- בית
- /
- מאמר
קביעת תצורה וניהול של מכשירי Webex Calling
במאמר זהבאפשרותך להקצות ולנהל מכשירים עבור משתמשים וסביבות עבודה ב-Control Hub. בחר להוסיף באמצעות כתובת ה-MAC או על-ידי יצירת קוד הפעלה להזנה במכשיר עצמו.
הוספת טלפון למשתמש
באמצעות Control Hub, באפשרותך להקצות טלפון למשתמש לשימוש אישי. הטלפונים המפורטים כאן תומכים ב-Webex Calling. בעוד שניתן להוסיף את כל הטלפונים האלה באמצעות כתובת MAC, ניתן לרשום רק את קבוצת המשנה הבאה באמצעות קוד הפעלה:
-
טלפונים מסוג Multiplatform מסדרה Cisco IP 6800 (טלפוני שמע – 6821, 6841, 6851, 6861, 6871)
-
טלפונים מסוג Multiplatform מסדרה Cisco IP 7800 (טלפוני שמע – 7811, 7821, 7841, 7861)
-
טלפונים מסוג Multiplatform מסדרה Cisco IP 8800 (טלפוני שמע – 8811, 8841, 8851, 8861)
-
טלפונים מסוג Multiplatform מסדרה Cisco IP 8800 (טלפוני וידאו – 8845, 8865)
-
טלפון לשיחות ועידה מדגם Cisco IP 7832 ו-Cisco IP 8832
-
Cisco Video Phone 8875
-
טלפון שולחני של Cisco - סדרת 9800
בנוגע למכשירי DECT, רק מכשירי בסיס DECT (לא שפופרות DECT) זמינים להקצאה ב-Control Hub. לאחר הקצאת יחידת בסיס למשתמש, עליך לצמד ידנית מכשיר DECT ליחידת בסיס זו. לקבלת מידע נוסף, ראה חיבור השפופרת לעמדת הבסיס.
| 1 |
מתצוגת הלקוח ב-https://admin.webex.com, עבור אל . באפשרותך גם להוסיף מכשיר למשתמש מהמקטע 'משתמשים' על-ידי ניווט אל > לבחור משתמש > .
|
| 2 |
בחר שימוש אישי כדי להקצות מכשיר למשתמש ולאחר מכן לחץ על הבא. |
| 3 |
הזן את שם המשתמש או את השם האמיתי של בעל הטלפון, בחר את המשתמש מהתוצאות ולאחר מכן לחץ על הבא. |
| 4 |
בחר את סוג המכשיר שברצונך להגדיר עבור המשתמש:
|
| 5 |
בחר אם ברצונך לרשום את הטלפון באמצעות קוד הפעלה (אם האפשרות מופיעה) או כתובת MAC, ולאחר מכן לחץ על שמור.
עשויות לחול מגבלות בעת שימוש במכשירי צד שלישי. אם בחרת ליצור קוד הפעלה עבור המכשיר, אך עדיין לא השתמשת בקוד הזה, המצב של המכשיר הזה יופיע כ-הפעלה בקטע המכשירים שהוקצה וברשימת המכשירים הראשית ב-Control Hub. זכור שייתכן שיחלפו עד 10 דקות עד שמצב המכשיר יעודכן ב-Control Hub. כדי לשנות או לנהל את המכשירים שהוקצו למשתמש, ראה ניהול מכשיר עבור מקטע משתמש במאמר זה. |
הוספת טלפון לסביבת עבודה חדשה
כאשר אנשים נמצאים בעבודה, הם מתאספים במקומות כמו חדרי אוכל, לובי וחדרי ישיבות. באפשרותך להגדיר מכשירי Webex משותפים בסביבות העבודה האלה, להוסיף שירותים ולאחר מכן לצפות בשיתוף הפעולה מתרחש.
העיקרון המרכזי של מכשיר סביבות עבודה הוא שהוא לא מוקצה למשתמש ספציפי, אלא למיקום פיזי, המאפשר שימוש משותף.
