Programați pentru versiuni

Aplicația Webex pentru mobil se lansează de obicei în prima zi de marți a fiecărei luni calendaristice. Lansările sunt lansate treptat, pe parcursul 14 zilelor.

Canalul lent nu se aplică aplicațiilor mobile. Utilizați soluția MDM pentru a gestiona versiunile pe dispozitive. Pentru mai multe informații, consultați aici .

Versiuni acceptate

Webex impune o durată de viață limitată pentru clienții săi mobili, pentru a asigura un nivel ridicat de securitate și acces la cele mai recente funcții.

• Vă recomandăm să utilizați cele mai recente versiuni ale aplicațiilor care sunt disponibile în magazinele de aplicații iOS și Android.
• Dacă utilizați o versiune a aplicației care are mai mult de șase luni, este posibil să fiți nevoit să vă deconectați de la aplicație.

Cerințe privind sistemul de operare

• iPhone și iPad

  • Acceptăm cele mai recente două versiuni majore de iOS și iPadOS, visionOS și watchOS.

    Aplicația Webex 45,9, programată pentru lansare în septembrie 2025, va fi ultima versiune care acceptă iOS 1, iPadOS 1, visionOS 1 și watchOS 9. Începând cu Aplicația Webex 45,1 (versiunea din 2025 octombrie), aceste sisteme de operare nu au fost acceptate.

    Începând din octombrie 7, 2025, Aplicația Webex 45,1 și versiunile ulterioare vor accepta următoarele sisteme de operare:

    • iOS 17 și iPadOS 17 (și versiuni mai noi)
    • visionOS 2 și watchOS 10 (și versiuni mai noi)
    Dispozitivele acceptate pentru aceste sisteme de operare includ:
    • iOS 17 compatibile cu iOS
    • iPadOS 17 iPad acceptate
    • Dispozitive acceptate 10 watchOS

  • Unele funcții necesită cerințe suplimentare:

    • Fundal virtual sau neclar în apeluri și întâlniri

      • iPhone 7 sau ulterior

      • iPad Pro și versiuni ulterioare

      • iPad mini (generația a cincea) și modelele ulterioare

      • iPad Air (a treia generație) și modelele ulterioare

    • Utilizați Wi-Fi pentru a primi notificări privind apelurile primite prin Unified CM

      • iOS 16,5 sau o versiune ulterioară
      • iPadOS 16,5 sau o versiune ulterioară

• Smartphone-uri Android

  • Acceptăm cele mai recente cinci versiuni majore ale sistemului de operare Android al Google. Nu acceptăm nicio altă versiune de Android, cum ar fi Android Go sau Xiaomi HyperOS.

    Aplicația Webex nu va mai fi acceptată pe Android 2023 din aprilie2025 , deoarece Google a anunțat sfârșitul duratei de viață pentru asistență de securitate pentru Android 2023 în martie 2023. Aplicația Webex 45,4 va fi ultima versiune care acceptă Android 10.

    Începând din aprilie 2026, Aplicația Webex nu va mai fi acceptată pe Android11. Versiunea Webex 46,4 va fi ultima versiune care acceptă Android 11.

  • 3GB din RAM este necesară

  • Unele funcții necesită cerințe suplimentare de sistem:

    • Fundal virtual sau neclar în apeluri și întâlniri

      • Procesor:

        • Snapdragon 845

        • Samsung Exynos 9810

        • Procesoare echivalente cu opt sau mai multe nuclee

      • Memorie — 3,5 GB sau mai mult de memorie RAM

• Nu veți primi actualizări ale Aplicației Webex din magazinul de aplicații dacă utilizați un sistem de operare neacceptat. Este posibil să vă deconectați de la aplicația pentru mobil după șase luni. Vă încurajăm să respectați cele mai recente versiuni de sistem de operare acceptate și versiuni ale Aplicației Webex.

Noi versiuni pentru sistemul de operare

Intenționăm să sprijinim noul sistem de operare din ziua lansării. Orice limitări sunt incluse în notele de lansare.

Monitorizăm în mod proactiv versiunile viitoare de iOS și Android și validăm Aplicația Webex pentru compatibilitatea cu versiunile beta pentru sistemul de operare. Facem tot posibilul pentru a aborda orice probleme de blocare sau incompatibilități descoperite în timpul testelor.

Exemplu: iOS 18 este planificat să fie lansat în septembrie2024. Validăm versiunea actuală a Aplicației Webex (iOS) pentru compatibilitate cu versiunile beta ale iOS18. Dacă descoperim problemele de blocare, acestea sunt remediate și lansate într-o versiune actualizată a Aplicației Webex (iOS) înainte de data lansării iOS 18 GA. Dacă nu există probleme de blocare, versiunea actuală a Aplicației Webex este considerată compatibilă cu iOS 18.

Odată ce o nouă versiune de sistem de operare este lansată oficial, validăm cea mai recentă versiune a Aplicației Webex pe versiunea nou lansată a sistemului de operare. Orice probleme pe care le descoperim sunt abordate ca parte a următoarei versiuni obișnuite a funcției sau a următoarei versiuni a Aplicației Webex pentru întreținere.

Exemplu: iOS 18 a fost lansat în septembrie 2024. Aplicația Webex pentru iOS este validată pe versiunea iOS 18 GA și este desemnată ca compatibilă cu iOS18.

Programul de executare la sfârșitul duratei de viață

Încurajăm toți clienții să rămână la cea mai recentă versiune.

Sfârșitul duratei de viață înseamnă că această versiune nu va fi utilizată, iar echipele de asistență tehnică nu vor accepta acea versiune.

Aplicația Webex și aplicația mobilă Webex Meetings

Clienții care migrează la platforma de întâlniri Suita Webex se alătură întâlnirilor din Aplicația Webex. Cu toate acestea, clienții care nu se află pe platforma de întâlniri Suita Webex vor continua să utilizeze aplicația Webex Meetings pentru mobil pentru a intra în întâlniri sau seminare web.

Utilizatorii aplicației pentru mobile au nevoie de aplicația Webex Meetings pentru iOS sau de aplicația Webex Meetings pentru Android pentru a intra în seminare web și pentru a intra în întâlniri care nu sunt găzduite pe platforma de întâlniri din Suita Webex. Aplicația mobilă Webex nu permite intrarea în acestea.