Cisco 월별 청구서에는 통화 활동, 요금 및 해당하는 요금 및 세션에 대한 정보가 포함됩니다. 청구서는 다음 섹션으로 나누어지며, 각 섹션마다 자세히 설명되어 있습니다.

• 헤더
• 반복 요금
• 사용 및 초과 요금
• 부록

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헤더

Cisco Calling 플랜 청구서의 헤더에는 해당 달의 특정 청구서에 대한 계정 정보 및 세부 정보가 포함됩니다. 귀하의 Cisco Calling 플랜 월별 청구서는 Cisco의 가입에 기반하며, 각 가입은 한 개의 영수증을 수신합니다. Control Hub에서 서비스를 설정하는 방법에 따라 한 개의 가입이 여러 위치를 커버할 수도 있습니다. 여러 가입이 있는 개인은 여러 청구서를 수신합니다.

• TRX 날짜—청구되고 있는 데이터가 추출된 날짜. 다음 섹션에서 볼 수 있듯이 일부 서비스는 미리 청구되며, 사용 및 초과와 같은 일부 서비스는 이 날짜에 따라 다시 청구됩니다.

• 비용 청구 번호—종종 BTN으로 표시되며, 이는 필요할 때 포팅 목적으로 사용되는 번호입니다.

• 요금 요약—청구서에 포함된 모든 내용을 요약합니다. Cisco Calling 플랜 비용 청구서를 더 적게 확인할 수 있습니다.

• 비용 청구 문의—이 청구서에 포함된 요금에 대한 질문은 여기에 제공된 연락처 정보를 사용합니다.

• 반복 요금—반복 요금은 가입의 매월 반복적으로 발생하는 커밋된 요금입니다. 반복 서비스에 대한 청구서 요금은 특정 가입에 대해 주문할 때 파트너가 선택한 청구 빈도수를 기준으로 합니다. 이 섹션은 커밋된 아웃바운드 통화 플랜의 수만 표시합니다.

  이 섹션에 나열된 반복 요금은 각 요금에 대한 관련 세금과 함께 한 달 전에 청구됩니다.

  

• 사용 및 초과 요금—이 섹션의 사용 및 초과 요금은 청구 기간 동안 발생한 Cisco Calling 플랜의 확정 되지 않은 요소를 기반으로 합니다. 여기에는 전화 번호(표준, 서비스 또는 인바운드 무료), 아웃바운드 통화 플랜 초과, 사용 시간(분), 국제 전화, 활성화 수수료 등이 포함되지만 이에 국한되지는 않습니다.

  모든 사용량 및 초과 요금은 일반적으로 다음 영수증(후퇴 후 30일)에 청구됩니다. 가입 및 커밋된 요금의 청구 빈도수는 사용 요금의 청구에 영향을 미치지 않습니다. 그들은 매월 청구됩니다.

  사용량 및 초과 비용 및 각 요금에 대한 관련 세금은 청구서를 수신할 때까지 청구됩니다. 요금이 발생한 후.

  

  • 아웃바운드 통화 플랜—각 청구서에는 반복 요금 섹션에 최소한 한 개의 커밋된 아웃바운드 통화 플랜이 포함됩니다. 그러나 Cisco는 고객이 실행하는 것보다 더 많은 아웃바운드 통화 플랜을 사용자에게 할당할 수 있는 유연성을 제공합니다. 이는 약정되지 않은 것으로 간주되며, 하루 중 아웃바운드 통화 플랜이 활성화된 시간과 관계없이 하루 종일 요금제로 청구됩니다.

  • 전화 번호(TN)—전화 번호는 특정 요일에 TN이 프로비저닝된 기간에 관계없이 프로비저닝된 각 요일에 대해 청구됩니다. QTY 섹션은 많은 숫자처럼 보일 수 있지만, QTY 는 청구 주기 중에 각 TN이 프로비저닝된 총 일수를 추가하여 결정됩니다. 요금 가격 은 TN당 일별 요금 가격이며, 이는 총 QTY를 곱합니다.

    • 예: 고객에게 청구 주기 중에 청구되는 세 개의 번호가 있습니다. 전체 30일 동안 두 개의 TN이 프로비저닝되었으며, 한 개의 TN은 15일 동안만 프로비저닝되었습니다.