המכשירים המפורטים תומכים ב-Webex Calling. בעוד שניתן לרשום את רוב המכשירים הללו באמצעות כתובת MAC, ניתן לרשום רק את קבוצת המשנה הבאה באמצעות קוד הפעלה:
-
טלפונים מסוג Multiplatform מסדרה Cisco IP 6800 (טלפוני שמע – 6821, 6841, 6851)
-
טלפונים מסוג Multiplatform מסדרה Cisco IP 7800 (טלפוני שמע – 7811, 7821, 7841, 7861)
-
טלפונים מסוג Multiplatform מסדרה Cisco IP 8800 (טלפוני שמע – 8811, 8841, 8851, 8861)
-
טלפונים מסוג Multiplatform מסדרה Cisco IP 8800 (טלפוני וידאו – 8845, 8865)
-
טלפון לשיחות ועידה מדגם Cisco IP 7832 ו-Cisco IP 8832
-
טלפון שולחני של Cisco - סדרת 9800
לפני שתתחיל
- באפשרותך להוסיף עד חמישה טלפונים שולחניים של Cisco, טלפוני MPP של Cisco, מספרי ATA או מכשירים של צד שלישי לסביבת עבודה עם רישיון מקצועי לסביבת עבודה.באפשרותך להוסיף רק מכשירים מרובים לסביבת עבודה מקצועית מדף סביבת העבודה החדש. הפעל את נסה סביבות עבודה חדשות מהפינה הימנית העליונה של דף סביבת העבודה כדי להשתמש בדף סביבת העבודה החדש.
- באפשרותך להוסיף מכשיר אחד בלבד לסביבת עבודה עם רישיון סביבת עבודה משותף.
| 1 |
היכנס אל Control Hub, ולאחר מכן עבור אל . באפשרותך גם להוסיף מכשיר לסביבת עבודה חדשה על-ידי מעבר אל .
|
| 2 |
בחר שימוש משותף, ולאחר מכן לחץ על הבא. |
| 3 |
בחר סביבת עבודה חדשה, ולאחר מכן לחץ על הבא. |
| 4 |
הזן שם עבור סביבת העבודה (כגון שם החדר הפיזי), בחר את סוג החדר, הוסף את קיבולת החדר ובחר את המיקום של סביבת העבודה. לחץ על הבא. שם סביבת עבודה לא יכול להכיל יותר מ-30 תווים, ולא יכול להכיל את התווים %, #, , /, \, ו". |
| 5 |
בחר את סוג המכשיר שברצונך להגדיר לסביבת העבודה:
|
| 6 |
בחר אם ברצונך לרשום את הטלפון באמצעות קוד הפעלה (אם האפשרות מופיעה) או כתובת MAC, ולאחר מכן לחץ על הבא.
עבור Webex Calling, באפשרותך להוסיף טלפון משותף אחד בלבד לסביבת עבודה. עבור טלפון לשיחות ועידה מדגם Cisco IP 7832, ייתכן שמקשים מתוכנתים מסוימים לא יהיו זמינים. אם אתה זקוק לערכה מלאה של מקשים מתוכנתים, אנו ממליצים לך להקצות את הטלפון הזה למשתמש במקום זאת. |
| 7 |
לחץ על שירות השיחות ובחר את סוג המינוי והרישיון שברצונך להקצות לסביבת העבודה.
כדי לקבל מידע נוסף על התכונות הזמינות עם הרישיונות, ראה תכונות הזמינות לפי סוג רישיון עבור Webex Calling. |
| 8 |
הקצה מיקום ומספר טלפון (שנקבעים לפי המיקום שאתה בוחר) ולאחר מכן לחץ על שמור. יש לך גם אפשרות להקצות שלוחה. אם ברצונך להוסיף מכשירים נוספים לסביבת עבודה מקצועית, תוכל לעשות זאת בכל אחת מהדרכים הבאות:
כדי לשנות או לנהל את המכשירים המוקצים לסביבת העבודה, ראה ניהול מכשיר עבור מקטע סביבת עבודה .
