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フィードバックがある場合レイアウト設定機能を使用すると、電話機のデフォルトレイアウトを表示したり、電話機本体および接続されているキー拡張モジュール（KEM）上のプログラマブルラインキー（PLK）をカスタマイズしたりできます。
デフォルトおよびカスタムレイアウトモードの概要
CiscoのIP電話は、回線表示、短縮ダイヤル、機能アクセスなど、さまざまな機能について、デフォルトレイアウトモードとカスタマイズ可能なレイアウトモードの両方を提供しています。
デフォルトのレイアウトはあらかじめ設定されていますが、カスタムレイアウトを使用すると、管理者は電話機のインターフェースを特定のニーズに合わせて構成できます。たとえば、回線、短縮ダイヤル、および機能を物理キーまたは仮想キーに割り当てることができます。
前提条件
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Cisco Video Phone 8875およびCisco 6800、7800、8800、9800シリーズの電話機でサポートされています。
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Cisco デスクフォン 9851、9861、9871、Cisco 6800、8800 シリーズ電話機用の Cisco キー拡張モジュール (KEM) でサポートされています。
構成
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ユーザーの電話機の主回線と共有回線を設定するには、「回線設定」機能を使用します。
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監視対象回線を追加し、公園の内線に電話をかけ、 and/or ユーザーまたはワークスペースの監視リストへの短縮ダイヤル。
電話のレイアウトをカスタマイズする
カスタムレイアウトを使用して、個々のデバイス上のプログラム可能なラインキーをカスタマイズします。
電話機のレイアウトをカスタマイズしやすくするために、端末の共有回線リストと現在使用しているレイアウトが一致しない場合や、その他の不適切な設定が検出された場合に、電話機がアラートを表示します。これらのアラートはアドバイザリと呼ばれ、レイアウト領域のすぐ上に表示されます。注意喚起メッセージは情報提供のみを目的としており、作成したレイアウトの保存を妨げるものではありません。共有回線リストのアラートを解除するには、以下の方法があります。
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必要なタイプのPLKポジションをレイアウトに追加してください。
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デバイスの共有回線リスト、またはユーザーもしくはワークスペースの監視リストのエントリ数を減らしてください。
共有の処理 / カスタムレイアウトモードの仮想線：
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レイアウトまたはテンプレート内で、共有または仮想の線表示位置を線のキー位置に割り当てる場合は、「線の設定」で、その線に関連付けられた特定の線インデックス値を含めてください。
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複数の行キーに同じ共有行インデックスまたは仮想行インデックスを割り当てると、それぞれの行キーに同じ行が表示されます。
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共有線または仮想線に特定の線インデックスを増減して割り当てると、黄色のレイアウト警告が表示される場合があります。
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サポートされている場合は、プライマリ回線と共有回線をKEMに割り当てます。
Cisco Desk Phone 9871のカスタムレイアウトは、以下のロジックを使用します。
- Cisco Desk Phone 9871では、カスタマイズ可能なレイアウトの回線キー設定を使用して、電話機のプログラム可能な回線キーとキー拡張モジュールの両方をカスタマイズできます。
- この電話機は、主回線、共有回線、またはその両方として使用できる、合計16個のプログラム可能な仮想回線キーをサポートしています。これらの16行は、最大128個の行キー位置に割り当てることができます。
- この電話機は、最大3つのキー拡張モジュールに対応しています。各KEMは最大40個のプログラム可能なラインキーをサポートできます。
- 電話機に 1 つ以上の KEM が接続されている場合、 すべての画面に 4 または 8 のライン キーを表示するように電話機を設定でき、残りのライン キーは KEM に表示されます。4行または8行のどちらが設定されていても、最初の4行のキーが電話機のホーム画面に表示されます。
- 電話機にKEMが接続されていない場合、電話機は すべての画面に16個のラインキーを表示し、最初の4つのラインキーはメイン画面に表示されます。
開始する前に
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最初のPLKはプライマリ行であるため、デフォルト値を変更することはできません。
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最初のPLKのプライマリラインの外観を他の位置にドラッグすることはできません。
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監視リストからのオーバーフローにより、空いているPLKポジションが埋まります。
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電話機の公開されているPLKに、手動で短縮ダイヤルを設定できます。
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変更するデバイスを選択してください。 |
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デバイス管理で、 レイアウトの構成をクリックします。 |
