Конфигуриране и управление на устройства за Webex Calling

От изглед на клиента вhttps://admin.webex.com , отидете на Управление > Устройства > Добавете устройство .

Изберете Лична употреба за да присвоите устройство на потребител и след това щракнете Следваща .

Въведете или потребителското име, или действителното име на собственика на телефона, изберете потребителя от резултатите и след това щракнете Следваща .

Изберете вида устройство, което искате да настройвам за потребителя:

• Настолен телефон на Cisco —Ако изберете тази опция, изберете модела Cisco Desk Phone от Изберете устройство падащо меню.
• Телефон Cisco , ATA или устройство на трета страна —Ако изберете тази опция, изберете Управлявани от Cisco устройства от Изберете устройство падащо меню. След това изберете Тип устройство от падащо меню.

Изберете дали искате да регистрирате телефона с код за активиране (ако опцията се появи) или MAC адрес и след това щракнете Запазете .

• Чрез код за активиране — Изберете тази опция, ако искате да генерирате код за активиране, който можете да споделите със собственика на устройството. 16-цифреният код за активиране трябва да бъде въведен ръчно върху самото устройство.

  Многоплатформените телефони трябва да имат натоварване на фърмуера от 11.2.3MSR1 или по-късно, за да покажат екрана на кода за активиране. Ако фърмуерът на телефона трябва да бъде актуализиран, посочете потребителите на https://upgrade.cisco.com/MPP_upgrade.html.

• По MAC адрес —Изберете тази опция, ако знаете MAC адрес на устройството. MAC адресът на телефона трябва да бъде уникален запис. Ако въведете MAC адрес за телефон, който вече е регистриран или направите грешка, когато въведете номера, се появява съобщение за грешка.

Влезте в Контролен център , след това отидете на Управление > Устройства > Добавете устройство .

Изберете Споделено използване , след което щракнете Следваща .

Изберете Ново работно пространство , след което щракнете Следваща .

Въведете име за работното пространство (като име на физическата стая), изберете типа стая, добавете капацитета на стаята и изберете местоположението на работното пространство. Щракнете върху Напред.

Изберете вида устройство, което искате да настройвам за работното пространство:

• Настолен телефон на Cisco —Ако изберете тази опция, изберете модела Cisco Desk Phone от Изберете устройство падащо меню.
• Телефон Cisco , ATA или устройство на трета страна —Ако изберете тази опция, изберете Управлявани от Cisco устройства от Изберете устройство падащо меню. След това изберете Тип устройство от падащо меню.

Изберете дали искате да регистрирате телефона с код за активиране (ако опцията се появи) или MAC адрес и след това щракнете Следваща .

• Чрез код за активиране — Изберете тази опция, ако искате да генерирате код за активиране, който можете да споделите със собственика на устройството. 16-цифреният код за активиране трябва да бъде въведен ръчно върху самото устройство.

  Многоплатформените телефони трябва да имат натоварване на фърмуера от 11.2.3MSR1 или по-късно, за да покажат екрана на кода за активиране. Ако фърмуерът на телефона трябва да бъде актуализиран, насочете потребителите къмhttps://upgrade.cisco.com/MPP_upgrade.html .

• По MAC адрес —Изберете тази опция, ако знаете MAC адрес на устройството. MAC адресът на телефона трябва да бъде уникален запис. Ако въведете MAC адрес за телефон, който вече е регистриран или направите грешка, когато въведете номера, се появява съобщение за грешка.

Щракнете върху Обаждане услуга и изберете вида на абонамента и лиценза, който искате да зададете на работното пространство.

Задайте местоположение и телефонен номер (определен от местоположението, което изберете) и след това щракнете върху Save. Също така имате възможност да зададете разширение.

От гледна точка на клиента отидете https://admin.webex.comв Потребител/Работно пространство, където устройството в момента е възложено.

По телефона отидете в менюто с настройки и попълнете тези стъпки, за да презададете телефона.