|
מתחת לעמודה הקצאה מחדש של טלפון MPP קיים למשתמש או למכשיר אחר
כדי להשתמש מחדש בטלפון שהוקצה למשתמש/סביבת עבודה אחת של Webex Calling למשתמש/סביבת עבודה אחרת של Webex Calling, בצע את השלבים הבאים:
| 1 |
מתצוגת הלקוח ב-https://admin.webex.com, עבור אל המשתמש/סביבת העבודה שבה המכשיר מוקצה כעת. באפשרותך להקצות מחדש את המכשיר בתרחישים הבאים:
|
| 2 |
בטלפון, עבור לתפריט ההגדרות והשלם את השלבים הבאים כדי להקצות מחדש את הטלפון. |
| 3 |
עקוב אחר הוראות הוספה והקצאה למשתמש או הוסף טלפון לסביבת עבודה חדשה כדי להקצות או להוסיף טלפון למשתמש/סביבת עבודה. |
| 4 |
בעת הוספת המכשיר ב-Control Hub, השלם פעולות אלה בטלפון: |
הוסף מכשיר לוח, שולחן עבודה או חדר למשתמש
הקצאת מכשיר לוח, שולחן עבודה או חדר כמכשיר אישי למישהו מאפשרת לו לקבל את השיחות והפגישות שלו ב-Webex ישירות למכשיר שלו. לפרטים נוספים, ראה הקצאת מכשיר Board, Desk או Room אישי למשתמש.
הוסף מכשיר לוח, שולחן עבודה או חדר לסביבת עבודה חדשה
כשאנשים נמצאים בעבודה, הם נפגשים בהרבה סביבות עבודה כמו חדרי אוכל, לובי וחדרי ישיבות. באפשרותך להגדיר מכשירי Cisco Webex משותפים בסביבות העבודה האלה, להוסיף שירותים ולאחר מכן לצפות בשיתוף הפעולה מתרחש.
העיקרון המרכזי של מכשיר סביבות עבודה הוא שהוא לא מוקצה למשתמש ספציפי, אלא למיקום פיזי, המאפשר שימוש משותף.
המכשירים המפורטים כאן תומכים ב-Webex Calling.
| 1 |
מתצוגת הלקוח ב-https://admin.webex.com, עבור אל . באפשרותך גם להוסיף מכשיר לסביבת עבודה חדשה מהמקטע 'סביבות עבודה' על-ידי ניווט אל .
|
| 2 |
בחר שימוש משותף ולחץ על Next. |
| 3 |
בחר סביבת עבודה חדשה ולחץ על הבא. |
| 4 |
הזן שם עבור סביבת העבודה (כגון שם החדר הפיזי), בחר את סוג החדר, הוסף את קיבולת החדר ובחר את המיקום עבור סביבת העבודה. לאחר מכן לחץ על הבא. |
| 5 |
בחר את מכשיר Cisco Room ו-Desk. |
| 6 |
בחרו אחד מהשירותים הבאים ולחצו על הבא.
|
| 7 |
אם בחרת בשירות Cisco Webex Calling , בחר את המינוי ואת סוג הרישיון שברצונך להקצות לסביבת העבודה.
כדי לקבל מידע נוסף על התכונות הזמינות עם הרישיונות, ראה תכונות הזמינות לפי סוג רישיון עבור Webex Calling. |
| 8 |
הקצה מיקום, מספר טלפון (שנקבע לפי המיקום שאתה בוחר), שלוחה, ולאחר מכן לחץ על שמור. |
| 9 |
הפעל את המכשיר באמצעות הקוד שסופק. באפשרותך להעתיק, לשלוח בדוא"ל או להדפיס את קוד ההפעלה. |
הוספה והקצאה של מכשירים במרוכז
כדי להקצות מספר מכשירים למשתמשים ולסביבות עבודה, באפשרותך לאכלס קובץ CSV עם המידע הדרוש ולהפעיל מכשירים אלה בכמה שלבים פשוטים בלבד.
