תזמן למהדורות

יישום Webex למכשירים ניידים מהדורות בדרך כלל ביום שלישי הראשון של כל חודש בלוח השנה. המהדורות מתפרקות בהדרגה לאורך 14 ימים.

ערוץ איטי לא חל על יישומים למכשירים ניידים. השתמש בפתרון MDM כדי לנהל את הגרסאות במכשירים. למידע נוסף, ראה כאן .

גרסאות נתמכות

Webex אוכפת משך חיים מוגבל עבור לקוחות ניידים כדי להבטיח רמה גבוהה של אבטחה וגישה לתכונות העדכניות ביותר.

• אנו ממליצים להשתמש בגרסאות העדכניות ביותר של היישומים הזמינים בחנויות היישומים של iOS ו-Android.
• אם אתה נמצא בגרסה של היישום בת יותר משישה חודשים, ייתכן שתיאלץ לצאת מהיישום.

דרישות מערכת הפעלה

• iPhone ו-iPad

  • אנו תומכים בשתי המהדורות העיקריות האחרונות של iOS ו-iPadOS,‏ visionOS ו-watchOS.

    יישום Webex45.9, המתוכנן לצאת בספטמבר 2025, יהיה הגרסה האחרונה התומכת ב-iOS1, iPadOS 1, visionOS 1 ו-watchOS 9. החל מיישום Webex 45.1 (מהדורת אוקטובר2025 ), מערכות הפעלה אלה לא נתמכות.

    החל מאוקטובר 7, 2025, יישום Webex 45.1 וגרסאות מאוחרות יותר יתמכו במערכות ההפעלה הבאות:

    • iOS 17 ו-iPadOS 17 (וגרסאות חדשות יותר)
    • visionOS 2 ו-watchOS 10 (וגרסאות חדשות יותר)
    המכשירים הנתמכים עבור מערכות הפעלה אלה כוללים:
    • מכשירי 17 iOS נתמכים
    • iPadOS 17 iPad נתמכים
    • מכשירים נתמכים 10 ב-watchOS

  • תכונות מסוימות דורשות דרישות נוספות:

    • רקע וירטואלי או מטושטש בשיחות ובפגישות

      • iPhone 7 ואילך

      • iPad Pro ואילך

      • iPad mini (דור חמישי) ואילך

      • iPad Air (דור שלישי) ואילך

    • השתמש ב-Wi-Fi כדי לקבל התראות עבור שיחות נכנסות באמצעות Unified CM

      • iOS 16.5 ואילך
      • iPadOS 16.5 ואילך

• סמארטפונים אנדרואיד

  • אנו תומכים בחמשת המהדורות העיקריות האחרונות של מערכת ההפעלה אנדרואיד של Google. אנחנו לא תומכים בגרסאות אחרות של Android, כמו Android Go או Xiaomi HyperOS.

    יישום Webex לא יהיה נתמך ב-Android 2023 החל מאפריל 2025 מאז Google הכריזה על סיום החיים לתמיכה באבטחה עבור Android 2023 במרץ 2023. יישום Webex 45.4 יהיה הגרסה האחרונה התומכת ב-Android 10.

    החל מאפריל2026, יישום Webex לא יהיה נתמך ב-Android 11. גרסת Webex 46.4 תהיה הגרסה האחרונה התומכת ב-Android 11.

  • 3GB נדרש RAM

  • תכונות מסוימות דורשות דרישות מערכת נוספות:

    • רקע וירטואלי או מטושטש בשיחות ובפגישות

      • מעבד:

        • Snapdragon 845

        • Samsung Exynos 9810

        • מעבדים שקולים עם שמונה ליבות או יותר

      • זיכרון -3.5 GB או יותר של RAM

• לא תקבל עדכונים של יישום Webex מחנות היישומים אם אתה משתמש במערכת הפעלה לא נתמכת. ייתכן שתצא מהיישום למכשירים ניידים לאחר שישה חודשים. אנו ממליצים לך להישאר בגרסאות ההפעלה הנתמכות העדכניות ביותר ובגרסאות יישום Webex.

מהדורות מערכת הפעלה חדשות

אנו שואפים לתמוך במערכת ההפעלה החדשה מיום השחרור. כל המגבלות נכללות בהערות המוצר.

אנחנו מנטרים באופן יזום את גרסאות ה-iOS וה-Android הקרובות ומבצעים אימות של יישום Webex עבור תאימות עם מהדורות ביתא של מערכת ההפעלה. אנו עושים כמיטב יכולתנו לטפל בבעיות חסימה או אי תאימות כלשהן שהתגלו במהלך הבדיקה.

דוגמה: iOS 18 מתוכנן לצאת בספטמבר 2024. אנחנו מאמתים את הגרסה הנוכחית של יישום Webex (iOS) עבור תאימות לגרסאות ביתא של iOS18 . אם נגלה בעיות חסימה, הן יתוקנו ויפורסמו בגרסה מעודכנת של יישום Webex ‏(iOS) לפני תאריך השחרור של iOS 18 GA. אם אין בעיות חסימה, גרסת יישום Webex הנוכחית נחשבת לתואמת ל-iOS 18.

ברגע שגרסת מערכת הפעלה חדשה משוחררת באופן רשמי, אנחנו מאמתים את הגרסה העדכנית ביותר של יישום Webex בגרסה החדשה של מערכת ההפעלה. כל בעיה שנגלה מטופלת כחלק מהתכונה הרגילה הבאה או מהדורת יישום Webex של התחזוקה.

דוגמה: iOS 18 שוחרר בספטמבר 2024. יישום Webex עבור iOS מאומת בגרסת iOS 18 GA ומיועד לתמיכה ב-iOS 18.

לוח זמנים של אכיפת סוף החיים

אנו מעודדים את כל הלקוחות להישאר במהדורה האחרונה.

משמעות סוף החיים היא שגרסה זו תיחסם מהשימוש, וצוותי תמיכה טכנית לא יתמכו בגרסה זו.

יישום Webex ויישום Webex Meetings למכשירים ניידים

לקוחות שעוברים לפלטפורמת הפגישות של Webex Suite מצטרפים לפגישות ביישום Webex. עם זאת, לקוחות שאינם בפלטפורמת הפגישות של Webex Suite ימשיכו להשתמש ביישום למכשירים ניידים של Webex Meetings כדי להצטרף לפגישות או לוובינרים.

משתמשים למכשירים ניידים צריכים יישום Webex Meetings עבור iOS או יישום Webex Meetings עבור Android כדי להצטרף לוובינרים ולהצטרף לפגישות שאינן מתארחות בפלטפורמת הפגישות של Webex Suite. יישום Webex למכשירים ניידים לא מאפשר הצטרפות אליהם.