1. Изберете администриранена устройството, след това фабрично нулиране .

2. Телефонът се рестартира. При завършване на рестартирането телефонът показва екрана Код за активиране.

3. Телефонът вече е готов за преназначаване.

Следвайте инструкциите в Добавяне и присвояване на телефон на потребителя или Добавяне на телефон към ново работно пространство, за да присвоите или добавите телефон към потребителско / работно пространство .

При добавяне на устройството в Control Hub, попълнете тези действия по телефона:

1. За код за активиране:

   Въведете кода за активиране. Телефонът се рестартира и е на борда на новото потребителско / работно пространство.

2. За MAC адрес:

   Въведете #000 на екрана с код за активиране, телефонът се включва отново с Webex Calling и предоставя на новия потребител/работно пространство.

От изглед на клиента вhttps://admin.webex.com , отидете на Управление > Устройства > Добавете устройство .

Изберете Споделено използване и щракнете Следваща .

Изберете Ново работно пространство и щракнете Следваща .

Въведете име за работното пространство (като име на физическата стая), изберете типа стая, добавете капацитета на стаята и изберете местоположението за работното пространство. След това щракнете върху Напред.

Изберете Устройство за стая и бюро Cisco .

Изберете една от следните услуги и щракнете Следваща .

• Обаждане в Webex (повикване 1:1, без PSTN) —Потребителите могат да извършват обаждания само чрез Webex App или Webex Session Initiation Protocol (SIP), като използват SIP адрес (например username@example.calls.webex.com).
• Cisco Webex Calling —В допълнение към възможността да извършват и получават обаждания в приложението Webex и SIP , хората в това работно пространство могат да използват устройството, за да извършват и получават телефонни обаждания от плана за номериране на Webex Calling . Например, можете да се обадите на вашия колега, като наберете телефонен номер 555-555-5555, добавен номер 5555 или SIP адрес username@example.webex.com, но можете също да се обадите на местната пицария.

Ако сте избрали Cisco Webex Calling услуга, след което изберете абонамента и типа лиценз, който искате да зададете на работното пространство.

Присвояване на местоположение, Телефонен номер (определено от местоположението, което изберете), разширениеи след това щракнете върху Запиши.

Активирайте устройството с помощта на предоставения код. Можете да копирате, изпращате имейл или отпечатвате кода за активиране.

От изглед на клиента вhttps://admin.webex.com , отидете на Управление > Устройства > Добавете устройство > Множество IP телефони на Cisco .

Изберете една от следните опции и щракнете Изтеглете .

• Потребители в моята организация —Можете да получите списък с всички потребители във вашата организация и свързаните с тях атрибути, така че да не се налага ръчно да търсите всеки потребител.
• Работни пространства в моята организация —Можете да получите списък с всички работни пространства във вашата организация и свързаните с тях атрибути, така че да не се налага ръчно да търсите всяко работно пространство.
  Ако работното пространство има няколко устройства, в изтегления CSV се показва само първото устройство. Можете обаче да присвоите множество устройства към професионално работно пространство чрез CSV , като добавите подробностите в отделни редове.

  Ако искате да видите кои устройства принадлежат към работно пространство, можете да експортирате CSV на устройството, като отидете до Управление > Устройства . След това изберете едно или повече устройства и щракнете Експортиране в CSV .

• Добавете примерен шаблон на устройството —Можете да използвате наличния шаблон за въвеждане на информация като потребителски имена, тип (посочете дали е потребител или работно пространство), MAC адреси и модели на устройства.

Попълнете електронната таблица.

Качете CSV файла, като го плъзнете и пуснете, или щракнете върху Избор на файл.

Ако MAC адрес е празен, получавате опциите да изберете къде да бъде изпратен кодът за активиране.

Щракнете върху \„Изпрати\“.

От изглед на клиента вhttps://admin.webex.com , отидете на Управление > Потребители .

