Сповіщення пристрою в Control Hub

Сповіщення можна надсилати електронною поштою, вебсигнальниками або в програмному середовищі Webex. Незалежно від налаштованого каналу доставки, усі сповіщення також завжди відображатимуться в Control Hub. Дізнайтеся більше про центр сповіщень і сповіщення.

На пристроях можна встановити правила отримання сповіщень про:

Офлайн та онлайн заходи. Подія реєструється після того, як пристрій був відключений від мережі приблизно 10 хвилин або повернувся в мережу приблизно 10 хвилин тому.
Проблеми, які виявляються або вирішуються подіями. Ви можете вибрати, чи хочете ви отримувати всі сповіщення, чи вимкнути звук тих, які ви не хочете отримувати.
Сповіщення про роботу RoomOS: отримуйте сповіщення про помилки та інформацію, пов'язану з безпекою, а також про зміни дат випуску.
Термін дії версії програмного забезпечення: коли ви використовуєте функцію «Додаткове керування програмним забезпеченням», ви можете налаштувати явне сповіщення про те, що на їхніх пристроях працює версія програмного забезпечення, підтримка якої скоро припиниться.

1	Увійдіть у Control Hub за адресою https://admin.webex.com і виберіть потрібний варіант. Один пристрій. Натисніть Пристрої. Виберіть один із пристроїв і натисніть Створити правило на сторінці відомостей про пристрій. Кілька пристроїв. Натисніть Пристрої. Виберіть пристрої, для яких потрібно додати правило, і натисніть Редагувати. На бічній панелі натисніть Нове сповіщення. Усі пристрої. Перейдіть у центр сповіщень і натисніть Керування. Натисніть Створити правило.
2	У пункті Служба виберіть Пристрої. Потім виберіть тип і рівень серйозності. Введіть зрозумілу назву сповіщення. Якщо для відображення сповіщень вибрано програмне середовище Webex, ця назва використовуватиметься як його ім’я.
3	Виберіть пристрої, з яких ви хочете отримувати оповіщення. Додайте до 30 пристроїв вручну, написавши назву пристрою в поле пошуку. Щоб відстежувати всі пристрої, виберіть Усі пристрої. Використовуйте збережені пошукові запити як динамічну ціль. Динамічна ціль автоматично додає та видаляє пристрої, щоб вони відповідали збереженому пошуку. Зверніть увагу, що всі адміністратори можуть бачити всі збережені пошукові запити та керувати ними. Якщо ви вибрали один або кілька пристроїв на сторінці "Пристрої", їхні імена відображатимуться тут автоматично.
4	Якщо ви налаштовуєте оповіщення про виявлені або вирішені проблеми, ви можете вимкнути звук сповіщень, які не хочете отримувати. Натисніть значок мінус (-) поруч із іменем у списку Активні проблеми , щоб перемістити проблему до списку Вимкнені звуки . Щоб перемістити проблему назад до списку «Активні випуски », натисніть значок плюса (+) поруч із проблемою у списку «Вимкнені випуски ».
5	Виберіть канал доставки, який потрібно використовувати для сповіщень. Доступні варіанти: електронна пошта, програмне середовище Webex, вебсигнальник або їх комбінації. Щоб використовувати середовище Webex, потрібно ввімкнути ботів. Щоб використовувати вебсигнальник, потрібно ввімкнути вебсигнальники для сповіщень. Зауважте, що набір корисних даних веб-хука має бути включений у набір корисних даних оболонки веб-хука та належати до властивості 'data' набору корисних даних веб-хука. Дізнайтеся більше про обробку запитів від Webex.
6	Натисніть Зберегти, щоб створити правило. Створені правила можна знайти на вкладці Керування. Щоб видалити створене правило, виберіть правило та натисніть Видалити правило.

Приклади парсингу Webhook

Онлайн та офлайн заходи:

{ "id": "<base64_id>", "name": "controlHubAlerts", "targetUrl": "<configured_webhook_url>", "resource": "controlHubAlerts", "event": "created", "orgId": "<base64_id>", "createdBy": "<base64_id>", "appId": "<base64_id>", "ownedBy": "org", "status": "active", "created": "1970-01-01T00:00:00.000Z", "data": { "summary": "<alert_summary>", "severity": "<ВИСОКИЙ | СЕРЕДНІЙ | LOW>", "emailIds": null, "notificationAttributes": { "RULE_NAME": "<rule_name>", "ORGANIZATION_NAME": "<org_name>", "deviceId": "<base64_id>", "deviceName": "<device_name>" }, "overrideExistingSubscriptionRecipients": false, "actionUrl": "https://admin.webex.com/devices/view/<device_id>", "type": "Пристрої", "orgId": "<id>", "audit": false, "callbackUrl": null, "notificationId": "<id>", "subType": "Офлайн та онлайн події", "ruleId": "<id>", "category": null } }

