Keď v Control Hub odstránite zariadenie , v telefóne sa automaticky obnovia výrobné nastavenia (podporované firmvérom 12.0.3 alebo novším) a nie je potrebné manuálne obnoviť továrenské nastavenia telefónu. Ak plánujete priradiť telefón inému používateľovi alebo pracovnému priestoru, musíte ho najskôr odstrániť.

Ak potrebujete manuálne obnoviť továrenské nastavenia telefónu Webex Calling, odporúčame vám použiť metódu, ktorá sa nachádza v ponuke nastavení telefónu, aby ste sa jednoducho dostali k obnoveniu továrenských nastavení. Tieto kroky sú uvedené nižšie.

Ak chcete manuálne obnoviť továrenské nastavenia telefónu, ktorý nie je v systéme volania Webex, môžete vykonať sekvenciu stlačenia klávesov. Tieto kroky nájdete v postupnosti stlačenia klávesov nižšie pre vaše zariadenie.

1

Stlačte tlačidlo Nastavenia.

2

Vyberte položku Správa zariadenia.

3

Vyberte položku Obnovenie továrenských nastavení.

Po reštartovaní telefónu sa zobrazí hlavná obrazovka.

Čo robiť ďalej

Ak bol telefón pôvodne pripojený pomocou svojej MAC adresy, znova sa pripojí k Webex Calling. Ak bol telefón pripojený pomocou aktivačného kódu, vyžaduje nový aktivačný kód alebo je potrebné ho pripojiť pomocou MAC adresy, aby sa znova pripojil k Webex Calling.
Resetovanie sekvencie stlačenia klávesov pre telefón série 6800

Ak váš telefón nie je v systéme volania Webex, vykonajte tieto kroky na manuálne obnovenie továrenských nastavení.

1

Odpojte telefón:

  • Ak používate PoE, odpojte kábel LAN.

  • Ak používate napájaciu kocku, odpojte ju pomocou napájacej kocky.

2

Počkajte 5 sekúnd.

3

Stlačte a podržte tlačidlo # a znova pripojte telefón.

Keď sa telefón spustí:

  • V prípade IP telefónu Cisco 6821 sa rozsvietia kontrolky na svetelnom páse a tlačidlá linky.

  • V prípade telefónov Cisco IP 6841 a 6851 kontrolky na tlačidle náhlavnej súpravy, tlačidle reproduktora a slúchadle blikajú.

4

Postupným stlačením klávesov 123456789*0# spustíte proces obnovenia továrenských nastavení.

Ak stlačíte tlačidlá mimo poradia, telefón sa normálne zapne.

Nevypínajte telefón, kým sa nedokončí proces obnovenia továrenských nastavení a nezobrazí sa hlavná obrazovka.

  • V prípade IP telefónu Cisco 6821, keď stlačíte kláves, kontrolky na tlačidlách linky a svetelný pás zablikajú.

  • Ak v prípade telefónov Cisco IP 6841 a 6851 stlačíte tlačidlo 1, kontrolka slúchadla a svetlo na tlačidle reproduktora zhasnú.

Resetovanie sekvencie klávesov pre telefóny série 7800 a 8800

Ak váš telefón nie je v systéme volania Webex, vykonajte tieto kroky na manuálne obnovenie továrenských nastavení.

Skôr ako začnete

Musíte vedieť, či je váš telefón originálnym vydaním hardvéru alebo či bol hardvér aktualizovaný a znovu vydaný.

1

Odpojte telefón:

  • Ak používate PoE, odpojte kábel LAN.

  • Ak používate napájaciu kocku, odpojte ju pomocou napájacej kocky.

2

Počkajte 5 sekúnd.

3

Vykonajte jeden z nasledujúcich krokov:

  • 1. metóda: Stlačte a podržte tlačidlo # a znova pripojte telefón.
  • 2. metóda: Stlačte a podržte tlačidlo 0 a znova pripojte telefón.

Iba telefóny Cisco IP 8845, 8865, 8841, 8851 a 8861 podporujú metódu 2. Hardvérová verzia telefónu Cisco IP 8841, 8851 a 8861 musí byť 15 alebo novšia.

Telefón začne proces reštartovania. Tlačidlo náhlavnej súpravy a tlačidlo reproduktora sa rozsvietia.
4

Na starších verziách hardvéru sa tlačidlo stlmenia rozsvieti. Počkajte, kým sa tlačidlo stlmenia vypne.

5

Vykonajte jeden z nasledujúcich krokov:

  • 1. metóda: Postupne stlačte 123456789*0# .

    Keď stlačíte tlačidlo 1, svetlo na tlačidle náhlavnej súpravy zhasne. Svetlo na tlačidle výberu po stlačení tlačidla bliká. Po stlačení týchto tlačidiel telefón prejde procesom obnovenia továrenských nastavení. Ak stlačíte tlačidlá mimo poradia, telefón sa normálne zapne.

