Konfigurera layouter för Cisco-telefoner i Control Hub

Översikt över standard- och anpassade layoutlägen

Cisco IP-telefoner erbjuder både standard- och anpassningsbara layoutlägen för olika funktioner som linjeutseende, snabbval och funktionsåtkomst.

Standardlayouter är förkonfigurerade, medan anpassade layouter gör det möjligt för administratörer att konfigurera telefonens gränssnitt efter specifika behov, till exempel att tilldela linjer, snabbval och funktioner till fysiska eller virtuella knappar.

Förutsättningar

Stöds på Cisco Video Phone 8875 och Cisco 6800-, 7800-, 8800- och 9800-serietelefoner.
Stöds på Cisco Key Expansion Modules (KEM) för Cisco Desk Phones 9851, 9861 och 9871, Cisco 6800- och 8800-seriens telefoner.

Konfigurationer

Använd funktionen Konfigurera linjer för att konfigurera primära och delade linjer för användarens telefon.
Lägg till de övervakade linjerna, parkera samtalsanknytningar, and/or snabbval till användarens eller arbetsytans övervakningslista.

Anpassa layouten för en telefon

Använd den anpassade layouten för att anpassa de programmerbara linjeknapparna på en enskild enhet.

För att anpassa din telefonlayout varnar telefonen när enhetens delade linjelista och din aktiva layout inte matchar, och om andra felaktiga konfigurationer upptäcks. Varningarna kallas rekommendationer och visas precis ovanför layoutområdet. Meddelanden är endast informativa meddelanden och hindrar dig inte från att spara den layout du skapar. För att rensa meddelandena i listan över delade linjer kan du:

Lägg till fler PLK-positioner av önskad typ i din layout.
Minska antalet poster i enhetens lista över delade linjer eller användarens eller arbetsytans övervakningslista.

Hantering av delad / Virtuella linjer i anpassat layoutläge:

När du tilldelar delade eller virtuella linjevisningspositioner till linjenyckelpositioner i en layout eller mall, inkludera det specifika linjeindexvärdet som är associerat med linjen i Konfigurera linjer.
Att tilldela flera linjetangenter med samma delade eller virtuella linjeindex resulterar i att samma rad visas på var och en av linjetangenter.
Att tilldela fler eller färre specifika linjeindex till en delad eller virtuell linje kan resultera i en gul layoutvarning.
Om det stöds, tilldela primära och delade linjer till KEM:er.

Den anpassade layouten för Cisco Desk Phone 9871 använder följande logik:

För Cisco Desk Phone 9871 kan du använda den anpassade linjeknappskonfigurationen för att anpassa både de programmerbara linjeknapparna på en telefon och knapputbyggnadsmodulen.
Telefonen stöder totalt 16 programmerbara virtuella linjeknappar som kan vara primära linjer, delade linjer eller båda. Du kan tilldela dessa 16 linjer till maximalt 128 linjetangentpositioner.
Telefonen stöder maximalt 3 knapputbyggnadsmoduler. Varje KEM kan stödja upp till 40 programmerbara linjetangenter.
Om en eller flera KEM-enheter är anslutna till telefonen kan du konfigurera telefonen så att antingen 4 eller 8 linjeknappar visas på Hela skärmenoch de återstående linjeknapparna visas på KEM-enheterna. Oavsett om 4 eller 8 är konfigurerat visas de första fyra radknapparna på telefonens startskärm.
Om ingen KEM är ansluten till telefonen visar telefonen de 16 linjeknapparna på Hela skärmen, med de första 4 linjeknapparna som visas på huvudskärmen.

Innan du börjar

Du kan inte ändra standardvärdet för den första PLK:n eftersom det är den primära raden.
Du kan inte dra den primära radens utseende i den första PLK:n till någon annan position.
Överflöde från övervakningslistan fyller upp de lediga PLK-positionerna.
Du kan manuellt etablera ett snabbval på öppna PLK:er på telefonen.

1	Logga in på Control Hub.
2	Gå till Ledning > Enheter.
3	Välj en enhet att ändra.
4	Under Enhetshanteringklickar du på Konfigurera layout.
5	Klicka på Anpassad layout.
6	Välj ett av följande alternativ för varje radtangent som du vill ändra: Öppna— Inget värde angivet. Primär linje— Om du anger en primär linje rensas alla funktioner för utökad linje, som övervakning eller snabbvalsvärden, som kan finnas i en PLK från en tidigare konfiguration. Delad / Virtuell linje—Positioner för delade linjeutseende (SLA) fylls i från de värden som anges i konfigureringsrader. SLAs befolkar PLK-platser till layouten från övre vänster till nedre högra hörnet. En varning visas om antalet SLA i listan över konfigurerade rader överstiger de tillgängliga delade linjepositionerna i layouten. Övervakad linje— Övervakningspositioner (BLF) fylls i från de värden som anges i övervakningslistan. Övervakningsposter fyller först i de definierade övervaknings-PLK:erna följt av öppna PLK:er. En varning visas om antalet övervakade radposter i din övervakningslista överstiger de tillgängliga övervakade rad-PLK:erna i layouten. Snabbval— Snabbvalsposter kräver ett namn och en destinationsanknytning, ett telefonnummer eller en SIP-URI ( example@webex.com). SIP URI-destinationer är inte routerbara. Snabbval som definieras här kan inte anpassas på enheten. Snabbval som konfigurerats i övervakningslistan är annorlunda; de fyller i öppna PLK:er, ungefär som övervakade linjer och samtalsparkeringsanknytningar gör, i den ordning de visas i övervakningslistan. Parkeringsanknytning— Parkeringsanknytningar är dedikerade parkeringsplatser. För att tilldela samtalsparkeringsanknytningar till telefoner, lägg till anknytningarna i en användares eller arbetsytas övervakningslista. Knappar för öppna linjer fylls i i den ordning som poster för samtalsparkering visas i användarens övervakningslista. För att skapa en samtalsparkeringsanknytning, se Samtalsparkeringsanknytningar För att tilldela en samtalsparkeringsanknytning, se Övervaka andra användares linjestatus och samtalsparkeringsanknytningar
7	Klicka på Återställ linjeknappar om du vill återställa till standardlinjeknappen.
8	Klicka på Spara.