Изберете потребител и щракнете Устройства .

За да добавите устройство към този потребител, щракнете върху Добавяне на устройство.

За да промените съществуващо устройство, изберете името на устройството.

Ако устройството, добавено към потребителя, е Webex Aware, тогава опцията Webex Aware се показва под устройствата, както е показано на диаграмата. Webex Aware показва, че устройството е на борда на платформата Webex и има достъп до функциите на Webex, поддържани от телефона.

Щракнете върху Действия за управление на устройството. Действията помагат да се прилагат промени в конфигурацията или да се актуализира фърмуера за MPP устройствата.

• Прилагане на промени – Проблеми с заявка към телефона за изтегляне и прилагане на промените в конфигурацията.
• Рестартиране – издава заявка за принудително рестартиране на устройството и изтегляне на текущата конфигурация.
• Докладвайте проблем – Издава заявка към устройството за генериране и качване на PRT в облака.
• Изтрий—Изтрива устройство, което е изброено за потребителя.

От изглед на клиента вhttps://admin.webex.com , отидете на Управление > Работни пространства .

Изберете работното пространство, което да промените.

За да добавите устройство, щракнете Добавяне на устройство в Устройства плочки.

За да промените съществуващо устройство, изберете името на устройството.

Ако устройството, добавено към работното пространство, е Webex Aware, тогава опцията Webex Aware се показва под устройствата, както е показано на диаграмата. Webex Aware показва, че устройството е на борда на платформата Webex и има достъп до функциите на Webex, които се поддържат от телефона.

Щракнете върху Действия за управление на устройството. Действията помагат да се прилагат промени в конфигурацията или да се актуализира фърмуера за MPP устройствата.

• Прилагане на промени – Проблеми с заявка към телефона за изтегляне и прилагане на промените в конфигурацията.
• Рестартиране – издава заявка за принудително рестартиране на устройството и изтегляне на текущата конфигурация.
• Докладвайте проблем – Издава заявка към устройството за генериране и качване на PRT в облака.
• Изтрий—Изтрива устройство, което е изброено за потребителя.

От гледна точка на клиента в , отидете на потребителиhttps://admin.webex.com или работни пространства (в зависимост от това къде е присвоено устройството за модифициране).

Изберете потребителя или работното пространство, за да модифицирате и превъртите до устройства.

Изберете устройството, за да добавите или промените споделените линии, и превъртете до Потребители и настройки на телефона .

За да добавите или премахнете потребители или места от този телефон, изберете Конфигуриране на линии.

За да премахнете ред, щракнете върху иконата .

За да добавите изглед на споделена линия, щракнете върху иконата .

Въведете името или телефонния номер и изберете от опциите, които се показват и щракнете върху Запиши.

От гледна точка на клиента в https://admin.webex.com, отидете на Потребители.

Изберете потребителя, за да модифицирате и превъртите до устройства.

Изберете устройството, където искате да добавите или модифицирате.

Под Потребители на това устройствощракнете върху Конфигуриране на портове.

За да добавите конфигурация на споделен порт, щракнете върху иконата .

Въведете името или телефонния номер и изберете от опциите, които се показват и след това щракнете върху Запиши.

Ако устройството изисква компресиране на факс T.38, поставете отметка в квадратчето в колоната T.38 или отменете опциите за компресиране на ниво потребител и след това щракнете Запазете .

От гледна точка на клиента отидете на Услуги > Повикване > Числа https://admin.webex.com, след което щракнете върху Добавяне на числа.

Посочете местоположението и типаномер. Ако пренасяте номера, въведете както текущите, така и новите си номера за фактуриране.

Посочете Местоположение , състояние , Код на региона , Префикс (по избор) и след това щракнете Търсене .

Изберете числата, които искате да добавите към местоположението.

Щракнете върху Запиши.

От гледна точка на клиента в https://admin.webex.com, отидете на Услуги > Обаждане > PSTN поръчки.