- באפשרותך להוסיף עד 5 טלפונים שולחניים של Cisco, טלפוני MPP של Cisco, התקני ata או מכשירי צד שלישי לסביבת עבודה עם רישיון סביבת עבודה מקצועי.
- באפשרותך להוסיף רק מכשיר אחד לסביבת עבודה עם רישיון סביבת עבודה של אזור משותף.
המכשירים המפורטים כאן תומכים ב-Webex Calling. באפשרותך לרשום את כל המכשירים באמצעות כתובת MAC; עם זאת, לרשום את קבוצת המשנה הבאה של מכשירים באמצעות קוד הפעלה:
-
טלפונים מסוג Multiplatform מסדרה Cisco IP 6800 (טלפוני שמע – 6821, 6841, 6851)
-
טלפונים מסוג Multiplatform מסדרה Cisco IP 7800 (טלפוני שמע – 7811, 7821, 7841, 7861)
-
טלפונים מסוג Multiplatform מסדרה Cisco IP 8800 (טלפוני שמע – 8811, 8841, 8851, 8861)
-
טלפונים מסוג Multiplatform מסדרה Cisco IP 8800 (טלפוני וידאו – 8845, 8865)
-
טלפון לשיחות ועידה מדגם Cisco IP 7832 ו-Cisco IP 8832
-
Cisco Video Phone 8875
-
טלפון שולחני של Cisco - סדרת 9800
| 1 |
מתצוגת הלקוח ב-https://admin.webex.com, עבור אל . | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 2 |
בחרו אחת מהאפשרויות הבאות ולחצו על הורדה.
באפשרותך להשתמש בטבלה הבאה כדי להכין את קובץ ה-CSV שלך.
השדות הבאים הם הכרחיים בעת הקצאת מכשיר למשתמשים ולסביבות עבודה של Webex Calling:
שדות מספר טלפון ושלוחה אלה נקראו בעבר מספר ספרייה וקו ישיר; שמות עמודות אלה ממשיכים לתמוך לזמן קצר. מומלץ להגביל את מספר המכשירים ל-1,000 לכל קובץ CSV. אם ברצונך להוסיף יותר מ-1000 מכשירים, השתמש בקובץ CSV שני. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 3 |
מלא את הגיליון האלקטרוני. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 4 |
העלה את קובץ ה-CSV על ידי גרירה ושחרור או על ידי לחיצה על בחר קובץ. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 5 |
אם כתובת ה-MAC ריקה, תוכל לבחור היכן יישלח קוד ההפעלה.
אתה או המשתמש צריכים להזין את קוד ההפעלה במכשיר כדי להפעיל אותו. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 6 |
לחץ על שלח. הצגת המצב המעודכן כאשר המכשירים הופכים לפעילים.
במכשירי Multiplatform חייבת לפעול מהדורת קושחה של 11.2.3MSR1 ואילך כדי שהמשתמשים יוכלו להזין את קוד ההפעלה במכשיר שלהם. למידע על שדרוג קושחת הטלפון, עיין במאמר זה . |
יצא רשימת מכשירים
אם ברצונך להציג את רשימת המכשירים המוקצים למשתמשים ולסביבות עבודה, תוכל לייצא את קובץ ה-CSV.
מתצוגת הלקוח ב-https://admin.webex.com, עבור אל מכשירים.
בחר מספר מכשירים מרשימת המכשירים ובחר את אפשרות ייצוא . באפשרותך לבחור את השדות שיכללו בקובץ ה-CSV ולייצא את התוכן לתיקייה מקומית.
השדות המוצגים בקובץ ה-CSV תלויים בחיבור המכשיר לפלטפורמה. לכן, חלק מהשדות אינם זמינים בקובץ הפלט.