Виявлені та вирішені проблеми:

{ "id": "<base64_id>", "name": "controlHubAlerts", "targetUrl": "<configured_webhook_url>", "resource": "controlHubAlerts", "event": "created", "orgId": "<base64_id>", "createdBy": "<base64_id>", "appId": "<base64_id>", "ownedBy": "org", "status": "active", "created": "1970-01-01T00:00:00.000Z", "data": { "summary": "<alert_summary>", "severity": "<ВИСОКИЙ | СЕРЕДНІЙ | LOW>", "emailIds": null, "notificationAttributes": { "RULE_NAME": "<rule_name>", "ORGANIZATION_NAME": "<org_name>", "deviceId": "<base64_id>", "deviceName": "<device_name>", "issues": { "detected": ["issue1"], "resolved": ["issue2"] } }, "overrideExistingSubscriptionRecipients": false, "actionUrl": "https://admin.webex.com/devices/view/<device_id>", "type": "Пристрої", "orgId": "<id>", "audit": false, "callbackUrl": null, "notificationId": "<id>", "subType": "Виявлено проблеми та вирішені події", "ruleId": "<id>", "category": null } }

Сповіщення про роботу RoomOS:

{ "id": "<base64_id>", "name": "controlHubAlerts", "targetUrl": "<configured_webhook_url>", "resource": "controlHubAlerts", "event": "created", "orgId": "<base64_id>", "createdBy": "<base64_id>", "appId": "<base64_id>", "ownedBy": "org", "status": "active", "created": "1970-01-01T00:00:00.000Z", "data": { "summary": "<alert_summary>", "severity": "<ВИСОКИЙ | СЕРЕДНІЙ | LOW>", "emailIds": null, "notificationAttributes": null, "overrideExistingSubscriptionRecipients": false, "actionUrl": null, "type": "Пристрої", "orgId": "<id>", "audit": false, "callbackUrl": null, "notificationId": "<id>", "subType": "Оперативні сповіщення RoomOS", "ruleId": "<id>", "category": null } }

Термін дії версії програмного забезпечення:

{ "id": "<base64_id>", "name": "controlHubAlerts", "targetUrl": "<configured_webhook_url>", "resource": "controlHubAlerts", "event": "created", "orgId": "<base64_id>", "createdBy": "<base64_id>", "appId": "<base64_id>", "ownedBy": "org", "status": "disabled", "created": "1970-01-01T00:00:00.000Z", "data": { "summary": "<alert_summary>", "severity": "<ВИСОКИЙ | СЕРЕДНІЙ | LOW>", "emailIds": null, "notificationAttributes": null, "overrideExistingSubscriptionRecipients": false, "actionUrl": "https://admin.webex.com/devices/software/roomos", "type": "Пристрої", "orgId": "<id>", "audit": false, "callbackUrl": null, "notificationId": "<id>", "subType": "Термін дії версії програмного забезпечення", "ruleId": "<id>", "category": null } }

Сповіщення для пристроїв під керуванням RoomOS

Вміст сповіщень залежить від того, як ви вирішили отримувати оповіщення. У таблицях цієї статті ми розглянемо всі типи контенту.

Control Hub: ви отримуєте «Тип» і «Повідомлення».
Веб-хуки: Ви отримуєте Тип і Код.

Рахунок

DisplayName	Код	Тип	Повідомлення
Обліковий запис відсутній	В обліковому записі відсутній	Власника цього пристрою неможливо знайти	Користувач або місце, з яким було пов'язано цей пристрій, більше не належить до вашої організації. Виконайте скидання до заводських налаштувань на самому пристрої. Потім ви можете активувати його для іншого користувача або місця. Або видаліть пристрій, щоб видалити його з цієї організації.
Дійсні паролі	Дійсні паролі	Вразливість парольної фрази	Для одного або кількох облікових записів користувачів на цьому пристрої не встановлено парольну фразу. Увійдіть у систему керування локальними пристроями та переконайтеся, що всі облікові записи користувачів мають парольні фрази.

AirPlay

DisplayName	Код	Тип	Повідомлення
Маяк	AirplayBeacon	Маяк AirPlay вимагає Bluetooth	AirPlay налаштований на трансляцію маяка, але Bluetooth не включений.
Конфігурація	Конфігурація AirPlay	Для використання AirPlay потрібна RoomOS 11	AirPlay увімкнено, але він не буде доступний, доки не буде ввімкнено графічний інтерфейс RoomOS 11.
Підготовка	Підготовка AirPlay	Збій ініціалізації AirPlay	Не вдається запустити AirPlay. Переконайтеся, що комп'ютер підключено до Інтернету.
Сертифікати про надання	Сертифікати забезпечення airplay	Збій ініціалізації AirPlay	Виникла проблема з перевіркою сертифікатів апаратного модуля. Вимкніть AirPlay та/або зверніться до представника технічної підтримки Cisco.

