Programul lansărilor

Aplicația Webex pentru mobil se lansează de obicei în prima zi de marți a fiecărei luni calendaristice. Lansările se lansează treptat, pe parcursul a 14 zile.

Canalul lent nu se aplică aplicațiilor mobile. Folosește soluția MDM pentru a gestiona versiunile pe dispozitive. Pentru mai multe informații, consultați aici .

Versiuni acceptate

Webex impune o durată de viață limitată pentru clienții săi mobili pentru a asigura un nivel ridicat de securitate și acces la cele mai recente funcții.

• Vă recomandăm să utilizați cele mai recente versiuni ale aplicațiilor disponibile în magazinele de aplicații iOS și Android.
• Dacă folosești o versiune a aplicației mai veche de șase luni, este posibil să fii obligat să te deconectezi din aplicație.

Cerințe ale sistemului de operare

• iPhone și iPad

  • Oferim asistență pentru cele mai recente trei versiuni majore de iOS și iPadOS.

    Asistență curentă (până la 7 iulie 2026): iOS 17, iOS 18 și iOS 26; iPadOS 17, iPadOS 18 și iPadOS 26.

    Modificări viitoare: Începând cu lansarea aplicației Webex 46.7, pe 7 iulie 2026, vom încheia asistența pentru iOS 17 și iPadOS 17.

    • Utilizatori existenți: Puteți continua să utilizați aplicația Webex 46.7 pe aceste sisteme de operare până pe 2 februarie 2027. Vă recomandăm insistent să actualizați sistemul de operare înainte de această dată pentru a menține accesul la cele mai recente funcții și actualizări de securitate.
    • Utilizatori noi: După 7 iulie 2026, nu veți mai putea descărca aplicația Webex pe iOS 17 sau iPadOS 17.

    Asistență viitoare (după 7 iulie 2026): iOS 18, iOS 26 și iOS 27; iPadOS 18, iPadOS 26 și iPadOS 27.

  • visionOS

    • Oferim asistență pentru cele mai recente două versiuni majore ale visionOS.

      • Asistență curentă (până la 7 iulie 2026): visionOS 1.0, visionOS 2.0 și visionOS 26.
      • Asistență viitoare (după 7 iulie 2026): VisionOS 26 și VisionOS 27.

  • watchOS Oferim asistență pentru cele mai recente trei versiuni majore ale watchOS.

    • Asistență curentă (până la 7 iulie 2026): watchOS 10, watchOS 11 și watchOS 26.

    • Asistență viitoare (după 7 iulie 2026): watchOS 11, watchOS 26 și watchOS 27.

• Smartphone-uri Android

  • Oferim asistență pentru cele mai recente cinci versiuni majore ale sistemului de operare Android de la Google. Nu oferim suport pentru alte versiuni de Android, cum ar fi Android Go sau Xiaomi HyperOS.

    Aplicația Webex nu va fi compatibilă cu Android 10 începând cu aprilie 2025, deoarece Google a anunțat sfârșitul duratei de viață a asistenței de securitate pentru Android 10 în martie 2023. Aplicația Webex 45.4 va fi ultima versiune care va fi compatibilă cu Android 10.

    Începând din aprilie 2026, aplicația Webex nu va mai fi acceptată pe Android 11. Versiunea 46.4 a Webex va fi ultima versiune care va fi compatibilă cu Android 11.

  • Cerințe minime de memorie: 4 GB de RAM
  • Memorie minimă recomandată: 6 GB de RAM
• Nu veți primi actualizări ale aplicației Webex din magazinul de aplicații dacă utilizați un sistem de operare neacceptat. Este posibil să fii deconectat de la aplicația mobilă după șase luni. Vă încurajăm să rămâneți la cele mai recente versiuni de sistem de operare acceptate. & Versiuni ale aplicației Webex.

Noile versiuni ale sistemului de operare

Ne propunem să oferim suport pentru noul sistem de operare încă din ziua lansării. Orice limitări sunt incluse în notele de lansare.

Monitorizăm proactiv versiunile viitoare de iOS și Android și validăm aplicația Webex pentru compatibilitate cu versiunile beta ale sistemului de operare. Depunem toate eforturile pentru a remedia orice probleme de blocare sau incompatibilități descoperite în timpul testării.

Exemplu: Lansarea iOS 18 este planificată pentru septembrie 2024. Validăm versiunea curentă a aplicației Webex (iOS) pentru compatibilitate cu versiunile beta ale iOS 18. Dacă descoperim probleme de blocare, acestea sunt remediate și lansate într-o versiune actualizată a aplicației Webex (iOS) înainte de data lansării iOS 18 GA. Dacă nu există probleme de blocare, versiunea curentă a aplicației Webex este considerată compatibilă cu iOS 18.

Odată ce o nouă versiune a sistemului de operare este lansată oficial, validăm cea mai recentă versiune a aplicației Webex pe versiunea recent lansată a sistemului de operare. Orice problemă pe care o descoperim este rezolvată în cadrul următoarei versiuni regulate de funcții sau de întreținere a aplicației Webex.

Exemplu: iOS 18 lansat în septembrie 2024. Aplicația Webex pentru iOS este validată pe versiunea iOS 18 GA și desemnată ca fiind compatibilă cu iOS 18.

Programul de aplicare a Sfârșitului de Durată de Viață

Încurajăm toți clienții să rămână la cea mai recentă versiune.

Sfârșitul ciclului de viață înseamnă că această versiune va fi blocată și că echipele de asistență tehnică nu vor oferi asistență pentru versiunea respectivă.

Aplicația Webex și aplicația mobilă Webex Meetings

Clienții care migrează către platforma de întâlniri Webex Suite se alătură întâlnirilor prin aplicația Webex. Cu toate acestea, clienții care nu sunt pe platforma de întâlniri Webex Suite vor continua să utilizeze aplicația mobilă Webex Meetings pentru a participa la întâlniri sau webinarii.

Utilizatorii de dispozitive mobile au nevoie de aplicația Webex Meetings pentru iOS sau aplicația Webex Meetings pentru Android pentru a participa la webinarii și întâlniri care nu sunt găzduite pe platforma de întâlniri Webex Suite. Aplicația mobilă Webex nu permite alăturarea la acestea.