ניהול מכשיר עבור משתמש
באפשרותך להוסיף, להסיר, לאתחל מחדש, לבדוק הפעלה או ליצור קוד הפעלה חדש עבור המכשירים המוקצים למשתמשים בתוך הארגון שלך. הדבר יכול להיות שימושי להצגה ולניהול של מכשירים במסך המשתמשים, בעת הצורך.
| 1 |
מתצוגת הלקוח ב-https://admin.webex.com, עבור אל . |
| 2 |
בחרו משתמש ולחצו על מכשירים. |
| 3 |
כדי להוסיף מכשיר למשתמש הזה, לחץ על הוסף מכשיר. אם למשתמש כבר הוקצה מכשיר וברצונך להוסיף מכשיר אחר, לחץ על . למידע נוסף על הוספת המכשיר למשתמש, ראה הוספת טלפונים לקטע משתמש . |
| 4 |
כדי לשנות מכשיר קיים, בחר את שם המכשיר. פעולה זו מביאה אותך לדף המכשירים. מכאן תוכל להציג ולערוך הגדרות מכשיר, למחוק את המכשיר, לאתחל את המכשיר או ליצור קוד הפעלה חדש עבור המכשיר, אם הדבר ישים. לקבלת מידע נוסף אודות קביעת התצורה של הגדרות הטלפון, ראה קביעת תצורה ועדכון של הגדרות הטלפון. |
| 5 |
אם המכשיר שנוסף למשתמש הוא Webex Aware, האפשרות Webex Aware מוצגת תחת המכשירים כפי שמוצג בתרשים. Webex Aware מציין שהמכשיר נקלט בפלטפורמת Webex ושיש לו גישה לתכונות Webex הנתמכות על-ידי הטלפון.
|
| 6 |
לחץ על פעולות כדי לנהל את המכשיר. פעולות מסייעות בהחלת שינויי תצורה או בעדכון קושחה עבור מכשירי MPP. הלשונית 'פעולות' כוללת את האפשרויות הבאות עבור מכשיר התומך ב-Webex Aware:
|
ניהול מכשיר עבור סביבת עבודה
ניתן להוסיף ולנהל מכשירים ישירות מפרופיל סביבת עבודה. מכשירי סביבת עבודה יכולים לכלול התקני ATA, כגון מכשירי פקס. ניתן גם להגדיר מכשיר סביבת עבודה כמארח "כיסא חם". למידע נוסף על "כיסא חם", ראה: אירוח חם ב-Cisco Webex Control Hub.
| 1 |
מתצוגת הלקוח ב-https://admin.webex.com, עבור אל . |
| 2 |
בחר את סביבת העבודה שיש לשנות. |
| 3 |
כדי להוסיף מכשיר, לחץ על הוסף מכשיר באריח המכשירים . למידע נוסף על הוספת מכשירים לסביבת עבודה, ראה הוספת טלפון לקטע סביבת עבודה חדשה . |
| 4 |
כדי לשנות מכשיר קיים, בחר את שם המכשיר. פעולה זו מביאה אותך לדף המכשירים. מכאן תוכל להציג ולערוך הגדרות מכשיר, למחוק את המכשיר, לאתחל את המכשיר ולאפשר את השימוש במכשיר כמארח "כיסא חם". לקבלת מידע נוסף אודות קביעת התצורה של הגדרות הטלפון, ראה קביעת תצורה ועדכון של הגדרות הטלפון. |
| 5 |
אם המכשיר שנוסף לסביבת העבודה הוא Webex Aware, האפשרות Webex Aware מוצגת תחת המכשירים כפי שמוצג בתרשים. Webex Aware מציין שהמכשיר נקלט בפלטפורמת Webex ושיש לו גישה לתכונות Webex הנתמכות על-ידי הטלפון.
|
| 6 |
לחץ על פעולות כדי לנהל את המכשיר. פעולות מסייעות בהחלת שינויי תצורה או בעדכון קושחה עבור מכשירי MPP. הלשונית 'פעולות' כוללת את האפשרויות הבאות עבור מכשיר התומך ב-Webex Aware:
|
קביעת התצורה של קווים - הוספה וסידור מחדש של קווים עבור מכשיר MPP
הופעת קו משותף מאפשרת לך להוסיף קווים למכשיר הראשי של המשתמש ולשנות את סדר הופעת הקווים. תכונה זו מאפשרת למשתמש לקבל ולבצע שיחות לשלוחה של משתמש אחר וממנה, באמצעות הטלפון שלו. דוגמה להופעת קו משותף היא עוזר מנהל שרוצה לבצע ולקבל שיחות מקו של הבוס. הופעות קו משותף יכולות להיות גם מופע נוסף של הקו של המשתמש הראשי.