Підсилювач

DisplayName	Код	Тип	Повідомлення
Виявлення	Виявлення підсилювача	Підсилювач звуку не знайдено	Підсилювач необхідний, але не був виявлений. Користувачам може не вистачати звуку. Переконайтеся, що amplifier має живлення, і перевірте з'єднання між amplifier і пристроєм.
Статус уболівальника	Підсилювач Статус вентилятора	Не працює системний вентилятор	Не працює один або кілька вентиляторів системи. Камера може перегріватися. Зверніться до представника технічної підтримки Cisco.

Звук

DisplayName	Код	Тип	Повідомлення
Внутрішній динамік вимкнено	аудіовнутрішній динаміквимкнено	Внутрішній динамік вимкнено	Внутрішній динамік відключений. Є можливість знову увімкнути його в «Усі конфігурації».
Перешкоди сполучення	АудіосполученняПерешкоди	Перешкоди сигналу від інших пристроїв	Аудіосполучення - Перешкоди від інших джерел ультразвуку. Якщо вам не вдається створити пару між цим пристроєм і телефонами або ноутбуками, спробуйте відключити ультразвук на пристроях, що заважають, наприклад, інших відеопристроях.
Шум при сполученні	АудіосполученняШум	Перешкоди сигналу від інших пристроїв	У цьому приміщенні є перешкоди ультразвукового сигналу від інших пристроїв (наприклад, інших відеосистем), які можуть перешкодити сполученню з телефоном і ноутбуком. Щоб вирішити проблему, спробуйте відключити ультразвук на пристроях, що заважають.
Швидкість сполучення	Швидкість сполучення аудіо	Не вдається перевірити сигнал УЗД	Неможливо перевірити сигнал ультразвуку, що дозволяє виконувати сполучення з телефонами та ноутбуками. Це може бути пов'язано з відсутнім або несправним динаміком, зовнішнім динаміком, який не підтримує ультразвук, занадто низькою гучністю на зовнішньому динаміку, неоптимальним розташуванням мікрофона або перешкодами від інших джерел ультразвуку.
Сполучення співвідношення сигнал/шум	Аудіосполученняnr	Перешкоди сполучення звуку	Сполучення аудіо - Низьке співвідношення сигнал/шум. Щоб вирішити проблему, спробуйте відключити ультразвук на пристроях, що заважають.
Декодування маркера сполучення	AudiopairingTokenРозблокування	Самотокен аудіосполучення не розшифровано	Аудіо сполучення - Self token не розшифровано. Це може бути пов'язано з відсутнім або несправним динаміком, зовнішнім динаміком, який не підтримує ультразвук, занадто низькою гучністю на зовнішньому динаміку, неоптимальним розташуванням мікрофона або перешкодами від інших джерел ультразвуку.
EC затримка посилання	Затримка	Затримка звуку	Виявлена затримка звукового циклу становить не менше: {{delay}} мс. Схоже, що затримка звуку вводиться зовнішнім обладнанням, підключеним до пристрою спільної роботи. Це може знизити якість наради. Приклад: Якщо підключено вихідний телевізор/монітор, спробуйте знайти режим низької затримки, зазвичай цей режим називають ігровим або ПК. Змініть налаштування монітора на відповідний режим (наприклад, Ігровий режим).
Мікрофон перевантажений	Мікрофон перевантажений	Перевантаження мікрофона	Перевантаження виявлено на мікрофоні {{OverloadedMicrophone}}. Перевантаження мікрофонів призведе до погіршення якості звуку для людей, які телефонують до цієї системи, а також може спричинити проблеми з відлунням. Будь ласка, зменшіть рівень вхідного сигналу мікрофона, щоб вирішити цю проблему. Щоб вирішити цю проблему, спробуйте перемістити мікрофон подалі від джерела звуку та/або зменшити рівень на будь-яких аудіопристроях, підключених ззовні, таких як мікшери, DSP.
Посилення мікрофона	Посилення мікрофона	Неправильно налаштоване посилення мікрофона	Посилення мікрофона не працюватиме з поточною конфігурацією. Щоб виправити це, перейдіть до розділу «Конфігурації пристрою» > «Аудіо» та перевірте, чи ввімкнено локальне підсилення на потрібних входах і виходах. В іншому випадку вимкніть цей параметр.
Мікрофон підключено	Мікрофонипідключені	Не підключено мікрофонів	До цього пристрою не підключаються мікрофони.

Батарея

DisplayName	Код	Тип	Повідомлення
Акумулятор стилуса	Акумулятор для стилуса	Розряджені батарейки пера	Незабаром замініть батарейки.