      양: 30 + 30 + 15 = 75

      요금 가격: $0.035 (예: 전용)

      연장된 금액: 월 $2.63

  • 서비스 번호—서비스 번호는 자동 전화 교환, 헌트 그룹, Contact Center 등의 사이트 서비스에 지정된 전화 번호입니다. 두 가지 요소로 청구됩니다.

    • 서비스 번호—이 요소는 번들 서비스에 해당하며, 전화 번호 및 번호당 설정된 인바운드 및 아웃바운드 시간(분)을 포함합니다. 이는 TN이 청구되는 방법과 유사하게 번호가 프로비저닝되는 각 요일에 대해 청구됩니다. 전화 번호 청구에 대해서는 이전 섹션을 참조하십시오.

    • 서비스 번호 초과 시간(분)—각 서비스 번호에는 매월 번호당 250분이 포함됩니다. 포함된 금액을 초과하는 인바운드 또는 아웃바운드 시간(분)은 분당 고정 비율로 초과로 청구됩니다.

      예: 고객은 비용 청구 주기 내에 한 개의 서비스 번호에 400분을 사용합니다. 해당 시간 중 250분이 서비스 번호 번들에 포함되었습니다. 고객 서비스 번호 초과로 150분 동안 비용이 청구됩니다.

  • 인바운드 무료 사용—Cisco Calling 플랜은 미국 및 캐나다에서 인바운드 무료 번호를 지원합니다. 이 서비스는 세 가지 비용 청구 요소를 통해 청구됩니다.

    • 인바운드 무료 번호 번들 비약정 플랜—이 요소는 번들 서비스에 해당하며, 무료 번호 및 번호당 인바운드 시간(분)의 설정이 포함됩니다. 무료 번호 번들은 전화 번호가 청구되는 방법과 유사하게 번호가 프로비저닝되는 각 요일에 대해 청구됩니다. 전화 번호 청구에 대해서는 이전 섹션을 참조하십시오.

    • 인바운드 무료 시간 초과—각 인바운드 무료 번들에는 매월 번호당 설정된 시간(분)이 포함됩니다. 포함된 금액을 초과하는 인바운드 시간(분)은 분당 고정 비율로 초과로 청구됩니다.

    • 인바운드 무료 활성화 수수료—각 인바운드 무료 번호는 프로비저닝된 첫 달에 활성화 수수료를 평가합니다. 이는 반복되지 않는 요금이며, 계정에서 번호가 활성화된 후에만 청구됩니다.

    

  • 국제 측정된 통화—Cisco Calling 플랜 서비스에 로컬 및 국내 통화가 포함된 반면, 국제 통화는 분당 청구됩니다. 국제 측정 통화 라인 항목은 분당 평균 비율과 함께 청구된 총 시간(분)을 표시합니다.

    

    분당 국제 요금은 대상에 따라 달라집니다. 현재 요금은 다음과 같습니다.

    • 미국, 호주 및 뉴질랜드에서 국제 다이얼링 요금

    • 캐나다에서 국제 전화 걸기 요금

    • 유럽에서 국제 다이얼링 요금

    개별 국제 통화 보고서에 대한 세부 사항은 자세한 통화 기록 보고서를 실행하여 분석 섹션 아래에 있는 Control Hub에서 생성될 수 있습니다.

• 첨부—각 청구서 파일에는 기본 청구서가 포함되며, 여기에는 청구서 내에서 청구 가능한 요소의 세부 정보가 포함된 첨부 파일이 포함됩니다.

  • 세금 세부 사항—세금 세부 사항 표는 모든 미국 청구서에 나타나며, Cisco Calling 플랜 서비스에서 평가되는 다양한 세금 및 수수료를 포함합니다. 전화 번호의 규정되는 특성으로 인해 공용 전화 교환망 서비스의 소비자에게 현지, 주 및 연방 세금 및 수수료를 전달해야 합니다. 미국 외의 청구서의 경우, 청구서의 기본 섹션에 VAT 또는 유사한 세금이 표시됩니다.

