Add a phone to a user

With Control Hub, you can assign a phone to a user for personal usage. The phones listed here support Webex Calling. While all these phones can be added using a MAC address, only the following subset can be registered using an activation code:

  • Telefoane multiplatforme Cisco IP Phone seria 6800 (telefoane audio - 6821, 6841, 6851, 6861, 6871)

  • Cisco IP Phone 7800 Series Multiplatform Phones (Telefoane audio-7811, 7821, 7841, 7861)

  • Telefoane multiplatforme Cisco IP Phone seria 8800 (telefoane audio - 8811, 8841, 8851, 8861)

  • Cisco IP Phone 8800 Seria Multiplatform Telefoane (Telefoane video-8845, 8865)

  • Cisco IP Conferința de telefon 7832 și 8832

  • Cisco Video Phone 8875

  • Telefon Cisco Desk seria 9800

Regarding DECT devices, only DECT base devices (not DECT handsets) are available for assignment in Control Hub. După ce atribuiți o unitate de bază unui utilizator, trebuie să asociați manual un telefon DECT la unitatea de bază respectivă. Pentru mai multe informații, consultați Conectarea telefonului la stația de bază.

1

From the customer view in https://admin.webex.com, go to Management > Devices > Add device.

You can also add a device to the user from the Users section by navigating to Management > Users > select a user > Devices > Add device.
2

Choose Personal usage to assign a device to a user and then click Next.

3

Enter either the username or the actual name of the phone's owner, choose the user from the results, and then click Next.

4

Choose the kind of device you want to set up for the user:

  • Cisco Desk Phone—If you choose this option, select the Cisco Desk Phone model from the Select device drop-down menu.
  • Cisco phone, ATA, or 3rd party device—If you choose this option, choose Cisco Managed Devices from the Select device drop-down menu. Then select the Device type from the drop-down menu.
5

Choose whether you want to register the phone with an activation code (if the option appears) or a MAC address, and then click Save.

  • By Activation Code—Choose this option if you want to generate an activation code that you can share with the device owner. Codul de activare din 16 cifre trebuie introdus manual pe dispozitivul propriu-zis.

    Telefoanele multiplatforme trebuie să aibă o încărcare firmware de 11.2.3MSR1 sau o versiune ulterioară pentru a afișa ecranul codului de activare. Dacă firmware-ul telefonului trebuie actualizat, indicați utilizatorii spre https://upgrade.cisco.com/MPP_upgrade.html.

  • By MAC Address—Choose this option if you know the MAC address of the device. Adresa MAC a unui telefon trebuie să fie o intrare unică. Dacă introduceți o adresă MAC pentru un telefon care este deja înregistrat sau faceți o greșeală atunci când introduceți numărul, apare un mesaj de eroare.

Limitările se pot aplica atunci când se utilizează dispozitive terțe.

If you chose to generate an activation code for the device but you haven't yet used that code, the status of that device reads as Activating in the assigned user's Devices section and the main Devices list in Control Hub. Keep in mind that it may take up to 10 minutes for device status to be updated in Control Hub.

To modify or manage the devices assigned to the user, see Manage a device for a user section in this article.

Adăugarea unui telefon la un spațiu de lucru nou

When people are at work, they gather in places such as lunch rooms, lobbies, and conference rooms. You can set up shared Webex devices in these Workspaces, add services, and then watch the collaboration happen.

The key principle of a Workspaces device is that it isn’t assigned to a specific user, but rather a physical location, allowing for shared usage.

