Utilisez le mode aperçu pour voir à quoi ressemble la mise en page lorsque vous appliquez des modifications à l'appareil. L'aperçu permet de vérifier la disposition en fonction des touches de ligne, des numéros abrégés et des raccourcis que vous avez renseignés. Le mode aperçu est disponible pour les téléphones avec et sans touches de ligne physiques.

Pour le Cisco Video Phone 8875 et le Cisco Desk Phone 9871, l'aperçu utilise les onglets suivants pour simuler l'interface tactile :

• Écran principal — Afficher l’ordre des quatre premières affectations de touches.
• Tout — Afficher toutes les touches de ligne, les numéros abrégés et les raccourcis configurés.
• Lignes — Afficher les lignes configurées.
• Numérotation abrégée — Afficher les numéros abrégés configurés.
• Raccourcis — Afficher les extensions de parcage d’appel configurées.

Si vous ne faites aucune action dans l'écran de configuration de la mise en page, le téléphone utilise automatiquement la mise en page par défaut qui suit la logique suivante :

• La position de la clé de première ligne (PLK en haut à gauche) est toujours le propriétaire principal du téléphone.

• Les PLK restants s’entrent dans l’ordre suivant en commençant par le second PLK (du côté gauche vers le bas et du côté droit de haut en bas) :

  • Toutes les lignes supplémentaires principales et partagées qui sont spécifiées dans la section configurer les lignes sont appliquées.

  • Toutes les entrées de la liste de contrôle (haut en bas) sont appliquées aux PLK vides restants.

  • Si un KEMs est connecté à l'appareil, les entrées de surveillance supplémentaires débordent sur la première clé KEM disponible, en commençant par le coin supérieur gauche jusqu'au coin inférieur droit du KEM, et de la page 1 du KEM à la page 2, et ainsi de suite.

Problèmes connus et solutions de contournement

En mode de disposition personnalisée, le fait de modifier les affectations existantes de moniteur ou de numérotation abrégée pour ouvrir ou de rétablir le mode de disposition par défaut peut ne pas supprimer les valeurs actuelles de moniteur ou de numérotation abrégée sur le téléphone. Cela entraîne une incohérence entre la disposition affichée dans le Centre de contrôle et celle affichée sur le téléphone. Parfois, les anciennes entrées du moniteur sur le téléphone peuvent provoquer un conflit, ce qui entraîne l'affichage d'une touche de ligne vide avec une LED orange clignotante. Pour résoudre ce problème, utilisez l'une de ces solutions de contournement :

• Admin effacer le moniteur obsolète ou les touches numérotation rapide ligne

  À partir de l'écran Configurer la disposition, effacez à distance les touches de ligne de moniteur ou de numérotation rapide obsolètes en modifiant temporairement les entrées de touches de ligne pour l'option de ligne principale. Ensuite, enregistrez les entrées et appliquez les modifications. Lors de la mise à jour du téléphone, configurez les touches de ligne souhaitées pour utiliser l'option d'ouverture afin d'effacer les touches.

• Téléphoner l’utilisateur efface manuellement le moniteur ou les touches numérotation rapide ligne client

  L'administrateur de la configuration des téléphones doit mettre en œuvre cette solution de contournement. Effacez les entrées de la surveillance obsolète ou de la numérotation rapide du téléphone en appuyant longuement sur la touche de ligne, puis sélectionnez l'option Aucun dans le menu.

  Cette solution de contournement ne s'applique pas à la suppression de l'extension de mise en attente d'appel.