Протокол дзвінка

DisplayName	Код	Тип	Повідомлення
Сумісність з платформою IP стека	CallProtocolСумісність з IPstack платформою	Несумісний протокол дзвінків	Пристрій налаштований на виклик за допомогою шаблону {{CallProtocolIPStack}}, але доступний лише {{IPStack}}. Увійдіть у розділ «Керування локальним пристроєм» і переконайтеся, що стек протоколів Call Protocol і IPStack для мережі збігаються або для параметра «Мережевий IPStack» встановлено значення «Подвійний».
Сумісність із забезпеченням керування версіями	CallProtocolVCSprovisioningСумісність	Несумісний протокол VCS	Пристрій налаштований на виклик через {{CallProtocolIPStack}}, який несумісний з адресою {{prov}} VCS. Увійдіть у систему керування локальними пристроями та переконайтеся, що протокол конференц-зв'язкуIPStack збігається з типом адреси адреси Provisioning ExternalManager Address.
Зареєстрований за замовчуванням	За замовчуваннямCallProtocolЗареєстровано	Неправильно налаштований протокол дзвінків	Можливо, пристрій не зможе приймати або здійснювати дзвінки, оскільки він не зареєстрований у протоколі дзвінків за замовчуванням. Зареєструйте пристрій за допомогою вибраного протоколу дзвінків за замовчуванням або увійдіть у розділ «Локальні елементи керування пристроєм» і змініть параметр за замовчуванням.
Невірна конфігурація транспорту SIP	invalidsiptransportconfig	Unified CM неправильна конфігурація режиму охорони	Режим охорони, налаштований за допомогою Unified CM, не підтримується або несумісний з налаштованим транспортом SIP. Перевірте конфігурацію режиму безпеки Unified CM. Увійдіть у розділ «Керування локальними пристроями» та перегляньте сторінку «Діагностика» для отримання більш детальної інформації.
SIP шифрування	Шифрування Sip	Зашифрований SIP недоступний	Пристрій не підтримує шифрування. Налаштування SIP Транспортування на TLS не працюватиме.
SIP Конфлікт між льодом і Анатом	sipiceandanatконфлікт	SIP ЛІД і ANAT несумісні	SIP ICE та альтернативні типи мережевих адрес (ANAT) увімкнені. На даний момент можна ввімкнути лише один із них. Увійдіть у Local Device Controls і вимкніть SIP ICE або ANAT.
SIP порт прослуховування та реєстрація	siplistenportіреєстрація	Потенційне високе навантаження на з'єднання	На цьому пристрої може бути високе навантаження на з'єднання, оскільки увімкнено SIP ListenPort.
SIP або h323, але не обидва включені	siporh323butnotобоє включені	Подвійна реєстрація не підтримується	Цей пристрій має увімкнені H.323 та SIP, але їх не можна комбінувати. Він завжди використовуватиме SIP. Встановіть режим SIP або режим H323 на вимкнено.
SIP реєстрація профілю	Реєстрація в SipProfileR	SIP не вдалося зареєструватися	SIP реєстрація не вдалася. Перевірте підключення до проксі-сервера SIP і переконайтеся за допомогою локальних елементів керування пристроями, що конфігурація SIP правильна. Увійдіть у розділ «Керування локальними пристроями» та перегляньте сторінку «Діагностика» для отримання більш детальної інформації.
SIP Тип профілю	Тип SipProfileType	SIP невідповідність типу	Цей пристрій може мати проблеми з викликом, оскільки тип SIP — {{profile}}, а постачальник — {{vendor}}. Увійдіть у Local Device Controls та змініть конфігурацію SIP Type на Cisco, якщо зареєстровано на CUCM, і на Standard, якщо ні.
SIP підключення	wxcsipconnection	SIP не зареєстровані Webex послуги підключені	SIP не зареєстровані, Webex послуги підключені.
Webex Підключення	wxcwebexconnection	SIP зареєстровані Webex послуги не підключені	SIP зареєстровані, Webex послуги не підключені.
WebRTC дзвінки	webrtccalling	Приєднатися до дзвінків WebRTC не вдасться	Організація підготовлена для використання WebRTC для приєднання до зустрічей, але на цьому пристрої вимкнено режим WebEngine і він не може приєднуватися до зустрічей за допомогою WebRTC. TURN У режимі веб-движка в конфігураціях пристроїв.

Камера

DisplayName	Код	Тип	Повідомлення
Спаровування	Сполучення з камерою	Втрачено зв'язок із камерою	Система не може підключитися до камери. Перевірте підключення кабелю або завантажте журнали пристрою та вивчіть файл camera.log.