The devices listed support Webex Calling. În timp ce majoritatea acestor dispozitive pot fi înregistrate folosind o adresă MAC, numai următorul subset poate fi înregistrat folosind un cod de activare:

  • Cisco IP Phone 6800 Series Multiplatform Phones (Telefoane audio-6821, 6841, 6851)

  • Cisco IP Phone 7800 Series Multiplatform Phones (Telefoane audio-7811, 7821, 7841, 7861)

  • Telefoane multiplatforme Cisco IP Phone seria 8800 (telefoane audio - 8811, 8841, 8851, 8861)

  • Cisco IP Phone 8800 Seria Multiplatform Telefoane (Telefoane video-8845, 8865)

  • Cisco IP Conferința de telefon 7832 și 8832

  • Telefon Cisco Desk seria 9800

Înainte de a începe

  • You can add up to five Cisco Desk phones, Cisco MPP phones, ATAs, or third-party devices to a Workspace with professional Workspace license.
    You can only add multiple devices to a professional workspace from the new workspace page. Turn on Try new Workspaces from the upper right corner of the workspace page to use the new workspace page.
  • You can add only one device to a Workspace with common area Workspace license.
1

Sign in to Control Hub, then go to Management > Devices > Add device.

You can also add a device to a new Workspace by going to Management > Workspaces > Add workspace.
2

Choose Shared usage, then click Next.

3

Choose New workspace, then click Next.

4

Enter a name for the workspace (such as the name of the physical room), select the room type, add the room capacity, and choose the location of the workspace. Faceți clic pe Înainte.

A workspace name can't be longer than 30 characters, and can't have %, #, <, >, /, \, and " characters.

5

Choose the kind of device you want to set up for the workspace:

  • Cisco Desk Phone—If you choose this option, select the Cisco Desk Phone model from the Select device drop-down menu.
  • Cisco phone, ATA, or 3rd party device—If you choose this option, choose Cisco Managed Devices from the Select device drop-down menu. Then select the Device type from the drop-down menu.
6

Choose whether you want to register the phone with an activation code (if the option appears) or a MAC address, and then click Next.

  • By Activation Code—Choose this option if you want to generate an activation code that you can share with the device owner. Codul de activare din 16 cifre trebuie introdus manual pe dispozitivul propriu-zis.

    Telefoanele multiplatforme trebuie să aibă o încărcare firmware de 11.2.3MSR1 sau o versiune ulterioară pentru a afișa ecranul codului de activare. If phone firmware needs to be updated, direct users to https://upgrade.cisco.com/MPP_upgrade.html.

  • By MAC Address—Choose this option if you know the MAC address of the device. Adresa MAC a unui telefon trebuie să fie o intrare unică. Dacă introduceți o adresă MAC pentru un telefon care este deja înregistrat sau faceți o greșeală atunci când introduceți numărul, apare un mesaj de eroare.
Pentru Apelare Webex, puteți adăuga un singur telefon partajat la un spațiu de lucru.

Pentru Cisco IP Conference Phone 7832, este posibil ca unele softkey-uri să nu fie disponibile. Dacă aveți nevoie de un set complet de softkeys, vă recomandăm să atribuiți acest telefon unui utilizator în schimb.

7

Click the Calling service, and choose the subscription and license type that you want to assign to the workspace.

  • Professional workspace

  • Common area workspace

To find out more about the features that are available with the licenses, see Features available by license type for Webex Calling.

8

Atribuiți o locație și un număr de telefon (determinate de locația pe care o alegeți), apoi faceți clic pe Salvare. De asemenea, aveți opțiunea de a atribui o extensie.

If you want to add additional devices to a professional workspace, you can do it in any one of the following ways:
  • Go to Management > Devices > Add device > Shared usage > Existing workspace. From the drop-down, search and select the workspace.

    A notification appears if you've already added the maximum number of devices to the workspace and you can't proceed further.

  • Go to Management > Workspaces. Then, click under the Actions column of respective workspace and click Add Device.

    The Add Device option is disabled if you've already added the maximum number of devices to the workspace.

To modify or manage the devices assigned to the workspace, see Manage a device for a workspace section.

Realocarea unui telefon MPP existent unui alt utilizator sau dispozitiv

Pentru a reutiliza un telefon care este atribuit unui utilizator/spațiu de lucru Webex Calling unui alt utilizator/spațiu de lucru Webex Calling unui alt utilizator/spațiu de lucru Webex Calling, urmați acești pași:

1

Din vizualizarea client din , accesați Utilizator/Spațiu de lucru unde dispozitivul este atribuit în https://admin.webex.comprezent.