Konfigurera linjer för en modul för nyckelexpansion (Key Expansion Module, KEM)

Du kan använda den anpassade layouten för att konfigurera rader i en KEM. Du kan tilldela primära linjer, delade linjer, övervakade linjer och snabbnummer.

KEM-konfigurationen med 18 nycklar stöder inte primära och delade linjer. Därför är dessa linjer inte tillgängliga för användning i KEM-enheten.

Innan du börjar

Stöds på Cisco Key Expansion Modules (KEM) för Cisco Desk Phone 9851, 9861, 9871 och Cisco 6800- och 8800-seriens telefoner.
Beroende på KEM-modell har varje KEM 28, 36 eller 40 programmerbara knappar. Om du har fler än en KEM listas nycklarna på efterföljande sidor.
Den maximala kombinerade kapaciteten för unika primära, delade och virtuella linjer på telefoner med KEM:er är 16 linjer över både telefonen och KEM:n. KEM-nycklar som konfigurerats som övervakade linjer räknas inte mot denna gräns på 16 linjer. Du kan tilldela flera förekomster av samma unika linje över telefonen och KEM:n; dessa minskar inte den totala unika linjekapaciteten.
En användares eller arbetsytas konfigurerade rader och övervakade lista överflödar till de etablerade KEM:erna.

1	Logga in på Control Hub.
2	Gå till Ledning > Enheter.
3	Välj en enhet att ändra.
4	Under Enhetshanteringklickar du på Konfigurera layout.
5	Klicka på Anpassad layout.
6	Klicka på Konfigurera KEM-nycklar. Övervakade linjer konfigurerar alla öppna linjer i denna sekvens: Fyller först de angivna övervakade linjeplatserna i linjenyckelkonfigurationen. KEM-nyckelkonfiguration
7	Tilldela primära linjer, delade linjer, övervakade linjer eller snabbnummer till linjeknappstilldelningarna. Övervakade linjer konfigurerar alla öppna linjer i denna sekvens: Fyller först de angivna övervakade linjeplatserna i linjenyckelkonfigurationen. KEM-nyckelkonfiguration
8	(Valfritt) Du kan ta bort befintliga KEM-nyckelkonfigurationer genom att klicka på Återställ KEM-nycklar.
9	Klicka på Spara.

Validera konfigurationer med hjälp av förhandsgranskningslayouten

Använd förhandsgranskningsläget för att se hur layouten ser ut när du har tillämpat ändringarna på enheten. Förhandsgranskningen hjälper till att verifiera layouten baserat på linjetangenter, snabbval och genvägar som du fyller i. Förhandsgranskningsläget är tillgängligt för telefoner med och utan fysiska linjeknappar.

För Cisco Video Phone 8875 och Cisco Desk Phone 9871 använder förhandsgranskningen följande flikar för att simulera pekskärmsgränssnittet:

Huvudskärm – Visa ordningen för de fyra första radtangenttilldelningarna.
Alla – Visa alla konfigurerade linjeknappar, snabbval och genvägar.
Linjer – Visa de konfigurerade linjerna.
Snabbval – Visa de konfigurerade snabbvalen.
Genvägar – Visa de konfigurerade samtalsparkeringsanknytningarna.

Om enheten är konfigurerad för standardlayout använder telefonen automatiskt följande logik:

Nyckelposition för första linjen (uppe till vänster PLK) är alltid telefonens primära ägare.
Resterande PLK:er fylls i i följande ordning från den andra PLK:en (från vänstersidan nedåt och sedan höger sida upp till botten):
- Ytterligare primära och delade linjer som specificeras i avsnittet konfigurera linjer tillämpas.
- Alla poster i övervakningslistan (uppifrån och ner) tillämpas på de återstående öppna PLK:erna.
- Om en KEM-enhet är ansluten till enheten överförs ytterligare övervakningsposter till den första tillgängliga KEM-nyckeln från det övre vänstra hörnet till KEM-enhetens nedre högra hörn, och från KEM-sida 1 till sida 2, och så vidare.

I standardlayouten är layouten för förhandsgranskning den enda tillgängliga vyn.
Alla nycklar som inte fylls i automatiskt av layouten betraktas som öppna PLK- och KEM-nycklar.

Cisco AI Assistant

Tack för din feedback.

Översikt över standard- och anpassade layoutlägen

Anpassa layouten för en telefon

Konfigurera linjer för en modul för nyckelexpansion (Key Expansion Module, KEM)

Validera konfigurationer med hjälp av förhandsgranskningslayouten

Små företag

Företag

Enheter

Lösningar för

Resurser

Företag