file condivisi come flusso transcodificato: in pratica, l'app Web visualizza un flusso multimediale del file (non il file stesso).

  • Puoi condividere solo la scheda del browser, la finestra o l'intero schermo.

    Non è possibile selezionare più schede, finestre o schermate da condividere contemporaneamente.

  • Mostrami davanti a della presentazione non è supportato.

  • Non è possibile visualizzare l'oratore attivo accanto al contenuto condiviso.

• Quando si utilizza l'app Web su Windows o con Safari, se la fotocamera è utilizzata da un'altra applicazione, l'app Web non sarà in grado di accedervi. Allo stesso modo, se l'accesso alla fotocamera è bloccato a livello di sistema operativo, l'app Web non sarà in grado di accedervi.

Browser

• È possibile eseguire l'app Web in uno tab/window per browser alla volta, con un singolo account utente.

• L'app Webex per app Web utilizza la tecnologia Web Real-Time Communication (WebRTC) per inviare contenuti multimediali tra le app abilitate per l'app Webex. WebRTC non dispone di uno standard finalizzato e cambia di frequente, pertanto ogni browser lo interpreta in modo diverso. A seconda di come il browser interpreta l'ultima versione di WebRTC, potrebbero verificarsi bug che provocano problemi all'app Web Webex.

• L'app Webex per Web non è supportata sui browser Web mobili, inclusi: Safari, Microsoft Edge, SeaMonkey, Opera o sul tablet Microsoft Surface.