Aveți posibilitatea să reatribuiți dispozitivul în aceste scenarii:

  1. If you wish to delete the user, select Delete User/Workspace to delete the user/workspace and the associated devices.

  2. Dacă doriți să ștergeți un dispozitiv, selectați Dispozitive și alegeți dispozitivul de șters.

2

Pe telefon, accesați meniul de setări și parcurgeți acești pași pentru a reatribui telefonul.

  1. Selectați Administraredispozitiv, apoi Resetare din fabrică .

  2. Telefonul repornește. La finalizarea repornirii, telefonul afișează ecranul Cod de activare.

  3. Telefonul este acum gata pentru reatribuire.

3

Urmați instrucțiunile din Adăugarea și atribuirea telefonului utilizatorului sau Adăugarea unui telefon la un spațiu de lucru nou pentru a atribui sau a adăuga un telefon unui utilizator/spațiu de lucru.

4

La adăugarea dispozitivului în Control Hub, finalizați aceste acțiuni pe telefon:

  1. Pentru codul de activare:

    Introduceți codul de activare. Telefonul repornește și este conectat la noul utilizator / spațiu de lucru.

  2. Pentru adresa MAC:

    Enter #000 on the Activation Code screen, the phone is reonboarded with Webex Calling and provisions to the new user/workspace.

Add a board, desk, or room device to a new workspace

Când oamenii sunt la locul de muncă, ei se reunesc într-o mulțime de spații de lucru, cum ar fi săli de prânz, lobby-uri, și săli de conferințe. Puteți să configurați dispozitive Cisco Webex partajate în aceste spații de lucru, să adăugați servicii, apoi să urmăriți colaborarea.

The key principle of a Workspaces device is that it’s not assigned to a specific user, but rather a physical location, allowing for shared usage.

Dispozitivele listate aici acceptă Webex Calling.

1

From the customer view in https://admin.webex.com, go to Management > Devices > Add device.

You can also add a device to a new workspace from the Workspaces section by navigation to Management > Workspaces > Add workspace.
2

Choose Shared usage and click Next.

3

Choose New workspace and click Next.

4

Enter a name for the workspace (such as the name of the physical room), select the room type, add the room capacity, and choose the location for the workspace. Apoi faceți clic pe Următorul.

5

Choose Cisco Room and Desk device.

6

Choose one of the following services and click Next.

  • Call on Webex (1:1 call, non-PSTN) —Users can only make Webex App or Webex Session Initiation Protocol (SIP) calls using a SIP address (for example, username@example.calls.webex.com).
  • Cisco Webex Calling —In addition to being able to make and receive Webex App and SIP calls, people in this Workspace can use the device to make and receive phone calls from within the Webex Calling numbering plan. For example, you can call your coworker by dialing the phone number 555-555-5555, extension 5555, or SIP address username@example.webex.com but you can also call your local pizzeria.
7

If you've chosen Cisco Webex Calling service, then choose the subscription and the license type that you want to assign to the workspace.

  • Professional workspace

  • Common area workspace

To find out more about the features that are available with the licenses, see Features available by license type for Webex Calling.

8

Atribuiți o locație, un număr de telefon (determinat de locația pe care o alegeți), o extensie, apoi faceți clic pe Salvare.

9

Activați dispozitivul utilizând codul furnizat. Puteți să copiați, să trimiteți prin e-mail sau să imprimați codul de activare.

Adăugarea și atribuirea dispozitivelor în bloc

To assign several devices to users and workspaces, you can populate a CSV file with the required information and activate those devices in just a couple of easy steps.

  • You can add up to 5 Cisco Desk Phones, Cisco MPP phones, ATAs, or 3rd party devices to a workspace with Professional workspace license.
  • You can add only one device to a workspace with common area workspace license.

