В этой статье
Обзор режимов компоновки по умолчанию и пользовательских режимов.
Настройте внешний вид для телефона
Настройка линий для кнопского модуля расширения
Проверьте конфигурации, используя макет предварительного просмотра.
Настройка компоновок для телефонов Cisco в Control Hub
list-menuВ этой статье
list-menuОтправить обратную связь?

Используйте функцию настройки раскладки, чтобы просмотреть стандартную раскладку телефона или настроить программируемые линейные клавиши (PLK) на телефоне и на любых подключенных модулях расширения клавиш (KEM).

Обзор режимов компоновки по умолчанию и пользовательских режимов.

IP-телефоны Cisco предлагают как стандартные, так и настраиваемые режимы компоновки для различных функций, таких как отображение линий, быстрый набор и доступ к функциям.

Стандартные раскладки клавиатуры предварительно настроены, в то время как пользовательские раскладки позволяют администраторам настраивать интерфейс телефона в соответствии с конкретными потребностями, например, назначать линии, быстрый набор и функции физическим или виртуальным клавишам.

Предварительные требования

  • Поддерживается на телефонах Cisco Video Phone 8875, а также на телефонах серий Cisco 6800, 7800, 8800 и 9800.

  • Поддерживается модулями расширения ключей Cisco (KEM) для настольных телефонов Cisco 9851, 9861 и 9871, а также телефонов серий Cisco 6800 и 8800.

Конфигурации

  • Используйте функцию «Настройка линий», чтобы настроить основную и дополнительные линии для телефона пользователя.

  • Добавьте контролируемые линии, позвоните по добавочным номерам парка. and/or Быстрый набор номера из списка мониторинга пользователя или рабочего пространства.

Настройте внешний вид для телефона

Используйте пользовательскую раскладку для настройки программируемых клавиш линий на отдельном устройстве.

Для удобства настройки расположения кнопок телефона, устройство оповещает о несоответствии списка общих линий и активного расположения кнопок, а также о выявлении других некорректных настроек. Эти оповещения называются рекомендациями и отображаются непосредственно над областью макета. Уведомления носят исключительно информационный характер и не препятствуют сохранению созданного вами макета. Чтобы снять предупреждения о совместном использовании списка линий, вы можете:

  • Добавьте в свою схему больше позиций PLK необходимого типа.

  • Уменьшите количество записей в списке общих линий устройства или в списке мониторинга пользователя или рабочего пространства.

Обработка общих данных / Виртуальные линии в режиме пользовательской компоновки:

  • При назначении общих или виртуальных позиций отображения линий позициям ключей линий в макете или шаблоне, укажите конкретное значение индекса линии, связанное с этой линией, в разделе «Настройка линий».

  • Назначение нескольким линейным ключам одного и того же общего или виртуального линейного индекса приводит к тому, что на каждом из линейных ключей отображается одна и та же линия.

  • Присвоение большего или меньшего количества конкретных индексов строк общей или виртуальной строке может привести к появлению предупреждения о неправильной компоновке (желтого цвета).

  • Если поддерживается, назначьте основные и общие линии для модулей KEM.

В пользовательской раскладке для настольного телефона Cisco 9871 используется следующая логика:

  • Для настольного телефона Cisco 9871 можно использовать настраиваемую конфигурацию клавиш линии, чтобы персонализировать как программируемые клавиши линии на телефоне, так и модуль расширения клавиш.
  • Телефон поддерживает в общей сложности 16 программируемых виртуальных линий, которые могут быть основными линиями, линиями совместного использования или и теми, и другими. Эти 16 линий можно назначить максимум на 128 позиций клавиш линий.
  • Телефон поддерживает максимум 3 ключевых модуля расширения. Каждый модуль KEM может поддерживать до 40 программируемых линейных клавиш.
  • Если к телефону подключен один или несколько KEM-модулей, вы можете настроить телефон так, чтобы на экране [ Всеотображались либо 4, либо 8 линейных клавиш, а остальные линейные клавиши отображались на KEM-модулях. Независимо от того, настроена ли 4 или 8 клавиш, первые 4 клавиши отображаются на главном экране телефона.
  • Если к телефону не подключен модуль KEM, то на экране Всеотображаются 16 клавиш, при этом первые 4 клавиши появляются на главном экране.

Прежде чем начать

  • Изменить значение по умолчанию для первого PLK невозможно, поскольку это основная линия.

  • В первом PLK нельзя перетащить отображение основной линии в какое-либо другое положение.

  • Переполнение списка мониторинга заполняет открытые позиции PLK.

  • Вы можете вручную настроить быстрый набор номера на свободных PLK-модулях телефона.

1

Войдите в Control Hub.

2

Перейти к Управление > Устройства.

3

Выберите устройство для модификации.

4

В разделе Управление устройстваминажмите Настройка макета.

5

Нажмите Пользовательский макет.

6

Для каждого ключа строки, который вы хотите изменить, выберите один из следующих вариантов:

  • Открыть— Значение не указано.

  • Основная линия— Установка основной линии сбрасывает все расширенные функции клавиш линии, такие как мониторинг или значения быстрого набора, которые могут существовать в PLK из предыдущей конфигурации.

  • Общий / Виртуальная линия— Позиции общего отображения линии (SLA) заполняются значениями, заданными в настройках линий. Совмещают позиции PLK в компоновку слева на верхний и нижний справа. Предупреждение отображается, если количество позиций SLA в списке настроек превышает количество доступных позиций общих линий в макете.

