Naplánovat pro verze

Aplikace Webex pro mobilní zařízení vydává obvykle první úterý každého kalendářního měsíce. Vydání se zavádějí postupně během 14 dnů.

Pomalý kanál se nevztahuje na mobilní aplikace. Použijte řešení MDM ke správě verzí v zařízeních. Další informace naleznete zde zde .

Podporované verze

Služba Webex vynucuje pro své mobilní klienty omezenou životnost, aby zajistili vysokou úroveň zabezpečení a přístup k nejnovějším funkcím.

• Doporučujeme používat nejnovější verze aplikací, které jsou k dispozici v obchodech s aplikacemi pro systémy iOS a Android.
• Pokud používáte verzi aplikace starší než šest měsíců, můžete být nuceni z aplikace odhlásit.

Požadavky na operační systém

• iPhone a iPad

  • Podporujeme dvě nejnovější hlavní verze systémů iOS a iPadOS, visionOS a watchOS.

    Aplikace Webex 45,9, která je naplánována na vydání v září 2025, bude poslední verzí podporující iOS 1, iPadOS 1, visionOS 1 a watchOS 9. Počínaje aplikací Webex 45,1 (říjnová 2025 verze) nebudou tyto operační systémy podporovány.

    Od října 7, 2025 budou aplikace Webex 45,1 a novější verze podporovat následující operační systémy:

    • iOS 17 a iPadOS 17 (a novější verze)
    • visionOS 2 a watchOS 10 (a novější verze)
    Mezi podporovaná zařízení pro tyto operační systémy patří:
    • Telefony iPhone 17 podporované systémem iOS
    • Zařízení iPad 17 podporovaná systémem iPad
    • Zařízení podporovaná 10 funkcí watchOS

  • Některé funkce vyžadují další požadavky:

    • Virtuální nebo rozmazané pozadí hovorů a schůzek

      • iPhone 7 nebo novější

      • iPad Pro a novější

      • iPad mini (pátá generace) a novější

      • iPad Air (třetí generace) a novější

    • Použití sítě Wi-Fi k příjmu oznámení o příchozích hovorech pomocí řešení Unified CM

      • iOS 16,5 nebo novější
      • iPadOS 16,5 nebo novější

• Android smartphony

  • Podporujeme pět nejnovějších významných verzí operačního systému Android od společnosti Google. Nepodporujeme žádné jiné verze systému Android, jako je Android Go nebo Xiaomi HyperOS.

    Aplikace Webex nebude v systému Android podporována 2023 od dubna 2025, protože společnost Google oznámila konec životnosti pro podporu zabezpečení pro systém Android 2023 v březnu 2023. Aplikace Webex 45,4 bude poslední verzí podporující systém Android 10.

    Od dubna 2026 nebude aplikace Webex podporována v systému Android 11. Verze aplikace Webex 46,4 bude poslední verzí podporující systém Android 11.

  • je požadováno 3GB paměti RAM

  • Některé funkce vyžadují další systémové požadavky:

    • Virtuální nebo rozmazané pozadí hovorů a schůzek

      • Procesor:

        • Snapdragon 845

        • Samsung Exynos 9810

        • Ekvivalentní procesory s osmi nebo více jádry

      • Paměť – 3,5 GB nebo více paměti RAM

• Pokud používáte nepodporovaný operační systém, aktualizace aplikace Webex z obchodu s aplikacemi nezískáte. Z mobilní aplikace můžete být po šesti měsících odhlášeni. Doporučujeme vám, abyste dodržovali nejnovější podporované verze operačního systému a verze aplikace Webex.

Nové verze operačního systému

Naším cílem je podporovat nový operační systém od data vydání. Veškerá omezení jsou uvedena v poznámkách k verzi.

Proaktivně monitorujeme nadcházející verze pro systémy iOS a Android a ověřujeme kompatibilitu aplikace Webex s beta verzemi operačního systému. Snažíme se vyřešit veškeré problémy s blokováním nebo nekompatibilitou, které byly zjištěny během testování.

Příklad: iOS 18 má být vydán v září 2024. Ověříme kompatibilitu aktuální verze Aplikace Webex (iOS) s beta verzemi 18 iOS. Pokud zjistíme problémy s blokováním, budou opraveny a vydány v aktualizované verzi Aplikace Webex (iOS) před datem vydání iOS 18 GA. Pokud nedojde k žádným potížím s blokováním, je aktuální verze aplikace Webex považována za kompatibilní se systémem iOS 18.

Jakmile bude nová verze operačního systému oficiálně vydána, ověříme nejnovější verzi aplikace Webex na nově vydanou verzi operačního systému. Veškeré problémy, které zjistíme, budou řešeny v rámci další pravidelné funkce nebo údržby verze aplikace Webex.

Příklad: iOS 18 byl vydán v září 2024. Aplikace Webex pro iOS je ověřena na verzi iOS 18 GA a označena jako podporující iOS 18.

Plán vynucení použití na konci životnosti

Vybízíme všechny zákazníky, aby dodržovali nejnovější verzi.

Konec životnosti znamená, že tato verze bude blokována a týmy technické podpory ji nebudou podporovat.

Mobilní aplikace Webex a aplikace Webex Meetings

Zákazníci, kteří přejdou na platformu schůzek Webex Suite, se připojí ke schůzkám v aplikaci Webex. Zákazníci, kteří nejsou na platformě pro schůzky Webex Suite, však budou i nadále používat mobilní aplikaci Webex Meetings pro připojení ke schůzkám nebo webinářům.

Mobilní uživatelé potřebují aplikaci Webex Meetings pro iOS nebo aplikaci Webex Meetings pro Android , aby se mohli připojit k webinářům a schůzkám, které nejsou hostovány na platformě pro schůzky Webex Suite. Mobilní aplikace Webex se k nim nepovoluje.