График для выпусков

Выпуск приложения Webex для мобильных устройств, как правило, происходит в первый вторник каждого календарного месяца. Выпуски выпускаются постепенно в течение 14 дней.

Медленный канал не применяется к мобильным приложениям. Для управления версиями на устройствах используйте решение MDM. Для получения дополнительной информации см. здесь .

Поддерживаемые версии

Webex ограничивает срок службы своих мобильных клиентов, чтобы обеспечить высокий уровень безопасности и доступ к новейшим функциям.

• Рекомендуется использовать последние версии приложений, доступные в магазинах приложений iOS и Android.
• Если у вас установлена версия приложения, которой более шести месяцев, вам может потребоваться выйти из приложения.

Требования к ОС

• iPhone и iPad

  • Мы поддерживаем два последних основных выпуска iOS и iPadOS, visionOS и watchOS.

    Приложение Webex 45,9, запланированное на сентябрь 2025, будет последней версией, поддерживающей iOS 1, iPadOS 1, visionOS 1 и watchOS 9. Начиная с приложения Webex 45,1 (октябрьский 2025 выпуск) эти операционные системы не будут поддерживаться.

    С октября 7, 2025, приложение Webex 45,1 и более поздние версии будут поддерживать следующие операционные системы:

    • iOS 17 и iPadOS 17 (и более новые версии)
    • visionOS 2 и watchOS 10 (и более новые версии)
    Поддерживаемые устройства для этих операционных систем включают приведенное ниже.
    • iPhone, 17 поддерживаемые iOS
    • Поддерживаемые iPadOS 17 iPad
    • Устройства, поддерживаемые watchOS 10

  • Для некоторых функций применяются дополнительные требования.

    • Виртуальный или размытый фон для вызовов и совещаний

      • iPhone 7 или более новая версия

      • iPad Pro и последующие версии;

      • iPad mini (пятое поколение) и последующие версии

      • iPad Air (третье поколение) и последующие версии

    • Использовать Wi-Fi для получения уведомлений о входящих вызовах с помощью Unified CM

      • iOS 16,5 или более поздней версии
      • iPadOS 16,5 или более поздней версии

• Смартфоны Android

  • Мы поддерживаем пять последних основных выпусков ОС Android Google. Другие версии Android, такие как Android Go или Xiaomi HyperOS, не поддерживаются.

    Приложение Webex не будет поддерживаться на Android 2023 с апреля 2025, поскольку Google объявил о прекращении поддержки безопасности для Android 2023 в марте 2023. Приложение Webex 45,4 будет последней версией, поддерживающей Android 10.

    С апреля 2026 приложение Webex не будет поддерживаться на Android 11. Версия Webex 46,4 будет последней, поддерживающей Android 11.

  • Требуется 3GB ОЗУ

  • Для некоторых функций применяются дополнительные требования к системе.

    • Виртуальный или размытый фон для вызовов и совещаний

      • Процессор:

        • Snapdragon 845.

        • Samsung Exynos 9810.

        • Эквивалентные процессоры с не менее чем 8 ядрами.

      • Память: не менее 3,5 ГБ ОЗУ.

• При использовании неподдерживаемой ОС обновления приложения Webex из магазина приложений не будут доступны. Через шесть месяцев вы можете выйти из мобильного приложения. Рекомендуется использовать последние поддерживаемые версии ОС и приложения Webex.

Новые выпуски ОС

Мы стремимся поддерживать новую ОС с момента выпуска. В примечаниях к выпуску включены любые ограничения.

Мы проактивно отслеживаем предстоящие версии iOS и Android и проверяем совместимость приложения Webex с бета-версиями ОС. Мы прилагаем все усилия для устранения любых проблем блокировки и несовместимости, обнаруженных во время тестирования.

Пример. Выпуск iOS 18 запланирован на сентябрь 2024. Проверка текущей версии приложения Webex (iOS) на совместимость с бета-версиями iOS 18. При обнаружении проблем блокировки они будут исправлены и выпущены в обновленной версии приложения Webex (iOS) до даты выпуска iOS 18 GA. При отсутствии проблем блокировки текущая версия приложения Webex считается совместимой с iOS 18.

После официального выпуска новой версии ОС будет выполнена проверка последней версии приложения Webex на новой версии ОС. Все обнаруженные проблемы устраняются в следующем регулярном выпуске функции или технического обслуживания приложения Webex.

Пример. iOS 18 выпущена в сентябре 2024. Приложение Webex для iOS проверено на версии iOS 18 GA и обозначено как поддерживающая iOS 18.

График окончания жизненного цикла

Мы рекомендуем всем клиентам оставаться в курсе последних выпусков.

Прекращение обслуживания означает, что использование этой версии будет заблокировано, и команда технической поддержки не будет поддерживать эту версию.

Приложение Webex и мобильное приложение Webex Meetings

Клиенты, перешедшие на платформу для совещаний Webex Suite, присоединяются к совещаниям в приложении Webex. Однако клиенты, не использующие платформу для совещаний Webex Suite, по-прежнему будут использовать мобильное приложение Webex Meetings для присоединения к совещаниям или вебинарам.

Пользователям мобильных устройств необходимо приложение Webex Meetings для iOS или приложение Webex Meetings для Android для присоединения к вебинарам и совещаниям, которые не организованы на платформе для совещаний Webex Suite. Мобильное приложение Webex не разрешает присоединяться к этим пользователям.