  • Контролируемая линия— Позиции мониторинга (BLF) заполняются значениями, заданными в списке мониторинга. Сначала данные мониторинга заполняют определенные PLK-модули мониторинга, а затем — открытые PLK-модули. Предупреждение отображается, если количество записей «Отслеживаемые линии» в вашем списке мониторинга превышает доступное количество PLK-модулей «Отслеживаемые линии» в макете.

  • Быстрый набор— Для быстрого набора требуется указать имя и добавочный номер получателя, номер телефона или SIP URI ( example@webex.com). Направления SIP URI не маршрутизируются. Указанные здесь параметры быстрого набора не подлежат настройке на устройстве.

    Быстрый набор, настроенный в списке мониторинга, отличается; он автоматически заполняет открытые PLK-ы, аналогично тому, как это происходит с контролируемыми линиями и добавочными номерами парковки вызовов, в том порядке, в котором они отображаются в списке мониторинга.

  • Телефонные номера для подключения к услугам паркового обслуживания— Телефонные номера для подключения к услугам паркового обслуживания — это номера специально отведенных мест в парке. Чтобы назначить добавочные номера для парковки вызовов телефонам, добавьте эти номера в список мониторинга пользователя или рабочей области. Ключи открытых линий заполняются в том порядке, в котором записи о добавочных номерах парковки вызовов отображаются в списке мониторинга пользователя.

7

Нажмите Сбросить клавиши линий, если хотите вернуть клавиши линий к настройкам по умолчанию.

8

Щелкните Сохранить.

Настройка линий для кнопского модуля расширения

Для настройки линий на KEM можно использовать пользовательскую компоновку. Вы можете назначать основные линии, общие линии, линии под наблюдением и номера быстрого набора.

Конфигурация KEM с 18 клавишами не поддерживает основные и общие линии. Следовательно, эти линии недоступны для использования в устройстве KEM.

Прежде чем начать

  • Поддерживается модулями расширения ключей Cisco (KEM) для настольных телефонов Cisco 9851, 9861, 9871, а также телефонов серий Cisco 6800 и 8800.

  • В зависимости от модели KEM, каждый KEM имеет 28, 36 или 40 программируемых клавиш. Если у вас несколько модулей KEM, ключи перечислены на последовательных страницах.

  • Максимальная суммарная пропускная способность для уникальных основных, общих и виртуальных линий на телефонах с модулями KEM составляет 16 линий как на телефоне, так и на модуле KEM. Ключи KEM, настроенные как контролируемые линии, не учитываются в этом ограничении в 16 линий. Вы можете назначить несколько вариантов отображения одной и той же уникальной линии на телефоне и KEM; это не уменьшает общую пропускную способность уникальных линий.

  • Настроенные пользователем или в рабочем пространстве строки и список отслеживаемых элементов перенаправляются на выделенные KEM.

1

Войдите в Control Hub.

2

Перейти к Управление > Устройства.

3

Выберите устройство для модификации.

4

В разделе Управление устройстваминажмите Настройка макета.

5

Нажмите Пользовательский макет.

6

Нажмите Настройка ключей KEM.

Контролируемые линии настраивают все открытые линии в следующей последовательности:

  1. Сначала заполняются указанные контролируемые линейные слоты в конфигурации ключа линии.

  2. Конфигурация ключа KEM

7

Назначьте основные линии, общие линии, контролируемые линии или номера быстрого набора клавишам управления линиями.

Контролируемые линии настраивают все открытые линии в следующей последовательности:

  1. Сначала заполняются указанные контролируемые линейные слоты в конфигурации ключа линии.

  2. Конфигурация ключа KEM

8

(Необязательно) Вы можете удалить существующие настройки ключей KEM, нажав Сбросить ключи KEM.

9

Щелкните Сохранить.

Проверьте конфигурации, используя макет предварительного просмотра.

Используйте режим предварительного просмотра, чтобы увидеть, как будет выглядеть макет после внесения изменений в устройство. Предварительный просмотр помогает проверить расположение элементов на основе заданных вами клавиш, кнопок быстрого доступа и сочетаний клавиш. Режим предварительного просмотра доступен для телефонов как с физическими клавишами вызова, так и без них.

В предварительной версии для телефонов Cisco Video Phone 8875 и Cisco Desk Phone 9871 используются следующие вкладки для имитации сенсорного интерфейса:

  • Главный экран — просмотр порядка назначения первых четырех клавиш.
  • Все — просмотр всех настроенных клавиш линий, номеров быстрого набора и сочетаний клавиш.
  • Линии — Просмотр настроенных линий.
  • Быстрый набор — просмотр настроенных номеров быстрого набора.
  • Ярлыки — Просмотр настроенных расширений для парковки вызовов.

Если устройство настроено на стандартную раскладку клавиатуры, телефон автоматически использует следующую логику:

  • Основной владелец телефона всегда является основным владельцем ключа первой линии (слева в верхнем левом положении).

  • Остальные PLKS заполняются в следующем порядке, начиная со второго PLK (слева внизу, а затем вправо вверху и вниз).

    • Применяются все дополнительные основные и общие линии, указанные в разделе настраиваемых линий.

    • Все записи в списках мониторинга (сверху вниз) применяются к оставшимся открытым PLK.

    • Если к устройству подключен модуль KEM, дополнительные записи мониторинга переполняются и переносятся на первый доступный ключ KEM, начиная с верхнего левого угла и заканчивая нижним правым углом, а также со страницы KEM 1 на страницу 2 и так далее.

  • В стандартной компоновке режим просмотра доступен только в режиме предпросмотра.

  • Любые клавиши, не заполненные автоматически раскладкой, считаются открытыми клавишами PLK и KEM.

Была ли статья полезной?
Была ли статья полезной?