Dispozitivele listate aici acceptă Webex Calling. You can register all devices using a MAC address; however, register the following subset of devices using an activation code:

  • Cisco IP Phone 6800 Series Multiplatform Phones (Telefoane audio-6821, 6841, 6851)

  • Cisco IP Phone 7800 Series Multiplatform Phones (Telefoane audio-7811, 7821, 7841, 7861)

  • Telefoane multiplatforme Cisco IP Phone seria 8800 (telefoane audio - 8811, 8841, 8851, 8861)

  • Cisco IP Phone 8800 Seria Multiplatform Telefoane (Telefoane video-8845, 8865)

  • Cisco IP Conferința de telefon 7832 și 8832

  • Cisco Video Phone 8875

  • Telefon Cisco Desk seria 9800

1

From the customer view in https://admin.webex.com, go to Management > Devices > Add device > Multiple Cisco IP phones.

2

Choose one of the following options and click Download.

  • Users in my organization—You can get a list of all users in your organization and their associated attributes so you don't have to manually look up each user.
  • Workspaces in my organization—You can get a list of all workspaces in your organization and their associated attributes so you don't have to manually look up each workspace.
    If a workspace has multiple devices, only the first device appears in the downloaded CSV. However, you can assign multiple devices to a professional workspace through CSV by adding the details in separate rows.

    If you want to see which devices belong to a workspace, you can export the device CSV by navigating to Management > Devices. Then, select one or more devices and click Export to CSV.

  • Add device sample template—You can use the available template to enter information such as usernames, type (indicate whether it's a user or a workspace), MAC addresses, and device models.
You can use the following table to prepare your CSV file.
The following fields are mandatory when assigning a device to Webex Calling users and workspaces:
  • Pentru utilizatori: Username, Type, Device Type, and Model if the device type is IP.
  • For Workspace: Username, Type, Phone number or Extension, Webex Calling Workspace [subscription name], Device Type, and Model if the device type is IP.

Nume coloanăDescriereSupported Value

Nume utilizator

To assign a device to a user, enter the user's email address.

Don't enter the user ID or their name.

To assign a device to a workspace, enter the workspace name.

Dacă introduceți un spațiu de lucru care nu există încă, spațiul de lucru este creat automat.

Example user email: test@example.com

Example workspace name: Break Room

Tip

Enter the appropriate type as user or workspace.

UTILIZATOR

SPAȚIU DE LUCRU

Număr de telefon

Introduceţi un număr de telefon.

Example: +12815550100

Extindere

Enter an extension.

Exemplu: 00-999999

Tip dispozitiv

Enter the type of the device.

To use any Multiplatform Phones, ATA or DECT devices with Webex Calling, enter IP.

To create new workspaces to have RoomOS devices, enter WEBEX or WEBEX_CALLING, depending on the desired Calling option

ˇ°Modelˇ±

Enter the device model if the device type is IP.

Example device model: Cisco 7841, Cisco 8851, and so on

Adresă MAC

Enter the MAC address of the device.

If you leave the MAC address field blank, an activation code is generated.

Use activation codes for the RoomOS devices.

Example MAC address: 001A2B3C4D5E

Locație

Enter the name of the user or workspace location.

Exemplu: San Jose

Calling Plan

Enter TRUEs to enable Cisco Calling Plan for the newly added workspace.

This feature doesn’t work for users, existing workspaces, and workspaces with unsupported location.

ADEVĂRAT

FALS

Webex Calling Workspace [subscription ID]

Specify the subscription to be utilized for creating common-area or professional calling workspaces.

Each subscription possessing workspace license has a corresponding column. You can assign either a common area workspace license or a professional workspace license. To assign a license, enter TRUE in any one of the license type columns of the respective subscription.

You must assign only one subscription for a workspace.

You can also transfer workspaces from one subscription to another. To transfer, enter FALSE in the source subscription column and TRUE in the target subscription column.

We recommend using a recently generated template to prepare the CSV import file, as it will contain accurate information regarding the active subscriptions for workspace licenses.

ADEVĂRAT

FALS

Webex Calling Professional Workspace [subscription ID]

These Phone Number and Extension fields were previously titled Directory Number and Direct Line; these column names continue to support for a short time.
Vă recomandăm să limitați numărul de dispozitive la 1000 per fișier CSV. If you want to add more than 1000 devices, use a second CSV file.
3

Completați foaia de calcul.