Режим компаньйона

DisplayName	Код	Тип	Повідомлення
Несумісність локальна	КомпаньйонРежимНесумісністьЛокальний	Пристрій несумісний із режимом компаньйона	З цим пристроєм може бути неочікувана поведінка, оскільки він налаштований на режим Companion Mode, але не підтримує його. Переконайтеся, що це єдиний пристрій, активований у цьому місці, або замініть пристрій на той, який сумісний із режимом Companion.
Несумісність пульта дистанційного керування	КомпаньйонРежимНесумісністьВіддалений	Несумісний пристрій-компаньйон	З цим пристроєм може спостерігатися неочікувана поведінка, оскільки його налаштовано на режим компаньйона, але пристрій-компаньйон його не підтримує. Переконайтеся, що це єдиний пристрій, активований у цьому місці, або замініть інший пристрій на той, який сумісний із режимом Companion.

Конфігурація

DisplayName	Код	Тип	Повідомлення
Налаштовано для автоматизації тестування	налаштований дляtestautomation[en]	Налаштовано для автоматизації тестування	Це вплине на метрики та звітність журналів.
CUCM та можливість налаштування хмари	Конфігурація cucmandcloud	Хмарні конфігурації можуть бути перезаписані	Цей пристрій має режим керування, встановлений на Unified CM на Unified CM. Якщо в Control Hub коли-небудь вимкнено параметр «Дозволити Control Hub керувати конфігураціями», Unified CM скасує будь-які зміни конфігурації, внесені в Control Hub.
CUCM файл конфігурації постачальника	Cucmvendorконфігураційний файл	Unified CM помилка конфігурації постачальника	Unified CM не вдалося обробити файл конфігурації постачальника. Зверніться до документації Unified CM.

Відображення

DisplayName	Код	Тип	Повідомлення
Відсутній дисплей	відсутній дисплей	Дисплей не знайдено	Один або кілька потрібних дисплеїв не були виявлені. Користувачі можуть не бачити віддалених учасників або контент, до якого надано спільний доступ. Перевірте підключення до всіх дисплеїв.
Відсутній третій дисплей	відсутній третій дисплей	Третій дисплей не знайдено	Третій дисплей не підключений. Користувачі можуть не бачити контент у спільному доступі. Перевірте підключення до дисплея.
Затримка монітора	Затримка монітора	Слідкуйте за затримкою звуку	Монітор, підключений до цього пристрою, додає затримку до звуку. Змініть налаштування монітора на відповідний режим (наприклад, Ігровий режим).

Макрос

DisplayName	Код	Тип	Повідомлення
Помилка зареєстрована	macroserrorloggged	Реєстр помилок макросів	Один або кілька макросів пристрою мають реєстровані помилки. Щоб отримати докладніші відомості, перегляньте редактор макросів у вікні керування локальним пристроєм або вікно макросів на сторінці відомостей про пристрій у Control Hub.
Статус ініціалізації	Статус макрозабезпечення	Не вдалося забезпечити макрос	Пристрою не вдалося застосувати один або кілька макросів, виділених ним. Зазвичай це викликано тим, що вихідний код макросу містить неприпустимий JavaScript. Перегляньте сторінку підготовки макросів у Control Hub і журнали пристрою для отримання додаткових відомостей, а потім скористайтеся Control Hub, щоб виправити проблемний макрос.
Збої під час виконання	macrosruntimehashadcrash	Збої під час виконання макросів	Під час виконання макросу було зареєстровано одне або кілька аварійних завершень. Деякі макроси пристрою можуть поводитися не так, як очікувалося. Перегляньте журнали пристроїв для отримання додаткової інформації.
Швидкість реагування під час виконання	Швидкість реагування на макросruntime.	Середовище виконання макросів, що не реагують	Середовище виконання макросу не реагує або його стан не можна прочитати. Можливо, макроси пристрою не працюють. Перегляньте журнали пристроїв для отримання додаткової інформації.

ЗМІ

DisplayName	Код	Тип	Повідомлення
Виявлено блокування	Виявлено MediaBlocking	Мережеві порти заблоковано	Брандмауер може блокувати медіафайли на UDP та TCP. Це може вплинути на якість дзвінків. Для отримання інформації про вимоги до мережевих портів дивіться статтю Вимоги до мережі для служб Cisco Webex.
Протокол	Медіапротокол	Мережеві порти заблоковано	Брандмауер може блокувати медіа на UDP. Це може вплинути на якість дзвінків. Для отримання інформації про вимоги до мережевих портів дивіться статтю Вимоги до мережі для служб Cisco Webex.
TCP Запасний варіант медіа	tcpmediafallback	Мережеві порти заблоковано	Брандмауер може блокувати медіа на UDP. Це може вплинути на якість дзвінків. Для отримання інформації про вимоги до мережевих портів дивіться статтю Вимоги до мережі для служб Cisco Webex.