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カスタムレイアウトをクリックします。 |
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変更したい各行キーについて、以下のオプションからいずれかを選択してください。
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デフォルトのラインキーにリセットする場合は、 ラインキーのリセット をクリックしてください。 |
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[保存] をクリックします。 |
キー拡張モジュール (KEM) の回線を構成する
カスタムレイアウトを使用すると、KEM上の回線を設定できます。主回線、共有回線、監視回線、短縮ダイヤルを割り当てることができます。
18キーのKEM構成では、プライマリ回線と共有回線はサポートされていません。したがって、これらの回線はKEMデバイス内では使用できません。
開始する前に
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Cisco Desk Phone 9851、9861、9871、およびCisco 6800/8800シリーズの電話機用のCiscoキー拡張モジュール（KEM）でサポートされています。
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KEMのモデルによって、各KEMには28個、36個、または40個のプログラム可能なキーが搭載されています。KEMが複数ある場合は、キーは連続したページに記載されます。
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KEMを搭載した電話機において、固有の主回線、共有回線、仮想回線を合計した最大容量は、電話機とKEMの両方で16回線です。監視対象回線として設定されたKEMキーは、この16回線の制限には含まれません。電話機とKEM間で、同じ固有回線を複数割り当てることができます。これにより、固有回線の総容量が減少することはありません。
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ユーザーまたはワークスペースで設定された回線と監視リストが、プロビジョニングされたKEMにオーバーフローします。
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変更するデバイスを選択してください。 |
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デバイス管理で、 レイアウトの構成をクリックします。 |
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カスタムレイアウトをクリックします。 |
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KEMキーの設定をクリックします。 監視対象回線は、すべてのオープン回線を次の順序で構成します。
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回線キー割り当てに、主回線、共有回線、監視回線、または短縮ダイヤルを割り当てます。 監視対象回線は、すべてのオープン回線を次の順序で構成します。
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（オプション） KEMキーのリセットをクリックすると、既存のKEMキー設定を削除できます。 |
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[保存] をクリックします。 |
プレビューレイアウトを使用して構成を検証します
プレビューモードを使用すると、デバイスに変更を適用した際にレイアウトがどのように表示されるかを確認できます。プレビュー機能は、設定した回線キー、短縮ダイヤル、ショートカットに基づいてレイアウトを確認するのに役立ちます。プレビューモードは、物理的な回線キーの有無に関わらず、すべての電話で利用可能です。
Cisco Video Phone 8875およびCisco Desk Phone 9871の場合、プレビューでは以下のタブを使用してタッチスクリーンインターフェイスをシミュレートします。
- メイン画面—最初の4行のキー割り当ての順序を表示します。
- すべて—設定済みのすべての回線キー、短縮ダイヤル、ショートカットを表示します。
- 回線—設定済みの回線を表示します。
- 短縮ダイヤル—設定済みの短縮ダイヤルを表示します。
- ショートカット - 設定済みのコールパーク内線番号を表示します。
デバイスがデフォルトレイアウトに設定されている場合、電話機は自動的に次のロジックを使用します。
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第 1 行のキー ポジション (左上 PLK) は常に電話のプライマリ所有者です。
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残りの PLK は、2 つ目の PLK から次の順番で入力されます (左サイドから右上から下)。
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構成回線セクションで指定された追加のプライマリ回線と共有回線が適用されます。
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監視リストのエントリ（上位から下位へ）は、残りのオープンPLKに適用されます。
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KEMがデバイスに接続されている場合、追加の監視エントリは、左上からKEMの右下、KEMのページ1からページ2、といった順に、最初に使用可能なKEMキーにオーバーフローします。
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デフォルトのレイアウトの場合、プレビューレイアウトが唯一の利用可能なビューになります。
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レイアウトによって自動的に入力されないキーは、オープンなPLKキーおよびKEMキーとみなされます。