    일부 주, 국가, 시 또는 기타 정부 기관, 공립 학교 지구 또는 고등 교육 기관의 일부 규제 세금 및 수수료에서 면제될 수 있습니다. Cisco Calling 플랜에 대한 면세 상태를 적용할 자격이 있는 경우엔 파트너에게 문의하십시오.

    • 귀하의 영수증은 Cisco Calling 플랜 가입에 기반하며, 서비스를 설정하는 방법에 따라 여러 위치를 포함할 수도 있습니다. 세금은 위치에 기반하기 때문에 이 섹션은 서비스가 배포된 도시, 군 및/또는 주 세금을 다루기 위해 길어질 수 있습니다.  회선 번호  열은 각 세금과 관련된 청구서 회선 항목을 더욱 잘 이해할 수 있도록 지원합니다.

  • 세금 계산 방법—Cisco Calling 플랜과 같은 규제된 서비스에서 평가되는 세금은 미국 내에서 다양한 방법으로 부과됩니다. 도시 수준부터 연방 수준까지 세금 평가에 대한 많은 규칙과 규정이 있지만, 아래는 귀하의 서비스가 세금을 부과하는 방법에 대한 몇 가지 일반적인 정보를 제공합니다.

    • 판매세 또는 많은 연방 세금 및 수수료와 같은 일부 세금은 이러한 청구 항목의 총 비용의 백분율을 기반으로 합니다.
    • 전화 번호에 연계된 세금은 액세스 회선에 기반하며, 이는 업계 표준 관행을 사용하여 계정에 프로비저닝된 전화 번호의 수량에 따라 결정됩니다. 
    • 활성화 수수료 및 기타 일회성 요금과 관련된 세금은 종종 관련된 항목이 부과되는 것과 동일한 방식으로 부과됩니다.
      • 비국부적으로 나열된 라인 항목에 대한 세금은 서비스의 위치가 기본 과세 관할권 외부에 있기 때문에 청구서에 있는 '로컬' 상대방과 다르게 세금을 부과할 수 있습니다.
      • 액세스 라인에 의해 세금을 부과하는 항목에 대한 세금 및 수수료는 매월 수행되며 요금이 부과되지 않습니다. 
  • 평가되는 세금 유형은 서비스의 위치에 따라 크게 달라집니다. 가끔 긴급 서비스와 같은 항목에 대해 전화 번호로 평가되는 세금은 주, 군 및/또는 도시 수준에서 부과될 수 있습니다. 미국에서 가장 일반적인 세금 관련 요소 중 하나에 대한 예는 다음과 같습니다.

  • E911—이 세금은 서비스가 배포된 주, 군 및/또는 도시에서 요구하는 요건이며, 이는 관할 서비스를 제공하는 공공 안전 통신 네트워크의 설계, 시공, 운영, 유지 보수 및 관리를 지원합니다.

    이러한 유형의 세금이 부과되는 금액은 서비스가 제공되는 시, 군 및/또는 주 규정에 따라 달라집니다. Cisco는 마크업 없이 해당 규정을 기준으로 요금만 통과합니다.

  • 세금 카테고리 설명—세금 카테고리 열의 세금 설명은 비-연방 세션에 대해 다음 형식을 표시합니다. 연방 세금은 시/주/카운티 정보를 생략합니다. {TAX}_{TAX LEVEL}_(요금)_(시)_(ST)_(군).

    • 국가 수준 예제: E911 (VoIP)_County_USA_0.08_Benton_AR_식염수

    • 도시 수준 예제: E911 (VoIP)_City_USA_0.08_Benton_AR_식염수

    • 상태 수준 예제: E911 (VoIP)_State_USA_0.08_Benton_AR_식염수

    • 연방 수준 예제: FUSF (VoIP)_Federal_0.29

      (요금)은 세금이 계산되는 방법의 기초입니다. 세금 유형에 따라 이 비율은 세금 서비스의 양 또는 가격에 따라 평가될 수 있습니다. (연방/주/군/시)는 세금이 평가되는 관할권입니다.

    

  • 청구된 전화 번호—첨부된 영수증의 청구 주기 중에 청구된 전화 번호의 목록이 포함됩니다. 여기에는 전화 번호가 청구된 청구서 회선, 전화 번호, 전화 번호가 청구된 날짜 수 및 특정 전화 번호에 필요한 경우 관련 메모가 포함됩니다.