Мережа

DisplayName	Код	Тип	Повідомлення
Поточна якість мережі	Поточна якість мережі	Знижена якість звуку та відео	Проблеми з мережею можуть спричинити погіршення якості звуку та відео в учасників.
Стан шлюзу H320	h320Статус шлюзу	ISDN не вдалося створити пару посилань	Не вдалося створити пару посилань ISDN або посилання ISDN перебуває в стані помилки. Увійдіть у Local Device Controls і перегляньте ISDN Link і H.320 Gateway Status для отримання більш детальної інформації.
Статус воротаря H320	h323Статус воротаря	Не вдалося зареєструвати H.323	Реєстрація H.323 не пройшла. Перевірте підключення до воротаря H.323 і переконайтеся, що конфігурація H.323 правильна.
ISDN IP-стек посилань	isdnlinkipstack	Неправильний стек IP для посилання ISDN	Пристрій не може підключитися до ISDN Link, оскільки конфігурація IPStack встановлена на IPv4. Для з'єднання ISDN Link потрібен IPv6.
Встановлення ITL	itlінсталяція	Перевірка ITL не пройшла	Початковий список довірених не вдалося інсталювати, оскільки його підпис не пройшов перевірку. Увійдіть у розділ «Керування локальними пристроями» та перегляньте сторінку «Діагностика» для отримання більш детальної інформації.
Якість	Якість мережі	Виявлено втрату пакетів	Під час останнього дзвінка ми виявили рівень втрати пакетів, який міг вплинути на якість дзвінка. Втрата пакетів зазвичай викликана перевантаженням мережі.
Конфігурація перемикача	Конфігурація мережевого комутатора	Комутатори Ethernet неправильно налаштовані	Пристрій має більше налаштованих перемикачів Ethernet для периферійних пристроїв, ніж виявлених. Перевірте конфігурацію профілю периферійних пристроїв NetworkSwitches.
Статус «Тисяча очей»	Статус тисячоокого	Помилка конфігурації ThousandEyes	Будь ласка, зверніться до адміністратора ThousandEyes.
TLS Перевірте необхідні сертифікати	tlsverifyrequiredcerts	SIP шифрування відсутнє сертифікат ЦС	Увімкнено зашифрований SIP, але сертифікат ЦС не встановлений. Увійдіть у Local Device Controls та додайте сертифікати безпеки CA, щоб виправити перевірку TLS, або вимкніть перевірку TLS у конфігурації SIP для незашифрованого трафіку SIP.
Системи керування версіями	Анатонівці	Проксі VCS не підтримує ANAT	Пристрій має увімкнені альтернативні типи мережевих адрес, але зареєстрований на проксі-сервер VCS, який не підтримує ANAT. Вимкніть ANAT на пристрої.
Конфігурація ковпачкового фільтра	capfoperationстан	SIP реєстрація заблокована	Операція проксі-функції Certificate Authority все ще очікує на розгляд. Це необхідно зробити до того, як реєстрація SIP буде успішною.
Стан роботи ковпачкового фільтра	Конфігурація capsetfilter	Можливі проблеми з налаштуванням носія	Встановлено конфігурацію фільтра ковпачка. Це впливає на те, які медіакодеки узгоджуються під час викликів SIP/H.323, і може спричинити проблеми з налаштуванням медіа. Використовуйте це лише за погодженням з Cisco. Якщо у вас виникли проблеми з налаштуванням медіа, очистьте налаштоване значення xConfiguration Conference CapsetFilter.
Закінчення терміну дії сертифіката	Термін дії сертифіката	Закінчення терміну дії сертифіката	Термін дії сертифіката закінчився або скоро закінчиться. Оновіть сертифікат. Увійдіть у розділ «Керування локальними пристроями» та перегляньте сторінку «Діагностика» для отримання більш детальної інформації.
CTL Встановлення	Встановлення CTL	CTL верифікацію не вдалося	Certificate Trust List не вдалося встановити, оскільки його підпис не пройшов перевірку. Увійдіть у розділ «Керування локальними пристроями» та перегляньте сторінку «Діагностика» для отримання більш детальної інформації.

Підготовка

DisplayName	Код	Тип	Повідомлення
Опції розробника	ІніціалізаціяПараметри розробника	Перевизначення оновлення програмного забезпечення	Цей пристрій було налаштовано на автоматичне оновлення інженером. Перевірте, чи це зроблено навмисно, оскільки застаріле програмне забезпечення може спричинити проблеми. Ця конфігурація доступна для зміни в xAPI як {{xconfigpath}}.
Режим і статус	Режим ініціалізації	Не вдалося забезпечити ініціалізацію	Забезпечити цей пристрій не вдалося. Увійдіть у розділ «Керування локальними пристроями» та перегляньте сторінку «Діагностика» для отримання більш детальної інформації.
Увімкнено Webex та Webex Edge	Статус ініціалізації	Помилка ініціалізації	Не вдалося активувати пристрій через помилку ініціалізації. Увійдіть у розділ «Керування локальними пристроями» та перегляньте сторінку «Діагностика» для отримання більш детальної інформації.