מגבלת התצורה המרבית היא 35 מכשירים עבור כל מספר טלפון של משתמש, כולל יישום שולחן העבודה או הנייד של המשתמש. באפשרותך להוסיף קווים נוספים לטלפון סביבת העבודה. עם זאת, ניתן להוסיף רק את הטלפון לסביבת העבודה עם רישיון מקצועי כקו משותף.
בעת הקצאת קו משותף, באפשרותך להקצות מספרים ממיקומי Webex Calling שונים למכשירים במיקום אחר. לדוגמה, ניתן להקצות מספר (משתמש, סביבת עבודה, קו וירטואלי) מהמיקום בבריטניה למכשיר המוקצה למשתמש במיקום בארה"ב.
לקבלת מידע נוסף על קו משותף בין מיקומים, ראה: תצורה של קווים משותפים וקווים וירטואליים בין מיקומים.
When a user adds the Speed dials to their MPP phone, they aren’t visible in the Control Hub. Speed dials can be overwritten on configuring a shared line.
If a user has numbers from other users/groups configured on their devices, you can add a custom label for the shared line. This custom label helps to identify one shared line appearance from the other.
| 1 |
מתצוגת הלקוח ב-https://admin.webex.com, עבור אל משתמשים או סביבות עבודה (בהתאם למיקום שבו מוקצה המכשיר שברצונך לשנות). |
| 2 |
בחר את המשתמש או סביבת העבודה שיש לשנות וגלול אל מכשירים. |
| 3 |
Select the device to add or modify the shared lines, and scroll to Phone Users and Settings. המשתמשים והמקומות שמופיעים בטלפון הזה מוצגים לפי סדר הופעתם. |
| 4 |
כדי להוסיף או להסיר משתמשים או מקומות מהטלפון הזה, בחר קבע את התצורה של קווים. |
| 5 |
כדי להסיר קו, לחץ על הסמל לא ניתן להסיר את המשתמש הראשי בקו 1. |
| 6 |
כדי להוסיף הופעת קו משותף, לחץ על הסמל הוסף את הקווים בסדר שבו ברצונך שהם יופיעו. כדי לסדר מחדש את הופעת הקווים, מחק והוסף לרשימה בסדר שבו ברצונך שהם יופיעו. |
| 7 |
הזן את השם או מספר הטלפון ובחר מבין האפשרויות המופיעות ולחץ על שמור. |
.
.קביעת התצורה של מכשיר ATA עבור משתמש
ניתן לקבוע את תצורת היציאות במכשיר מתאם טלפון אנלוגי (ATA) שהוקצה למשתמש ב-Control Hub. Currently, the two configurations for ATA devices available are for devices with two ports and devices with 24 ports.
| 1 |
מתצוגת הלקוח ב-https://admin.webex.com, עבור אל משתמשים. |
| 2 |
בחר את המשתמש שיש לשנות וגלול אל מכשירים. |
| 3 |
בחר את המכשיר שבו ברצונך להוסיף או לשנות. |
| 4 |
תחת משתמשים במכשיר זה, לחץ על קבע תצורה של יציאות. |
| 5 |
כדי להוסיף תצורת יציאה משותפת, לחץ על הסמל |
| 6 |
הזן את השם או מספר הטלפון ובחר מבין האפשרויות המופיעות ולאחר מכן לחץ על שמור. רק סביבות עבודה ללא מכשירים מופיעות בבדיקת המידע. |
| 7 |
If the device requires T.38 fax compression, check the box in the T.38 column or override the user-level compression options, and then click Save. סביבת עבודה יכולה לכלול ATA. זה שימושי עבור מכשירי פקס. |
הוספת מספרים למיקום שלך
באפשרותך להוסיף מספרי טלפון למכשירי שולחן עבודה וחדר בארגון הלקוח שלך בכל עת, בין שאתה באמצע תקופת ניסיון ובין שהומרת למנוי בתשלום.