4

Încărcați fișierul CSV glisând și fixând fișierul sau făcând clic pe Alegeți un fișier.

5

If the MAC address is blank, you get the options to choose where the activation code gets sent.

  • Provide a link—The activation code gets added to a CSV file. After import, you’ll get a link to download the activation code file on the Import Status screen.
  • Email activation code—If the device is for a workspace, the activation code gets sent to you, as the administrator. Dacă dispozitivul este pentru un utilizator, codul de activare este trimis prin e-mail utilizatorului.

You or the user need to enter the activation code on the device for activating it.

6

Faceți clic pe Trimitere.

Displays the updated status when the devices become active.

Dispozitivele multiplatforme trebuie să ruleze o încărcare de firmware de 11.2.3MSR1 sau o versiune ulterioară pentru ca utilizatorii să introducă codul de activare pe dispozitivul lor. For information about upgrading phone firmware, see this article.

Export a device list

If you want to view the list of devices assigned to users and workspaces, you can export the CSV file.

Din vizualizarea clientului în https://admin.webex.com, accesați Dispozitive.

Select multiple devices from the device list and select the Export option. You can choose the fields to include in the CSV file, and export the content to a local folder.

The fields displayed on the CSV file depend on the connection of the device to the platform. Therefore, some fields aren’t available in the output file.

Gestionarea unui dispozitiv pentru un utilizator

Puteți să adăugați, să eliminați, să reporniți, să verificați activarea sau să creați un nou cod de activare pentru dispozitivele care sunt atribuite utilizatorilor din cadrul organizației. Acest lucru poate fi util pentru a vizualiza și gestiona dispozitivele în ecranul utilizatorilor, atunci când este necesar.

1

From the customer view in https://admin.webex.com, go to Management > Users.

2

Select a user and click Devices.

3

Pentru a adăuga un dispozitiv la acest utilizator, faceți clic pe Adăugare dispozitiv.

If the user is already assigned a device and you want to add another device, click Action > Add device.

For more information on adding the device to a user, see Add phones to a user section.

4

Pentru a modifica un dispozitiv existent, selectați numele dispozitivului.

This takes you to the Devices page. Aici puteți vizualiza și edita setările dispozitivului, ștergeți dispozitivul, reporniți dispozitivul sau creați un nou cod de activare pentru dispozitiv, dacă este cazul. Pentru mai multe informații despre configurarea setărilor telefonului, consultați Configurarea și actualizarea setărilor telefonului.

5

Dacă dispozitivul adăugat la utilizator este Webex Aware, atunci opțiunea Webex Aware este afișată sub dispozitive, așa cum se arată în diagramă. Webex Aware indică faptul că dispozitivul s-a integrat pe platforma Webex și are acces la Funcțiile Webex acceptate de telefon.

6

Faceți clic pe Acțiuni pentru a gestiona dispozitivul. Acțiunile ajută la aplicarea modificărilor de configurare sau la actualizarea firmware-ului pentru dispozitivele MPP.

Fila Acțiuni conține aceste opțiuni pentru un dispozitiv compatibil cu Webex Aware:
  • Apply Changes—Issues request to the phone to download and apply changes to the configuration.
  • Reboot—Issues request to force reboot the device and download the current configuration.
  • Report Problem—Issues request to the device to generate and upload a PRT to the cloud.
  • Delete—Deletes a device that is listed for the user.

Gestionarea unui dispozitiv pentru un spațiu de lucru

Dispozitivele pot fi adăugate și gestionate direct dintr-un profil de spațiu de lucru. Dispozitivele de spațiu de lucru pot include dispozitive ATA, cum ar fi mașinile de fax. De asemenea, puteți configura un dispozitiv de spațiu de lucru ca gazdă hotelieră. For more information about hoteling, see: Hoteling in Cisco Webex Control Hub.

1

From the customer view in https://admin.webex.com, go to Management > Workspaces.

2

Select the workspace to modify.

3

To add a device, click Add Device in the Devices tile.

For more information on adding devices to workspace, see Add a phone to a new workspace section.

4

Pentru a modifica un dispozitiv existent, selectați numele dispozitivului.