Планування номерів

DisplayName	Код	Тип	Повідомлення
Конфігурація	Конфігурація кімнат	Гібридний календар не ввімкнено	Система налаштована на планування номерів, але гібридний календар не включений.

Вивісок

DisplayName	Код	Тип	Повідомлення
Сповіщення про поганий формат відео	ВивіскиBadVideoFormatAlert	Не вдалося відтворити відео з вивіскою	Відео, налаштоване на вивісках, не може бути відтворене, оскільки формат не підтримується. Переконайтеся, що всі відео, налаштовані в Device Signage, є файлами mp4 з максимальною роздільною здатністю 1920×1080.
Не вдалося завантажити	вивіскине вдалося завантажити	Не вдалося завантажити вивіски	Веб-сайт, який використовувався як вивіски, не міг бути завантажений. Перевірте, чи URL-адреса правильна та працює. Вивіски тимчасово вимкнені, а стандартний стан напівпробудження відображається, доки цю проблему не буде вирішено.
Припинено несподівано	вивіски несподівано припинили своє існування	Вивіски несподівано припинили своє існування	Веб-сайт, який використовувався як вивіски, спричинив несподіване припинення роботи веб-двигуна. Можливо, веб-сайт використовує забагато ресурсів. Вивіски тимчасово вимкнені, а стандартний стан напівпробудження відображається, доки цю проблему не буде вирішено.

ПЗ

DisplayName	Код	Тип	Повідомлення
Застарів	Програмне забезпечення застаріло	Програмне забезпечення застаріло	Якщо ця проблема не зникає, запустіть оновлення з інтерфейсу користувача пристрою або зверніться до служби підтримки Cisco. Застаріле програмне забезпечення несе відповідальність за безпеку.
Доступність оновлень	Доступність оновлення програмного забезпечення	Програмне забезпечення для цього продукту недоступне	У поточному каналі немає доступного програмного забезпечення для цього продукту. Пристрій не оновлюється автоматично. Будь ласка, призначте пристрій каналу з підтримуваним програмним забезпеченням.
Сумісність з оновленнями	Сумісність з оновленням програмного забезпечення	Несумісність релізу RoomOS	Microsoft Teams Rooms підтримується лише на програмних каналах з RoomOS March 2023 або новішими версіями. Цей пристрій автоматично налаштовується для підтримки останнього сумісного випуску для вибраного каналу. Змініть канал оновлення програмного забезпечення або оновіть випуск RoomOS вибраного каналу для цього пристрою, щоб використовувати сумісну версію.
Оновлення не вдається	Оновлення програмного забезпечення не вдається	Не вдалося завантажити нове програмне забезпечення	Пристрій неодноразово не вдавалося завантажити нове програмне забезпечення. Переконайтеся, що пристрій має робоче мережеве з'єднання, що налаштовано DNS і він не заблокований брандмауерами або проксі-серверами.
Доступне оновлення	WebexSoftwareUpdateдоступний	Доступне оновлення програмного забезпечення	Для цього пристрою доступне оновлення програмного забезпечення. Застосуйте його, щоб бути в курсі наших останніх функцій і виправлень безпеки. Читати далі

Система

DisplayName	Код	Тип	Повідомлення
Файл конфігурації	конфігураційний файл	Не вдалося виконати конфігурацію	Файл конфігурації, отриманий кінцевою точкою, або неправильно сформований, або його підпис не пройшов перевірку. Увійдіть у розділ «Керування локальними пристроями» та перегляньте сторінку «Діагностика» для отримання більш детальної інформації.
Перший раз майстер не завершений	Перший раз майстер не завершений	Перший раз майстер не завершений	Перший раз майстер ще активний. Зупиніть його, виконавши команду SystemUnit FirstTimeWizard Stop.
HDMI Режим CEC Немає звуку	HDMICECMODENOSOUND	HDMI вимкнено режим ЦВК	Режим CEC вимкнено на відео в HDMI 1. Це призведе до відсутності звуку з внутрішнього гучномовця. Щоб вирішити цю проблему, поверніть режим CEC у положення Увімкнено.
Скоро буде деактивовано	Скоро буде деактивовано	Термін дії облікових даних пристрою скоро закінчиться	Пристрій, який рік перебував в автономному режимі, втратить реєстрацію Webex. Переконайтеся, що пристрій з'явиться в мережі протягом {{expireInDays}} днів, щоб уникнути необхідності повторно реєструвати його.
Підключення	Підключення системи керування	Не підключена система управління	Пристрій налаштований на підключення системи управління, але на даний момент жодна з них не визначається. Перевірте, чи підключена система управління, і чи працює з'єднання як треба.
Відсутній ключ шифрування	відсутній ключ шифрування	Відсутній ключ параметра шифрування	Будь ласка, додайте ключ опції шифрування.
NTP статус	NTPSTATUS	Сервер часу недоступний	Не вдалося встановити з'єднання з сервером NTP. Час, що відображається на кінцевій точці, може бути неправильним.

