感谢您的反馈。
Webex 应用程序支持政策
反馈？频道
Webex App桌面更新可用的两个通道是：
- 最新（每月版本）
- 慢速(每次4月)—此选项仅根据请求可用。如果您想请求对组织的Webex应用程序更新访问慢通道（节奏），请联系Cisco代表或Cisco支持人员。
两个通道都可用延迟设置。有关详细信息，请参阅 Webex App桌面更新控件。
发布时间安排
最新频道版本通常在每个日历月的第一个星期二发布。
在2025，慢通道版本有不同的时间表来支持客户迁移到Webex Suite会议平台。发布时间为4月和10月。我们预计，慢速通道将在2026… 有关详细信息，请参阅 Webex Suite会议平台。
发行版逐渐推出7天。
对于安全更新或重大错误，修补程序通常会在三天内推出。
支持的版本
为了确保高水平的安全性和访问最新功能，Webex为其桌面客户端执行有限的使用寿命。它要求每四个月发布一次新的最低版本。
终止支持
支持结束 意味着我们将停止为此版本发布补丁，而技术支持团队将不再支持该版本。
Webex应用程序支持每个通道的最新两个版本(n和n-1)。
例如，在通常一年的9月份，最新频道支持 4x。9和 4x。8，慢频道支持 4x。6和 4x。2。
较少支持的版本将持续运行，直到其达到生命周期结束日期（通常）10首次发布后几个月。
最新频道
我们鼓励所有客户尽可能保持最新版本。
| 版本 | 发行版 | 生命结束（警告） | 生命期终止 |
| 45.8（当前） | 8月2025 | - | - |
| 45.7 | 7月2025 | 4月2026 | 五月2026 |
| 45.6 | 6月2025 | 3月2026 | 4月2026 |
| 45.5 | 五月2025 | 2月2026 | 3月2026 |
| 45.4 | 4月2025 | 12月2025 | 2月2026 |
| 45.3 | 3月2025 | 12月2025 | 2月2026 |
| 45.2 | 2月2025 | 11月2025 | 12月3，2025 |
| 45.1 | 1月2025 | 10月2025 | 11月4，2025 |
| 44.12 | 12月2024 | 9月2025 | 10月13，2025 |
| 44.11 | 11月2024 | 8月2025 | 9月3，2025 |
| 44.10 | 10月2024 | 8月2025 | 9月3，2025 |
| 44.9 | 9月2024 | 6月2025 | 7月1，2025 |
| 44.8 | 8月2024 | 五月2025 | 6月3，2025 |
| 44.7 | 7月2024 | 4月2025 | 五月7，2025 |
| 44.6 | 6月2024 | 3月2025 | 4月8，2025 |
| 44.5 | 五月2024 | 2月2025 | 2025 年 3 月 11 日 |
| 44.4 | 4月2024 | 1月2025 | 2月4，2025 |
| 44.3 | 3月2024 | 12月2024 | 2月4，2025 |
| 44.2 | 2024 年 2 月 | 11月2024 | 12月10，2024 |
| 44.1 | 1月2024 | 10月2024 | 11月12，2024 |
通道较慢
| 版本 | 已发布 | 生命结束（警告） | 生命期终止 |
| 45.1（未来） | 10月2025 | 7月2026 | 8月2026 |
| 45.4（当前） | 4月2025 | 1月2026 | 2月2026 |
| 44.10 | 10月2024 | 8月2025 | 9月3，2025 |
| 44.6 | 6月2024 | 3月2025 | 4月8，2025 |
| 44.2 | 2024 年 2 月 | 11月2024 | 12月10，2024 |
| 43.10 | 10月2023 | 7月2024 | 9月17，2024 |
| 43.6 | 2023 年 6 月 | 4月2024 | 6月5，2024 |
| 43.2和之前的 | 2023 年 2 月 | 2023 年 4 月 | 6月5，2024 |
使用结束 意味着此版本将被阻止使用，而技术支持团队不会支持该版本。
- 我们将鼓励您将应用程序更新到大约最新版本30生命结束前几天。
- 如果您在生命结束之后尝试使用Webex应用程序，您将看到此提示，应用程序将无法使用。您需要升级到受支持的版本，然后才能加入会议、拨打电话、发送消息或使用其他功能。
VDI环境
在VDI模式下运行的Webex应用程序不会提供警告或锁定运行不受支持的版本的用户。管理员应确保Webex应用程序始终更新到受支持的版本。
在VDI模式下定期更新Webex应用程序对于维护安全和优化用户体验至关重要。
发布时间安排
用于移动版的Webex应用程序通常在每个日历月的第一个星期二。发行版逐渐推出14天。
慢通道不适用于移动应用程序。使用MDM解决方案管理设备上的版本。有关更多信息，请参阅在这里。
支持的版本
Webex为其移动客户端执行有限的使用寿命，以确保高水平的安全性和访问最新功能。
- 我们建议使用iOS和Android应用商店上可用的最新版本的应用程序。
- 如果您使用的应用程序版本超过6个月，您可能会被迫退出应用程序。
操作系统要求
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iPhone 和 iPad
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我们支持iOS和iPadOS、visionOS和watchOS的最新两个主要版本。
Webex应用程序45.9，计划于9月发布2025，将是支持iOS的最新版本1，iPadOS1，visionOS1，以及watchOS9… 从Webex应用程序开始45.1(10月2025版本)，不支持这些操作系统。
从10月开始7，2025，Webex应用程序45.1后续版本将支持以下操作系统：
- iOS17和iPadOS17（以及更新版本）
- visionOS2以及watchOS10（以及更新版本）
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某些功能需要满足其他要求：
-
呼叫和会议中的虚拟或模糊背景
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iPhone 7 或更高版本
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iPad Pro 及更高版本
