График за издания

Приложението Webex за мобилни устройства обикновено се пуска в първия вторник на всеки календарен месец. Изданията се разпространяват постепенно в продължение на 14 дни.

Бавният канал не се отнася за мобилни приложения. За да управлявате версиите на устройства, използвайте MDM решение. За повече информация вж тук .

Поддържани версии

За да гарантира високо ниво на сигурност и достъп до най-новите функции, Webex налага ограничен живот на своите мобилни клиенти.

• Препоръчваме да използвате най-новите версии на приложенията, които са налични в магазините за приложения за iOS и Android .
• Ако клиентите използват версия на приложението, която е на повече от три месеца, те може да бъдат принудени да излизам от приложението, ако не надстроят до най-новата версия.

Изисквания за ОС

• Поддържаме двете най-нови основни версии на iOS и iPadOS.
  • iOS 16 и по-нова версия и iPadOS 16 и по-нова версия
• Поддържаме петте най-нови основни версии на Android.
  • Приложението Webex няма да се поддържа на Android 10 от март 2025 г.
• Клиентите, работещи с неподдържана операционна система, няма да получават актуализации на приложението Webex от магазина за приложения. След три месеца те могат да излязат от мобилното приложение.
• Уверете се, че вашето устройство поддържа най-новата операционна система.

Нови версии на ОС

Ние се стремим да поддържаме новата ОС от деня на пускането. Всички ограничения са включени в бележки за версията.

Ние проактивно наблюдаваме предстоящите версии на iOS и Android и валидираме приложението Webex за съвместимост с версиите на OS Beta. Ние правим всичко възможно да разрешим проблеми с блокирането или несъвместимост, открити по време на тестването.

Пример : Очаква се iOS 18 да излезе през септември 2024 г. Ние валидираме текущата версия на приложението Webex (iOS) за съвместимост с iOS 18 Beta версии. Ако открием проблеми с блокирането, те са коригирани и пуснати в актуализирана версия на Webex App (iOS) преди датата на пускане на iOS 18 GA. Ако няма проблеми с блокирането, текущата версия на приложението Webex се счита за съвместима с iOS 18.

Поправките са включени както по правилата за поддръжка и поддръжка на Cisco.

След като нова версия на ОС бъде официално пусната, ние валидираме най-новата версия на Webex App на новоиздадената версия на операционната система. Всички проблеми, които открием, се разглеждат като част от следващата версия на приложението Webex за редовна функция или поддръжка.

Пример : iOS 17 излезе през септември 2023 г. Приложението Webex за iOS е валидирано във версия на iOS 17 GA и е определено като поддържащо iOS 17.

Приложение Webex и мобилно приложение Webex Meetings

Клиентите, които мигрират към платформата за срещи на Webex Suite, се присъединяват към срещи в приложението Webex . Въпреки това, клиентите, които не са в платформата за срещи на Webex Suite, ще продължат да използват мобилното приложение Webex Meetings , за да се присъединят към срещи или уебинари.

Мобилните потребители се нуждаят от Приложение Webex Meetings за iOS или Приложение Webex Meetings за Android да се присъедините към уебинари и да се присъедините към срещи, които не се хостват на платформата за срещи на Webex Suite. Те не могат да се присъединят от мобилното приложение Webex App.