Температура

DisplayName	Код	Тип	Повідомлення
Перевіряти	Перевірка температури	Висока температура	Температура пристрою занадто висока.

Сенсорна панель

DisplayName	Код	Тип	Повідомлення
Підключення	Підключення сенсорної панелі	Потрібна сенсорна панель	До пристрою не підключена сенсорна панель. Перевірте кабель, що з'єднує сенсорну панель з пристроєм.

Ультразвук

DisplayName	Код	Тип	Повідомлення
Налаштування конфігурації	Налаштування ULTRASOUNDCONFIG	Сполучення ультразвуком може не спрацювати	Автоматичне сполучення з цим пристроєм за допомогою ультразвуку може не спрацювати. Увійдіть у функцію «Локальні елементи керування пристроєм» і збільште гучність ультразвуку на пристрої.
Наявність динаміків	Наявність ультразвукового динаміка	Немає вбудованого ультразвукового динаміка	Автоматичне сполучення з цим апаратом за допомогою УЗД не працюватиме, оскільки апарат не має вбудованого динаміка УЗД.

Відео

DisplayName	Код	Тип	Повідомлення
Відеовихід Osd	OSDВІДЕОВИХІД	Основний дисплей не визначається	Переконайтеся, що головний дисплей увімкнено та підключено до правильного виведення дисплея на відеопристрої.

Перегляд в Інтернеті

DisplayName	Код	Тип	Повідомлення
Не вдалося завантажити	EmbeddedWebViewне вдалося завантажити	Помилка сторінки WebApps	Не вдалося завантажити веб-сторінку, яку відображають WebApps. Увійдіть у розділ «Керування локальними пристроями», перегляньте конфігурацію веб-додатків і переконайтеся, що налаштовані веб-сторінки доступні.
Припинено несподівано	EmbeddedWebViewприпинено несподівано	Сторінку WebApps завершено	Веб-сторінка, яку відображає WebApps, несподівано закрилася.

Webex Edge for Devices

DisplayName	Код	Тип	Повідомлення
Статус	provmodewebexandwebexedgeenabled	Конфлікт положень	Пристрій налаштований на підключення Webex та Webex Edge, які не можна комбінувати. Переконайтеся, що конфігурація для режиму ініціалізації є Авто, CUCM, Край, Вимкнено, TMS або VCS, а потім встановіть для забезпечення WebexEdge значення Увімкнено
Обліковий запис плюс Webex Edge включено	WebexAccountPlusWebexEdgeУвімкнено	Несумісна активація Webex	Пристрій налаштований на Webex Edge, але використовує обліковий запис Webex. Повторно активуйте за допомогою нового коду активації Webex Edge для локального пристрою або налаштуйте Provisioning WebexEdge на Вимкнено та режим ініціалізації на Webex для хмарної реєстрації.
Обліковий запис плюс режим ініціалізації	WebexAccountPlusProvModeWebex	Несумісна активація Webex Edge	Пристрій налаштований на Webex, але використовує обліковий запис Webex Edge. Повторно активуйте за допомогою нового коду активації Webex для реєстрації в хмарі або змініть режим ініціалізації та налаштуйте Provisioning WebexEdge на Увімкнено для локального пристрою.
Необхідно оновити програмне забезпечення	Програмне забезпечення WebexMustUpgradece	Потрібне оновлення програмного забезпечення	Поточне програмне забезпечення не підтримується для Webex Edge for Devices. Оновіть програмне забезпечення, щоб відновити функціональність Webex Edge. Читати далі
Слід оновити програмне забезпечення	Програмне забезпечення WebexShouldUpgradece	Рекомендується оновити програмне забезпечення	Webex Edge for Devices вимагає сучасного програмного забезпечення для підтримки максимальної функціональності. Поточне програмне забезпечення на цьому пристрої старіше рекомендованого; Є ймовірність, що деякий функціонал Webex Edge for Devices може перестати працювати в майбутньому, якщо не вжити заходів. Читати далі

xAPI

DisplayName	Код	Тип	Повідомлення
Доступ заборонено	внутрішнє alxapiaccessdenied	Відмовлено у внутрішньому доступі xAPI	Було запитано внутрішній доступ до xAPI і було відмовлено. Зв'яжіться з accessmodeinternal@cisco.com, щоб дізнатися більше.
Використання	внутрішнє використання	Внутрішнє використання xAPI	Було запитано внутрішній доступ до xAPI. Ця функція вважається застарілою та буде видалена в наступних випусках програмного забезпечення.

Дякуємо за відгук.