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iPad mini（第五代）及更高版本
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iPad Air（第三代）及更高版本
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使用Wi-Fi接收使用Unified CM传入呼叫的通知
- iOS16.5或以后
- iPadOS16.5或以后
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Android 智能手机
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我们支持Google的Android操作系统的最新五个主要版本。我们不支持任何其他版本的Android，如Android Go或Xiaomi HyperOS。
Android上不会支持Webex应用程序2023从4月起2025自Google宣布Android安全支持寿终正寝2023在3月份2023… Webex应用程序45.4将是支持Android的最新版本10…
从4月开始2026，Webex应用程序将在Android上不受支持11… Webex版本46.4将是支持Android的最新版本11…
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3GB需要的RAM
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某些功能需要满足其他系统要求：
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呼叫和会议中的虚拟或模糊背景
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处理器：
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Snapdragon 845
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Samsung Exynos 9810
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有八核或更多核的等效处理器
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内存 - 3.5 GB RAM 或以上
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- 如果您使用不受支持的操作系统，您不会从App Store获得Webex应用程序更新。您可能会在六个月后退出移动应用程序。我们鼓励您继续使用最新支持的操作系统版本和Webex应用程序版本。
新操作系统版本
我们的目标是从发布之日开始支持新操作系统。任何限制都包含在发行说明中。
我们主动监控即将发布的iOS和Android版本，并验证Webex应用程序是否与OS测试版兼容。我们尽最大努力解决测试期间发现的任何阻塞问题或不兼容问题。
示例：iOS18计划于9月发布2024… 我们验证当前版本的Webex应用程序(iOS)，以确保与iOS兼容18Beta版本。如果我们发现阻止问题，它们会在iOS之前的更新版Webex App (iOS)中发布18GA发布日期。如果不存在阻止问题，则当前的Webex应用程序版本被认为与iOS兼容18…
根据 Cisco 支持和维护策略合并修复程序。
一旦新操作系统版本正式发布，我们将在新发布的OS版本上验证最新版本的Webex应用程序。我们发现的任何问题都将作为下一个常规功能或维护Webex应用程序版本的一部分解决。
示例：iOS189月发布2024… 适用于iOS的Webex应用程序已在iOS上验证18GA版本，并指定为支持iOS18…
报废强制执行计划
我们鼓励所有客户保持最新版本。
| 版本 | 发行版 | 生命期终止 |
| 45.8（当前） | 8月2025 | 3月1，2026 |
| 45.7 | 7月2025 | 2月1，2026 |
| 45.6 | 6月2025 | 1月5，2026 |
| 45.5 | 五月2025 | 11月1，2025 |
| 45.4 | 4月2025 | October1，2025 |
| 45.3 | 3月2025 | 9月1，2025 |
| 45.2 | 2月2025 | 9月1，2025 |
| 45.1 | 1月2025 | 8月1，2025 |
| 44.12 | 12月2024 | 8月1，2025 |
| 44.11 | 11月2024 | 8月1，2025 |
| 44.10 | 10月2024 | 8月1，2025 |
| 44.9 | 9月2024 | 7月1，2025 |
| 44.8 | 8月2024 | 7月1，2025 |
| 44.7 | 7月2024 | 7月1，2025 |
| 44.6 | 6月2024 | 7月1，2025 |
| 44.5 | 五月2024 | 7月1，2025 |
| 44.4 | 4月2024 | 7月1，2025 |
| 44.3 | 3月2024 | 2025 年 2 月 1 日 |
| 44.2 | 2月2024 | 2025 年 2 月 1 日 |
| 44.1 | 1月2024 | 2025 年 2 月 1 日 |
| 43.12 | 12月2023 | 2025 年 2 月 1 日 |
| 43.11 | 11月2023 | 2025 年 2 月 1 日 |
| 43.10 | 10月2023 | 2025 年 2 月 1 日 |
使用结束 意味着此版本将被阻止使用，而技术支持团队不会支持该版本。
Webex应用程序和Webex Meetings移动应用程序
迁移到Webex Suite会议平台的客户在Webex应用程序上加入会议。但是，不在Webex Suite会议平台上的客户将继续使用Webex Meetings移动应用程序加入会议或网络研讨会。
移动用户需要 iOS版Webex Meetings应用程序 或 Webex Meetings应用程序 才能加入Webex Suite会议平台上未托管的会议。Webex移动应用程序不允许加入这些应用程序。