This takes you to the Devices page. Aici puteți vizualiza și edita setările dispozitivului, ștergeți dispozitivul, reporniți dispozitivul și activați dispozitivul pentru a fi utilizat ca gazdă hoteling. Pentru mai multe informații despre configurarea setărilor telefonului, consultați Configurarea și actualizarea setărilor telefonului.

5

Dacă dispozitivul adăugat la spațiul de lucru este Webex Aware, atunci opțiunea Webex Aware este afișată sub dispozitive, așa cum se arată în diagramă. Webex Aware indică faptul că dispozitivul s-a integrat pe platforma Webex și are acces la caracteristicile Webex care sunt acceptate de telefon.

6

Faceți clic pe Acțiuni pentru a gestiona dispozitivul. Acțiunile ajută la aplicarea modificărilor de configurare sau la actualizarea firmware-ului pentru dispozitivele MPP.

Fila Acțiuni conține aceste opțiuni pentru un dispozitiv compatibil cu Webex Aware:
  • Apply Changes—Issues request to the phone to download and apply changes to the configuration.
  • Reboot—Issues request to force reboot the device and download the current configuration.
  • Report Problem—Issues request to the device to generate and upload a PRT to the cloud.
  • Delete—Deletes a device that is listed for the user.

Configurare linii - Adăugarea și reordonarea liniilor pentru un dispozitiv MPP

Shared line appearance allows you to add lines to a primary device of the user and reorder how the lines appear. This feature allows a user to receive and place calls to and from another user's extension, using their own phone. An example of shared line appearance is an executive assistant who wants to make and receive calls from the boss's line. Aparițiile liniei partajate pot fi, de asemenea, o altă instanță a liniei utilizatorului principal.

The maximum configuration limit is 35 devices for each user phone number, including the desktop or mobile App of the user. You can add additional lines to the workspace phone. However, you can add only the workspace phone with professional license as a shared line.

When assigning a shared line, you can assign numbers from different Webex Calling locations to devices in a different location. For example, a number (user, workspace, virtual line) from the UK location can be assigned to a device that is assigned to a user in the U.S. location.

For more information on shared line across locations, see: Configuration of shared lines and virtual lines across locations.

When a user adds the Speed dials to their MPP phone, they aren’t visible in the Control Hub. Speed dials can be overwritten on configuring a shared line.

If a user has numbers from other users/groups configured on their devices, you can add a custom label for the shared line. This custom label helps to identify one shared line appearance from the other.

1

Din vizualizarea client din https://admin.webex.com, accesați Utilizatori sau spații de lucru (în funcție de locul în care este atribuit dispozitivul de modificat).

2

Selectați utilizatorul sau spațiul de lucru pentru a modifica și defilați la Dispozitive.

3

Select the device to add or modify the shared lines, and scroll to Phone Users and Settings.

Utilizatorii și locurile care apar pe acest telefon sunt listate în ordinea apariției.

4

Pentru a adăuga sau a elimina utilizatori sau locuri de pe acest telefon, selectați Configurare linii.

5

Pentru a elimina o linie, faceți clic pe pictogramă .

Nu puteți elimina utilizatorul principal de pe linia 1.
6

Pentru a adăuga un aspect de linie partajat, faceți clic pe pictogramă .

Adăugați liniile în ordinea în care doriți să apară. Pentru a reordona aspectul liniei, ștergeți și adăugați la listă în ordinea în care doriți să apară.
7

Introduceți numele sau numărul de telefon și selectați din opțiunile care apar și faceți clic pe Salvare.

Configurarea unui dispozitiv ATA pentru un utilizator

Puteți configura porturile de pe un dispozitiv analog adaptor de telefon (ATA) atribuit unui utilizator în Control Hub. Currently, the two configurations for ATA devices available are for devices with two ports and devices with 24 ports.

1

Din vizualizarea clientului în https://admin.webex.com, accesați Utilizatori.

2

Selectați utilizatorul pentru a modifica și defila la Dispozitive.

3

Selectați dispozitivul pe care doriți să îl adăugați sau să îl modificați.

