Предварителни изисквания

• Поддържа се на телефони Cisco Video Phone 8875 и Cisco 6800, 7800, 8800 и 9800

• Поддържа се на Cisco Key Expansion Modules (KEM) за Cisco Desk Phone 9851 и Cisco 6800 и 8800 Series телефони

• Използвайте функцията Конфигуриране на линии, за да конфигурирате основните и споделените линии за телефона на потребителя

• Добавете наблюдаващите потребители и/или разширенията за паркиране на повиквания към списъка за наблюдение на потребителя

Известни проблеми и заобиколни решения

В режим на персонализирано оформление промяната на съществуващите назначения за монитор или бързо набиране за отваряне или промяната на режима на оформление обратно към по подразбиране може да не премахне текущите стойности за монитор или бързо набиране на телефона. Това води до несъответствие между оформлението, показано в Control Hub, и това, което се показва на телефона. Понякога старите записи на монитора на телефона могат да доведат до конфликт в телефона, което води до празен бутон за линия с мигащ кехлибарен светодиод. За да разрешите проблема, използвайте едно от тези решения:

• Администраторът изчиства остарелия монитор или клавишите за бързо набиране

  От екрана Конфигуриране на оформлението изчистете отдалечено остарелия монитор или клавишите за бързо набиране, като временно промените записите на бутон за линия за линия на опцията за първична линия . След това запазете записите и приложете промените. При актуализиране на телефона задайте желаните клавиши за линия да използват опцията за отваряне, за да изчистите клавишите.

• Потребителят на телефона ръчно изчиства остарял монитор или клавиши за бързо набиране

  Администраторът за обезпечаване на телефона трябва да направи това заобиколно решение. Изчистете записите за остарял монитор или бързо набиране на телефона чрез продължително натискане на бутон на клавиша за бутон за линия и след това изберете Никаква опция от менюто.

  Това решение не е приложимо за премахване на вътрешна линия за паркиране на повикване.

Предварителен преглед на оформлението

Използвайте режима за визуализация, за да видите как изглежда оформлението, когато приложите промени към устройството. Визуализацията помага да се провери оформлението въз основа на клавишите на линията, бързото набиране и преките пътища, които попълвате. Режимът за визуализация е наличен за телефони със и без физически клавиши за линия.

За Cisco Video Phone 8875 визуализацията използва следните раздели, за да симулира интерфейса на сензорния екран:

• Главен екран—Преглед на реда на първите четири назначения на бутон за линия .
• Всички—Преглед на всички конфигурирани клавиши за линия, бързо набиране и бързи клавиши.
• Линии—Преглед на конфигурираните линии.
• Бързо набиране — Вижте конфигурираните бързи набирания.
• Преки пътища—Преглед на конфигурираните разширения за паркиране на повиквания.

Ако не извършите никакви действия в екрана за конфигуриране на оформлението, телефонът автоматично използва оформлението по подразбиране, което използва следната логика:

• Позицията на бутон за линия (горен ляв PLK) винаги е основният собственик на телефона.

• Останалите PLK се попълват в следния ред, започвайки от втория PLK (от лявата страна надолу и след това от дясната страна отгоре надолу):

  • Прилагат се всякакви допълнителни първични и споделени линии, посочени в секцията за конфигуриране на линии.

  • Всички записи в списъка за наблюдение (отгоре надолу) се прилагат към всички останали празни PLK.

  • Ако KEM е свързан към устройството, допълнителни записи за наблюдение се преливат към първия наличен ключ KEM , започвайки от горния ляв край до KEM долу вдясно и от KEM страница 1 до страница 2 и т.н.

Когато е в оформлението по подразбиране, оформлението за визуализация е единственият наличен изглед. Понастоящем първичните и споделените линии не са налични в KEM ключовете. Всички ключове, които не се попълват автоматично от оформлението, се считат за отворени PLK и KEM ключове.