    Nevypínajte telefón, kým sa nedokončí proces obnovenia továrenských nastavení a nezobrazí sa hlavná obrazovka.

  • 2. metóda: Postupne stlačte kláves 369# .

    V prípade telefónu Cisco IP 8845, 8865, 8841, 8851 a 8861 obrazovka telefónu zmizne. Súčasne blikajú kontrolky na náhlavnej súprave, reproduktore a tlačidle stlmenia zvuku.

6

Ak použijete metódu 2, odpojte a znova pripojte telefón, aby ste ho reštartovali.

Po reštartovaní telefónu sa zobrazí hlavná obrazovka.

Keď v Control Hub odstránite zariadenie , v telefóne sa automaticky obnovia výrobné nastavenia (podporované firmvérom 12.0.3 alebo novším) a nie je potrebné manuálne obnoviť továrenské nastavenia telefónu. Ak plánujete priradiť telefón inému používateľovi alebo pracovnému priestoru, musíte ho najskôr odstrániť.

Ak potrebujete manuálne obnoviť továrenské nastavenia telefónu Webex Calling, odporúčame vám použiť metódu, ktorá sa nachádza v ponuke nastavení telefónu, aby ste sa jednoducho dostali k obnoveniu továrenských nastavení. Tieto kroky sú uvedené nižšie.

Ak chcete manuálne obnoviť továrenské nastavenia telefónu, ktorý nie je v systéme volania Webex, môžete vykonať sekvenciu stlačenia klávesov. Tieto kroky nájdete v postupnosti stlačenia klávesov nižšie pre vaše zariadenie.

1

Stlačte tlačidlo Nastavenia.

2

Posuňte zobrazenie nadol a stlačte tlačidlo Obnoviť výrobné nastavenia.

Po reštartovaní telefónu sa zobrazí hlavná obrazovka.

Čo robiť ďalej

Ak bol telefón pôvodne pripojený pomocou svojej MAC adresy, znova sa pripojí k Webex Calling. Ak bol telefón pripojený pomocou aktivačného kódu, vyžaduje nový aktivačný kód alebo je potrebné ho pripojiť pomocou MAC adresy, aby sa znova pripojil k Webex Calling.
Resetovanie sekvencie klávesov pre telefóny 8875

Ak váš telefón nie je v systéme volania Webex, vykonajte tieto kroky na manuálne obnovenie továrenských nastavení.

1

Odpojte telefón:

  • Ak používate PoE, odpojte kábel LAN.

  • Ak používate napájaciu kocku, odpojte ju pomocou napájacej kocky.

2

Počkajte 5 sekúnd.

3

Stlačte a podržte tlačidlo # a znova pripojte telefón.

Telefón spustí reštart. Tlačidlo náhlavnej súpravy, tlačidlo reproduktora a tlačidlo stlmenia zvuku svietia.
4

Keď tlačidlo stlmenia zhasne, uvoľnite tlačidlo # a postupne stlačte 123456789*0# . Po stlačení týchto tlačidiel sa LED stlmenia znova rozsvieti a telefón prejde procesom obnovenia továrenských nastavení.

Ak stlačíte tlačidlá mimo poradia, telefón sa normálne zapne.

Nevypínajte telefón, kým sa nedokončí proces obnovenia továrenských nastavení a nezobrazí sa hlavná obrazovka.

Po dokončení obnovenia továrenských nastavení telefón prejde pracovným postupom po vybalení.

Keď v Control Hub odstránite zariadenie , v telefóne sa automaticky obnovia výrobné nastavenia a nie je potrebné manuálne obnoviť továrenské nastavenia telefónu. Ak plánujete priradiť telefón inému používateľovi alebo pracovnému priestoru, musíte ho najskôr odstrániť.

Ak potrebujete manuálne obnoviť továrenské nastavenia telefónu Webex Calling, odporúčame vám použiť metódu, ktorá sa nachádza v ponuke nastavení telefónu, aby ste sa jednoducho dostali k obnoveniu továrenských nastavení. Tieto kroky sú uvedené nižšie.

1

Stlačte tlačidlo Nastavenia.

2

Posuňte zobrazenie nadol a stlačte tlačidlo Reštartovať a obnoviť.

3

Vyberte položku Obnovenie továrenských nastavení a potom stlačte tlačidlo Vybrať.

Po reštartovaní telefónu sa zobrazí hlavná obrazovka.

Čo robiť ďalej

Ak bol telefón pôvodne pripojený pomocou svojej MAC adresy, znova sa pripojí k Webex Calling. Ak bol telefón pripojený pomocou aktivačného kódu, vyžaduje nový aktivačný kód alebo je potrebné ho pripojiť pomocou MAC adresy, aby sa znova pripojil k Webex Calling.