4

Sub Utilizatori pe acest dispozitiv, faceți clic pe Configurare porturi.

5

Pentru a adăuga o configurație de port partajat, faceți clic pe pictogramă .

6

Introduceți numele sau numărul de telefon și selectați din opțiunile care apar, apoi faceți clic pe Salvare.

Numai spațiile de lucru fără dispozitive apar în căutare.
7

If the device requires T.38 fax compression, check the box in the T.38 column or override the user-level compression options, and then click Save.

Un spațiu de lucru poate avea un ATA. Acest lucru este util pentru faxuri.

Adăugarea de numere la locația dvs.

Puteți adăuga numere de telefon la dispozitivele de birou și de cameră din organizația de clienți în orice moment, indiferent dacă vă aflați în mijlocul unei versiuni de încercare sau ați fost convertit într-un abonament plătit.

We've increased the number of telephone numbers that you can add in Control Hub 250 to 1000.

1

Din vizualizarea client din https://admin.webex.com, accesați Servicii > Apelarea > Numbers, apoi faceți clic pe Adăugare numere.

2

Specificați locația și tipul de număr. Dacă portați numere, introduceți atât numerele de facturare actuale, cât și pe cele noi.

3

Specify the Location, State, Area Code, Prefix (optional), and then click Search.

Available numbers are displayed.

4

Select the numbers that you want to add to the location.

The numbers you choose move over to the Selected Numbers field.

5

Faceți clic pe Salvați.

Verificați starea numerelor PSTN ordonate

Puteți vedea o listă de numere PSTN pe care organizația le-a comandat. With this information you can see the unused numbers that are available, and the numbers that have been ordered that will soon become available.

Din vizualizarea clientului în https://admin.webex.com, accesați Servicii > Apelarea comenzilor > PSTN.

Accesorii conectate multiplatforme pentru telefon (MPP) - căști și module de expansiune cheie (KEM)

When you connect accessories (Headsets/KEMs) to an MPP device, they appear as an inventory item under the Devices tab in the Control Hub. Din inventarul Dispozitive Control Hub puteți afla modelul accesoriului, starea și cui aparține accesoriul. Când selectați un accesoriu, pot fi obținute informații suplimentare, cum ar fi numărul de serie al accesoriului și versiunea curentă de software. Câmpul stare accesoriu este raportat ca "online", atâta timp cât accesoriul este conectat la MPP. O cască conectată la MPP își va actualiza automat software-ul cu cea mai recentă versiune disponibilă de la Device Management.

Want to see how it's done? Watch this video demonstration on how to view your accessories in Control Hub.
Tabelul 1. Căști compatibile

Model de telefon

Setul cu cască Cisco Seria 520

Setul cu cască Cisco Seria 530

Cisco Headset Seria 560

Setul cu cască Cisco Seria 730

Cisco IP Telefon 8811/8841/8845

—

—

RJ9 & RJ11

—

Cisco IP Telefon 8851/8861/8865

USB

USB

USB

RJ9 & RJ11

—

Telefon IP Cisco 7811/7821/7841/7861

—

—

—

—

Telefon IP Cisco 6821/6841/6851/6861

—

—

—

—

Cisco IP Telefon 6871

USB

USB

USB

—

Cisco IP Conference Telefon 7832/8832

—

—

—

—

Tabelul 2. Module cheie de expansiune compatibile

Model de telefon

KEM

Cisco IP Telefon 8811/8841/8845

—

Cisco IP Telefon 8851/8861/8865

BEKEM

CP-8800-A-KEM

CP-8800-V-KEM

Telefon IP Cisco 7811/7821/7841/7861

—

Telefon IP Cisco 6821/6841/6861/6871

—

Cisco IP Telefon 6851

CP-68KEM-3PCC

Cisco IP Conference Telefon 7832/8832

—

Pentru a depana problemele cu care se confruntă modulul de expansiune cheie (modulul de extindere a cheilor) pe telefoanele înregistrate la apelarea Webex, consultați Depanarea problemelor legate de modulele de expansiune cheie în Apelarea Webex pentru detalii.