We've increased the number of telephone numbers that you can add in Control Hub 250 to 1000.
| 1 |
מתצוגת הלקוח ב-https://admin.webex.com, עבור אל ולאחר מכן לחץ על הוסף מספרים. |
| 2 |
ציין את המיקום וסוג המספר. אם אתה מנייד מספרים, הזן את המספרים לחיוב הנוכחיים והחדשים שלך. |
| 3 |
Specify the Location, State, Area Code, Prefix (optional), and then click Search. Available numbers are displayed. |
| 4 |
Select the numbers that you want to add to the location. The numbers you choose move over to the Selected Numbers field. |
| 5 |
לחץ על שמור. |
בדיקת המצב של מספרי PSTN שהוזמנו
באפשרותך לראות רשימה של מספרי PSTN שהארגון שלך הזמין. With this information you can see the unused numbers that are available, and the numbers that have been ordered that will soon become available.
|
מתצוגת הלקוח ב-https://admin.webex.com, עבור אל . |
Multiplatform Phone (MPP) connected accessories—Headsets and Key Expansion Modules (KEMs)
When you connect accessories (Headsets/KEMs) to an MPP device, they appear as an inventory item under the Devices tab in the Control Hub. ממלאי המכשירים ב-Control Hub תוכל לגלות את מודל האביזר, את המצב ולמי שייך האביזר. בעת בחירת אביזר, ניתן לקבל מידע נוסף, כגון המספר הסידורי של האביזר וגרסת התוכנה הנוכחית. שדה מצב האביזר מדווח כ"מקוון" כל עוד האביזר מחובר ל-MPP. אוזניות המחוברות ל-MPP ישדרגו באופן אוטומטי את התוכנה שלהן לגרסה העדכנית ביותר הזמינה מ'ניהול מכשירים'.
|
דגם הטלפון: |
אוזניות Cisco סדרה 520 |
אוזניות Cisco סדרה 530 |
אוזניות Cisco סדרה 560 |
אוזניות Cisco סדרה 730 |
|---|---|---|---|---|
|
טלפון Cisco IP 8811/8841/8845 |
— |
— |
RJ9 ו-RJ11 |
— |
|
טלפון Cisco IP 8851/8861/8865 |
USB |
USB |
USB RJ9 ו-RJ11 |
— |
|
טלפון Cisco IP 7811/7821/7841/7861 |
— |
— |
— |
— |
|
טלפון Cisco IP 6821/6841/6851/6861 |
— |
— |
— |
— |
|
טלפון Cisco IP 6871 |
USB |
USB |
USB |
— |
|
טלפון לשיחות ועידה מדגם Cisco IP 7832/8832 |
— |
— |
— |
— |
|
דגם הטלפון: |
KEM |
|---|---|
|
טלפון Cisco IP 8811/8841/8845 |
— |
|
טלפון Cisco IP 8851/8861/8865 |
BEKEM CP-8800-A-KEM CP-8800-V-KEM |
|
טלפון Cisco IP 7811/7821/7841/7861 |
— |
|
טלפון Cisco IP 6821/6841/6861/6871 |
— |
|
טלפון Cisco IP 6851 |
CP-68KEM-3PCC |
|
טלפון לשיחות ועידה מדגם Cisco IP 7832/8832 |
— |
To troubleshoot the issues faced with Key Expansion Module (key expansion module) on phones registered to Webex Calling, see Troubleshoot Key Expansion Modules Issues in Webex Calling for details.
